行业新节奏 - 电商促销模式从“单日冲刺”转变为“多波错峰”的25天长周期，寄递需求从“单点爆发”变为“多波释放”，有效分散物流压力 [3] - 全市快递业务总量与去年基本持平，但日均投递量约370万件，较去年同期略有下降，全网运行更顺畅 [3] - 极兔速递“双11”单量增速超20%，日均处理量较平日提升30% [3] 企业技术应用与效率提升 - 顺丰速运通过智能预测分仓实现部分订单“就近发货”，预包装提前启动，履约时效缩短近半天 [4] - 南京邮政将前置集包场地单层分拣机升级为双层，集包效能提高80% [4] - 中通快递通过优化末端配送车辆和智能分拣设备，末端时效提升15.7%，中转时效增长21.5% [4] - 中通快递在南京投放30多台无人车应用于网点接驳与短途配送，成本降低约10% [5] - 顺丰速运常态化运营无人机物流航线，将配送时间从约20分钟缩短至5分钟，配送效率提升75% [5] 智能技术基础设施 - 申通快递“AI视觉平台”实现分拣中心全场景可视化，12万路摄像头7×24小时监控，日处理图像数据超2亿条 [5] - 全市开通无人车线路35条，投入使用无人车133辆，获批快递低空物流航线3条，常态化运营1条 [6] - 快递无人驿站达200家，覆盖高校、社区、政务中心等，实现24小时自助服务，主要快递品牌基本实现快件智能安检全覆盖 [6] 服务拓展与覆盖深化 - 顺丰速运为固城湖大闸蟹开通“专向直发”，农特产品寄递量增10%，南京邮政打造生鲜“绿色通道” [7] - 乡村快递覆盖持续升级，南京邮政建成252个村级服务站，实现“县—乡—村”体系全覆盖 [7] - 中通快递无人车开进乡村，单件配送成本降低，并可提前40分钟到达乡村站点 [7] 从业人员激励与保障 - 申通快递通过派费直达体系、快递员星计划，让江苏地区快递员收入增幅达16% [7] - 中通快递“58小哥日”活动使南京网点10人获得共计5万元奖金 [7] - 顺丰速运在“双11”期间设立工会移动厨房提供热食送餐及上门理发服务 [7]