数据来源：国家统计局 2025年1-5月，全国铁路旅客周转量为6699.12亿人公里，累计增长2.9%；2025年5月，全国铁路旅客周 转量当期值为1373.51亿人公里，同比增长7.6%，增速比上年同期提高5.8个百分点，环比增长5.11%。 相关报告：智研咨询发布的《2025-2031年中国铁路客运行业市场运行格局及投资机会研判报告》 数据来源：国家统计局 ...

客运表现 - 全国铁路暑运7月累计发送旅客4.41亿人次，同比增长4.3%，日均发送旅客1421.3万人次 [1] - 全国铁路日均安排开行旅客列车11416列，同比增长9.3% [1] - 客运能力提升主要来自三季度列车运行图优化及新线新站投用，包括京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段高标运行等 [1] 旅游客运 - 暑运期间全国铁路累计开行旅游列车266列 [1] - 跨境客运表现突出：广深港高铁发送跨境旅客279.4万人次，中老铁路发送跨境旅客1.8万人次 [1] 货运保障 - 7月国家铁路累计发送电煤1.2亿吨，重点保障发电企业用煤需求 [1] - 通过北煤南运、西煤东运、疆煤外运等通道保障能源供应，371家铁路直供电厂存煤可耗天数稳定在25天以上 [1]

新华财经北京8月1日电（记者樊曦）2025年铁路暑运自7月1日启动。记者8月1日从中国国家铁路集团有 限公司获悉，自7月1日至7月31日，暑运首月全国铁路累计发送旅客4.41亿人次，同比增长4.3%，日均 发送旅客1421.3万人次。 暑运期间，探亲流、旅游流、学生流三流叠加，全国铁路运输持续保持高位运行。这个暑运，旅客出行 有点"火"。 ——运行：组织运力有保障 暑运期间，铁路部门在三季度列车运行图的基础上，编制实行暑期临客运行图，全国铁路日均安排开行 旅客列车11416列，同比增长9.3%。 一方面，用好京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段高标运行和渝厦高铁重庆东至黔江段、重庆东站等新 线、新站能力；一方面，动态分析铁路12306售票大数据，根据旅客出行需求灵活调整售票策略，及时 增加热门方向、区间和时段运力投放。 在华东，长三角铁路部门通过延长列车运行区间等措施，进一步提升路网通达性，自暑运以来开行上海 至菏泽东高铁列车，有效拉近长三角与相邻省份间的时空距离，山东省临沂、济宁、菏泽三座地级市首 次实现高铁直达长三角。 "行李落在高铁上了怎么办？""铁路畅行会员为何无法登录？"在深圳北站售票厅服务台，"迎春花" ...

据悉，7月28日15时许，受上游水库持续泄洪影响，京包客运专线部分旅客列车晚点运行或停运，为服 务保障旅客出行需求，7月29日，国铁北京局采取迂回绕行措施，加开4对北京北至呼和浩特东、呼和浩 特东至北京北、北京北至包头、包头至北京北列车，分别是北京北至呼和浩特东的G4009/12/09次、 G4013/6/3次、G4005/8/5次，北京北至包头的G4001/4/1次列车，呼和浩特东至北京北的G4010/1/0次、 G4014/5/4次、G4002/3/2次，以及包头至北京北的G4006/7/6次。 在本轮强降雨集中地区，国铁北京局相关单位立即启动应急预案，干部职工上岗盯控，确保人员力量充 足。各工务段分别入驻属地防汛应急管理部门和上游水库，动态观云追雨盯图识水，密切跟踪雨情水情 汛情。安排轨道车、抢险车辆备足料具，大型抢险机械检查到位，联络地方抢险力量协同准备，发生险 情及时出动，检查所有通讯设备正常运行并时刻处于开机状态。安排人员持续对桥梁、隧道口和边坡等 防洪重点地段进行巡视排查，并通过远程监控对现场情况进行24小时不间断监看。机车乘务员严格检查 机车关键部件，确保机车优质上线，同时加强与车站值班员的雨 ...

