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从“卖风景”到“造体验” 文旅行业2026年将重构产品逻辑
新浪财经· 2026-01-03 03:32
行业核心观点 - 2025年中国文旅市场持续热点涌现,产业转型与融合发展深化,行业正从“规模扩张”向“价值深耕”转型 [1] - 2025年前三季度,国内居民出游人次达49.98亿,同比增长18.0%,出游花费4.85万亿元,同比增长11.5% [1] - 行业核心挑战与方向在于将“流量”转化为“留量”,将“观光”升级为“体验”,将“网红爆款”构建为“生态闭环” [1] 市场需求与客群重构 - 市场需求发生转变,游客更追求深层次的体验、情绪消费和疗愈经济 [3] - 行业逻辑发生根本转变,文旅的主角不再是孤立的景点,而是更侧重情绪价值与社交属性 [8] - 客群定位决定产品逻辑,需跳出模糊定位,聚焦特定群体需求,例如聚焦Z世代需求,用“社交化、娱乐化、个性化”的产品语言重构体验 [2] - 目标客群可进行多元化释义,例如将“青春”释义为心态年轻,从而同时吸引年轻人和退休人群 [3] 产品与场景创新 - 产品供给需从“卖景点”向“卖场景+服务+商品”的复合供给升级 [1] - 需将独特的自然资源转化为可持续的消费体验与经济模式,从“到此一游”式观光升级为“观光体验+休闲度假”的沉浸式旅游 [2] - 资源转化需要场景创新,将“原始资源”转化为“创意场景”,让游客从“看风景”变为“造体验”,提升参与感与传播欲 [5] - 通过打造特殊场景的夜游活动(如音乐节、花火大会)来构建社交文化,搭建休闲、社交平台,满足游客情绪价值需求 [3] - 通过创新游玩场景,有望改变传统旅游项目的淡季格局,例如在冬季开启冰雪旅游季 [5] 具体案例:宁夏沙坡头/中卫市实践 - 宁夏沙坡头旅游景区作为沙漠旅游先行者,通过打造“沙漠星星酒店”、“沙漠钻石酒店”、“沙漠万人音乐节”等爆款产品成功转型 [2] - 2025年举办的“青春漠漠搭”沙漠星空万人音乐节,2天吸引6万余人参与,其中外地游客占比达45%,创下中卫市单项文旅活动参与人数新纪录 [2] - 该活动以沙漠为核心资源,结合青年“万物皆可搭”的社交文化,建设了4大主题帐篷营地,配套7项创意体验活动,构建文旅融合新模式 [3] - 2024年,中卫市共接待游客1850.26万人次,同比增长23.1%,其中30%游客专程为“青春漠漠搭”活动而来 [4] - 2025年上半年,中卫市接待游客966.48万人次,旅游花费53.39亿元,同比分别增长6.85%和5.89% [4] 技术应用与新场景 - 大数据、智能AI等新技术加速应用,可实现出行计划、游玩攻略的“一键定制”,并通过智慧伴游产品提升游玩体验 [5] - 以“游陕西”平台的AI伴游智能体“小七”为例,其具备智能行程规划、攻略推荐、订票服务、文化讲解等核心功能,能覆盖游客行前至行程中的全流程需求 [6] - “小七”的“文旅地图”模块整合了陕西全域文旅资源,支持个性化路线一键生成、多人协作编辑行程等功能 [6] - 公司还研发了“智影相机”文旅个人微短剧AI创作平台,提供超过50套唐代服饰与热门打卡场景选择,支持通过AI换脸与视频合成技术生成高清“古装微短剧”,实现从“静态摆拍”到“沉浸式体验”的升级 [7] 政策与行业趋势 - 2025年政策明确将文旅业培育为支柱产业,核心路径聚焦“文旅+百业”融合、新消费场景培育等方向 [8] - 已形成支持“商旅文体健融合消费新场景IP跨界联名”“沉浸式体验”的系统化政策框架 [8] - 市场模式从往年的“门票+观光”为主,转向“无门票引流+全域消费”,情绪价值与在地文化成为核心竞争力 [9] - 未来深度融合是大势所趋,业态边界将进一步拓宽,场景驱动消费将成为主流,各方重点任务是以“文化为魂、科技为翼”打造沉浸叙事场景 [9]