财务数据和关键指标变化 - 2025财年合并营收为17,0992亿韩元，同比下降47% [4] - 2025财年营业利润为1,0732亿韩元，同比下降411% [5] - 2025财年净利润为3751亿韩元，同比下降73% [5] - 公司决定不支付2025年第四季度的季度股息，2025财年每股股息（DPS）设定为1,661韩元，包含已支付的季度股息 [5][6] - 营收下降主要由于子公司出售、网络安全事件后用户净减少以及实施包含资费折扣的问责与承诺计划 [4] - 营业利润下降主要由于营收下降、网络安全事件相关成本（如USIM更换）以及2025年底业务重组产生的成本 [5] - 净利润大幅下降主要由于网络安全事件产生的罚款支付 [5] 各条业务线数据和关键指标变化 - **移动网络运营商业务**：2025年业务重点在于应对网络安全事件导致的商业环境变化，2026年将优先进行客户价值创新，以恢复基本业务竞争力 [6] - **人工智能数据中心业务**：2025年AIDC收入继续保持两位数增长趋势，得益于加山和杨州数据中心利用率提升以及板桥数据中心的收购 [7] - **人工智能数据中心业务**：蔚山AIDC已于2024年9月开始建设，2026年计划通过在首尔都市区新增数据中心来扩大业务规模，加速增长 [7] - **人工智能解决方案业务**：计划通过内部开发和外部合作创造新的可能性，该业务旨在与AIDC业务产生协同效应 [8] - **海底光缆业务**：于2025年启动，计划扩大规模 [8] - **人工智能代理与B2B人工智能业务**：旨在提高效率和生产力以产生有意义的成果 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 由于竞争对手取消违约金，年初运营商转换市场暂时扩大，但随后市场整体呈现稳定趋势 [47] - 在此期间加入SK Telecom的客户中，很大一部分是去年网络安全事件后转网、如今自愿回归的用户 [47] - 包含订阅期恢复和会员福利等实质性利益的“客户感谢套餐”以及加强安全的多样化措施，在恢复客户信任方面被认为是有效的 [47] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2025年公司优先事项是扩大全公司运营改进和实现人工智能业务货币化 [3] - 2026年战略方向围绕三大主轴：1) 通过客户价值创新恢复市场领导地位；2) 通过人工智能加速实现业务生产力创新；3) 通过聚焦核心优势增强人工智能业务可持续性 [22][23][24][25] - 移动网络运营商业务将围绕客户终身价值进行产品和渠道改进及运营优化，以恢复基本业务竞争力 [7] - 人工智能业务将专注于自身擅长的领域以取得切实成果，并计划通过扩大数据中心业务规模创造新收入流并提高盈利能力 [7][15] - 公司计划利用人工智能贯穿电信业务（包括营销和网络）以提高生产力和盈利能力 [15] - 在用户获取方面，计划重点关注成本与效益的平衡 [15] - 公司拥有对Anthropic的股权投资，但未就处置或估值做出决定，也未分享是否可能将其用作股息资金来源的信息 [34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 网络安全事件及其后续发展使公司进入了一个审慎反思期，认识到理解和创新客户价值是可持续未来的前提 [4] - 2026年首要任务是恢复盈利，并尽最大努力恢复之前的股息支付水平 [18] - 尽管有各种计划措施，但由于客户流失的持续影响，将营收恢复到网络安全事件前的水平具有挑战性 [52] - 2026年移动网络运营商业务计划专注于提高盈利能力，通过重组产品渠道、优化基于客户终身价值的运营以及利用人工智能来改善运营 [53][54][55] - 公司致力于将此次危机转化为恢复客户信任的机遇 [8] 其他重要信息 - 公司正在开发名为AX K1的韩国首个超大规模人工智能模型，参数超过5000亿，因其使用最大的韩语数据集而具备差异化竞争力 [37][38] - 计划将AX K1模型集成到拥有超过1000万用户的Adot中，并通过联盟成员Liner添加引用 [39] - 计划将AX K1模型集成到ABiz中用于提升工作效率，并提供给SK海力士、SK创新等制造 affiliates以增强其竞争力 [40] - 如果AX K1在2026年底被选为前两名，公司有望在国家级B2C项目、提升产业竞争力的AX项目以及公共部门系统服务升级等项目中获得优先参与机会 [41] - 公司有新的首席财务官、首席运营官和投资者关系主管，市场对此变动抱有高期望 [11] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年股息政策及盈利正常化可能性的展望 [11] - 公司为第四季度未能支付年度及年终股息向股东致歉，原因包括网络安全事件的直接财务影响以及2025年业务组合和组织重组产生的一次性成本 [17] - 2026年的首要任务是通过前述措施恢复盈利，并尽最大努力恢复之前的股息支付水平，同时考虑免税股息等其他提升股东价值的措施 [18] - 更多细节将在董事会讨论，综合考虑业务表现、财务状况和增长投资资金，以实现整体资本配置的平衡 [19] 问题: 新管理层2026年的整体战略方向和优先事项 [11] - 