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AI时代,品牌如何穿越增长迷雾?
36氪· 2025-11-18 22:10
AI营销行业发展趋势 - AI技术应用从内容创作工具(AIGC)拓展至营销策略决策大脑(AIGD),并进一步发展为赋能营销全链路的AI驱动服务(AIGS)[2] - 行业先行者主张将AI原生内容与服务融入消费者体验全周期,构建品牌专属的"营销神经中枢"[2] - 鲸鸿动能提出"全场景AI"理念,通过AI全链路赋能帮助品牌实现可持续增长[3] 品牌增长面临的核心挑战 - 自然流量红利消失迫使商家从"坐等流量"转向"买量为王"的投放模式[5] - 流量竞价导致成本飙升,营销投入增加但边际产出未相应增长,ROI不及预期[5] - 算法推荐环境下用户"搜索自己不知道的东西"存在门槛,中小品牌因预算限制面临马太效应[6][7] 全场景AI解决方案框架 - 鲸鸿动能基于HarmonyOS生态搭建数据科学服务、全域媒介投放服务和数字化平台赋能服务三大板块[14] - 方案核心包含三大支柱:数据科学打破数据孤岛实现用户洞察、全域触点占据多场景实现服务找人、智能服务将营销与服务融合[14][18][20] - 鸿蒙生态设备数已超10亿台,为跨设备数据打通提供基础[15] 数据科学能力建设 - 通过统一华为账号体系和分布式技术打通跨设备、跨应用行为数据[15] - 推出"鲸鸿万象"数据产品整合用户行为轨迹,结合意图感知算法重建全域数字画像[15] - 即将推出智能决策引擎"鲸灵Agent",实现数据分析与广告投放的一体化AI引擎,使营销优化从人工试错转向AI自主迭代[16] 全域触点实践案例 - 推出FamilyReach方案通过家庭ID实现大屏与小屏设备联动,形成"大屏种草-小屏转化"营销闭环[19] - 萨洛蒙品牌案例中,客厅电视广告获得千万级曝光,手机端信息流广告点击率比平台均值高出42%[19] - 通过家庭ID数据打通,大屏触达人群与小屏跟进人群高度一致,内容匹配度超90%[19] 智能服务创新应用 - 在旅游行业与阿布扎比旅游文化局合作打造一站式智能旅游助手,提供从行前规划到实地游玩的全周期服务[23] - 奢侈品零售领域通过LBS定位广告、NFC"碰一碰"和"实况窗"技术实现到店沉浸式体验[23] - 利用鸿蒙元服务能力将顾客引导至品牌自有线上空间,实现公域获客与私域运营闭环[23] AI时代营销未来展望 - 消费者决策路径可能大幅压缩,从"自己找商品"变为"让AI替我找",品牌需将营销功夫用在"向AI推销"上[29] - 营销形态走向泛在化与原生化,实现从"人找服务"到"服务找人"的体验转变[29] - 竞争重点从争夺用户注意力转向对技术和生态掌控力的竞争,拥有自有数据资产和智能决策体系的品牌将定义新规则[29] - 鲸鸿动能启动"全场景AI增长计划",助力品牌从流量购买者转变为AI时代数字生态的积极建设者[30]