财务数据和关键指标变化 - Q1净预订额为13亿美元，同比增长3%，超出指引区间上限 [19] - 全游戏净预订额为2.14亿美元，同比增长27%，由Split Fiction的持续势头和《星球大战：前线II》的复苏带动 [20] - 实时服务净预订额为10.8亿美元，下降1%，排除《Apex英雄》后，实时服务实现低个位数增长 [20] - Q1净收入为16.7亿美元，同比增长1%；收入成本为2.79亿美元，毛利率为83.3%，下降90个基点 [23] - 运营费用为11.2亿美元，同比增长9%，主要由于人力成本增加 [23] - Q1每股收益为0.79美元；运营现金流为1700万美元，过去十二个月为19.8亿美元，自由现金流为17.5亿美元 [23] - 本季度通过回购和股息向股东返还4.23亿美元 [23] - Q2预计净预订额为18 - 19亿美元，下降13% - 9%，包括与EA Sports FC豪华版内容分期相关的4个百分点逆风 [25] - Q2预计GAAP净收入为17.5 - 18.5亿美元，收入成本为4.3 - 4.5亿美元，运营费用约为12.15 - 12.35亿美元，同比增长3% - 4% [28] - Q2预计每股收益为0.29 - 0.46美元 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 EA Sports业务 - 全球足球业务玩家参与度强劲，净预订额同比实现个位数增长，FC Mobile安装量超5000万，日活跃用户同比增长 [8] - 《F1》净预订额同比增长27%，通过与苹果的合作以及创新的游戏玩法改进推动增长 [10] - 美国橄榄球生态系统持续表现强劲，《大学橄榄球26》获得好评，《麦登橄榄球26》将于8月14日全球发行 [11] 广泛娱乐业务 - 《Apex英雄》本季度表现良好，参与度环比增长，玩家满意度显著提升 [13] - 预计《滑板》和《战地6》今年推出，《滑板》测试版注册玩家已超百万 [14] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于构建大规模在线社区，通过移动扩展、创意工具和深化粉丝群体，塑造体育娱乐行业 [13] - 超越体育领域，通过热门IP、卓越创意和活跃社区推动广泛娱乐业务增长 [13] - 采用以社区为中心的策略，为玩家提供长期价值，如在FC26中应用相关经验教训 [26] - 持续创新，通过新的玩法、创作工具和社交互动，加深粉丝与体育的联系 [12] - 扩大业务范围，探索新的市场机会，如考虑回归大学篮球游戏市场 [81] - 面对竞争，公司保持积极态度，不断评估市场需求，提升自身竞争力 [67] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在FY2026第一季度表现强劲，超出预期，展示了业务的韧性和增长动力 [5] - 进入EA历史上最令人兴奋的发布周期，有望推动业务增长 [7] - 对Battlefield六、FC26、Madden NFL 26等即将推出的游戏充满信心，预计将加深玩家参与度，扩大受众群体 [29] - 尽管面临一些挑战，如Q2的预订额逆风，但公司仍有望实现全年指引 [24] 其他重要信息 - 公司第二季度财报电话会议定于2025年10月28日举行 [3] - 本次财报电话会议中的财务指标，除自由现金流和非GAAP运营利润率外，均按GAAP标准呈现 [4] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 关于游戏定价的看法，特别是《战地》游戏在70美元和80美元价格点的定位 - 公司目前不打算对定价进行重大调整，已有广泛的定价方案，旨在为玩家提供最大价值 [37] - 本财年的指导范围未考虑不同的定价方法，公司关注玩家的终身价值 [38] 问题2: 第一季度实时服务业务排除《Apex英雄》后的增长情况，以及对新游戏发布的预期是否有变化 - 排除《Apex英雄》后，实时服务业务实现低个位数增长 [43] - 《Apex英雄》的表现有所改善，公司对其后续发展有信心，对新游戏发布的预期暂无变化 [44] 问题3: 关于FC游戏终极团队的队列消费情况 - 公司在Q1看到关键队列的消费情况良好，随着用户基础的扩大，将继续关注队列消费并提供更多价值 [47] 问题4: 全年预订额在固定货币条件下降低100 - 200个基点的原因 - 最初设定指导时，外汇是1个百分点的逆风，目前外汇波动较大，若汇率保持不变，后续将带来1个百分点的顺风 [51] 问题5: 《战地》游戏的营销策略以及营销投资的时间和规模 - 公司对《战地》的投资超过以往任何一款《战地》产品，将其作为平台打造 [56] - 营销活动包括邀请创作者和影响者进行产品体验和直播，以展示游戏的真实规模 [59] - 运营费用增长主要由新游戏发布的投资驱动，特别是《战地》，Q2运营费用的增长主要用于市场推广活动 [60] 问题6: 《战地》与《使命召唤》的竞争情况，以及《Rematch》游戏对EA SPORTS FC的竞争压力 - 公司对《战地》的竞争态势感到乐观，相信游戏符合粉丝期望，发布窗口良好 [65] - 公司欢迎竞争，认为竞争能促使其不断改进，对EA SPORTS FC的竞争力有信心 [67] 问题7: 美国橄榄球产品捆绑销售的消费者接受度，以及《麦登橄榄球》成为全球品牌的潜力 - 去年两款美国橄榄球产品的捆绑销售很成功，预计今年也会受到粉丝欢迎，中长期公司希望进一步连接两款游戏的体验 [75] - 随着NFL在国际上的影响力扩大，预计《麦登橄榄球》和大学橄榄球产品在国际市场的需求将增长 [77] 问题8: 大学橄榄球和《麦登橄榄球》的玩家群体差异，以及保持两者体验差异的重要性 - 两个玩家群体有一定交叉，但玩家期望两者有明显区别，公司会在保持差异的同时，提供更深入的连接体验 [79] 问题9: 对回归大学篮球游戏市场的看法 - 大学体育有充满活力的粉丝群体，公司在大学橄榄球方面的成功经验使其有能力在大学篮球领域取得类似成就，但目前还不能透露更多信息 [82] 问题10: 苹果史诗裁决后对移动业务机会的看法，以及EA SPORTS应用程序的更新情况 - 公司将继续在不同平台为粉丝提供体验，并通过第三方和自有商店实现货币化，会抓住新兴机会，但不会损害粉丝体验 [89] - 公司希望为玩家创造无摩擦的体验，根据不同地区和国家的情况调整策略，FC游戏在这方面已取得成功 [91]

财务数据和关键指标变化 - FY2025净预订额73.6亿美元，下降1%；GAAP净收入74.6亿美元，下降1%；成本收入15.4亿美元，下降10%；毛利率79.3%，提升近200个基点；运营费用44亿美元，增长2%；每股收益4.25美元；运营现金流20.8亿美元；资本支出2.21亿美元；自由现金流18.6亿美元；向股东返还27亿美元 [24][25][26] - Q4净预订额18亿美元，增长8%；全游戏净预订额3.84亿美元，增长48%；直播服务和其他净预订额14.2亿美元，增长1%；GAAP净收入1.9亿美元，增长7%；成本收入3680万美元；毛利率80.6%；运营费用1.13亿美元，下降5%；每股收益0.98美元，增长46%；运营现金流5490万美元；资本支出540万美元；自由现金流4950万美元 [27][29][30] - 预计FY2026净预订额76 - 80亿美元，增长3% - 9%；GAAP净收入71 - 75亿美元；GAAP运营费用44.7 - 45.7亿美元，增长2% - 4%；GAAP运营利润率16.3% - 18.9%；非GAAP运营利润率27.2% - 29.2%；GAAP每股收益3.09 - 3.79美元；运营现金流22 - 24亿美元；资本支出2.25亿美元；自由现金流19.75 - 21.75亿美元，增长6% - 17% [30][33][34] - 预计Q1净预订额1.175 - 1.275亿美元，下降7% - 增长1%；GAAP净收入1.55 - 1.65亿美元；成本收入2650 - 2850万美元；运营费用1.11 - 1.12亿美元，增长7% - 8%；每股收益0.49 - 0.66美元 [34][36] 各条业务线数据和关键指标变化 全球足球业务 - Q4 FC Ultimate Team在1月16日游戏更新后，预订额实现高个位数增长；FC Mobile预订额两位数增长，新玩家获取和日活用户同比增长超20% [8][27][28] - FY2025全球足球业务是西半球顶级游戏，也是全球最大体育娱乐平台之一 [9] 美式足球业务 - FY2025美式足球生态系统净预订额超10亿美元，增长超70%；Q4平均周活用户高于财年平均水平；大学橄榄球终极团队平均每位消费者净预订额超预期50%以上；Madden NFL 25收购超预期 [9][24][28] 模拟人生业务 - Q4模拟人生净预订额增长超30%，是该系列最佳第四季度表现 [12][29] 新IP业务 - Q4新IP Split Fiction表现出色，销量近400万份，超出预期近一倍 [13][27] 各个市场数据和关键指标变化 - FC Mobile四大移动市场与四大HD市场不同，在中东和东南亚等地区拓展了全球影响力 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 计划通过新战略合作伙伴拓展市场，增强EA SPORTS应用体验，推动日常参与和社区互动，支持全球长期增长 [11] - FY2026将推出Skate和Battlefield两大标志性系列游戏，Skate采用动态直播服务模式，Battlefield采用现代玩家优先方法开发、测试和营销 [15][16] - 未来将把模拟人生打造成全球最强大创意平台之一，FY2026继续赋能创作者和玩家 [17][18] - 持续关注EA SPORTS核心玩法创新，通过收购TRACECAP提升游戏真实性和沉浸感 [19] - 推动Madden NFL和大学橄榄球深度融合，打造统一大型在线社区 [20] - 利用AI技术提升游戏设计、动画和叙事能力，增强游戏体验 [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - FY2025是关键一年，公司在各方面取得进展，为未来增长奠定基础，对未来发布计划、投资策略和执行能力充满信心 [39] - 虽面临短期经济不确定性，但公司专注度、适应性和战略清晰度使其能够应对挑战并实现增长 [40] 其他重要信息 - 公司将在2025年7月29日举行2026财年第一季度财报电话会议 [3] - 本次财报电话会议财务指标除自由现金流和非GAAP运营利润率外，均按GAAP准则呈现，所有比较均与上一年同期对比 [4] 问答环节所有提问和回答 问题: FC暂时放缓的原因、解决方法及对未来FC游戏的影响 - 大型长期运营的游戏出现暂时滞后是正常现象，FC放缓原因一是新老版本玩家迁移率未达预期，二是核心竞争群体反馈游戏防守性过强 [44][49][50] - 解决方法一是针对仍深度参与FC 24的群体进行个性化营销，激励其迁移至FC 25；二是开发团队与核心社区深入互动，推出史上最强大游戏更新 [52][53] - 未来将密切与核心群体合作，学习如何激励玩家从一年版本迁移到下一年版本 [54] 问题: 财报中关于2027财年直播服务持续增长和新非年度游戏发布的评论是否与投资者日分享的长期增长预期一致 - 财报评论是对投资者日框架的进一步解读，FY2026的指导体现了公司增长模式的力量，公司仍按投资者日设定的利润率框架前进 [55][56] 问题: Battlefield通过多季度社区测试获得的关键学习经验、与以往版本的比较以及相关增长投资情况 - 此次通过Battlefield Labs让玩家更好了解游戏开发过程，并能对地图构建、武器阵容等方面反馈，玩家反馈积极，有助于调整和平衡游戏 [61][62] - 与以往相比，此次更紧密与社区合作，确保游戏符合玩家期望 [61] - 今年运营费用结构除Battlefield上市成本外保持平稳，研发增量较小；预计产品发布后仍会有增量投资，最大变化是上市成本 [65][66] 问题: 如何看待未来一年美式足球业务的发展和增长潜力 - 美式足球整体市场在粉丝和参与度方面持续增长，公司期望通过满足粉丝期望受益于市场增长，目标是打造美国最大足球社区和领先数字足球粉丝平台 [69][70] - 虽去年大学橄榄球有大量积压需求，今年对比基数较高，但公司会基于去年经验，平衡预测，整体仍期望该业务持续增长 [72][73] 问题: 在宏观经济环境变化下，公司业务哪些领域最敏感，以及对自身IP定价能力的看法 - 公司最大的系列游戏在宏观挑战时期具有很强韧性，因为娱乐是基本人类需求，公司游戏提供高价值娱乐体验，且注重玩家连接，即使在宏观经济下行时也有望增长 [77][78][79] - 公司业务模式已改变，定价范围从免费游玩到豪华版等多种形式，关键是为玩家提供高质量和高价值体验 [79][80] 问题: 行业重大预期发布推迟后，如何看待游戏行业未来几个月的发布情况，以及对Battlefield发布窗口和后续表现的影响 - 游戏开发周期长，若未准备好很难在当前窗口推出；公司认为Battlefield发布窗口更清晰，对FY2026发布Battlefield充满信心 [85] 问题: FY2026运营杠杆提升的驱动因素 - 主要得益于Battlefield和Skate等大规模在线社区IP带来的收入增长，以及公司对投资结构的严格管理，此前对Battlefield的投资开始产生回报 [89][90][91] 问题: 今年如何营销Madden和大学橄榄球，以及捆绑销售对体育战略的重要性 - 认识到很多粉丝同时喜欢大学橄榄球和NFL，MVP捆绑包去年成功，今年预计也会吸引更多玩家；公司目标是打造美国最大美式足球粉丝社区和领先数字足球粉丝平台 [94][95] 问题: 世界杯对公司业务的货币化影响及对游戏本身的影响 - 世界杯对公司业务有益，是很好的用户获取和参与工具，长期来看能推动业务增长；2026年北美世界杯预计将使公司玩家基数增长，公司将利用此机会在全球庆祝足球运动 [99][100][101]

