行业与公司概览 * **涉及的行业**：跨境电商行业、出口贸易、跨境支付行业[1] * **涉及的公司**： * **头部卖家/上市公司**：安克、绿联、赛维智能、吉宏股份、华凯易佰、赛维时代、致欧科技、卡罗特[1][2][5][6][10][11] * **跨境支付企业**：连连支付、易支付、乒乓[3] * **AI+电商相关公司**：小杨明成、焦点科技[12] 核心政策解读与结论 * **政策定调与目标**：新政策是对2012年旧政策的延续、整合与补充，整体变动不大，但部分要点需重点关注[1] 政策目标是“宽严相济，精准监督”，一方面延续对出口环节的支持，另一方面强化合规要求[3][4] * **结论一：出口退税比例调整**：基于当前出口相对较强的背景，国家调低了部分优势新兴产业的出口退税比例，旨在引导企业避免依赖补贴进行低价竞争，转而专注于提升产品质量和竞争力[1][7][8] * **结论二：行业合规性增强**：政策延续了自去年下半年以来的合规化趋势，要求跨境电商卖家等不得低报、漏报收入或隐瞒海外经营所得，不合规行为将面临税务稽查 这将导致行业合规性增强，供给侧改善，利好合规的头部企业[2][8][9] * **结论三：收结汇合规性增强**：政策进一步强化了收结汇的合规要求，将减少个人不合规收费或地下收结汇行为，对牌照齐全的跨境支付企业构成利好[3] 政策关键细节与影响 * **税收处理变化**：对于补出口环节应交未交的增值税，过去可享受退税或免税，现在可能被视为应征税种，需按国内销售税率（最高13%）计提销项税，而非退税率[5] 这要求企业必须100%合规，部分过去仅70%-80%合规的中小公司可能面临补税问题，对合规的头部上市企业影响不大[5] * **海外仓退税流程简化**：政策明确将存储地点在境外的仓储服务等纳入适用增值税免税政策的范围[5] 这使得将货物备至亚马逊FBA仓等海外仓的退税流程更加简化、效率提高，对头部跨境卖家（如安克、赛维）更为有利[6] * **出口退税数据印证**：2025年全年出口退税体量约为2.13万亿元人民币，同比增长10.7%，前三季度体量约为1.7万亿元人民币，同比增长8.6%[6] 全年增幅较前三季度扩大，反映了第四季度可能存在集中申报及海外备货行为，证明出口仍享受较大补贴，同时国家希望行业竞争转向产品创新而非价格战[6][7] 行业整体观点与趋势 * **行业增长与政策导向**：跨境电商行业过去5年复合增长率在15%到20%多之间，领先于外贸出口整体增速[8] 近期税收及结售汇政策均导向行业健康有序发展，政策趋严有利于供给侧改善，对头部公司形成利好[8][9] * **产品创新与品牌竞争**：随着合规化趋势加强，过去依赖低报、漏报以低价竞争的中小卖家模式难以为继[10] 认真做产品、品牌竞争力强的公司将进一步受益[10] 例如，绿联在全球消费级NAS市场出货量（40万台）和零售额（9.7亿元人民币）均排名第一，市场份额分别为20.6%和17.5%，该行业增速预计将保持在30%以上[10] * **库存拐点显现**：部分出海企业（如吉宏股份、华凯易佰）在2024年12月及2025年1月初的业绩预告显示亮眼成绩，表明其库存问题正在消化，迎来库存及收入利润的拐点[11] 预计其他出海企业（如赛维时代、致欧科技、卡罗特）也可能在未来两个季度看到类似拐点[11] * **AI+电商的应用前景**：AI技术在电商领域的应用，对To B类公司（如小杨明成、焦点科技）更多体现在增收，对To C类公司更多体现在降本，是未来明确的增长逻辑[12]

