公司业绩发布 - 公司公布截至2026年3月31日止的第一季度业绩 [1] 客户服务与科技应用 - 公司升级客户服务以提升体验，打造金融行业首个“一句话能办事”的AI助手“快捷服务” [1] - AI业务查办覆盖率达到84%的业务 [1] - 过去12个月线上App月活跃客户约9000万，同比增长7.7% [1] - 升级“一个按钮能应急”的全球急难救援服务，针对“居家、户外、境外”3大场景提供38项服务 [1]