"旅游消费已从观光游发展到主题游、深度游、体验游。如何将'老资源'转化为'新玩法''新体验'，是目 的地和旅游从业者共同面对的挑战。"马蜂窝目的地研究院院长孙云蕾介绍，马蜂窝将利用AI强大的信 息整合与个性化匹配能力，将目的地的个性化路线、特色玩法精准推送给契合的游客群体，让文旅资源 效益最大化，帮助目的地不断提升吸引力和竞争力。 本报电(康勤)近日，第七届大运河文化旅游博览会在江苏苏州举办，马蜂窝携AI创新产品矩阵亮相，通 过现场体验、具身智能互动表演等形式，展示人工智能如何创新目的地旅行玩乐体验。 在展示区，观众亲身感受了AI科技为旅行方式带来的改变。当游客计划进行大运河文化深度游时，只 需在马蜂窝"AI行程规划"中提出简单需求，AI即可通过"想要侧重哪些方面的体验""希望游览大运河的 哪些段落或城市""感兴趣的文化角度"等引导性问题帮助游客整理思路，进而生成一份包含行程规划、 住宿指南、美食推荐、预算参考等的深度攻略。"AI旅行助手"能将碎片化信息转化为实时的场景化服 务，精准解决游客从行前规划到行中体验遇到的所有难题。此外，游客在展台还能了解融合多语种讲解 与环境感知能力的AI具身智能以及兼具文化讲解 ...

智慧景区建设 - 黄山旅游加快推进智慧景区建设，2024年已实测应用"登山神器"、AI旅行助手、无人机运输等数智化成果，预计将改善传统山岳型景区运营效率 [1] - 数智化技术应用有望同步提升公司降本与服务能力 [1] 酒店板块升级 - 北海宾馆改造工程正加快推进，预计2025年9月完工，该项目位于景区核心地段 [1] - 改造后将提升房型结构、设施体验与定价能力，增强山顶住宿承接力 [1] 盈利预测调整 - 因景区票价承压与酒店改造节奏放缓，下调2025–2026年盈利预测 [1] - 预计2025–2027年EPS分别为0 52/0 56/0 59元，较前次预测(2025/2026年EPS 0 72/0 76元)显著下调 [1]

美团业务发展动态 - 美团闪购业务对传统电商构成显著冲击 高调参与618大促 意图改写电商供应规则 半小时达时效性虽未完全取代传统物流 但在万亿级电商市场中微小动作可能引发未来巨大变革[2] - 酒旅业务快速成长 6月5日举办2025住宿生态伙伴大会 捕捉并布局酒店行业消费趋势变化[4] - 与万豪达成联合会员战略合作 会员体系互通且向下兼容 美团黑金/黑钻会员可直通万豪银卡/金卡 合作上线24小时内万豪在美团预订量同比增长88% 新注册万豪会员中70%为美团高级别用户[4][6] 会员体系与用户价值 - 美团黑金会员人均年消费1万元以上 黑钻会员超3万元 30岁以下用户占比过半 具备高消费力和年轻化特征[7][8] - 万豪通过合作获得增量年轻客群 美团会员的高价值属性成为合作核心驱动力[7] 行业趋势与消费行为变化 - "住宿+"跨界需求显著增长 2024年"住宿+餐饮"间夜需求增87% 2025年五一假期"酒店+闪购"间夜同比增速超40%[6] - 年轻群体旅行偏好转向深度体验 从打卡式旅游转向注重本地生活方式 酒店功能从住宿扩展至多元消费场景[6] - "住宿+玩乐"跨场景需求增长87% Q1"酒店+汉服/簪花"套餐同比增127% 消费者倾向一站式服务零售体验[9] 平台战略与行业影响 - 美团通过All in one模式打破服务零售边界 业务灵活性成为核心竞争优势 实现业态融合与乘数效应[8][10] - 发布商家端AI工具"美团既白" 试用商家称节省70%时间 用户侧AI旅行助手即将上线 加速行业数字化渗透[12] - 平台拥有7.7亿文旅消费主力用户 商家需快速响应新需求以抢占增量市场[12] 文旅产业变革 - 破解行业"孤岛化"是文旅发展关键 需构建"吃住玩"一体化体验 避免流量局限于单一爆款[9][10] - 美团从流量渠道转向生态建设 通过多年沉淀的本地服务整合能力撬动增量市场[10] - 平台正建立文旅产业通用标准 以"造钟师"定位创造持续适应市场变化的机制[11][12]

