在数字经济与旅游市场深度融合的背景下，AI技术正成为驱动在线旅游行业变革的核心力量。作为行 业头部平台，去哪儿旅行以"全链条AI重构"为战略核心，从业务增长的技术支撑，到用户旅程的智能服 务升级，再到产业链协同与内部组织的数智化变革，构建起"技术落地—价值释放—行业辐射"的完整路 径。其一系列实践不仅推动自身实现业务与荣誉的双重突破，更为在线旅游行业的数智化转型提供了可 借鉴的范本。 AI驱动业务突破，筑牢行业领先地位 在旅游市场持续复苏与数智化转型浪潮中，去哪儿旅行以AI技术为核心引擎，实现业务增长与行业荣 誉的双重突破。2025年以来，其凭借AI赋能的创新服务与稳健经营，先后获得"2025北京民营企业百 强""北京民营企业科技创新百强""文化产业百强"三项荣誉，更以机票AI客服导购助手入选2025服贸 会"数智影响力"先锋案例。 业务层面，AI技术的深度应用为去哪儿带来显著增长动能。2024年，其机票、酒店等核心业务指标刷 新历史记录后保持稳定增长，新客增量创五年之最，App下载量多次登顶苹果应用商店；截至目前，服 务已覆盖全球68万条航线、320万家住宿设施、100多万条度假线路及3.6万个目的地门票， ...