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快手「生成」新商业
36氪· 2025-04-01 21:52
文章核心观点 - 生成式AI深度介入商业世界,快手在2025磁力大会展示AI重塑商业经营格局实践,其AI战略从单点赋能走向全链路整体重塑,通过技术、产品和商业价值布局,嵌入商业生态释放增量,构建双螺旋结构形成生态竞争优势,推动商业范式迁移 [2][4][32] 分组1:AI落地——从工具赋能到商业重塑 - 快手对AI布局走向商业全链路整体重塑,基于平台生态和AI能力,可在多方面全面重塑商业营销领域 [4][7] - 技术支撑上,快手围绕商业要素构建垂直领域模型集群,多模态模型协同突破信息茧房,达成“生成式匹配” [9] - 产品应用方面,快手有完整产品解决方案矩阵,AIGC内容生产和虚拟数字人直播解决传统痛点,AI投放Agent成决策主体,全站推广Agent撬动自然GMV增长 [10][14] - 商业价值上,“生成式匹配”使营销投放转向模拟推演,平台商业化生态运行规则转向机器决策实时调配 [15] 分组2:场景穿透——AI激发增量释放 - 技术需嵌入商业生态系统实现价值转化,快手要解决将重塑后的经营链路嵌入复杂商业生态的问题 [17][18] - 快手电商引入DeepSeek智能化应用,使需求预测进入因果推理阶段,对货和人有更精准理解 [22] - 2024年快手电商供需双侧底盘增长,月动销商家数同比增25%,中小商家GMV同比增156%,泛货架场交易额同比增61.3%等 [23] - 内容消费业务成新增长极,2024年Q4短剧商业化消耗同比增超300%,短剧和小游戏日消耗峰值分别突破3000万和1200万 [25] - 品牌营销和本地生活领域,AI应用取得成效,如本地线索行业商业意图用户增长超10%,线索大盘转化成本降低11% [25] 分组3:AI之争——生态致胜 - 快手构建“技术驱动商业进化,商业反哺技术迭代”双螺旋结构,形成生态系统级竞争优势 [28] - 快手的AI战略是生态竞争,其商业生态多元,各角色连接高效,探索帮助品牌构建长期价值 [31] - 快手的“生成新商业”是商业范式迁移和生态密度升维,正成为新商业生态探索者 [32]