2026年优先事项是在电信和人工智能业务中加强实质竞争力，并追求三个主要战略方向 [22] - 方向一：通过客户价值创新恢复市场领导地位，基于客户价值重新设计电信业务的所有要素（产品、会员、渠道） [23] - 方向二：通过人工智能加速实现业务生产力创新，在营销、网络、客户触点等所有领域应用人工智能，提升客户体验和生产力，推进基于人工智能的终身价值建模和网络自动化运营 [24] - 方向三：通过聚焦核心优势增强人工智能业务可持续性，根据变化的环境进行调整，专注于擅长领域并通过成本结构改进提高盈利能力 [25] - 人工智能数据中心已是强劲增长动力，将快速建设蔚山AIDC并计划在首尔地区新增数据中心以扩大业务规模并创建与AIDC相关的多样化解决方案的新商业模式 [26] 问题: 对Anthropic股权投资的价值及未来处置计划，以及公司自有基础模型项目的优势与商业机会 [31] - 由于合同保密条款，无法披露持股比例和变更时价值的准确细节，但投资资产会定期重估并反映在业务报告中，即将披露的2025年业务报告会有更新 [33] - 市场对可能的股权处置或估值很感兴趣，但尚未就此做出任何决定，目前也无法分享是否可能将其用作股息资金来源的信息 [34] - AX K1是韩国首个参数超过5000亿的超大规模人工智能模型，因其使用最大的韩语数据集并能考虑文化背景提供高质量回答而具备差异化竞争力 [37][38] - 预计AX K1将为B2C和B2B业务创造大量机会：B2C方面，计划将其添加到拥有超1000万用户的Adot中，并通过联盟成员Liner添加引用；B2B方面，计划将其添加到ABiz中，并提供给SK海力士、SK创新等制造 affiliates，同时在联盟内扩展至KRAFTON等垂直服务 [39][40] - 在政府支持下以高成本效益持续开发该模型，若在2026年底被选为前两名，有望在国家级B2C项目、提升产业竞争力的AX项目以及公共部门系统服务升级等项目中获得优先参与机会 [41] 问题: 竞争对手取消违约金对SK Telecom业务的影响及2026年用户目标和移动网络运营商营收展望；2026年移动网络运营商业务的重点领域 [45][46] - 竞争对手取消违约金导致年初运营商转换市场暂时扩大，但随后市场整体稳定，期间加入SK Telecom的客户多为去年网络安全事件后转网、如今自愿回归的用户 [47] - 包含订阅期恢复和会员福利等实质性利益的“客户感谢套餐”以及加强安全的措施，在恢复客户信任方面有效 [47] - 未来将不依赖破坏性营销竞争获取短期利益，而是专注于通过客户价值创新加强核心业务竞争力以持续扩大客户群 [48] - 目前正在重组产品供应和市场运营，准备就绪后将与市场和用户分享更具体的方向和成果 [50] - 2026年开局因手机用户同比减少而面临挑战，全年将努力通过赢回用户和开发新客户群来最小化营收影响并创造增长 [51] - 尽管有计划措施，但由于客户流失的持续影响，将营收恢复到网络安全事件前的水平具有挑战性 [52] - 2026年移动网络运营商业务计划专注于提高盈利能力，通过重组产品渠道以迎合客户偏好，并基于客户终身价值优化运营以提高成本效率 [53][54] - 将利用人工智能进一步改善产品、营销和网络运营等方面的运营，创建基于生产力的业务结构以提升客户价值并最大化投入产出比 [55] - 目标是通过2026年的努力恢复移动网络运营商业务的盈利能力，并为中长期增长构建结构性基础 [57]

公司战略动向 - 美国人工智能公司OpenAI在首尔设立法人实体"OpenAI Korea"，正式进军韩国市场[1] - 首尔被选为OpenAI全球第12个、亚洲第3个分支机构所在地，前两个在东京和新加坡[1] - OpenAI此前已与韩国产业银行、SK电讯、Kakao和魁匠团建立合作关系，启动企业级ChatGPT部署与本地化服务开发[1] - OpenAI与韩国两大政党总统候选团队进行非公开接触，讨论AI基础设施与政策合作[1] 市场表现与用户基础 - 韩国ChatGPT的周活跃用户数在过去一年内增长4.5倍[1] - 韩国ChatGPT付费用户规模居全球第二，仅次于美国[1] - ChatGPT在韩国生成式AI应用市场占有率已达72.6%，领先于本土平台wrtn（10.2%）和SK电讯的AI助理Adot（6.5%）[2] 全球计划与本地合作 - OpenAI本月初启动"OpenAI for Countries"全球计划，旨在与各国政府和企业合作建立本地数据与算力基础设施[2] - OpenAI不排除参与韩国政府正在推进的"国家AI计算中心"项目[2] - OpenAI坚持"本地优先"原则，与韩国开发者、初创企业和研究机构协作，推进在地化研发，支持韩国构建独有的AI技术体系[2] 行业影响与竞争格局 - OpenAI的入驻引发韩国本土AI业界的警惕，部分企业担心"主权AI"战略受到冲击，韩国AI生态系统被外资企业边缘化[2] - 韩国政府近年来持续加码AI投资，推进大模型研发、算力基础建设和相关法律制度完善，但在基础算法能力与全球应用影响力方面仍有差距[3] - OpenAI的正式落地被视为对韩国本土技术路径与"主权AI"战略的一次考验，同时可能为韩国AI产业注入外部动能[3] 政策与投资环境 - 韩国多位总统候选人都承诺设立AI主权基金及千亿韩元级基础设施投资计划[2] - OpenAI曾在去年下半年考虑开设首尔办事处，但由于韩国的政治局势而推迟了该计划[1]