谷歌发布通用商务协议（UCP） - 谷歌CEO在NRF大会上正式宣布了Universal Commerce Protocol（UCP），这是一项旨在让AI智能体（Agent）能够直接在线上完成购物的开放标准 [2] - 该协议通过定义一组“代理商务的构建模块”，将端到端的购物流程拆解为可复用的能力组件，覆盖从商品发现到下单后服务的全流程 [2] - 目标是使生态系统在同一套标准下实现互操作，让任何Agent都能与任意商家对话并自主完成完整购物流程 [2] UCP的技术架构与核心能力 - UCP的架构设计连接了消费者触点（如Google AI Mode、核心搜索、Gemini）与零售商后台系统（如订单管理、库存管理） [9] - 协议定义了六项核心能力：产品发现、购物车、身份绑定、结账、订单以及其他垂直能力 [10] - 其中，身份绑定、结账、订单三项能力已宣布可用，而产品发现、购物车及其他垂直能力尚未上线 [10] - UCP并非孤立协议，可与谷歌其他Agent协议协同使用，如Agent Payments Protocol（AP2）、Agent2Agent（A2A）以及Model Context Protocol（MCP） [11] UCP的战略意义与行业影响 - 风险投资人Linas Beliūnas评论称，谷歌对“商业”做了类似HTTP对Web所做的事情，UCP试图将传统电商链路“搜索—广告—商品页—结账”压缩为“意图—Agent推理—购买” [5] - UCP旨在成为商业领域的“HTTP”，即所有由AI介导交易背后不可或缺的基础设施，可能标志着“非人类商业”的开端 [6] - 行业观察者Scott Wingo认为，谷歌在NRF的动作是一次“震撼与威慑式”的进攻，将大会焦点从传统零售议题转向了Agent Commerce [6] UCP解决的核心问题：商品可发现性 - UCP旨在用一套协议建立“通用兼容性”，商家只需按标准描述商品与销售方式，即可在不同平台和Agent间通用，其真正要解决的核心难题是“可发现性” [16] - 这意味着页面不再是交易唯一入口，商品数据本身成为入口，对传统零售网站是一次变革 [17] - 谷歌正在升级其商品数据规范，为Merchant Center新增数十个字段，包括描述性文本、产品规格、Q&A、评论等，以提供AI所需的内容与上下文，这被视为Google Shopping Feed 2.0 [18][19] - 专家建议品牌和零售商应尽可能扩展商品级内容与上下文，这直接决定其在AI时代能否被Agent选中 [19] 主要合作伙伴与生态建设 - UCP发布之初已集结科技与金融领域重量级玩家，首日即吸引20多家合作伙伴加入 [21] - 合作伙伴主要分为两类：零售商与电商平台（如Shopify、Walmart、Target、Etsy、Wayfair等），以及支付与清算体系（如PayPal、Stripe、Visa、Mastercard等） [23] - 蚂蚁金服（ANT Financial）也已出现在UCP合作名单中 [23] 行业竞争与未来趋势 - OpenAI此前也已推出过主打“即时结账”的Agent商业协议，但谷歌的优势在于绝大多数零售商本就熟悉其广告与企业服务生态 [14] - 阿里巴巴近期在其千问App上线AI Agent“任务助理”，打通淘宝、支付宝等应用，可自动完成选店、下单等流程，显示其也在布局自有AI商务平台 [24] - 趋势显示，到2026年，Agent正从技术展示加速进入真实交易和服务场景，成为真正的赚钱工具，并可能对“社交+电商+服务”的组合进行洗牌，重写入口、链路和分发规则 [24][25]

谷歌发布通用商务协议（UCP） - 谷歌CEO Sundar Pichai在美国零售联合会年会（NRF）上正式宣布推出Universal Commerce Protocol（UCP），旨在为AI智能体（Agent）提供一套标准化的开放协议，使其能够在线直接完成购物[1] - UCP通过定义一组“代理商务的构建模块”，将端到端的购物流程拆解为可复用的能力组件，覆盖从商品发现、购买到下单后体验与服务的全流程[1] - 该协议采用Apache 2.0开源许可证发布，目标是让生态系统在同一套标准下实现互操作，使任何Agent都能与任意商家对话并自主完成完整购物流程[2][3] UCP的设计架构与核心能力 - UCP的整体设计连接消费者触点（如Google AI Mode、核心搜索、Gemini）与零售商后台系统（如订单管理、库存管理），中间定义了六项核心能力[8] - 六项核心能力包括：产品发现、购物车、身份绑定、结账、订单以及其他垂直能力，其中结账、身份绑定和订单为已宣布可用的能力（实线框），产品发现、购物车和其他垂直能力为尚未上线的能力（虚线框）[8] - 协议底层支持API、MCP（Model Context Protocol）以及A2A（Agent2Agent）三种通信方式，并可与其他Agent协议（如Agent Payments Protocol AP2）协同使用[8][9] - UCP是谷歌在零售领域的专门延伸，与之前发布的AP2、A2A、MCP等协议共同构成其Agent协议体系[9] UCP对电商流程的潜在变革 - 风险投资人Linas Beliūnas评论称，UCP的野心是将传统电商“搜索—广告—商品页—结账”的固定链路，压缩为“意图—Agent推理—购买”，用户无需点击跳转和参与SEO博弈[4] - UCP试图成为商业领域的“HTTP”，即所有AI介导交易背后不可或缺的基础设施，品牌竞争焦点将从争夺用户注意力转向争取被Agent选中，网站可能变得可有可无[4] - 购物车（Cart）能力被视为可能挑战电商“圣杯”的部分，即实现跨商家、多商品、由商家作为交易主体的统一购物车，即“一个购物车管全网”[10] - 结账（Checkout）流程将被大幅简化，新的“Buy for Me”功能将流程压缩为“商品 → 确认订单 → 下单完成”三步，并率先在美国上线[10] 解决可发现性：数据规范的升级 - UCP旨在解决的核心问题之一是“可发现性”，即让商家一次性按标准描述商品信息，即可在不同平台和Agent间通用，使商品数据本身成为交易入口[12] - 为适应AI/LLM时代的需求，谷歌正在升级其商品数据规范，在Merchant Center中新增数十个数据字段，以提供更丰富的产品内容和上下文信息[12][13] - 新增字段可能包括描述性文本、产品规格、Q&A、评论、特性列表、兼容性信息等，数量可能在24-60个之间，这被视为Google Shopping Feed 2.0[13][14] - 在AI时代，丰富的商品级内容与上下文将直接决定品牌能否被Agent选中并“占领Buy Box”[14] 生态合作与行业影响 - UCP发布首日即吸引了20多家合作伙伴加入，覆盖科技与金融领域的重要玩家[14] - 合作方主要分为两类：一是零售商与电商平台，如Shopify、Walmart、Target、Etsy、Wayfair、Best Buy、Macy‘s等；二是支付与清算体系，如PayPal、Stripe、Adyen、Visa、Mastercard等[17] - 蚂蚁金服（ANT Financial）也已出现在UCP的合作名单中，同时阿里巴巴旗下千问App上线了类似的AI Agent“任务助理”能力，打通了淘宝、支付宝等应用[17] - 行业趋势显示，Agent正从技术展示加速进入真实交易和服务场景，成为真正的赚钱工具，并可能对“社交+电商+服务”的组合进行洗牌，重写入口、链路和分发规则[17][18]