中国跨境进口电商市场机遇 - 中国消费者对海外商品的关注度和期待持续提升，能够通过多种渠道获取全球信息[2] - 政策层面积极推动，跨境进口商品享有税率优惠等政策红利，清关等基础设施建设持续优化[2] - AI技术快速发展显著提升各环节效率，广泛应用于技术创意、代码编写、内容审核等领域[2] - 全球物流系统和国际航班逐步恢复，跨境电商业务体量增长可能带动更多企业采用商用航班进行货运[3] 亚马逊海外购的本土化举措 - 公司积极投入直播，微信小程序已建立成熟直播体系，关注其他主流社交媒体平台增长潜力[3] - 中国直播作为销售转化工具的效率全球领先，转化率显著高于东南亚及欧美市场[3] - 直播电商作为一种高效消费模式，未来有望在全球范围内进一步普及[3]

考拉海购业务发展历程 - 考拉海购APP于2025年3月31日下架 实际内部技术下线时间为3月17日 比公开时间早半个月 [2][3][4] - 2019年网易将考拉海购出售给阿里 从"网易考拉"更名为"考拉海购" 6年后彻底停止运营 [3] - 2021年10月团队从400多人裁至十几人 业务重心转向手机天猫APP 资源转移至自营业务"猫享" [6][7] 市场份额与用户数据变化 - 2021年Q3天猫国际市场份额37.4% 反超考拉海购26.0% 位列行业第一 [7] - 2020年7月APP月活742.3万 2021年9月下滑至644.08万 2024年12月购物类APP排名跌至58位 [7] - 2021年考拉海购年交易额不足30亿元 同期天猫国际GMV达600多亿元 [18] 业务模式与竞争困境 - 网易时期以"自营直采"为核心 自营商品占比远超天猫国际 2019年上半年市场份额27.7%居首 [11] - 被阿里收购后与天猫国际业务高度重叠 商品和价格差异小 独立APP获客成本更高且转化效率低 [16][17][18] - 核心品类长期集中在奶粉 纸尿裤 化妆品 保健品 缺乏新爆品 产品结构推新不足导致成长乏力 [11][13] 行业对比与模式验证 - 跨境进口垂类电商蜜芽2022年关停 反映垂类平台生存空间被综合电商挤压的行业趋势 [13] - 山姆会员店通过供应链与选品能力成功验证独立进口商品模式可行性 但考拉海购未能复制其路径 [13][14] - 网易考拉初期借助政策红利与内部渠道优势快速崛起 但后期未能突破品类单一与流量依赖瓶颈 [9][11][18]

考拉海购业务发展历程 - 考拉海购APP于2025年3月31日在七麦数据显示下架，实际内部技术下线时间为3月17日，早于公开数据[1][2] - 2019年网易将考拉海购出售给阿里后更名，6年后彻底下架，官网及客服渠道均已失效[1][2][4] - 2021年10月团队从400余人裁至十几人，业务与天猫国际合并为FC事业部，资源转向手机天猫及自营业务"猫享"[4] - 2022年下半年起APP处于维持状态，官方运营停滞，抖音账号最后更新时间为2022年8月26日[4] 市场份额与运营数据 - 2021年Q3天猫国际市场份额37.4%反超考拉海购26.0%，后者失去蝉联10季的榜首地位[4] - 月活跃用户从2020年7月742.3万下滑至2021年9月644.08万，2024年12月购物类APP排名跌至第58位[5] - 2021年考拉海购年交易额不足30亿元，日活低于100万，同期天猫国际GMV达600多亿元[11] 商业模式与竞争困境 - 网易时期以"自营直采"为核心，2019年上半年市场份额27.7%领先天猫国际25.1%[8] - 被收购后与天猫国际业务高度重叠，商品及价格差异不足，独立APP获客成本更高且用户留存率低[10] - 流量依赖淘宝导流但转化效果差，因垂类APP消费频次低且与天猫国际功能趋同[10] 品类结构与行业趋势 - 初期依赖奶粉、纸尿裤等四大品类，但后续缺乏新爆品，成长性受限[9] - 跨境垂类电商生存空间受挤压，蜜芽2022年关停，但山姆会员店成功证明选品与供应链能力是关键差异化因素[9] - 政策红利期（2015年）后，行业逐步向综合电商平台整合，考拉海购定位尴尬未能突破品类瓶颈[6][8][9]

考拉海购APP下线事件 - 考拉海购APP于2025年3月31日在七麦数据显示下架，但实际下线时间可能更早，内部技术同事信息显示3月17日已下线[1][4] - 目前苹果App Store、华为应用商店等平台已搜索不到考拉海购，官网无法打开，官方客服电话无人接听[4][6] - 考拉海购前身为网易考拉，2019年被网易卖给阿里后改名，6年后下架[2][3] 业务收缩历程 - 2021年10月团队从400多人缩减至十几人，仅保留运营，人员调整至手机天猫APP业务线[7] - 2021年10月手机天猫事业部和考拉海购事业部合并成FC事业部，核心转向天猫自营业务"猫享"，考拉资源开始转移[8] - 2022年下半年考拉App处于维持状态，官方运营基本停滞，抖音账号最后更新时间为2022年8月26日[8] 市场份额变化 - 2021年Q3天猫国际市场份额37.4%反超考拉海购26.0%，位列第一[8] - 考拉海购APP月活从2020年7月742.3万下滑至2021年9月644.08万[8] - 2024年12月AppStore中国免费榜（购物）TOP100中，考拉海购排名第58位，低于知名度更低的"红布林"、"洋码头"[9] 商业模式问题 - 网易考拉曾以27.7%市场份额位居2019年上半年榜首，自营商品占比远超当时以第三方为主的天猫国际[11] - 被收购后与天猫国际业务重叠度高，商品和价格差异不大，且独立APP导流效果差于内置淘宝的天猫国际[15][16][17] - 2021年400余人团队运营每天不到100万人打开、年交易额不足30亿元的考拉海购，而天猫国际同年GMV达600多亿元[18] 品类发展瓶颈 - 初期成功依靠代购主力品类（奶粉、纸尿裤、化妆品、保健品），但后续缺乏新爆品出现[13] - 与山姆会员店对比显示独立海购商品并非没有活路，但考拉海购定位尴尬，未能建立足够差异化优势[13][14]