公司与科技公司合作 - 中国东航与阿里巴巴旗下的“千问”举行合作发布活动，正式推出AI航空出行服务 [1] 服务功能与流程 - 旅客可在千问APP的AI对话界面，通过语音或文字输入起始地、目的地、出行时间及个人偏好等信息 [1] - AI能快速精准识别旅客需求，自动查询、对比并推荐最适配的东航航班 [1] - 航班查询、加入东航会员、在线购票、支付结算、免费选座、值机、订单查询及行程总览等全流程操作均可在千问App内一站式完成 [1] - 未来，双方还将逐步升级退改功能和会员服务 [1]