财务数据和关键指标变化 - FY2025净预订额73.6亿美元，下降1%；净收入74.6亿美元，下降1%；成本收入15.4亿美元，下降10%；毛利率79.3%，提升近200个基点；运营费用44亿美元，增长2%；每股收益4.25美元；运营现金流20.8亿美元；资本支出2.21亿美元；自由现金流18.6亿美元；向股东返还27亿美元 [25][26][27] - Q4净预订额18亿美元，增长8%；净收入1.9亿美元，增长7%；成本收入3680万美元；毛利率80.6%；运营费用1.13亿美元，下降5%；每股收益0.98美元，增长46%；运营现金流5490万美元；资本支出540万美元；自由现金流4950万美元 [28][31][32] - 预计FY2026净预订额76 - 80亿美元，增长3% - 9%；净收入71 - 75亿美元；GAAP运营费用44.7 - 45.7亿美元，增长2% - 4%；GAAP运营利润率16.3% - 18.9%；非GAAP运营利润率27.2% - 29.2%；GAAP每股收益3.09 - 3.79美元；运营现金流22 - 24亿美元；资本支出2.25亿美元；自由现金流19.75 - 21.75亿美元，增长6% - 17% [32][35][36] - 预计Q1净预订额1.175 - 1.275亿美元，下降7% - 增长1%；净收入1.55 - 1.65亿美元；成本收入2650 - 2850万美元；运营费用1.11 - 1.12亿美元，增长7% - 8%；每股收益0.49 - 0.66美元 [36][38] 各条业务线数据和关键指标变化 体育业务 - EA SPORTS FC在Q4重新加速增长，1月游戏更新后玩家参与度双位数增长，FC Mobile参与度和新用户获取同比增长超20%，全年净预订额创历史新高 [6][9][13] - 美式足球生态系统Q4表现出色，Madden NFL和大学橄榄球游戏玩法增长双位数，游玩时长增长68%，净预订额超10亿美元，增长超70% [10] - UFC 5、F1 24和NHL 25表现稳定，EA SPORTS应用在西班牙软启动表现良好 [11] 娱乐业务 - 《模拟人生》Q4净预订额双位数增长，是该系列最佳Q4表现，为未来扩张奠定基础 [13][14] - 新IP《Split Fiction》表现超预期，销量近400万份 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - FC Mobile在中东和东南亚等四个最大移动市场与四个最大HD市场不同，有助于扩大全球影响力 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 未来计划通过新战略合作伙伴拓展市场，增强EA SPORTS应用体验，推动日常参与和社区互动，支持全球长期增长 [12] - FY2026将推出Skate和Battlefield两大标志性系列游戏，Skate作为动态服务，Battlefield采用现代玩家优先方法开发和测试 [16][17] - 未来将《模拟人生》打造成全球最强大创意平台之一，构建统一生态系统 [18] - 体育系列将通过创新和收购提升核心玩法，利用数据拓展玩法和连接方式，扩大受众 [20] - 公司认为AI是创造力、创新和游戏连接的强大加速器，正投资整合AI以提升游戏体验 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - FY2025是关键一年，公司实现创意突破，加强玩家连接，为未来增长奠定基础 [41] - 尽管未来可能存在经济不确定性，但公司专注、适应能力和战略清晰，有信心实现增长 [42] 其他重要信息 - 公司将在ir.ea.com发布SEC文件、收益报告、详细收益幻灯片、会议记录、音频回放和文字记录 [3][4] - 