政策动态 - 国家六部门联合印发《关于完善数据流通安全治理 更好促进数据要素市场化价值化的实施方案》，重点提出防范数据滥用风险，打击非法数据交易黑灰产业，加强敏感个人信息保护[1] - 政策明确限制超出授权范围使用个人信息，强化数据流通中的合规要求[1] 运营商事件 - 中国联通用户L女士在APP申请新号码2219并充值200元后，遭遇第三方人员上门验证身份信息失败，且联通客服称上门人员"非公司管理"[5][6][7] - 用户投诉联通在未授权情况下将身份证信息及联系方式提供给不明第三方，涉嫌非法使用个人信息[9] - 市民热线12345介入处理，但联通客服要求用户自行提供证据，未明确后续处理结果[10][11] 市场表现 - 中国联通(600050)股价当日波动区间5.32-5.40元，涨幅1.31%，成交额11.23亿元，总市值1688亿元[14] - 中国电信(601728)股价当日波动区间7.85-8.06元，涨幅1.64%，成交额10.29亿元，总市值7367亿元[14]

公司服务创新 - 公司推出"联通客户日"主题活动，通过科普惠民、智慧体验、趣味互动三大维度提升服务温度 [1] - 山东分公司同步开启40余场线下活动，覆盖智能家居体验、云服务展示等场景 [1][4] - 针对老年群体推出"助老课堂"和"关怀模式"，包括防诈科普、人工热线直达等特色服务 [2] 数字化产品应用 - 智能家居体验区展示语音控制全屋设备、"联通看家"安防系统（含AI人形追踪、燃气监测等功能） [4] - 云服务产品（云盘、云手机、云电脑）实现跨设备文件毫秒级同步，助力商务场景效率提升 [4] - 合约补贴政策推出，如购机补贴5200元，刺激终端销售 [5] 线上线下协同运营 - 菏泽营业厅将活动延伸至线上直播间，单场观看量突破5千人次，线下咨询量环比增长60% [6] - 威海、东营等地通过线下问卷收集120余条客户建议，快速响应"社区宽带免费检测"需求 [6] - 滨州营业厅提供智能机操作教学，提升老年用户使用体验 [6] 战略方向 - 公司将持续深化"客户日"活动，拓展服务内涵以惠及民生，推动智慧生活普及 [8] - 通过数字化服务（如全屋智能、云办公）助力数字经济发展 [4][8]