纪要涉及的行业或公司 * **行业**：互联网传媒、AI（人工智能）与电商（特别是AI+电商领域）[1][2] * **公司**： * 蚂蚁国际（Ant International）[1] * 谷歌（Google）[1] * 值得买（重点推荐标的）[1][2][3] * 沃尔玛（Walmart）[1][2] * Shopify[1][2] * 淘宝（网传与千问APP合作）[2] * 光云科技、焦点科技、壹网壹创、青木科技（产业链相关标的）[3] 核心观点和论据 * **核心观点一：AI+电商是确定性的发展趋势，Agent（智能体）将重塑购物流程** * 蚂蚁国际与谷歌合作推出通用商业协议，旨在赋能电商Agent实现从产品推荐到支付的全流程闭环[1] * 近期AI+电商合作频繁落地，例如谷歌与零售商合作、沃尔玛/Shopify与OpenAI合作等，印证产业趋势[2] * AI搜索（如Google AI Overview）带来的流量红利将持续，AI算法能提升广告点击率和转化率[2] * **核心观点二：UCP协议将加速全球电商Agent的标准化和闭环升级** * UCP为企业、消费者和支付商提供通用交付语言，兼容现有协议，降低开发者对接各Agent的复杂度[1] * 该协议是谷歌在全美零售商联合大会上宣布的举措之一，用户可通过Google Pay或PayPal完成结算[1] * 合作方包括沃尔玛、Shopify等零售巨头，消费者在谷歌AI Overview或Gemini中对话即可轻松下单[1] * 该合作或将加速全球电商Agent向“推荐产品-代理支付”的执行闭环升级[2] * **核心观点三：重点推荐标的“值得买”深度受益于AI+电商趋势** * 值得买的“海纳”MCP Server为豆包、Kimi等超过40家大模型厂商及智能终端提供商品信息数据服务[2] * 2025年11月1日至20日期间，“海纳”MCP整体输出量较上月同期增长5倍[2] * “海纳”MCP Server已全量接入腾讯元宝（电脑版、微信版及App）、阿里云百炼、火山方舟、华为云及智谱开放平台等主要端口[2] * 公司同时推出了AI电商Agent“张大妈”和数据洞察平台“值数”[3] 其他重要内容 * **产业动态**：网传千问APP灰度测试中已接入淘宝接口，有望在近期发布[2] * **具体合作案例**：商家在Google AI Overview或Gemini中推送个性化折扣可提升AI搜索曝光；Gemini会在问答相关时自动展示沃尔玛商品；沃尔玛可根据客户线上购买记录推荐互补商品[2] * **投资建议时间线**：华泰互联网传媒团队自11月初开始提示AI+电商投资机会，当前持续强call[1]

行业趋势：电商进入“内容为王”时代 - 电商行业正从“商品为王”、“渠道为王”走向“内容为王”，内容的价值和重要性日益提升 [4] - 无论是货架电商还是内容电商，都在鼓励商家生产内容，消费者在购买前也会查看内容，两者模式正在趋同 [6] 公司定位：AI赋能电商的全链路服务商 - 公司（极睿科技）是一家专门用AI赋能和服务电商商家的公司，致力于成为电商全链路的“多面手” [2][4] - 公司在AI+电商赛道，从融资规模、服务客户数量到行业口碑，基本都处于Top 1的位置 [5] - 公司创始人毕业于清华大学计算机系，拥有AI大模型实验室背景，公司累计服务了数千家品牌 [5] AI在电商营销各环节的应用 - **文本**：电商文案相对精简，千问、豆包、DeepSeek等AI应用已成为商家的得力文案助手，能高效撰写商品标题、文案和卖点 [3][9] - **图像**：AI可生成模特图、场景图、细节图等全套商品图片，无需人工拍摄，极大节省成本 [3] - **图像**：AI生成的产品上身图片已非常逼真，适合站外投放种草，并能保证商品一致性，帮助品牌搭建自己的KOS（关键意见销售）矩阵 [3][9] - **视频**：AI能以产品图为基底生成高质量原始素材，并自动剪辑，配合热门背景音乐、字幕和转场特效，以极低成本产出“大片质感”广告视频，单条成本可能只要几块钱 [3][10] - **直播**：AI数字人主播可帮助品牌高效利用闲时流量，其声音动态接近真人，能实现产品上身、回答复杂问题，为缺乏资金的商家提供直播新选择 [3] - **多语言与出海**：AI是中小商家出海利器，可将一条讲解视频快速翻译并配音成几十种不同语言，在海外社交平台铺量以寻找生意线索 [3] 公司业务模式与增长 - 公司面向电商卖家提供三种服务：AI工具、AI服务和AI卖货 [4] - 公司不同业务均经历“爆发式增长”，其核心业务营收同比翻了3倍 [4] - 公司全年GMV（商品交易总额）有望冲刺10亿元 [4] - 公司从2024年起自己下场尝试用AI卖货，开设了6家网店（3个淘宝店、3个抖音店），累计GMV达到数亿元 [2][4] AI带来的效率变革与经营理念 - AI代际变化迅速，几个月前被认为做不到的事情，现在已可完全托管给AI，替代了编辑、美工、运营、文案、剪辑师、模特等大量人工岗位 [5] - 公司践行“AI First”（AI优先）理念，决策任何业务或招聘时，优先考虑AI是否能比人做得更快、更好、更便宜、更省心 [11] - 公司通过All in AI（全部投入AI）实现效率跃迁，公司人数减少了一半，但整体营收达到去年的3倍 [11] - 公司通过AI代理（Agent）卖货，第一个月就实现了1000万元的GMV，核心原因在于效率高 [11] - 在当前时代，“发现问题的能力”比“解决问题的能力”更重要，需要持续保持好奇心，探索AI能做什么以及下一代AI能解决什么问题 [5] AI内容生成的技术能力与成本优势 - AI生成内容（AIGC）能力日益成熟，围绕内容生成是AI当前的核心能力之一 [6] - 公司通过AI，无需专业设备和模特，仅用手机拍摄的图片，在十来分钟内即可生成高质量的电商营销素材，并可选择不同语言和投放地区 [6] - 公司后台预置了一两千个适用于中国、韩国、日本、美国等不同国家和地区的AI模特库，形象优质 [9]

2026年“年货节”电商行业核心动态与AI技术应用 - 2026年“年货节”电商竞争白热化，AI技术成为核心变量，推动行业从规模扩张向效率深耕转型 [1] - 政策、消费与科技形成支撑体系，商务部牵头“购在中国”线上活动，叠加625亿元以旧换新国补及央行降息红利 [1] - 技术与政策双重驱动，正在重构电商行业的底层经营逻辑 [1] 头部电商平台AI战略布局 - **淘宝/淘天集团**：通过AI发掘商业热点，实现精准匹配，提高运营转化率 [2] - 阿里妈妈推出“WIN IN NEW”AI大模型，帮助商家找到赛道趋势，实现“种草－搜索－转化”闭环 [2] - 在AI助推下，传统与新兴消费热点涌现，食品销售预计同比双位数增长，88VIP用户贡献近50%销售额 [2] - 有商家依托AI工具，年货节首周销量即突破2025年同期3倍 [2] - **京东**：将AI重心放在供应链与履约效率优化上，推出行业首个“AI年货地图” [3] - 整合多维信息精准预判各地需求差异，实现“订单未下、货已先行”的前置发货 [3] - 春节期间，京东物流所有“亚洲一号”智能产业园全天候运转，联动数百区域智能仓提供“当日达”“次日达”服务 [3] AI对商家端的影响与应用 - **赋能与效率提升**：AI工具成为商家降本增效的利器 [3] - AI生图工具制作海报，效率提升10倍以上，成本大幅节省 [3] - 选品环节的AI赋能让中小商家得以精准切入细分赛道 [3] - **实操挑战与局限**：中小商家在应用AI时面临现实阻力与困惑 [3][8] - 技术应用的可控性成为挑战，AI生成内容可能出现细节问题（如人物手指异常）引发投诉 [3] - 盲目依赖AI选品可能踩坑，AI无法替代对消费情绪和突发趋势的敏感度 [3] - 中小商家面临理解成本高、普及落地需时间、成本效益不够突出三重阻力 [8] - 目前商家对AI的应用多停留在图文生成、数据洞察等基础层面 [8] AI对消费端体验的升级 - **即时零售与智能推荐**：AI技术让年货消费更趋“即时悦己” [4] - 消费者可随时下单，商品30分钟送到家，AI导购根据口味推荐搭配 [4] - 淘宝闪购数据显示，新年进口车厘子售出超7500万颗，丹东红颜草莓销量突破1000万颗 [4] - **优化决策与展示**：AI导购与内容生成工具持续优化消费者体验 [5] - AI导购实现多场景精准适配，根据送礼需求、预算等快速筛选商品并补充建议，大幅缩短决策周期 [5] - AI生图工具降低营销成本并快速迭代素材，部分平台上线AI内容校验功能以保障展示准确性 [5] 资本市场关注与行业趋势 - **市场表现**：AI+电商概念股成为资本市场焦点，相关服务板块迎来多次涨停潮 [7] - 值得买、凯淳股份、光云科技等核心标的表现强势 [7] - **行业逻辑转变**：AI参与选品、定价、物流全流程，推动订单量增长，正从“人找货”转向“货找人” [7] - **券商观点**： - 浙商证券指出，大语言模型技术红利驱动增长，AI+电商结合正处于从“判别式推荐”向“生成式推荐”跨越的关键节点 [7] - 国金证券表示，AI应用进入规模化价值兑现阶段，电商与线上服务是消费板块中最契合AI应用的领域 [7] 行业整体发展阶段 - 2026年年货节的AI竞速战，标志着电商行业进入高质量发展的深水区 [8] - 技术带来的效率提升与体验优化有目共睹，商家的理性探索让技术落地更趋稳健 [8]

**关键要点总结** * **涉及的行业与公司** * **行业**：AI（人工智能）与电商的融合应用，特别是AI Agent（智能体）在商业和购物领域的应用[1] * **公司**：值得买（公司）[1] * **核心观点与论据** * **AI+电商是重要趋势，行业协议推动发展**：AI与电商的协同趋势不断增强，行业正通过发布技术协议（如支付宝等发布的ACT协议、谷歌等推出的UCP）来加速电商Agent的跨平台应用，这将为产业链带来催化[1] * **公司AI数据服务（海纳MCP）进展迅速，合作广泛**：公司的“海纳”MCPServer为AI大模型提供商品数据服务，合作伙伴已超过40家，包括豆包、Kimi等重要厂商[2]；该服务已全量接入腾讯元宝、阿里云百炼、华为云等多个主流AI平台[2]；在2025年11月1日至20日期间，其整体输出量较上月同期增长5倍[2] * **公司AI商业化加速，推出多款产品**：公司2025年前三季度实现AI相关收入3229万元[2]；2025年9月调用第三方大模型API的tokens数量达到1083.83亿，较同年6月提升47.19%[2]；公司推出了面向消费者的AI购物管家“张大妈”独立APP[2]，以及面向品牌客户的AI营销洞察平台“值数”[3] * **其他重要内容** * **券商观点**：华泰证券认为当前调整是加仓机会，并持续推荐关注值得买作为AI+电商的受益标的[1]

纪要涉及的行业或公司 * **行业**：AI（人工智能）与电商（电子商务）的融合领域，涉及大模型、AI Agent、支付、SaaS服务、代运营等细分环节[1][2][4][5][6][7] * **公司**： * **国际科技/零售巨头**：谷歌（推出UCP协议）、OpenAI（ChatGPT推出Instant