核心观点 - 贝壳找房通过持续的线上化、智能化和标准化技术创新，致力于解决房产交易行业的复杂性，提升服务者效率和消费者体验 [1][11] 技术研发与专利成果 - 公司在二手房交易数据模型和配置化方案等技术领域已申请并获批18项国内专利，另有6项专利在途审核 [1] - 技术研发聚焦于智能房产交易数字化，旨在解决服务者与消费者的实际难题 [1] 交易流程线上化与标准化 - 通过深入行业一线调研，将复杂的二手房交易流程梳理成“房产交易流程地图”，并开发为线上系统工具 [2][5] - 该线上化系统工具使新手或跨城市服务者能为消费者提供专业高效的交易服务，消费者可通过贝壳APP实时了解交易进度 [5] - 公司牵头制定了服务者签约标准和履约流程标准，明确协议签署、贷款及过户等环节的时间节点 [10] - 利用规则引擎和风险识别技术实时监控交易进度，对异常情况（如约定过户时间将至但未提交材料）及时提醒服务者 [10] 线上贷签功能创新 - 公司运用OCR技术、人脸识别、电子签章等技术组合，与多家银行合作推出商业贷款“线上贷签”功能 [9] - 该功能将贷款审核从线下转为线上，在保障个人信息安全的前提下，极大提升了效率，例如有案例仅用17分钟即完成贷款签约，其中核签材料时间不足5分钟 [9] AI大模型技术应用 - 公司将AI大模型技术应用于居住服务领域，通过输入大量标准协议数据训练模型，使其能快速生成符合法律与业务要求的精准协议模板 [10] - 此项技术探索旨在提升居住服务能力并改变生产关系，推动行业向更规范的方向发展 [10] 行业影响与效率提升 - 公司的技术创新已帮助近50万服务者提升工作效率 [1] - 通过技术手段推动居住服务行业的智能化变革，让房产交易变得更便捷，助力消费者实现安居梦 [1][11]