文旅产业潜力与案例 - 重庆荣昌通过"卤鹅哥"与美国网红联动实现文旅爆发，五一期间游客量达234.5万人次，卤鹅销量29万只同比增752%，5月旅游总收入37.74亿元同比增224% [1] - 三四线城市转向文旅经济刺激，如淄博烧烤、贵州村超、哈尔滨冰雪等案例，短期活动可吸引数十万人次并显著拉动餐饮住宿消费 [1] - 2023年国内旅游收入5.75万亿元，通过1:3消费乘数激活关联产业17万亿元规模，全产业链贡献GDP超10% [2] 文旅消费新趋势 - 30岁以下用户占美团高价值会员51%，异地出游占比44%，300公里以上中长途旅行需求增速超15% [4] - 需求从功能型转向体验型，推动中长线旅游和深度探索增长，如开封清明上河园NPC互动游端午吸引1511.6万人次 [6] - 场景融合趋势显著，美团"酒店+闪购"五一间夜量增40%，夜间精酿订单涨176%，"住宿+玩乐"夜间需求翻倍 [6] 住宿业转型与美团会员 - 美团"住宿+"模式增长迅猛：+餐饮增87%，+玩乐增99%，+机票增36%，高星酒店推出网红餐厅等跨界业态 [9] - 美团黑金会员年消费超1万元，黑钻超3万元，30岁以下高星会员占比51%，铂金会员客单价高40%，异地花费高3倍 [10] - 万豪与美团会员体系联动，24小时预订量增88%，95后订单增148%，70%会籍领取者为美团高等级会员 [12] AI技术重塑行业 - 旅游业在线渗透率将从68%跃升至95%，AI推动经验决策向数据决策转变，服务向个性化升级 [15] - 美团发布酒店AI工具"美团既白"，杭州黄龙饭店动态调价效率提升70%，6月将推AI旅行助手实现智能行程规划 [16] - AI将改变OTA竞争维度，从流量争夺转向技术、数据、生态整合，平台角色向"战略合作伙伴"进化 [17]

旅游垂直领域AI工具发展 - 2025年各大平台纷纷发布旅游垂直领域大模型，为C端用户提供便利工具，同时B端商家AI工具成为新热点 [1] - 美团发布国内首个面向酒店商家的AI工具"美团既白"，从高效获客、长效经营、重塑服务三方面提升酒店决策能力 [1] - "美团既白"整合本地活动实时数据（如演唱会、节假日流量）和历史预订曲线，生成动态经营建议 [1] - 该工具通过AI识别客人历史偏好，结合天气、交通信息响应个性化诉求，提升入住满意度 [1] - 针对酒旅行业人效问题，"美团既白"可接入品牌SOP、应急预案等，加速新员工培训和服务响应 [1] - 美团计划6月发布C端"AI旅行助手"，实现更精准的供需匹配 [1] 竞品AI技术应用 - 飞猪将AI融入商家运营工作流，新增"一键发品"、AI问答等工具，覆盖后台管理、经营分析、订单维护等环节 [2] - 同程旅行旗下旅智科技推出AI全自助智慧酒店解决方案，帮助部分酒店降低30%人力成本，同时提升用户入住体验 [2]

