开展首乘服务进社区、进校园活动，近距离为群众答疑解惑。在西北管理局指导帮助下，四川航空陕西 分公司组织赴西安铭城社区开展首乘服务"进社区"活动，面对面为群众普及航空知识，重点向群众介绍 了航班延误、颠簸、安全注意事项及购票、选座、托运行李、安检、登机等乘机常识。社区群众围绕关 心问题踊跃提问，工作人员逐一耐心解答。深航西安分公司组织员工赴西安交通大学兴庆校区，为师生 送上包含多重权益的"陕西高校学生专项候补""首次乘机身份认证与商旅权益认证"首乘专属产品。青海 机场公司联合各航司赴青海师范大学，向师生推介特价机票，发放机票现金券、新客机票直减券、文创 礼品等。自9月20日起，青海机场公司累计已向包括首乘在内的旅客发放青海省内4大景区门票0.4万 张。 优化安全提示与标识，让旅客首次飞行"全程无忧"。长安航空结合西安机场T3航站楼乘机路线拍摄全流 程引导视频，并融入充电宝、"三超"行李等安全提示，推出原创手绘首乘中转明信片，优化登机牌版面 设置，突出字体与色彩，方便首乘旅客了解登机时间、座位号及登机口等重点信息。西安机场完善三座 航站楼首乘服务接待站功能，配置首乘服务宣传册，结合机场人文特色设计并使用首乘服务新 ...