Checkout）、沃尔玛、Shopify、PayPal[1][2][5] * **国内科技/电商巨头**：阿里巴巴（即将发布千问15号，接入高德地图、本地生活）、蚂蚁国际（联合谷歌推UCP）、字节跳动（豆包大模型测试）[1][2][5] * **A股相关标的**： * **核心受益标的**：值得买（推出海纳MCP服务，提供商品信息数据）[1][8][9][10] * **阿里电商链受益公司**：光云科技（SaaS服务商）、易网易创、丽人丽妆、青木科技（代运营公司）、焦点科技（B2B领域）[3][11][12] 核心观点和论据 * **AI+电商成为重要趋势，将重塑产业链**：预计2026年AI与电商的结合将成为重要趋势，对产业链带来重大变革[1][7][8] * **技术发展是核心驱动力**：AI多模态理解、生成及推理能力提升，能更好执行任务[6] 算力成本下降（如英伟达Bluefield芯片架构）将推动AI Agent普及[6][7] * **新形态显著提升消费决策效率**：传统模式需在不同平台间跳转（如从小红书到淘宝），过程较长[4] AI Chatbot可实现从推荐到购买的一站式闭环操作，缩短决策时间，提高购物效率[1][4] 例如，用户询问狗粮推荐，大模型可直接提供含购买按钮的商品卡片，实现即时下单[4] * **国内外巨头积极布局，推动商业闭环**： * **国际**：谷歌推出通用商业协议（UCP），为电商Agent提供全流程赋能和通用交付语言，沃尔玛、Shopify等已加入[1][2][5] OpenAI的ChatGPT推出Instant Checkout功能，与Shopify、沃尔玛等合作，实现支付闭环[1][2][5] * **国内**：阿里巴巴即将发布千问15号，定位为Agent应用，接入高德地图、本地生活等功能[1][2][5] * **流量结构变化带来新营销需求**：大模型流量入口权重增加，对传统搜索引擎流量形成转移[12] 品牌希望在大模型答案中增加露出概率，由此产生GEO营销优化需求[12] * **投资核心在于抓住产业趋势变化**：2026年的投资核心是抓住AI+电商产业趋势变化及相应的投资机会[3][12] 其他重要内容 * **值得买的业务模式与财务展望**： * **业务模式**：推出海纳MCP服务，为大模型厂商和智能终端提供海量商品信息数据服务，已与阿里夸克等超过40家合作伙伴合作[1][8] 商业化模式包括CPM/CPA展示收费，以及GMV抽成[1][8] AI收入还来自主站内AI生成内容带来的商品跳转购买、GMV抽成、广告变现，以及植数平台的数据洞察和舆情监控服务[9][10] * **财务表现与展望**：2025年第四季度基本面出现边际回暖[1][9] 2025年前三季度AI收入约3000万元，预计全年可达8000万元[1][10] 展望2026年，AI收入有望提升至2-3亿元甚至更高[1][10] 若MCP服务持续放量，将进一步提升收入[10] * **用户习惯培养**：通过引流优惠券等方式培养用户习惯，将促进AI购物模式的发展[7]

行业投资评级 - 投资评级为“看好”，并维持此评级 [8] 报告核心观点 - 近期AI应用板块获得较高关注度，北美模型大厂OpenAI在“AI+”各细分领域均有布局新动向 [2][5] - 当前AI应用加速走向兑现，板块本轮行情具备持续性，坚定看好智谱、Minimax等大模型公司上市后表现 [2][11] - 当前核心边际包括模型能力提升与发布事件催化，以及商业模式推进（C端流量入口逻辑与B端劳动力替代逻辑） [2][11] - 2026年模型范式变化有望带来超额机会，长期看好AI产业升级机遇 [2][11] OpenAI重点布局领域梳理 AI医疗 - OpenAI推出ChatGPT Health，作为内嵌在ChatGPT中的专用独立板块，建立C端医疗入口 [11] - 通过与b.well（美国最大实时联网健康数据网络之一）合作，有望通过强大生态接管用户健康的全生命周期 [11] - 引入Instacart、AllTrails等合作伙伴，打通从建议到行动的最后一公里 [11] - 此举意味着OpenAI正式将医疗场景从通用对话中剥离，建立了一个专用的、隐私级别更高的垂直产品形态 [11] 电商与支付 - **电商购物**：2025年10月，电商平台巨头Shopify、Etsy等陆续与OpenAI达成战略合作 [11] - 消费者只需用短信或语音告诉ChatGPT需求，AI会自动挑选最匹配的产品并呈现最优选项，相比传统模式实现无缝、智能、零摩擦 [11] - **支付维度**：OpenAI会从通过ChatGPT内结账完成的销售中抽取分成 [11] - 考虑到其近9亿用户中多数为未付费用户，支付有望成为贡献收入的重要入口 [11] - Stripe推出“Agentic Commerce Protocol（代理式商务协议）”，试图在现有电商与支付接口之上建立一套适配AI代理的统一规则 [11] - PayPal计划2026年上半年在ChatGPT中推出PayPal钱包支付 [11] AI Coding - OpenAI正在通过解耦账号体系和拥抱第三方生态，构建一个无处不在的开发者基础设施 [11] - 近期，OpenAI将授权ChatGPT订阅接入更多开源编程工具并推出MCP Server一站式平台，旨在为开发者提供一个一站式平台，以便利用OpenAI生态系统、ChatGPT Apps等进行开发 [11] 硬件布局 - **音频与无屏硬件**：OpenAI把资源集中投向音频AI，未来将发布新一代音频模型，并推出搭载新一代实时音频模型的无屏硬件 [11] - 去屏幕化战略核心逻辑在于突破屏幕交互的创新瓶颈与注意力红海，利用音频抢占用户的非视觉时间 [11] - **AI耳机**：由苹果前首席设计官团队全力投入，产品（代号Sweetpea）目前处于最高优先级，预计于2026年9月发布 [11] - OpenAI预估该AI耳机首年出货量4000-5000万部 [11] - 此外，一款家居设备和一款手写笔仍在研发考量中 [11]

谷歌发布Agentic电商解决方案 - 谷歌CEO正式官宣发布谷歌版Agentic电商解决方案，核心包括全新的协议标准UCP和面向企业的Gemini CX，旨在让AI Agent贯穿购物全流程 [3][30] - 此举标志着电商标准流程从传统的“搜索→浏览→加购物车→结账”转变为“AI→AI→AI……All in AI”的模式 [1][28] 通用商务协议UCP - UCP协议是专为Agentic电商设计的开放协议，旨在让AI Agent、商家、电商平台协同配合，包揽从商品发现、购买到售后的全部过程，后续将登陆Google搜索的AI模式和Gemini应用 [7][34] - 协议初始发布集中在结账、身份链接、订单三个核心功能 [11] - 结账功能支持复杂购物车逻辑、动态定价和税务计算，兼顾中小商家与大型企业需求 [11] - 身份链接功能帮助代理平台合法获取用户权限，代替用户完成操作 [14] - 订单功能为用户提供订单明细、完整配送过程更新，并支持退换货处理 [16] - UCP协议与现有行业协议兼容，并已接入沃尔玛、Shopify、Visa等多家零售商和支付平台 [18][43] 企业级解决方案Gemini CX - 针对企业端，谷歌同步推出了Gemini Enterprise for Customer Experience，整合最新的Gemini模型和AI技术，帮助企业快速部署Agent，覆盖客户服务全生命周期 [22][47] - 其内载全新的Shopping agent，可将聊天、语音等前端界面直接连接到后端工具，支持智能购物协助、商务运营、自动客服机器人等多种场景，并可自由集成到企业自有系统 [24][49] - 该解决方案已落地应用于麦当劳、The Home