美团AI战略布局 - 公司首次公布美团旅行AI新进展 发布国内首个面向酒店商家的AI工具"美团既白" 该工具从高效获客 长效经营 重塑服务三方面帮助酒店从业者转向数据决策 [1] - 公司AI策略从默默布局转向主动进攻 创始人王兴强调利用一切资源主动应对颠覆性技术 认为这是唯一有效的策略 [1] - 公司预计6月发布针对C端的"AI旅行助手" 为用户提供旅行规划等服务 实现更精准供需匹配 [3] 美团既白AI工具功能 - 解决酒旅行业人效问题 如将品牌门店SOP 应急预案 服务标准接入AI大模型 提升一线服务响应速度 [2] - 整合本地活动实时数据(如演唱会 考试 节假日流量)和历史预订曲线 生成动态经营建议 [2] - 通过AI自动识别客人历史偏好(如房型 餐饮忌口) 结合天气 交通信息响应个性化诉求 帮助提高深度服务能力 [2] - 杭州黄龙饭店使用后节省70%分析时间 管理者无需手动翻查历史数据即可获得结果 [2] 行业竞争格局 - 酒旅业务一季度收入643.24亿元 同比增长17.8% 但市场竞争激烈 [3] - 同程旅行3月推出"程心AI"接入DeepSeek 提供"AI+实时预订"服务 [3] - 携程2023年7月发布旅游行业首个垂直大模型"携程问道" [3] 公司AI技术能力 - 内部已有52%代码由AI生成 基础大模型能力接近GPT-4o水平 [6] - 一季度研发投入58亿元 同比增长15% [6] - 免费AI编码应用NoCode进入灰度测试 年内将推出多个AI应用助手 [6] - 外卖"神抢手"接入DeepSeek 提供商品缘分测试功能 [7] 投资布局 - 通过投资并收购"光年之外"抢占先机 同时投资智谱 月之暗面等大模型头部企业 [6] - 硬科技投资项目占比过半 覆盖机器人 人工智能 半导体 自动驾驶等领域 [6] 行业分析师观点 - 大模型技术可提升用户体验(精准匹配需求)和商家经营效率(提供建议) 还有智慧城市应用潜力 [4] - 公司已投资多家AI企业 未来将迎来各业务应用自研大模型技术的爆发期 [5] - 本地生活涉及的物流 服务业具有劳动力密集 高频互动特点 是AI改造潜力领域 [7]

文旅产业数字化发展 - 中国酒店住宿行业数字化程度不断加深 AI技术加速融入行业变革 [1] - 异地出游住宿间夜同比增长14% 成为增量增长核心引擎 [1] - 本地出行线上化率65.8% 相比异地场景仍具巨大市场潜力 [1] 跨场景融合驱动增长 - "住宿+餐饮"跨界间夜需求增长87% "住宿+玩乐"增长99% "住宿+机票"增长36% [2] - 五一期间"酒店+闪购"间夜增速超40% 夜间精酿闪购订单上涨176% [2] - 美团生态对高端住宿价值凸显 成为本地生活高频高价值用户集散地 [2] AI技术应用突破 - 美团发布国内首个酒店商家端AI工具"美团既白" 探索供需跃迁新动能 [1][3] - 美团AI客服问题解决率提升至95% 预计2025年酒旅行业全面进入AI时代 [3] - 6月将推出用户侧AI旅行助手 联动餐饮、会员构建增长新引擎 [3] 行业生态转型 - 美团住宿从业务增长转向生态发展 通过跨场景融合激发新需求 [2] - 用户需求从单一住宿转向"住宿+" 推动行业构建多维度联动生态 [3] - 新业态新品类持续涌现 休闲需求稳定成为行业升级基础 [1][3]

