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技术筑桥,幸福可达:全民钱包用AI破解“普惠与风控”难题
财富在线· 2025-10-20 14:38
行业核心矛盾与公司定位 - 消费金融行业的核心价值围绕“更广泛地覆盖需求”与“更安全地控制风险”两大命题展开,传统服务模式存在物理网点限制、征信数据单一、审批效率低下等问题,导致县域客群、信用白户等长尾群体被排除在外,而盲目放宽门槛又易引发风控漏洞,形成“两难”困境 [1] - 全民钱包以金融科技为抓手,致力于在下沉市场与信用蓝海间搭建高效、安全的服务桥梁,实现“普惠性”与“风控力”的协同突破,并践行“以传达幸福为己任”的品牌初心 [1] 普惠金融的破局与客群覆盖 - 公司用技术打破信息壁垒,精准瞄准传统金融服务的空白地带,打造“小额高频、灵活适配”的产品矩阵,服务缺乏传统征信记录的信用白户和扎根县域的小微商户 [2] - 为打通农村与县域市场的“最后一公里”,公司创新采用“智能终端+线上平台”的双轨服务模式,在数千个乡镇铺设服务触点 [2] - 公司结合“经营流水+邻里信用”等多元评估维度,让小微商户即便没有复杂的财务报表,也能凭借稳定的经营状况获得精准授信,拓宽了下沉市场小微企业的融资渠道 [2] 场景化服务与用户体验优化 - 公司搭建的分期商城覆盖3C数码、家居家电、教育培训等多个生活领域,通过“即购即分”的嵌入式服务,将金融支持融入日常消费场景 [3] - 针对绿色消费趋势,平台推出专项服务计划,为购买新能源汽车、节能家电的用户提供额度与利率的双重优惠 [3] - 在端午、双十一等消费或经营旺季,平台为商户提供“节点式备贷”服务,让金融支持精准匹配实际需求 [3] - 借助OCR图像识别与活体检测技术,公司大幅简化身份认证流程,创新设计“身份认证→数据授权→智能审批”全线上流程,使个人借款能迅速出额度、商户贷款高效到账,多数用户对流程易用性给出了积极反馈 [3] 科技风控体系与数据应用 - 公司自主研发“观星平台”与CRAM风控系统,构建覆盖贷前、贷中、贷后的全链路防护网络,实现“风险可识、可控、可防” [4] - 在信用评估上,公司整合央行征信、日常消费行为、商户经营流水等多源信息,打破传统依赖单一征信数据的模式,并通过联邦学习技术实现“数据可用不可见”的合规建模 [4] - 系统生成“反撸分”(欺诈风险评分)与“观星分”(信用资质评分)双维度评价体系,使信用评估更立体精准,让没有传统征信记录的用户也能凭借稳定的生活消费习惯或良好的经营状况获得服务 [4] 智能算法与合规安全 - 平台融合极端梯度提升、知识图谱等前沿算法,打造AI建模机器人实现自动化数据处理与实时模型优化 [5] - 在贷前环节能精准识别各类欺诈行为,有效拦截多数团伙欺诈申请;贷中通过知识图谱构建用户关系网络,毫秒级响应异常交易信号;贷后依靠实时预警系统跟踪还款动态,提前识别潜在逾期风险,确保资产质量稳定在行业较好水平 [5] - 公司与多家持牌金融机构深度合作,严格遵循监管要求,透明化公示综合融资成本,并借助量子加密、异常行为监测等技术多次成功拦截异常申请,获得了国际权威信息安全认证,同时建立“业务-合规”双审机制从流程源头把控风险 [5] 生态格局与用户赋能 - 公司形成了“技术输出+场景融合+用户赋能”的生态格局,通过向金融机构输出成熟的风控模型与精准的获客渠道,间接扩大普惠金融的服务范围 [6] - 公司与电商、生活服务平台进行API深度合作,让金融服务无缝嵌入日常消费场景,实现“无感式”服务体验 [6] - 在用户赋能层面,公司开设“全民金融课堂”,产出大量防诈骗、理性消费、信用管理相关的科普内容,触达海量用户,通过“金融服务+知识普及”的模式降低用户认知门槛,帮助信用白户建立健康的信用观念 [6]