Depot等企业，以优化客户服务质量 [24][49] 国内电商平台的AI进展 - 阿里巴巴在双十一期间首次大规模应用生成式AI，基于Qwen模型升级搜索和推荐引擎，并利用AI驱动机制派发优惠券 [25][50] - 同时为商家打造AI团队，包括AI美工协助制作营销素材，AI生意参谋提供动态定价和库存优化等定制建议 [25][50] - 旗下1688平台发布跨境电商AI智能体“遨虾”，以“AI+供应链”为核心，协助商家完成选品、采购、上架全流程 [27][52] - 京东在双十一期间向商家开放数字人直播等二十多款AI工具，涵盖店铺管理、营销推广等多个维度 [27][53] - 抖音基于豆包大模型重塑电商入口，用户可通过对话窗口询问购物问题，AI能精准匹配商品并提供跳转链接，缩短购买路径 [27][53] AI电商的核心能力 - 复杂推理能力：AI不仅能根据关键词筛选商品，还能理解用户更细致的需求并自动筛选最符合条件的产品 [26][51] - 多模态交互：支持文字、语音、图像、视频等多模态输入，例如识别手写菜谱照片并自动添加食材到购物车 [26][51] - 执行授权操作：在用户明确同意后，AI能直接为用户执行加入购物车、付费结账等操作 [26][51]

文章核心观点 - 电商行业正经历从传统“搜索-浏览-购买”流程向“AI智能体（AI Agent）驱动”的全流程变革，谷歌通过发布UCP协议和Gemini CX解决方案，引领了“Agentic电商”的新范式[1][2][3] - 谷歌的解决方案旨在通过AI Agent无缝贯穿购物全流程，实现无需跳转页面的商品发现、比价、领券、下单和售后，极大简化用户操作[3][4][10][14][15] - 中国电商平台如阿里巴巴、京东、抖音也已积极布局生成式AI和AI智能体，应用于搜索推荐、商家运营、直播和购物入口重塑，表明“AI+电商”已成为行业明确趋势[31][32][33][34] 谷歌发布UCP协议 - 谷歌发布名为“通用商业协议（UCP）”的开放协议，专为Agentic电商设计，旨在让AI Agent、商家和电商平台协同工作，覆盖从商品发现到售后的全过程[9][10] - UCP协议将集成到谷歌搜索的AI模式和Gemini应用中，用户可通过对话框直接提出需求，Agent自动调用UCP查询并推荐商品，确认后通过UCP接口调用商家API并使用Google Pay完成支付，全程无需跳转网页[11][12][13][14] - 该协议能自动为用户领取优惠券，确保以最低价购买[15] - UCP初始版本聚焦三大核心功能：1）**结账**：支持复杂购物车逻辑、动态定价（如会员价、实时折扣）和跨境税务计算；2）**身份链接**：使代理平台能合法获取用户授权以代为操作；3）**订单**：提供订单明细、配送更新及退换货处理[16][18][20] - UCP与现有行业协议（如A2A、AP2、MCP）兼容，并已接入沃尔玛、Shopify、Visa等零售商和支付平台[21] - 谷歌后续计划推出“Business Agent”，让用户能在搜索中直接与品牌对话，获取商品详细信息[24] 谷歌推出Gemini CX企业解决方案 - 谷歌面向企业端推出“Gemini Enterprise for Customer Experience（Gemini CX）”，整合其最新的Gemini模型与技术，帮助企业快速部署AI Agent，覆盖客户服务全生命周期[25] - 该方案内置全新的“Shopping agent”，不同于简单聊天机器人，它能将聊天、语音等前端界面直接连接到后端工具，并将零售过程中的碎片化需求统一到一个平台，减轻商家对接多工具的负担[27][28] - Gemini CX支持智能购物协助、商务运营、自动客服机器人等多种Agentic场景，并可集成到企业自有系统中[29] - 