百度电商战略布局 - 公司借罗永浩数字人直播作为618营销噱头，首场4小时GMV突破5000万元并持续位居平台带货榜首位 [4] - 数字人直播技术取得突破，26分钟GMV超越真人1小时表现，已累计部署超10万数字人主播，商家成本下降80%且GMV平均提升62% [7] - 2023年成立电商一级事业部后，数字人直播GMV年同比上涨11倍，双11期间同比增长735%，百万级直播间增长1600% [8] 管理层与资源投入 - 电商业务由百度18年老将平晓黎负责，其曾主导搜索、信息流等核心业务，2023年晋升副总裁并兼任电商总经理 [4] - 公司2023年重启电商后快速组建超百人运营团队，数字人项目由董事长李彦宏亲自推动 [4][7] 行业竞争与平台短板 - 平台入口隐蔽且商品搜索功能缺失，品类数量不足，购物流畅度远逊于抖音、淘宝等成熟平台 [11] - 头部电商已占据绝大部分市场份额，百度缺乏独特竞争优势，商业模式依赖搜索引流而非自主生态建设 [11] - 用户对平台认知度低，短期流量难以转化为长期信任，需系统性提升产品、服务及售后能力 [12] 技术营销的局限性 - 数字人直播热度依赖新鲜感，分析人士认为其GMV增长可能如"烟花"般难以持续 [10][11] - 公司未解决电商核心问题：缺乏明确平台定位、非理性消费场景理解及用户情绪共振能力 [13] 合作营销策略 - 与罗永浩合作从5月18日预热至6月15日数字人亮相，全程采用剧本化营销，首播观看量达1312万人次 [4][7][13] - 合作背景强调AI+电商概念，但实际效果被质疑为掩盖竞争力缺失的营销手段 [1][3]