财务数据和关键指标变化 - 集团调整后EBITDA同比增长51%至1.36亿美元，连续第15个季度实现环比盈利改善 [4] - 过去12个月调整后自由现金流同比改善1.85亿美元至2.83亿美元 [4] - 月度交易用户同比增加近600万至4800万 [4] - 按需总商品交易额同比增长24%（按固定汇率计算增长20%） [4] - 金融服务贷款组合预计在2025年全年超过10亿美元 [5] - 区域公司成本同比仅增长8%，运营杠杆改善约150个基点 [11] - 全年EBITDA指引上调至4.9亿至5亿美元 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 配送业务GMV增长26% [11] - 出行业务GMV增长20% [11] - 金融服务收入增长40%，贷款发放量创历史新高 [11] - 第三季度贷款发放量年化运行率达到35亿美元，同比增长56% [26][45] - 高价值出行服务GMV同比增长66% [19] - Grab Mart（杂货业务）GMV增长速度是食品配送的1.5倍 [21][37] - 按需交易量增长27% [18] - 每MTU的GMV支出同比增长7% [19] - Grab Unlimited订阅用户同比增长14%，占配送MTU基础的20%以上 [21] 各个市场数据和关键指标变化 - 印度尼西亚市场表现强劲，配送业务GMV实现高十位数同比增长 [61] - 印度尼西亚市场实现强劲的连续利润率改善 [10] - 马来西亚市场已达到约4%的稳定状态利润率目标 [62] - 东南亚地区整体旅游复苏，特别是泰国进入季节性最强季度 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 核心战略聚焦于提高可及性、可负担性和可靠性 [4] - 产品导向的增长战略推动MTU增长，特别是经济型服务（Saver Delivery, Saver Transport） [9][31] - 通过Grab More等功能实现跨品类销售（食品配送附加杂货订单） [21][37] - 探索快速商务等新商业模式以扩大TAM [38] - 对自动驾驶和远程驾驶进行战略性投资，作为长期战略的一部分 [28][40] - 采用混合车队方式，并与东南亚监管机构密切合作 [41] - 资本配置框架专注于有机增长、选择性并购和股东回报 [26][27][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 东南亚宏观环境呈现积极迹象，包括东盟峰会和贸易谈判 [29] - 平台未出现消费疲软，模式具有反周期性 [30] - 不确定性加速了平台的飞轮效应，合作伙伴增加改善了供应 [30] - 可负担性战略使服务成为必需品而非可选消费，抵御可自由支配支出收缩 [31] - 与政府合作项目（如印度尼西亚的Future Cities program）加强生态系统 [32] - 预计第四季度按需GMV将环比增长，2025年将以创纪录的GMV水平收官 [23] - 预计2026年将保持盈利性增长 [12] 其他重要信息 - 广告业务持续增长，自助服务平台上的季度活跃广告商数量同比增长15%，平均支出增长41% [53] - 消费者激励本季度有所下降，预计可维持在当前水平 [52] - 司机激励因需求增长旺盛而略有增加，以维持服务质量 [52] - 金融服务的预期信用损失随着贷款组合加速增长而增加，这是会计上的前期拨备 [45] - 约三分之一的借贷客户在向Grab借款之前无法获得信贷，公司致力于金融包容性 [47] - 金融服务的风险调整后回报 comfortably above 资本成本 [66] 问答环节所有的提问和回答 问题: 印度尼西亚的竞争格局和增长驱动因素 [8][9] - 印度尼西亚市场竞争激烈，产品导向的增长战略推动配送和出行的MTU增长 [9] - 经济型服务（Grab Bike Saver, Grab Car Saver）吸引价格敏感用户，而高端服务（Grab Executive）满足富裕客户和旅游需求 [9] - Grab Mart推动配送GMV增长，印度尼西亚业务实现强劲增长和连续利润率改善 [10] 问题: 指引上调的原因和细分市场分解 [8][11] - 上调指引得益于各业务线的强劲增长势头（配送26%，出行20%，金融40%）和严格的成本控制 [11] - 区域公司成本仅增长8%，运营杠杆改善150个基点 [11] - 预计第四季度（传统最强季度）强劲增长，因此将全年EBITDA指引上调至4.9-5亿美元 [12] 问题: MTU增长的用户画像和未来增长率展望 [15][16][17] - 按需MTU同比增长14%，日交易用户增长更快，交易量增长27%表明频率增加 [18] - 近三分之一的新配送MTU通过经济型配送加入，年轻用户和大小城市均有贡献 [18][20] - 高价值服务增长66%，GMV/MTU增长7%表明跨销售成功 [19] - 未来增长驱动因素可持续：产品导向的病毒式增长、Grab Unlimited订阅、Grab Mart机会 [20][21] - 增长率可能保持高位，利润率展望不变（配送4%+，出行9%+），预计配送利润率明年将继续增长 [22][23] 问题: 资本配置计划和宏观环境影响 [25][26] - 资本配置三大支柱：有机增长（包括贷款组合投资）、选择性并购、股东回报 [26][27][28] - 宏观环境积极，平台未出现消费疲软，反周期战略加速飞轮效应 [29][30] - 可负担性战略使服务成为必需品，与政府合作项目加强生态系统 [31][32] 问题: Grab Mart的增长驱动因素和自动驾驶投资 [35][36] - Grab Mart仅占配送GMV约10%，但增长迅速，Grab More功能推动交叉销售 [37] - 用户在食品和Mart上订单频率是纯食品用户的1.8倍 [37] - 在马来西亚和印度尼西亚试验快速商务等新模型 [38] - 自动驾驶投资是长期战略，确保技术供应链，东南亚采用需要时间因劳动力成本较低 [40] - 采用混合车队方式，并与监管机构合作，为司机伙伴提供新技能培训 [41] 问题: 金融服务风险管理和客户洞察 [44][45] - 贷款发放加速至35亿美元年化运行率，增长56%，预期信用损失随增长自然增加 [45] - 排除拨备后，金融服务调整后EBITDA本季度环比改善400万美元，同比改善1700万美元 [46] - 利用非常规数据点为未银行化人群提供信贷，约三分之一客户首次建立信用记录 [47] - 信用模型不断成熟，风险调整后回报高于资本成本 [48][66] 问题: 消费者激励和广告业务展望 [51][52] - 消费者激励本季度下降，预计维持当前水平，病毒式产品推广降低激励需求 [52] - 司机激励因需求旺盛略增以维持服务质量 [52] - 广告业务持续增长，活跃广告商数量增15%，平均支出增41% [53] - 随着Grab Mart规模扩大，预计将吸引更多FMCG广告商，广告是长期利润率增长关键驱动因素 [54][55] 问题: 配送利润率路径和金融服务盈亏平衡 [59][60] - 不同市场和垂直领域利润率存在差异，采用组合方法实现长期目标 [61][62] - Grab Mart目前利润率低于食品，但随规模扩大和广告提升有望改善 [61] - 马来西亚已达到约4%的稳定状态利润率 [62] - 金融服务预计下半年整体盈亏平衡，银行部分第四季度盈亏平衡 [63] - 关键里程碑是贷款发放增长和信用模型成熟，风险调整后回报高于资本成本 [63][66] - 主要服务对象：生态系统内中小企业（凭借现金流洞察力）和未银行化人群（如零工工人） [65] 问题: 2026年食品利润率扩张路径和店内变现 [70][71] - 配送业务是组合策略，食品作为核心业务利润率持续改善，Mart等新兴业务影响混合利润率 [72][74] - 整体配送利润率呈上升轨迹，但不同产品和国家间组合会变化 [75] - 广告是重要变现方式，目前没有传统店内零售，但通过 dine-out 等功能连接线上线下（全渠道商务） [76][77]

财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度调整后EBITDA连续第十四个季度增长 同时过去12个月调整后自由现金流扩大至2 29亿美元 [7] - 按需GMV加速增长 美元计价同比增长21% 按固定汇率计算同比增长18% [7] - 金融服务业贷款处置总额接近30亿美元(年化运行率) 同时信贷风险保持在风险承受范围内 [7] 各条业务线数据和关键指标变化 移动业务 - 移动交易量同比增长23% 移动MTU增长16% 移动GMV同比增长19%(固定汇率增长16%) [15] - 高端叫车服务现在占移动GMV的两位数百分比 [16] - 移动业务利润率达到8 7% 接近9%以上的稳态目标 [17] 配送业务 - 配送GMV按固定汇率计算同比增长19% [22] - 新推出的经济型产品占配送交易量的34%(去年同期为28%) [25] - 配送业务利润率从去年同期的1 5%扩大到1 8% [26] - 广告收入达到GMV的1 7% [26] 金融服务业务 - 金融服务是增长最快的业务 预计到2025年底贷款规模将达到10亿美元 [84] - 预计金融服务整体将在2026年实现盈亏平衡 [87] 各个市场数据和关键指标变化 - 在印度尼西亚 公司参与了政府"免费营养餐"计划 向1500多名学生提供餐食 [12] - 在泰国 公司与政府合作支持旅游业 成立了公私旅游工作组 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于通过经济型产品扩大可寻址市场 如Saver Delivery和Saver Transport Rides [10] - 在自动驾驶领域 公司正在与多个合作伙伴进行试点 包括新加坡的自动驾驶电动班车和菲律宾的无人机配送试点 [30][31] - 公司认为其规模经济使其比竞争对手更具优势 规模是最大竞争对手的3-3 5倍 [40] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管存在宏观经济不确定性 公司预计2025年按需GMV增长将加速 [13] - 公司预计下半年调整后EBITDA将比上半年大幅增长 [13] - 公司认为其产品投资使其成为"反周期公司" [11] 其他重要信息 - GrabMart的增长速度继续快于核心业务 目前占配送业务的不到10% [24][64] - Grab Unlimited现在是东南亚最大的付费忠诚计划 会员消费几乎高出五倍 订单频率高出三倍 [24] 问答环节所有的提问和回答 关于宏观经济和消费 - 公司表示自2023年以来一直专注于经济型产品 这增强了其在不确定环境中的韧性 [10] - 公司正在与各国政府密切合作 如印尼的营养餐计划和泰国的旅游支持计划 [12][13] 关于移动业务增长策略 - 公司将规模经济的收益再投资于提高可及性和平台使用率 推动交易量增长23% [14] - 经济型产品(Saver)现在占移动交易量的三分之一 [52] 关于配送业务利润率 - 尽管经济型产品占比增加 配送利润率仍从1 5%扩大到1 8% [26] - 公司预计配送利润率将在下半年继续提高 广告收入将做出贡献 [50] - 长期来看 公司仍致力于实现4%以上的配送利润率 [27] 关于自动驾驶计划 - 公司正在与多个全球AI和自动驾驶合作伙伴洽谈 预计未来几个月会有更多公告 [59] - 公司认为其在东南亚的规模、网络和品牌信任使其在自动驾驶转型中处于有利地位 [29] 关于资本配置 - 公司优先考虑有机增长 但也会继续寻找并购机会 [42] - 公司最近完成了5亿美元的股票回购 但目前没有新的回购计划 [43] 关于GrabMart - 公司认为在线杂货的潜在市场规模可能远大于食品配送 [63] - GrabMart目前增长速度是食品配送的1 5倍 [64] 关于广告业务 - 广告业务在过去几年翻了几番 目前仍有超过50%的商家尚未尝试该平台 [72] - 广告收入目前占GMV的1 7% 但公司认为在某些垂直领域可能达到2-4% [74] 关于金融服务 - 公司首次提供贷款规模展望 预计到年底将达到10亿美元 [84] - 供应链融资能力(通过收购Validus获得)将有助于贷款增长 [84]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度集团MTU创历史新高，按需GMV以美元计算同比增长21%，按固定汇率计算同比增长18% [5] - 连续第十四个季度调整后EBITDA增长，过去十二个月调整后自由现金流扩大至2.29亿美元 [6] - 广告业务本季度达到1.7%的GMV渗透率，广告收入年化运行率达2.36亿美元，同比增长45% [25][67] 各条业务线数据和关键指标变化 移动出行业务 - 交易量同比增长23%，MTU增长16%，GMV同比增长19%，按固定汇率计算增长16% [14][15] - 本季度利润率为8.7%，接近9%以上的稳态利润率目标 [17] - Saver出行占移动出行交易量约三分之一，高端出行交易占比达两位数且预计持续增长 [50][51] 配送业务 - GMV按固定汇率计算同比加速增长19%，新推出产品GMV增速是现有产品的三倍，占配送GMV的三分之一 [21][22] - Seva贡献了第二季度配送交易的34%，去年同期为28% [24] - 板块利润率从去年的1.5%扩大34个基点至本季度的1.8%，EBITDA同比增长50% [25] 金融服务业务 - 第二季度Grabfin和数字银行的总贷款处置额按年化运行率接近30亿美元 [6] - 到年底贷款组合预计达10亿美元，上半年环比增长32%，预计下半年达41% [81][82] Grab Mart业务 - 本季度增长速度快于核心业务，MTU创历史新高，目前占配送业务不到10% [61] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在该地区规模约为下一个最大竞争对手的3.5倍 [38] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续进行产品和技术创新，以产品和技术驱动增长，加强成本控制，实现盈利性增长和自由现金流生成 [6] - 与政府和监管机构密切合作，参与社会项目，支持旅游等行业发展 [11][12][13] - 加大对自动驾驶领域的投入，计划与更多全球AI和无人驾驶AV合作伙伴建立新的合作关系，探索新的就业机会，开展更多试点项目 [31][32] - 采取投资产品驱动增长的策略，在配送和移动出行业务中注重用户获取和留存，通过规模经济提高效率和竞争力 [14][21] - 优先考虑有机增长，谨慎进行资本配置，关注M&A机会，暂无新的股票回购计划 [39][40][41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观环境存在不确定性，但公司凭借产品投资具有韧性，预计2025年按需GMV增长将加速，下半年调整后EBITDA将显著强于上半年 [10][11][13] - 对配送业务中期利润率改善有信心，预计未来两个季度利润率将逐步提高，长期目标是达到4%以上的稳态利润率 [25][48][49] - 移动出行业务将继续保持增长，稳态利润率目标为9%以上 [17][52] - 金融服务业务预计在2026年实现收支平衡 [83][84] 其他重要信息 - 本季度区域公司成本环比增长约9.5%，与按需GMV增长势头基本同步，预计未来同比增长10% - 12%，利润率将提高100 - 150个基点 [58][59] - 在线杂货在东南亚的渗透率不到5%，Grab Mart市场潜力巨大，目前占配送业务不到10%，但增长速度快于食品配送 [60][61] 问答环节所有提问和回答 问题1: 宏观环境不确定性对公司前景的影响及是否看到消费疲软 - 公司自2023年以来注重产品的可负担性，产品投资增强了公司的韧性，是逆周期企业 未来将继续与政府和监管机构合作，有信心实现可持续和盈利性增长，预计2025年按需GMV增长加速，下半年调整后EBITDA更强 [10][11][13] 问题2: 移动出行业务交易量增长策略及未来趋势 - 公司将规模经济收益再投资以提高平台可及性和使用率，带动交易量同比增长23%，吸引新用户并提高留存率，形成良性循环 移动出行MTU增长16%，GMV增长强劲，对盈利能力影响不大，利润率接近稳态目标，该策略可持续 [14][15][17] 问题3: 配送业务中低价产品对利润率的影响及平衡策略，以及自动驾驶车辆商业推广时间和合作进展 - 配送业务通过产品驱动增长，新推出产品和付费会员计划等带来新用户和GMV增长，尽管低价产品交易占比增加，但利润率仍有所扩大，中期有望通过扩大业务规模和增加广告收入提高利润率 公司积极投入自动驾驶领域，预计未来会有更多合作和试点项目 [21][22][25][31][32] 问题4: 移动出行GMV增长放缓、票价下降的市场情况及竞争态势，以及资本分配计划和股票回购计划 - 移动出行AOV下降4%是公司主动策略，旨在创造未来增长管道，交易增长表明策略有效 公司在该地区规模约为竞争对手的3.5倍，具有规模经济优势，可持续竞争 资本分配优先考虑有机增长，关注M&A机会，已完成5亿美元股票回购，暂无新计划 [35][36][38][41] 问题5: 配送业务消费者激励支出展望及利润率扩张速度，以及移动出行业务中低价和高端出行的贡献比例变化 - 配送业务未来两个季度利润率有望改善，广告收入将是重要贡献因素，长期目标是达到4%以上稳态利润率 移动出行业务中Saver出行占比约三分之一，高端出行交易占比达两位数且预计持续增长 [48][49][50][51] 问题6: 自动驾驶出租车计划，区域公司成本预期，以及Grab Mart的长期市场规模和利润率预期 - 公司关注自动驾驶领域，正与多个合作伙伴洽谈，预计未来会有更多公告 区域公司成本增长与业务增长基本同步，预计未来同比增长10% - 12%，利润率将提高 在线杂货市场潜力大，Grab Mart目前占比小但增长快，利润率包含在配送业务整体预期中，广告有提升空间 [57][58][59][60][61][64] 问题7: 广告收入增长的可持续性及长期占GMV的比例上限 - 广告业务增长迅速，新广告商不断增加，现有广告商支出也在增加，全球市场广告对GMV渗透率有提升空间，公司各垂直业务包括移动出行都有增加广告渗透率的机会 [68][69][70][71] 问题8: 去除广告收入后配送业务EBITDA的改善时间，以及金融科技贷款的投放方向 - 配送业务目前策略注重增长，中期有较大增长空间，广告与业务利润率是综合机会，随着规模扩大，广告价值将增加 金融服务业务贷款组合年底预计达10亿美元，通过多种产品和业务模式投放贷款，预计2026年实现收支平衡 [77][78][79][81][83][84]