目前麦当劳、The Home Depot等企业已落地使用该方案以优化客户服务[30] 中国电商平台的AI智能体进展 - **阿里巴巴**：在双十一期间大规模应用生成式AI，基于Qwen模型升级搜索推荐引擎，并利用AI驱动机制派发优惠券；同时为商家打造AI团队，提供AI美工制作营销素材、AI生意参谋提供动态定价和库存优化建议[32][33]；旗下1688平台发布跨境电商AI智能体“遨虾”，以“AI+供应链”为核心，协助商家完成选品、采购、上架全流程[33] - **京东**：在双十一期间向商家开放数字人直播等二十多款AI工具，涵盖店铺管理、营销推广等多个维度[34] - **抖音**：基于豆包大模型重塑电商入口，用户可在对话窗口询问购物问题，AI能精准匹配商品并提供跳转至抖音商城的链接，直接缩短购买路径[34] AI智能体电商的核心能力 - **复杂推理能力**：AI不仅能根据关键词筛选商品，还能理解用户更细致的需求（如尺寸、耐用性、预算等），并自动筛选最符合条件的产品[36] - **多模态交互**：支持文字、语音、图像、视频等多模态输入，例如用户拍摄手写菜谱照片，AI能识别所需食材并自动加入购物车[36] - **执行授权操作**：在获得用户明确授权后，AI能直接为用户执行加入购物车、付费结账等操作[36]

项目背景与核心目标 - 金山区是农业农村部认定的2024-2025年全国70个学用贯通试点县（区）之一，核心任务是培育复合型新农人、激活农业电商生态 [1] - 项目已完成对100名“农业+直播电商”新农人的系统性培训，旨在带动“金山味道”品牌农产品线上销售，为乡村振兴注入动能 [1] 培育体系与模式创新 - 项目自2024年9月启动，创新推出“理论精讲+实训强能+实战提效”的培育模式，精准对接产业需求与农民诉求 [2] - 至2025年8月，100名学员系统掌握了电商底层逻辑、短视频创作、直播流程设计、账号运营等核心技能，并借助专用直播间进行全流程实战演练 [2] - 2025年9月至10月，项目升级推出“AI+电商”专项实训营，培训AI文案生成、数字人直播搭建、AI海报设计、智能数据分析等前沿技能，推动学员从“会直播”向“善用技术优直播”跨越 [2] - 项目于11月5日举办金山区“农业+直播电商”大赛，设置电商直播、短视频创作、农业IP策划三大赛道，通过线上线下结合方式检验学员实战能力 [2] 项目成果与数据表现 - 项目实施以来，学员账号平均粉丝增长超15倍，累计发布作品1800余部、开展直播700多场 [6] - 项目直接带动区域农产品电商销售增长45%，并成功入选全国典型案例 [6] - 部分学员直播账号单场观看量已突破数千人次，不少学员已成功实现“AI工具应用+直播场景落地”的实战突破 [2] 产业联动与生态构建 - 活动现场，相关企业、合作社、机构与学员们签署了《农产品直播带货用工合作协议》，构建起“学员-合作社-电商平台”的紧密联动机制 [3] - “金山区农业电商同创共富联合体”正式成立，这是上海市首个农业服务型电商联合体，标志着金山农业电商发展迈入资源整合、协同发展的新阶段 [5] - 联合体将依托本地特色农产品资源与人才培育基础，助力“金山味道”推广及农产品标准化、品牌化与电商化发展，聚焦构建“品牌+人才+服务”完整生态 [5][6] 经验总结与未来展望 - 项目创新构建了“人才需求精准对接、培育过程靶向发力、使用场景无缝衔接”的培育新机制 [6] - 本次活动通过“学员直播实操展示+AI技术应用落地+签约合作实效呈现”三维度发力，彰显学用贯通实效，搭建政企对接、产业联动平台 [6] - 作为全国试点，金山区将总结人才培育“金山经验”，打响“金山新农人带货”品牌，推动农业增效、农民增收，为上海都市农业高质量发展注入动能 [6]