铁路暑运数据 - 全国铁路7月1日至28日累计发送旅客4.02亿人次，同比增长4.8% [1] - 暑运期间日均加开旅客列车541列 [1] - 7月29日预计发送旅客1290万人次，计划加开列车462列 [1]

暑运旅游需求分析 - 研学游、亲子游、银发游、避暑游等特色旅游需求旺盛 [1] - 全国铁路累计发送旅客3.41亿人次，同比增长2.8% [1] - 今日全国铁路预计发送旅客1380万人次，计划加开旅客列车814列 [1]

台风应对措施 - 国铁广州局计划于19日开始在广珠、江湛等高铁线路和广茂线等铁路部分区段启动防洪防台风应急响应 [1] - 对上述线路部分列车采取限速运行或停运等措施 [1] - 广州南、广州白云、珠海、湛江西、茂名等车站的部分列车预计将出现不同程度晚点 [1] 动态调整方案 - 根据风速和降雨影响情况动态优化列车开行方案 [1] - 主动采取停运、限速或迂回等规避风险措施 [1] - 灵活增开旅客列车为旅客提供安全、便捷的服务 [1] 车站服务安排 - 各相关车站加强现场组织和服务引导 [1] - 动态增加退改签窗口方便旅客线下办理退票、改签业务 [1] - 相关信息可通过12306网站或车站公告查询 [1] 设备维护与应急 - 组织干部职工加强值班值守 [1] - 对线桥隧涵、通信信号、牵引供电等设备进行全面巡查整治 [1] - 细化应急预案确保应急处置及时有效 [1] 退票政策 - 列车停运后可自车票发站乘车日期起30日内办理全额退票 [2] - 因列车停运导致的退票不收取退票费 [2] - 现金支付或已打印报销凭证的旅客需在180天内至车站窗口办理退款 [2] 客流管理建议 - 暑期客流较为集中建议旅客合理安排行程 [2] - 尽可能错峰出行预留充足时间进站乘车 [2] - 倡导文明出行维护卫生整洁的出行环境 [2]

铁路客运数据 - 2025年上半年全国铁路累计发送旅客22.4亿人次 [1] - 旅客发送量同比增长6.7% [1] - 客运量创历史同期新高 [1]

暑运铁路服务优化 - 全国铁路开启为期62天的暑运模式 列车提速 线路新增 服务优化 [1] - 19座车站试点"轻装行"服务 提供同城行李搬运 包括北京西 上海虹桥 广州南等枢纽车站 [11] 学生购票优惠政策 - 全日制院校学生凭附优惠卡学生证可购优惠票 优惠区间需明确标注 [1] - 每学年(10月1日至次年9月30日)需办理一次资质核验 通过12306App或车站窗口办理 [3][4] - 新生凭录取通知书 毕业生凭学校证明可购一次优惠票 限硬座 硬卧和动车二等座 [6] - 华侨及港澳台学生可购学校所在地至口岸城市优惠票 [6] 老年旅客福利 - 60岁以上常旅客会员乘车可获15倍积分(普通会员5倍) 1000元车票可兑150元积分 [6] - 需在12306平台注册"铁路畅行"会员 积分满1万分方可兑换 有效期12个月 [6] 常态化折扣机制 - 铁路实行差异化票价折扣 普速列车最大2折 动车组最低4折 含春运暑运期间 [9] - 儿童票政策：6-14岁可购优惠票 每名成人可免费携带1名不占座6岁以下儿童 [9][11] 注：国际列车 非实名制车票等不参与积分累积 [7]

客运量表现 - 江苏铁路上半年累计发送旅客近1.6亿人次，同比增加871万人次，客发总量位居长三角三省一市第一名 [1] - 清明假期4月6日单日发送旅客高达158万人次，创历史新高并首次突破150万+ [1] - 五一小长假期间连续7天单日客发超100万，累计发送旅客947万人次，其中5月4日达到最高峰146万人次 [1] 运营效率提升 - 上半年累计开行旅客列车274385列，日均1516列，同比增长8.6% [2] - 5月1日单日开行列车超过1820列，创历史新高 [2] 业务创新 - 开展"坐着高铁游江苏"主题活动，促进"高铁+文旅"深度融合 [2] - 组织开行主题专列、细化车站疏导服务、连通大巴站点接驳 [2] - 实行"一日一图"运营模式，灵活调整运力 [2] 行业趋势 - 暑运假期运输正式启幕，全国铁路实行三季度列车运行图 [2] - 文旅活动带动铁路客运需求，如春晚分会场、"苏超"赛事等 [2]