财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入达到1.656亿欧元，同比增长13%，实现连续第四个季度增长 [3][9][10] - 调整后税息折旧及摊销前利润为1600万欧元，同比增长18%，超出预期 [3][11] - 净利润为1100万欧元 [11] - 营业费用为1.534亿欧元，同比下降1230万欧元，主要由于去年同期3000万欧元减值费用的非经常性影响；剔除该影响后，营业费用增加1770万欧元 [11] - 广告支出增加，发达欧洲市场增长720万欧元（17%），世界其他地区增长280万欧元（11%），美洲市场增长360万欧元（9%） [12] - 截至2025年9月30日，公司持有1.063亿欧元现金及现金等价物，无长期债务 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 品牌流量收入实现强劲的两位数增长，是增长的主要驱动力 [3][4] - 引荐收入在各地区均实现增长：美洲增长14%，世界其他地区增长12%，发达欧洲增长9% [10] - 锁定会员收入持续增长，其转化率比其他用户高25%，参与度更高 [8][18] - 基于交易的模式继续获得份额，简化了中小型合作伙伴的参与 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲市场表现突出，品牌流量和收入在所有细分市场均得到提升 [4][10] - 发达欧洲市场面临去年同期强劲基数的阻力，尤其是在季度初期，但趋势在第三季度内恢复正常 [10] - 不利的外汇因素对全球收入发展产生约4%的负面影响 [10][11] - 全球广告支出回报率保持稳定，为134.1%；美洲从126.3%提升至135.4%，世界其他地区从117.6%提升至119.2%，发达欧洲从151.2%降至141.2% [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略重点包括品牌增长、提升核心酒店搜索体验以及为合作伙伴创造更多价值 [4][5][8] - 品牌营销投资持续提升，但保持纪律性，预计复合效应将逐步提高盈利能力 [3][4][13] - 产品体验通过人工智能得到显著改善，包括AI智能搜索、AI评论摘要、宾客情绪评级等功能 [5][6][7] - 公司专注于优化过去两年优先考虑的现有市场，而非扩张，强调国家组合、营销组合和创意优化 [4][24][26] - 公司认为其品牌投资仍低于2019年水平，存在以有吸引力的回报进行投资的强大机会 [24] - 公司通过Holisto（现更名为Trivago Deals）整合白标预订引擎，为合作伙伴（尤其是中小型合作伙伴）创造价值 [14][55] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管存在经济不确定性和外汇相关阻力，公司对前景保持信心 [9] - 第四季度开局良好，预计2025年全年收入将实现中等两位数增长，调整后税息折旧及摊销前利润至少为1000万欧元 [3][10] - 展望2026年，公司目标是实现约2000万欧元的调整后税息折旧及摊销前利润，同时保持两位数百分比的收入增长 [12][13][24] - 管理层认为其市场份额仍低于1%，存在巨大的增长空间 [24] - 向人工智能平台的流量转移目前规模很小，对公司主要指标未产生实质性影响，公司通过强大的品牌和人工智能功能进行定位 [34][35][36][39] 其他重要信息 - 公司首次合并Trivago Deals Limited（前Holisto Limited），并将其纳入未来财务指导 [14] - 公司团队广泛采用人工智能，以新颖方式加强其地位并为用户更快创造更多价值 [9][36] - 公司拥有600名员工，强调通过人工智能和效率产生10倍影响力，而非大规模成本削减 [51][52] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于未来12-18个月登录用户比例的目标以及保留举措 [16] - 登录用户比例目前超过20%，目标并非硬性指标（如50%），而是通过测试和实验确定最佳时机，以改善转化率且不牺牲短期收入；若达到30%-40%，则意味着核心用户群的形成；当前登录用户转化率高25%，参与度更高，公司通过私人优惠、共享功能、价格提醒等功能增强体验，目标是增加用户在预订"热期"内的参与度 [17][18][19] 问题: 关于Trivago在B2B领域的潜在角色 [20] - 公司目前专注于休闲旅游领域，认为该市场空间巨大；通过Holisto的白标平台可以接触B2B费率并为B2B世界构建特殊方案，但长期来看存在选择，目前时机尚未成熟 [20] 问题: 关于2026年收入增长预期以及核心业务与Holisto的增长差异 [23] - 未来仅提供合并层面的指导，预计各细分市场均实现两位数增长；2026年将优化现有27个核心旅游市场，对增长和盈利能力逐步优化充满信心，原因包括市场规模大、份额低于1%、品牌强大、产品差异化、品牌投资低于2019水平且复合效应将支持2026年盈利能力；停止市场扩张意味着将部分复合效应转化为利润，通过优化国家组合、营销组合和创意实现 [24][25][26] 问题: 关于营销效率改善和复合效应的具体表现 [27] - 大部分增长来自品牌增长，这只有在看到年复一年或淡季期间的复合效应时才可能实现；公司观察到这种效应，并据此进行优化 [28] 问题: 关于为登录用户提供的激励或好处 [29] - 最重要的激励是私人优惠，登录用户可获得更优惠的价格；公司观察到这些用户参与度更高，转化率是满意度和留存率的强信号；公司正与合作伙伴优化优惠水平，以在利润和转化率提升之间找到平衡 [30] 问题: 关于人工智能环境下的竞争定位以及是否需要出现在新体验中 [33] - 向人工智能平台的转移在规划和预订过程中占比很小，目前来自人工智能引擎的流量很小但转化率更高；谷歌AI模式等推出未对主要指标产生重大影响，搜索引擎优化业务占比小且未成为阻力；公司通过品牌和人工智能功能（如AI生成酒店亮点、评论摘要、智能过滤）进行防御和竞争；公司已整合到谷歌酒店广告等格式中；长期来看，品牌实力和人工智能应用是关键，对用户行为突然转变不太担忧 [34][35][36][37][38][39][40] 问题: 关于2026年2000万欧元调整后税息折旧及摊销前利润指导是否意味着利润率扩张开始 [41] - 该目标主要源于停止将利润市场利润投入新市场，从而将利润转入底线；这不意味着品牌营销投资不增加，但投资增速可能低于收入增速；利润率扩张并非当前预测的一部分，核心是获取复合效应、提高市场效率并控制运营费用增长 [41][42] 问题: 关于是否看到Airbnb出价上涨以及付费搜索的客户获取成本趋势 [45] - Airbnb已在平台上存在一段时间，公司视其为互补库存的有吸引力合作伙伴；在绩效营销方面，公司始终保持纪律性，优先投资品牌，未观察到值得提及的经济学上的重大通胀 [46][47] 问题: 关于人工智能驱动的生产力增益在损益表中的体现 [50] - 举例说明人工智能如何取代过去需要100多人团队的内容创建工作，现在由小型团队利用人工智能完成，提高了信息准确性和更新频率；这被视为提升参与度、满意度和转化率的机会，从而驱动营销效率和利润；公司更关注通过人工智能创造上行空间，而非成本效率游戏，因为小幅成本削减影响不大，但转化率提升几个百分点可带来数千万利润 [51][52][53] 问题: 关于整合Holisto后与OTA的潜在渠道冲突 [54] - Holisto（现Trivago Deals）作为一个创新中心，专注于非核心元搜索产品，其自有OTA品牌此前已在市场竞争；其白标预订引擎旨在为合作伙伴（尤其是资源较少的中小型OTA和酒店连锁）创造价值，这为合作伙伴和用户创造了双赢局面 [55][56]