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180万个孤独灵魂的“寂寞生意”,能撑起Soul的IPO吗?
36氪· 2025-12-06 14:21
公司财务与运营表现 - 公司于2025年8月31日止的营收为16.83亿元人民币,年同比增长17.8%,调整后净利润为2.86亿元,调整后净利率达17.0% [2] - 2025年公司平均月活跃用户约为2800万,低于2022年的2940万及疫情期间的3000万以上峰值,收入增长主要依赖付费用户月均ARPU值提升,该值从75.3元增至104.4元,增幅近40% [2] - 2025年月均付费用户数为180万,较2022年增长9%,但付费用户数在2023年曾从约170万下降至150万左右,随后回升 [2][13] - 公司收入高度依赖用户充值,2025年虚拟礼物及道具(包括头像)收入占比达58.4%,充值额前10%的用户贡献了总充值额的82.3%,该比例在过去三年持续上升 [9][11] - 月人均充值金额持续增长,前10%用户的月均充值额从2022年的646元升至2025年的919元,前1%用户的月均充值额从4449元升至6096元 [12] 用户特征与平台生态 - 公司定位为为结构性社会压力下感到孤独的人群提供情绪价值,通过兴趣、人格(如MBTI测试)等与社会经济地位无关的属性进行用户匹配,侧重文字和语音交流 [4] - 平台设计了1对1匹配、多人实时语音聊天室、个人动态广场等功能,30天新用户留存率为23%,日均启动次数达20.1次,高于对比平台 [4][7] - 用户群体广泛,但存在社会关系和文化水平差异过大的问题,部分聊天室通过“硕博可进”等标签进行人群区隔 [5][6] - 用户流失原因包括生活阶段变化(如进入职场、建立稳定关系)及对匿名社交产生“内耗”感,持续使用者多为有排解心理压力等特殊需求的人群 [7] 收入模式与付费驱动 - 公司收入完全来自用户为情绪价值进行的充值消费,主要包括购买会员、虚拟礼物、道具以及头像和3D虚拟形象装扮 [8] - 会员服务允许用户查看主页访客,虚拟形象允许用户在视频聊天中以3D形象代替真人 [8] - ARPU值的显著提升是收入增长核心驱动力,公司通过推出高价限定头像(如2000元价位)、高价礼物及孵化数字IP资产等措施提高付费深度 [11][13] - 少数重度付费用户是增长关键,付费用户消费行为受虚拟形象吸引力影响,部分用户会因头像好看而更愿意互动 [11] 技术整合与战略叙事 - 公司拥有自研大模型,并在应用中提供“AI辅助聊天”和“AI伴侣”功能,2023年推出AI伴侣并开放向其赠送礼物的功能 [3][13] - AI聊天助手可提示私聊话术或动态文案,以帮助用户提升吸引力,但目前使用过各类AI功能的日均活跃用户约460万 [15][16] - AI功能与平台原有“真实共鸣”的社区初衷存在磨合,部分用户拒绝使用,认为违背真实社交本质,也有用户认为辅助细节无妨 [16] - 公司产品逻辑融合了元宇宙时代的虚拟身份社交与AI新技术,招股书共提及“AI”264次,显示其试图贴合市场热点叙事以支持上市 [14][16] 股权结构与上市背景 - 腾讯持有公司49.9%的股份,米哈游亦是其股东,两者在游戏领域是竞争对手但在公司投资上处于同一阵营 [2] - 公司正进行第四次IPO尝试,此前曾于2021年申请美股上市,后于2022年、2023年及本次(2025年11月27日)申请港股上市 [14] - 包括腾讯在内的投资方以可赎回优先股形式投资,截至2025年8月底,相关可赎回股份及赎回义务的金融负债达124亿元,若触发赎回需按约定价格偿还并支付每年8%的单利 [14] - 尽管调整后净利润已转正,但若计入优先股赎回义务及利息,公司仍处于亏损状态,上市压力较大 [14]