公共法律服务平台建设 - 新疆已建成12941个公共法律服务站点 市、县、乡、村四级实体平台层层贯通 结合热线与网络平台 形成“半小时公共法律服务圈” [1] - 12348公共法律服务热线与12345政务服务热线双号并行 有1115名法律服务工作者在线提供服务 [1] - 2025年 新疆各类法律服务平台线上解答咨询超过21万人次 [1] 线上法律服务渠道 - 通过12348新疆法网及“新疆掌上12348”微信小程序 可实现政策查询与法律咨询一键办理 [1] - 线上平台提供便捷服务 例如阿克苏市民通过小程序进行网购维权 次日获得律师指引并成功获得退款赔偿 [1] 法律援助成效 - 针对困难群众的法律援助“绿色通道”成效显著 2025年受理案件4.6万件 群众满意度达到96.11% [1] - 通过12348热线获得法律援助的案例 如奇台县农民工工伤后成功获得21万余元赔偿 [1] 律师服务覆盖 - 全区有10891名律师为企业提供“法治体检”上门服务 [1] - 有2653名律师担任5961家党政机关的法律顾问 实现乡镇（街道）以上政府法律顾问全覆盖 [1] - 村（社区）法律顾问实现常态化服务 让群众在家门口享受专业法律服务 [1]

法治化营商环境建设具体举措 - 省司法厅出台举措，围绕强化制度保障、规范执法行为、优化法律服务、完善纠纷解决机制等关键环节精准发力，以提升法治软实力和发展硬环境[1] 强化制度保障与立法工作 - 统筹推进涉企法规规章立改废工作，为市场主体发展划定清晰边界[1] - 加快民营经济、科技创新、数字经济、知识产权保护等重点领域立法进程[1] - 重点开展不平等对待企业的法规规章及行政规范性文件清理工作，动态更新并公布文件目录，便利企业查询比对[1] 规范行政执法行为 - 深入开展规范涉企行政执法专项行动，秉持“有求必应、无事不扰”的服务理念[1] - 严格落实“清单之外无检查”，大力推行“扫码入企”监管模式并逐步扩大适用范围[1] - 聚焦乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等突出问题加大整治力度，推行包容审慎监管与柔性执法[1] - 全面开展“综合查一次”联合检查，让企业安心经营、放心发展[1] 优化法律服务供给 - 持续深化“服务实体经济·律企携手同行”专项行动，组建专业“法治护航团”[2] - 深入民营企业开展“法治体检”、“政策宣讲”等精准服务[2] - 扩大“12348”公共法律服务热线社会知晓度，优化座席配置，为企业提供全天候免费法律咨询服务[2] 完善涉企纠纷解决机制 - 着力构建全链条涉企纠纷解决体系，提升多元解纷服务效能[2] - 推动成立辽宁涉外法律服务中心，整合咨询、律师、公证、司法鉴定、国际商事仲裁等资源，提供全方位法治指导[2] - 重点培育2家至3家商事调解示范机构，提升专业服务水平，提供高效纠纷解决渠道[2] - 在产业园区、商会等企业聚集区建设行政复议咨询服务窗口，提供精准法律指引[2] - 加大行政复议个案纠错和类案规范力度，充分发挥其监督依法行政、化解行政争议的主渠道作用[2]

公共法律服务网络建设 - 贵州省已建成覆盖全省的公共法律服务网络 包括103个市县公共法律服务中心和1510个乡镇服务站 基本形成“15分钟公共法律服务圈” [1] - 在黔西南州等地 公共法律服务中心入驻政府政务服务中心 方便群众在办理政务时同步获取法律服务 [1] - 全省推行“公证+领事认证”联办机制 实现涉外公证“最多跑一次” 边远山区群众可通过远程视频在家门口办理业务 免去数百公里奔波 [2] 服务规模与可及性 - 12348公共法律服务热线平台五年来累计提供咨询144.74万次 成为全天候“不打烊”的免费法律顾问 [1] - “贵州法律服务网”累计访问量超过5000万人次 “黔微普法”微信公众号提供“免费法律咨询”服务 被称为“指尖上的法律顾问” [2] - 贵阳市推出“公证减证便民提速”行动 将委托、声明等公证事项办理时间压缩至“立等可取” [2] 服务模式创新与温度 - 提供上门服务以满足特殊群体需求 例如公证员冒雨前往92岁腿脚不便的老人家中办理房产过户公证 解决其多年遗产分配难题 [1] - 服务延伸至基层和细微之处 通过电话线和服务站让法治暖流浸润千家万户 使法律服务成为群众触手可及的保障 [3] 制度建设与行业规范 - 自2025年以来 省司法厅相继出台“公证规范优质”行动措施等政策文件 从优化服务方式、拓展业务领域、强化执业监管等方面提出具体举措 [2] - 这些政策共同构筑起公共法律服务的“四梁八柱” 推动法律服务从“有没有”向“好不好”转变 [2] - 在毕节市 公证机构将党建工作写入章程 推动党的组织和工作全覆盖 [2]