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AI导游助手
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多家平台上线AI旅行工具,用起来靠谱吗?
央广网· 2025-09-26 19:35
AI旅行助手市场发展现状 - 多家在线旅游平台近期接连上线AI大模型,可为用户快速生成定制旅行攻略 [1] - AI助手能根据用户输入的时间、目的地等需求,在十几秒内生成包含天气提醒、避堵建议的完整行程 [1] - 部分平台AI助手具备“问一问”功能,用户对景点或文物拍照即可获得专业讲解 [4][6] AI旅行规划的优势与效率提升 - 使用AI规划行程可大幅缩短攻略制作时间,此前用户自行筛选景点、机票酒店需花费大半天,AI仅需十几秒即可完成 [1] - AI助手可结合实时数据推荐方案,例如为上海至三亚5日家庭游推荐上午直飞航班,避免红眼航班困扰老人和孩子 [2] - 系统能自动匹配机场到酒店最优接送方案,并根据口碑榜真实用户评价优先推荐一线海景亲子酒店等特色住宿 [2] AI生成内容的准确性与“幻觉”问题 - 当前AI旅行攻略存在“AI幻觉”,会混合正确与错误信息,可能生成七拐八绕的路线或提供过时、错误的语料信息 [1] - 用户反映若完全依赖AI攻略,在实际旅行中会遇麻烦,因出游容错率很低,问题对不熟悉当地的人尤为明显 [1] - 行业承认所有AI都会出现幻觉,但概率不同,正通过反思模型进行二次校验,并利用客户真实点评作为样本驱动迭代 [7] 平台数据资源的竞争壁垒 - 旅游平台多年积累的用户反馈和关联旅游产品构成特有资源,是一般AI平台无法获得的核心优势 [7] - 商旅平台AI助手依托自身产品库和用户口碑构建信息库,通过官方验证、开放时间等维度提升推荐准确性 [4] - 行业模型正朝准确度、精度越来越高,算力要求越来越低的方向发展,旨在提升终端用户信赖度 [7] 用户使用行为与体验反馈 - 用户当前典型使用模式是先让AI生成大概行程,再自行查阅其他旅游攻略进行核实,效率仍高于全靠自己搜索 [1] - AI规划相对粗略,景点间交通接驳等细节不够细致,但能快速帮助用户了解知名景点和大致行程天数安排 [1] - 部分用户已习惯依赖AI程序进行整体规划,包括推荐住处附近景点路线和基于饮食偏好推荐周边知名餐厅 [2]