Workflow
航空快线等出行产品
icon
搜索文档
40天95亿人次背后:2026春运保障“密码”藏在哪?
北京商报· 2026-01-29 22:43
2026年春运总体预测与安排 - 2026年春运时间为2月2日至3月13日,共40天,预计全社会跨区域人员流动量将创历史新高,达到95亿人次 [1] - 出行时间分布呈现“节前相对分散”、“假期旅游旺盛”、“节后相对集中”的特点,出行方式上自驾出行占主体地位,占比达八成左右,“反向春运”、“先回家、再出游”成为新趋势 [2] - 铁路、民航客运量预计分别达到5.4亿人次和9500万人次,总体规模和单日峰值均有望超过历史同期峰值 [4] 公路与自驾出行保障措施 - 2026年春节假期(2月15日0时至2月23日24时,共9天),全国高速公路对七座及以下小型客车免收车辆通行费 [1][3] - 交通运输等部门将强化道路疏堵保畅,加强充电、加油等自驾出行服务保障,并多渠道发布实时信息 [2] - 截至2025年底,全国新能源汽车保有量已达4397万辆,其中2025年新注册登记1293万辆,同期全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个,其中2025年新增2万个 [2] - 春运期间新能源汽车出行占比预计较平常进一步提高,交通运输部已梳理充电繁忙服务区清单并制定“一区一策”保障方案,将采取增设移动充电设备、优化充电时长、升级“e路畅通”小程序实时查询充电桩状态等措施 [2][3] 铁路出行保障与创新服务 - 为保障运力,国铁集团将充分发挥新开通线路作用,西安至延安、包头至银川等22条共3109公里线路、50余座客运车站首次投入春运,共增开和优化旅客列车560余列 [4] - 国铁集团将调整部分高铁线路维保时间,在京广、京沪、沪昆等主要高铁干线开行夜间高铁近1000列,并围绕城际游、冰雪游、海岛游等新热点适时增加运力 [4] - 首次推出互联网误购限时免费退票新举措:在12306客户端购票支付成功30分钟内且开车前4小时以上退票,不收取退票费,该政策将常态化实施 [1][6] - 自2026年1月20日起,首次推出60周岁及以上老年旅客电话订票服务,安排人工座席协助选票、订票,并支持线上线下支付 [5] 民航出行保障与服务优化 - 针对“北上看雪”和“南下避寒”等假期出行需求,中国民航局将指导航空公司重点增加连接境内、境外客源地至境内旅游目的地的航班 [1][7] - 鼓励航空公司丰富“干支通、全网联”航空运输网络服务体系,开发国内通程航班、航空快线等产品,提供始发站一次值机、行李直挂等便捷中转服务 [7] - 提供更优质出行服务,包括优化适老化无障碍出行环境,为老年旅客提供引导陪伴等服务;为亲子出行提供儿童餐食预订、益智玩具及机场儿童游乐区;鼓励航空公司推出特色服务产品 [8] - 支持更多文创产品、特色商品、国货“潮品”等进入航站楼和机上购物目录,鼓励机场联合景区、商圈等推出新春跨场景优惠,打造航空文旅组合产品 [8]