事件概述 - 良品铺子在电商平台商品详情页错误使用AI生成图片 将花生果实描绘为悬挂枝头 与花生地上开花地下结果的生物学特性相悖 [1] 企业AI应用现状 - 企业采用AI生成广告图片可降低成本提升效率 实现从费时费力的单线操作到分分钟速成的海量选择 [1] - 人工智能在深度学习和强化学习等核心技术取得突破 展现出对复杂问题的理解与解决能力 能够在多领域多任务中进行学习和应用 [2] - 众多行业形成让AI为我所用的共识 企业普遍对AI提升效率深信不疑 [3] AI应用风险与挑战 - 企业营销因传播面广速度快 需警惕AI幻觉风险 可能对消费者构成常识性误导 尤其影响生活常识积累阶段的青少年群体 [2] - 存在事实偏差的广告内容会引发公众对品牌审核机制的质疑 对品牌形象造成负面影响 [2] - 企业容易忽视AI降本增效的重要前提 缺乏对AI能力边界的清晰认知 导致出现"AI味太浓"和"AI幻觉"等同质化操作 [3] 行业应对策略 - AI使用不能完全放手不管 需要合理规划及时干预有效审核 使用者的责任较以往更重 [1] - 需加强使用者鉴别能力 系统审核能力和综合评估能力 以应对AI幻觉带来的虚假信息和违背科学常识的内容 [3] - 安全攸关行业 信息真实至关重要的行业以及依赖公众信任的行业 需特别防范AI幻觉可能造成的重大错误 [3]