营商环境观测服务站建设 - 天河区新建10个观测服务站，使总数达到22家，实现全区21个街道全覆盖，服务覆盖企业超过3650家 [2] - 观测服务站通过“前移式”服务窗口、“闭环式”办理机制和“生态式”发展平台，显著提升企业服务效能，推动解决一批企业诉求 [2] - 通过线上线下双渠道推动政策精准触达，线下派发政策宣传手册6000余套，线上通过“政企+”平台探索打通线上办理渠道 [3] 企业服务与问题解决成效 - 通过“闭环式”办理机制共收集办理企业问题100多个，例如天河南商会提出的调解协作诉求得到迅速响应，天和商事调解中心已成功调解案件120多宗 [3][5] - 针对宏太智慧谷园区交通配套不足的诉求，相关部门开通2条如约巴士专线和4条免费穿梭巴士线路，有效解决员工通勤问题 [5][6] - 观测服务站作为政企“桥梁纽带”发挥“神经末梢”作用，将企业需求转化为定制公交等务实举措 [4][6] 区域经济发展表现 - 截至2025年9月，天河区企业总量突破74.6万户，当年新增企业19.9万户，总量和新设企业数量均居广州市首位 [8] - 2025年上半年实现地区生产总值3479.6亿元，占全市GDP比重23.1%，经济总量连续18年居广州第一 [8] - 连续4年上榜赛迪全国投资竞争力百强区，蝉联“企业家幸福感最强区”，并获评2025年中国城区经济高质量发展百强区 [8] 政务服务与政策环境优化 - 集成全区137项惠企政策于“天河政策兑现服务平台”，创新“信用+政策兑现”模式，显著压缩审核周期 [9] - 深化智慧服务应用，开通AI社保热线，今年以来服务超2.7万次，接通率达100% [9] - 开通纳税运营服务中心，非接触办税率超过90%，并与20个省91个地区实现720项高频事项“跨域通办” [9] 融资服务与要素保障 - 通过“1+2+3+4”融资举措精准锁定5.1万户小微企业，截至2025年9月30日累计授信金额3528.37亿元，累放贷款金额2634.54亿元 [16] - 实施让利政策推动企业综合融资成本较市场均值降低1.2至1.8个百分点 [16] - 高效运营广州数据交易所服务专区，截至目前会员322家，标的530项，交易额14.37亿元 [10] 法治环境与开放环境建设 - 推行社会化有偿调解机制，2025年上半年化解拖欠账款案件3.84万件，为金融机构追回欠款4.21亿元 [11] - 2025年以来新设外商投资企业1512户，居全市前列，并开通25家“跨境理财通”试点银行，开立账户15883个，办理跨境资金汇划123.9亿元 [12] - 国家数字服务出口基地2025年上半年出口额15.33亿美元，增长24.43% [12] 监管创新与人才发展 - 企业监管云平台自2024年上线后整合78万户市场主体信息，标记869个风险地址，提示治理“一址多照”地址1303个 [17] - 实施软件产业人才开发项目，支撑形成1个千亿级数字消费集群和5个百亿级产业集群 [18][20] - 发挥粤港澳大湾区创新创业孵化基地作用，累计引入项目404个、港澳青年517人 [12][20]