公司网络规模与客运增长 - 青岛地铁线网从2015年首条线路的12公里，扩展至覆盖“七区一市”的352公里 [1] - 单日客流从初期不足10万人次，增长至2024年5月2日创下的235万人次纪录 [1] - 截至2025年12月，线网累计客运量超过25亿人次 [1] - 公共交通分担率从2019年的15%跃升至45%，单日最高达61% [1] 区域联通与时空格局重塑 - 地铁网络贯通“七区一市”，实现了“半小时主城、一小时全域”的时空格局 [2] - 1号线、8号线两条跨海线路实现“6分钟跨越胶州湾”，每年运送1.5亿名乘客 [2] - 8号线直达列车28分钟直抵胶东国际机场，年均开行1700列次，与机场衔接覆盖率达90%，年服务800万名旅客 [2] - 西海岸快线董家口火车站至蓝谷快线钱谷山站区间全长174公里，为全国同城最长地铁区间 [2] - 2号线西延段2024年开通后首次衔接水路运输，直达邮轮母港和轮渡站 [3] - 蓝谷快线1小时连通即墨与市南中心，年运送通勤乘客近千万人次 [3] 运营服务优化与效率提升 - 运营时长从初期15小时20分钟，延长至日均18小时4分钟，旅游旺季连续7年开展延时服务超700天 [4] - 2025年旅游旺季，全日运营时间进一步延长至18小时46分钟，累计运送1.88亿人次 [4] - 早晚高峰最小行车间隔从8分40秒压缩至2分25秒，实现“随到随走” [4] - 列车平均运行速度达44公里/小时，通勤时间较地面公交缩短50% [4] - 组织员工调研172座车站周边，协助优化公交线路85条、新增7条微循环线路 [4] - 无缝衔接6座火车站、5座汽车站、1座机场及1个邮轮母港，与国铁衔接覆盖率达99% [5] - 十年来服务超200场大型活动，累计延时加开列车460余列次，输送游客170万人次 [5] - 2025年演唱会期间，加开“歌迷专列”，高峰每小时疏运2.4万人次 [6] - 啤酒节期间，最小行车间隔压缩至3分50秒，运力提升21% [6] 智慧化与技术创新应用 - 2024年4月开通的6号线是基于TACS的智慧城轨示范线，打造4大类66个智慧场景 [8] - 智慧安检集中判图使通行效率提升40%，违禁品检出率超97% [8] - 智能客服中心实现票务、问询“一站式办理”，应急处置效率提升30% [8] - 2024年上线全国首个“数字人民币无网无电支付”过闸功能 [9] - 青岛北站实现铁路换乘地铁免安检，累计服务3319万人次 [10] - 2025年1月10日，全球首列碳纤维地铁列车“CETROVO1.0碳星快轨”在1号线上线 [35] - 2025年4月25日，我国城市轨道交通行业首个人工智能大模型在青岛发布 [36] 乘客服务与民生关怀 - 累计收到乘客表扬4万余件，乘客满意度连续八年“非常满意” [7] - 全线网172座车站常年提供16项便民服务，建成49个标准化母婴室 [7] - “爱心预约”服务累计提供超6万次“进站-乘车-出站”全程陪同 [7] - 2024-2025年旅游季推出“一元通城”活动，吸引34万人次参与 [9] - 11类特殊群体享受免费或优惠乘车，敬老卡、爱心卡等“免充值直接乘车” [9] - 建立了“1小时支援”志愿服务体系，孵化“十分钟学急救”等33个项目 [6] - “十分钟学急救”项目覆盖1.5万人，“有爱无碍E路瞳行”助盲项目服务视障人士超300人 [6] - 红领巾志愿服务岗吸引8200余名学生参与，累计服务时长超60万小时 [6] 安全运营与应急保障 - 累计实现安全运营3642天，运行里程达17875.99万列公里 [10] - 一线班组隐患排查参与度100%、治理率100% [10] - 全线网172座车站实现AED（自动体外除颤器）100%覆盖，超5000名一线员工取得操作证 [10] - 十年来，累计挽救生命25例，其中AED救助12例 [10] - 辨识2000余处淹水风险点，为易积水车站配备防涉水平台，增配200余台冰雪应急装备 [10] 绿色发展与节能降碳 - 完成3号线永磁牵引列车改造，建成国内城轨行业首台全自主知识产权飞轮储能装置 [12] - 1、8号线16.8MW光伏项目并网发电，累计光伏发电2466万度 [12] - 截至2025年10月，累计节电量8729万度，降碳量7.2万吨 [12] - 荣获中国节能协会城轨行业首个运营企业节能信用等级AAA认证 [12] - 2022年8月23日，在全国率先发布《绿色城轨发展实施方案》 [29] 行业地位与战略发展 - 2018年3月21日，成为业内第二家进行社会管理和公共服务综合标准化试点的企业 [19] - 2022年发布《建设世界一流地铁目标体系》（建设篇与运营篇） [27] - 2024年11月27日，青岛市低空经济联盟成立，公司当选理事长单位 [33] - 2025年8月21日，青岛市人工智能场景联盟成立，公司当选理事长单位 [37] - 2025年12月12日，中国城市轨道交通协会低空交通分会成立，公司当选轮值会长单位 [38]

