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从“产城人”到“人城产”——深圳龙华全域数字化转型的跃迁之路
新华网· 2026-01-26 10:13
数字经济发展与产业转型 - 龙华区明确了“数字经济、数字城区、数字治理”三位一体的“数字龙华”建设目标,并落地了全市首个“1+N+S”数字经济政策体系,五年累计兑现资金62.4亿元[2] - 政策推动下,数字经济核心企业数量从2021年的752家增长至2025年的1433家,数字经济总产出预计2025年突破6000亿元,其增加值占地区生产总值比重达35%[2] - 区内281家规上企业与29个创新载体联动,构建完整产业链,并涌现出2家世界级灯塔工厂和1个国家级工业互联网双跨平台等标杆[2] - 低空经济成为新增长极,美团无人机智能制造中心实现研发、生产、运营全链条贯通,截至2025年11月部署65条航线、完成超74万笔订单,全区已建成200处起降设施、开通118条低空航线[3] - 全区已培育各级专精特新企业2000余家、数字化转型标杆200余个,形成“中小企业铺天盖地、龙头企业顶天立地”的产业格局[3] 数字技术赋能民生服务 - 龙华区以“数字孪生先锋城市”为引领,将数字化深度融入公共服务,例如全国首个鸿蒙系统智慧水质净化厂、采用BIM技术的智慧校园以及集成多元功能的智慧灯杆[4] - 文化生活方面,深圳图书馆北馆的智能书库机器人实现“十分钟精准送书”,龙华文体中心融合5G、物联网技术实现人脸识别、智慧寻座等功能[4] - 养老与就业服务持续优化,观湖街道长者服务中心的“一人一档”动态数据库累计服务超10万人次,12个“龙小跃”就业驿站覆盖全区,2024年以来举办线上招聘574场,服务企业超4000家次,发布岗位7.7万余个[4] - 校园数字化成效显著,智能助手“龙龙”提供全天候响应,智能批阅机帮助教师日均减负1.5小时,学生知识点掌握率提升12.8%,其“115+N”心理育人体系已在全国18个智慧教育示范区推广[5] 数字化治理体系创新 - 龙华区创新建立“1256”精智治理体系,即打造一个社会治理数字大脑,坚持减负与增效双导向,完善五大体系、实施六大工程,推动治理精细化转型[6] - 社区工作者通过“数字社区工作台”的“百搭工具箱”零成本创建轻量化应用,各社区已创建应用超4000个,其中117个优秀应用在全区复用超5000次[6] - “@龙华-民意速办”平台整合38个诉求渠道,实现“全口径接入、闭环化管理”,并创新“30分钟签收、24小时反馈”快处机制,累计办理事件超284万件,结案率99.4%[6] - 数字技术联结多元主体形成协同机制,例如“i社区”等线上平台成为“红色家园”,民新社区“党员先锋服务线上平台”在2025年开展活动87场,1200余人次参与[7]