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银行存取款服务
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银行问你为什么取钱?记住这3句“万能话术”,让柜员闭嘴办业务
搜狐财经· 2025-07-27 08:22
银行大额取现监管政策 - 银行对5万元以上大额现金取款需询问用途 主要目的为遏制洗钱行为及预防电信诈骗 [1][3] - 根据《反洗钱法》第20条 银行需向央行反洗钱系统报备大额交易 但仅涉及金额和来源信息 不含用途细节 [3] - 针对老年储户群体 银行通过询问取款用途可及时识别并阻断电信诈骗 保护存款安全 [3] 储户应对银行询问的法律依据 - 储户可援引《商业银行法》第29条 强调银行无权过问存款具体用途 要求立即办理业务 [5] - 若银行坚持询问 储户可要求对方出示书面法律依据 并引用《反洗钱法》第3条申明资金合法性 [6][8] - 遭遇拖延或阻挠时 储户可依据银保监会规范金融服务通知 声明银行无正当理由拒绝存取款 保留投诉权利 [8] 储户维权操作指引 - 建议采用手机录音留存证据 录音前需声明交易合法性及投诉意图 注意保持语气平稳 [10] - 需保存银行回执单 记录柜员工号及时间等关键信息 作为后续投诉依据 [10]
银行存取款有“新规”?5月份起“统一”实施,储户还请相互转告
搜狐财经· 2025-05-07 12:42
近日,中国银保监管联合人民银行发布通知,自2025年5月1日起,全国各大银行将"统一"实施一系列的存取款新规,而新规将会影响到每位储户,请大家相 互转告: 近些年,我国个人存款规模在快速增长。据央行最新数据显示,截止到2025年3月底,全国居民存款余额已突破160万亿元,同比增长8.2%。而随个人存款 规模越来越庞大,金融机构就要对居民的存取款制度进行不断进行修正,以适合市场的需求。 新规三:部分银行将ATM机的取款限额提高至3万元 新规一:大额取款等待时间缩短至24小时 根据新规,从5月份开始,将储户提取大额现金最长预约时间,从之前的"提前3个工作日",缩短至24小时。根据银联数据中心数据,2024年因大额取款预约 不便导致的投诉高达3.2万起。而此次新规的修正,显然是对提取居民大额现金不便进行了改进。此外,储户可以提前一天在网上预约,第二天就可以到柜 台上提取大额现金了。 此外,新规还对两类人群提取大额现金开辟"绿色通道"。一个是,很多老年人不会使用手机APP进行取款预约,这薪提取大额现金就比较麻烦,而银行方面 就可以为老年人群体开辟"绿色通道",让他们快速取到现金。 另一个是,有急需要使用现金的客户,可 ...