地铁运营时间 - 1号线往南夏野方向末班车从森林公园站23:00发出，至南夏墅站全程运行[1] - 1号线往森林公园方向末班车从南夏墅站23:00发出，至森林公园站全程运行[2] - 2号线往青枫公园方向末班车从五一路站22:30发出，至青枫公园站全程运行[3] - 2号线往五一路方向末班车从青枫公园站22:30发出，至五一路站全程运行[3] 国庆假期客流预测 - 节前一天9月30日预计1号线常州火车站、常州北站、武进沿江城际站、科教城南站、科教城北站将迎来客流高峰[4] - 国庆假期10月1日至8日预计1号线茶山站、环球港站、文化宫站及2号线南大街站、潞城站等车站客流将有明显增长[4] - 1号线和2号线整体客流将呈增长趋势[4] 太湖湾音乐节交通接驳 - 10月2日至10月5日前往太湖湾音乐节的乘客可乘坐地铁1号线至常州火车站或武进沿江城际站换乘免费接驳大巴[5] - 接驳大巴候车点位于常州汽车客运站二楼候车大厅和沪宁沿江高铁武进站公交回车场[5] - 音乐节结束后可乘坐接驳大巴返回至常州火车站或武进沿江城际站换乘地铁[5] 行李寄存服务 - 行李寄存柜位于车站付费区内乘客需通过安检进站后方可使用[5] - 服务时间与车站运营时间同步仅当日当站运营时间段内提供不超过末班车时间[5] - 1号线和2号线共有24个车站提供行李寄存服务包括武进沿江城际站、科教城南站、文化宫站、环球港站等[6] - 寄存柜品牌包括丰巢、小铁等不同品牌分布于各站点[6]

天气与洪水影响 - 台风"蝴蝶"过后杭州开启晴好模式但仍处梅汛期需警惕滞后性灾害如山体滑坡和小流域山洪 [1] - 钱塘江流域近48小时降雨量达68.9毫米兰溪站水位达警戒水位28米发生今年第1场编号洪水 [1] - 富春江主航道因持续降雨和上游泄洪全线封航码头装卸货作业停止5个渡口全部停渡 [1] 交通运营情况 - 水上巴士1号线、2号线、3号线、7号线因水位过高暂停营运恢复时间视水位情况而定 [1] - 三江游船因上游水电站和水库泄洪暂停营运 [1] - "富春山居号"观光游轮停航水上水下施工停止作业 [1] 避险措施 - 行人应寻找安全建筑躲避向高处转移避免涉水撤离并与高层建筑保持距离 [2] - 驾车出行应避免涉水通过积水处需使用低挡行车打开车窗 [2] - 车辆进水熄火后切勿二次启动应果断弃车逃生并拨打救援电话 [2] 家庭应急处理 - 家中进入积水需第一时间切断电源和燃气阀防止漏电或失火 [3]

天气影响 - 浙江多地遭遇暴雨袭击 受台风"蝴蝶"残留云系联合冷空气影响 [1] - 15日8时至16日7时 浙江省面雨量43毫米 衢州市面雨量最大达70毫米 [1] - 钱塘江流域近48小时降雨量68.9毫米 [1] 洪水预警 - 16日14时20分 钱塘江兰溪站水位达警戒水位28米 发生今年第1场编号洪水 [1] - 浙江省水文管理中心发布富阳水文站蓝色预警 兰溪水文站黄色预警 [1] - 富春江富阳站预计16日20时最高水位8.0至8.5米 超警戒水位 [1] 交通管制 - 富春江主航道全线封航 码头停止装卸货作业 5个渡口全部停渡 [1] - 观光游轮"富春山居号"停航 水上水下施工停止作业 [1] - 杭州市水上公交1/2/3/7号线暂停营运 [2]

天气与防汛动态 - 西湖最大出水口圣塘闸开闸放水以控制水位 西湖水位维持在黄海标高7.20米（正常水位）[2][3] - 杭州市防指启动防汛Ⅳ级应急响应 建德、桐庐、富阳等多地发布暴雨预警[3] - 水上巴士1号线、2号线、3号线、7号线及运河游船暂停营运 恢复时间视水位情况而定[3] 降雨与台风影响 - 杭州市周二夜里至周三早晨降水再次加强 全市有中雨 部分大雨到暴雨 个别大暴雨[3] - 周三浙中北地区以系统性降水为主 杭绍甬、金衢等地雨强最强 温台丽易发强对流天气[3] - 今年第1号台风"蝴蝶"生成 或于周五在海南岛南部到广东西部一带沿海登陆 可能成为今年首个登陆我国的台风[5][6] 洪水预警与防汛措施 - 浙江省发布今年首个省级洪水预警 杭嘉湖平原嘉兴水文站洪水蓝色预警 影响范围杭州市、嘉兴市、湖州市[7] - 洪水预警分为蓝色、黄色、橙色和红色四个等级 蓝色预警代表水位将接近警戒水位并预测继续上涨[7] - 杭州城管系统出动人员5936人 巡检车辆761台 排查关键点位188处 处置短时积水点29处[9] 气象与水利设施更新 - 余杭区冷山山顶国家气象观测站投用 占地12578平方米 24小时收集气象要素数据 与余杭区278个气象自动观测站协同工作[11] - 瓶窑镇陆家场闸站改建工程完工 排涝能力大幅提升 实现自动化控制[11] 气温变化 - 周三起气温开始爬升 周六迎来本轮升温过程顶峰 浙中南地区最高气温或升至35℃[4]