每经编辑｜许绍航 23日，有消费者发文称，她在郑州一家"FILA KIDS"（斐乐儿童）店面给孩子买鞋，后发现被店员私下备注"买双鞋子都嫌贵"。 图：该消费者在社交平台上的发帖 该消费者表示，当日从进店到结账不到十分钟，孩子一共试了三双鞋子，并使用了优惠券。然而，在该店店员把消费者的客户添加截图发在会员群时，备 注中的描述标签中显示"买双鞋子都嫌贵"。 截图发到会员群后，不少顾客感到震惊，认为买鞋子使用优惠很正常，还有顾客表示要退群，以后也不会再买。 图：会员群部分聊天记录 图：FILA在相关帖下进行回复 FILA官网数据显示，其儿童鞋的价位在480-1380元区间，以680-780元居多。目前，Fila斐乐中国已对此事作出回应。 图片来源：视觉中国 Fila斐乐中国表示，对此事公司对此高度重视，并立即启动对该事件的内部核查。据智通财经，该公司回应称，"相关门店员工的失当操作严重违反了我们 的员工行为指南。"Fila斐乐中国表示正在就此事与该消费者"进行深入沟通，希望竭尽全力消除因此带来的困扰。" 一名自称店长的群友在群内表示："关于员工备注问题的，我们深感抱歉，关于备注我们是想要更加细致，但是我们绝对没有不 ...

2025.11. 24 本文字数：990，阅读时长大约1.5分钟 11月24日，有媒体就此事致电FILA客服热线，客服表示对该情况暂不清楚，将登记反馈，客服同时 提供了郑州正弘城FILA儿童店一工作人员电话。该工作人员介绍此事正在积极处理之中，并表示将 有其领导回电介绍详情。 来源 | 潇湘晨报 11月23日，有郑州网友发帖称，自己当日在郑州正弘城商场5楼FILA儿童店带孩子买鞋，"从进店到 结账不到十分钟，孩子一共试了三双鞋子，最后用券甚至是店员提议的。" 可令网友没想到的是，该店店员把网友的客户添加截图发在会员群时，网友发现店员给她的备注中的 描述是"11.23号注册的，就买一双鞋子，一直嫌贵男孩穿37码。"三个标签中第三个写着"买双鞋子 都嫌贵"。 商场买双鞋竟然被 FILA店员备注了 本来以为网上那些都是段子,没想到发生到自己身 上了。 今天周末在正弘城５楼 fila 儿童带孩买双鞋， 从进店 到结账不到十分钟，孩子一共试了三双鞋子, 最后 用券甚至是店员提议的, 没想到后续看到这样的备 注还发群里了我请问呢? 店长的态度就是把群解散 了? @ 正弘城 @FILA @FILA 河南 @FILA KID ...