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超高清AI智家服务
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从“看电视”到“用电视”,东方有线打造上海智慧家庭数字服务入口
第一财经· 2025-12-31 17:49
公司战略定位与转型 - 公司从传统有线电视运营商,历经“广电+通讯”融合运营时代,现已将未来五年新定位升级为“智能时代综合信息服务提供商”,旨在构建难以复制的“城市数字基座”[3] - 转型核心在于将电视机从娱乐中心升级为集康养、教育、政务、文娱于一体的家庭“智慧中枢”,全面推广“超高清AI智家服务”[1] - 公司战略不追逐参数与流量,而是将国家战略、城市治理与百姓日常结合,其优势在于“连接+信任+场景”三位一体[7] 市场机遇与政策背景 - 2025年是电视诞生百年与AI智能体家庭落地的关键年,AI与超高清技术交汇产生倍乘效应[1] - “十五五”时期,上海计划打造全球影响力智能终端品牌,实现AI PC、AI手机、AI新终端各千万台以上规模,预计2030年智能终端市场规模达5000亿元[3] - 2025年被定为“超高清发展年”,《“人工智能+”行动意见》要求2030年智能终端普及率超90%,公司正处于政策红利与技术拐点交汇处[13] 核心能力与基础设施 - 公司拥有全市光纤全覆盖的网络底座,具备高带宽、低延迟特性,是承载4K/8K超高清与实时AI交互的最可靠管道[3] - “党媒政网”的独特身份使其成为政务、医疗、教育等高敏服务的可信入口,构建了可持续的数字信任体系[4] - 依托SMG及东方明珠新媒体生态,能快速整合内容、供应链与线下服务,形成“内容—服务—履约”闭环[5] AI智能体“东东”的发展 - 截至2025年底,AI智能体“东东”已服务超25万人次,支持语音换台、智能搜索及AI作曲等功能[5] - “东东”未来将围绕家庭场景,拓展居家康养、家庭教育、交通出行、社会治理及财经资讯等垂直领域服务[5] - 智能体支持沪语语音识别,专注于解决“适老、适家、适沪”的生活痛点,如方便老人语音操作、通过大屏AI教学保护青少年视力[9] 三大应用场景布局 - **家庭侧**:专注老人康养与青少年教育,通过语音交互与大屏AI教学解决具体生活痛点,并与上海市教委合作“空中课堂”项目[9] - **社区侧**:计划深度嵌入上海“15分钟社区生活圈”,通过与街道、社区食堂、家政公司合作,将线下高频服务搬到电视端,试点社区团购、家政预约,并与携程、饿了么等平台合作打造“B2B2C”模式[11] - **政企侧**:打造“连接+算力+能力”一体化数字底座,政务领域构建“1+16+N”算力调度网络赋能“一网统管”,教育领域5G教育专网已覆盖近百所学校并计划2028年扩至500所,行业解决方案已落地陕西、湖南等省[11] 技术合作与生态构建 - 公司与产业链上下游企业广泛合作,大模型技术方包括千问、DeepSeek、豆包、阶跃星辰、MiniMax等,垂直领域与酷开、卫宁健康等企业协同[12] - 公司布局广电云,与阿里、腾讯推进行业云,参与筹备中国广电东部算力中心落户上海,并与市属企业协同算力调度平台[14] - 针对未来智能体运营产生的数据安全与权属问题,公司将与数据集团、浦江数链等机构共同推进数据资源的生产与整合[14] - 智能生态构建需数百乃至上千家企业共同参与,以形成服务于智能时代的完整生态链[14]