马斯克与特朗普公开决裂及特斯拉股价暴跌 - 马斯克在社交媒体公开支持弹劾特朗普，并声称没有他的帮助特朗普无法赢得总统选举 [1] - 美股三大指数集体收跌，道指跌0.25%，纳指跌0.83%，标普500指数跌0.53% [1] - 特斯拉股价暴跌14%，为3月10日以来最差单日表现 [1] - 热门科技股多数下跌，超微电脑跌超7%，AMD跌超2%，苹果、英伟达跌超1% [1] - 金属原材料与采矿板块涨幅居前，泛美白银涨超7%，美洲白银公司涨超4%，南方铜业涨超2% [1] - 加密货币、太空概念股跌幅居前，Bit Digital跌近9%，维珍银河跌超7%，Coinbase跌超4% [1] - "稳定币第一股"Circle上市首日大涨168% [1] 科技公司动态 - 特斯拉将于今年晚些时候上线下一代AI芯片Dojo2，马斯克表示Dojo3会更棒 [2] - 微软CEO表示与OpenAI的合作关系正在调整但依然稳固 [2] - 华为Pura 80系列预约购买人数已超12.5万，将于6月11日开启预售 [2] - 美团将在本月发布AI旅行助手，并推出面向酒旅商家的AI工具"美团既白" [3] 企业并购与重组 - 国科微拟通过发行股份及支付现金方式购买中芯宁波94.366%股权，预计构成重大资产重组 [4] - 立讯精密收购闻泰科技部分业务案获批，将单独控制目标业务 [5][6] 互联网与科技行业 - 全球首个"满级"QQ账号即将诞生，等级达到255级 [7] - 王自如将回应为何离开格力和在AI领域二次创业 [7]

文旅消费趋势转变 - 文旅消费从"观光经济"转向"体验经济"，进入"3.0时代"，情绪需求成为核心驱动力 [3] - "玩法类关键词"搜索量超越"目的地"，滑雪搜索量同比上涨214%，定制游热度暴涨245% [3] - 年轻人对京津冀旅行的期待转变，从传统景点转向深度体验如大运河骑游、独乐寺打卡、戏剧主题公园等 [3] 马蜂窝的创新实践 - 公司系统梳理新玩法并整合输出"新玩法"图谱，通过全新供应链提供相应服务与产品 [3] - 推出沉浸式体验项目如"探索'报印'的秘密"，结合文化内涵与趣味性，深受亲子客群欢迎 [4] - 自研AI旅行助手"AI路书"，通过深度个性化提问生成定制攻略，涵盖行程规划、住宿餐饮建议等 [4] 技术赋能文旅行业 - AI技术与新玩法结合，帮助游客快速锁定个性化体验，节省信息筛选时间 [6] - AI助力京津冀地区展示独特文化和自然资源，实现个性化体验的规模化交付 [6] - 技术应用提升京津冀地区旅游市场吸引力和竞争力，推动创新融合发展 [6]

公司发展历程 - 公司成立于2005年，完整经历了中国互联网行业发展的下半场以及移动互联网发展的全历程 [3] - 公司经历了三次创业：从旅游垂直搜索引擎转型OTA做交易闭环，再到重新整合后实现独立生存与发展 [3] - 公司CEO用"Meta风口的传奇、移动时代的赢家、巨头之下的生长"总结前三次创业历程 [3] - 公司目前拥有2亿累计交易用户，新增交易用户以千万规模增长，多项业务指标突破历史峰值 [4] 业务表现与增长 - 公司在过去两年实现高于行业大盘的增长，机票、酒店、门票等业务指标创历史新高 [4] - 三线以下城市居民购买人生第一张机票量同比增长35%，增幅创近5年新高 [4] - 公司坚持"价格、质量、传播"三大战略支柱，推动行业"从0到1"的创新，如视频化营销转型 [5] AI战略与应用 - 公司已全面布局AI，AI应用场景涵盖智能客服、酒店数字人、火车AI找票、旅游线路规划等 [3] - AI将新人客服培训时间缩短至原来的三分之一，用户反馈满意度提升13% [3] - 公司"AI旅行助手"完成应用类大模型备案，酒店交互式数字人为OTA行业首创 [3] - 公司计划用AI改写行业，通过新项目让组织全面融入AI，目前70-80%的社媒增长工作由AI完成 [3][4] 企业文化与管理 - 公司核心特质为工程师文化和连续创业精神，CEO均为工程师背景的连续创业者 [5] - 企业文化表现为"对技术有热情，对创业有激情，对署名作品有使命感" [5] - 公司推行科学管理，作为工程师文化的延伸，以应对AI技术浪潮的挑战 [5]