2026财年第一次季度收益电话会议定于2025年7月29日举行，公司会在IR网站公布财年收益电话会议日程 [4] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: FC此前临时放缓的原因、解决方法及对未来FC游戏的影响 - 原因：一是新玩家未按以往速度从FC 24迁移到FC 25；二是核心竞争群体认为游戏防守性过强，不符合他们的期望 [51][52] - 解决方法：一方面通过个性化营销激励玩家从FC 24迁移到FC 25；另一方面开发团队根据核心社区反馈，推出史上最强大的游戏更新 [54][55] - 对未来影响：认识到大型在线实时服务业务有起伏很正常，未来会与核心群体密切合作，个性化营销，激励玩家从旧版本迁移到新版本 [56] 问题2: 新闻稿中关于2027财年直播服务持续增长和新非年度游戏发布的评论是否与投资者日分享的长期增长前景一致 - 公司认为该评论是对投资者日框架的进一步解读，2026财年的指导显示了当前模式的力量，公司将继续通过核心业务和新游戏推动增长，仍在按投资者日设定的利润率框架前进 [58] 问题3: 采用多季度社区测试方式开发Battlefield的关键学习经验、与以往版本的比较以及与2026财年指导相关的增长投资情况 - 关键学习经验：通过Battlefield Labs让玩家更好了解游戏开发，同时公司了解玩家期望，以便调整和平衡游戏，满足玩家需求 [63][64] - 与以往版本比较：以往虽与社区合作，但不够紧密，此次更注重与玩家互动和反馈 [63] - 增长投资情况：今年运营费用结构除Battlefield的上市成本外保持平稳，研发增量较小，上市后也会继续投资，最大变化是上市成本 [66][67] 问题4: 如何看待美式足球业务在新财年的发展和潜在增长 - 公司认为美式足球运动整体在增长，期望通过提供符合球迷期望的产品受益于这种增长，目标是打造美国最大的足球社区和领先的数字足球粉丝平台 [70][71] - 2025年大学橄榄球的成功有一定的积压需求因素，但球迷对该游戏的热情不减，今年将加强大学橄榄球和NFL产品的联系，未来构建更大的社交生态系统 [71][72] - 公司在制定指导时考虑了去年的高基数和积压需求等因素，保持务实和平衡，但仍期望该业务持续增长 [73][74][75] 问题5: 在动态宏观环境下，公司业务哪些领域对宏观经济最敏感，有何历史经验，以及如何看待自身IP的定价能力，未来是否会提高关键系列产品价格 - 宏观经济敏感性：公司最大的系列产品在宏观挑战时期具有很强的韧性，因为娱乐是基本人类需求，公司产品提供高价值和社交连接，只要继续提供优质娱乐体验，就能在宏观不确定性中实现增长 [79][80] - 定价能力：公司业务模式已改变，现在有从免费到豪华版等多种定价方式，关键是将质量和价值结合，只要做到这一点，业务就能保持强劲和增长 [81][82] 问题6: 随着行业内重大预期发布推迟到2026财年之后，如何看待游戏行业未来几个月的发布情况，以及这对Battlefield发布窗口和后续表现预期的影响 - 公司认为游戏开发需要多年时间，若未提前准备好，很难在当前窗口推出产品，对于Battlefield，公司认为已确定合适的发布窗口，有信心在2026财年推出 [87] 问题7: 2026财年预计的运营杠杆提升的驱动因素是什么 - 驱动因素包括强大的IP通过大规模在线社区模式实现规模效应，如Battlefield和Skate；公司在过去四年承担了Battlefield等项目的成本，现在产品推向市场将加速收入增长并获得高利润率；公司持续在投资结构上保持纪律，重新分配和优先配置资本，使投资开始产生回报 [91][92][93] 问题8: 今年如何营销Madden和大学橄榄球，MVP捆绑包的重要性以及捆绑销售对体育战略的意义 - 公司认为有很多球迷喜欢大学橄榄球和NFL，MVP捆绑包为他们提供了参与两者的机会，去年很成功，预计今年会有更多玩家选择该捆绑包 [96] - 公司的总体战略是打造美国最大的美式足球粉丝社区和领先的数字足球粉丝平台，通过大学橄榄球、Madden和相关社交生态系统实现这一目标 [97] 问题9: 世界杯对公司业务的货币化影响以及2026年北美世界杯对游戏的影响 - 货币化影响：世界杯对公司业务有益，是很好的用户获取和参与工具，长期来看能推动业务增长 [101] - 北美世界杯影响：上一次世界杯公司在北美玩家基础增长了50%，此次世界杯在北美举办，公司认为有很大的增长机会，将利用这个机会在全球庆祝足球，特别是在移动领域拓展新市场 [102][103]