公司业务与产品 - 公司专注于构建智能服务系统，自主研发HDOS调度平台作为“数字管家”，帮助服务机器人融入酒店、医院等复杂三维立体空间 [1] - 公司产品采用模块化设计，UP系列机器人支持快速更换任务组件，实现一机多岗轮转，如上午送文件、下午清扫、晚上巡检 [4] - 公司提出“AIAgent+机器人本体”的产品思路，即“离身智能+具身智能”，旨在让机器人理解场景并灵活协作 [5] - 公司拥有550余项授权专利，另有600余项在审，覆盖环境感知、运动控制等关键领域 [6] 市场地位与运营数据 - 公司服务机器人已落地全球超3.4万家酒店、150多家医院，以及工厂、公寓与写字楼等场景 [7] - 2024年单日在线运行的机器人设备最高达3.6万台，当年累计完成约5亿次服务，12月指令执行量突破186亿次 [7] - 公司以6.3%的市场份额位居中国机器人服务智能体市场第一，在酒店场景中市占率达13.9% [7] 财务表现与商业模式转型 - 公司营收从2022年的1.61亿元增长至2024年的2.49亿元，三年复合增长率为23.2% [7] - 经调整净亏损从2022年的2.34亿元缩减至2024年的0.27亿元 [7] - 业务模式从硬件销售转向“Robot as a Service”，包含机器人销售和AI数字化订阅服务两大板块 [7] - AI数字化系统应用业务在2022至2024年间的复合增长率达45.5%，2025年前5个月智能体应用收入同比增速达194% [8] 产品迭代与定价策略 - 早期“润”系列销量从2022年的2881台下降至2024年的1255台，均价从2.32万元降至1.31万元 [7] - “格格”系列2024年销量达6358台，同比增长68.3%，但单台售价从2.68万元下调至2.09万元，旨在降低客户门槛 [8] - 行业平均售价从2021年的2万至4万元下降至2023年的1.7万至3.4万元，受原材料降价、竞争加剧等因素驱动 [9] 研发投入与IPO计划 - 2022至2024年研发支出分别为6780万元、6940万元和5740万元，占营收比重分别为42%、47.8%和23.4% [9] - 公司计划发行690万股H股，其中60%用于提升研发能力，包括发展多模态大模型、改进算法等，约30%用于境内外商业化 [9] 国际化战略 - 公司是首批落地香港的科创企业之一，设立子公司SkyTreadTech开展国际化试点 [10] - 在香港与粤海酒店集团合作部署机器人，在澳门新濠酒店探索分时复用模式以提升单机效率 [10] - HDOS操作系统支持粤语、普通话、英语、日语、韩语等，以满足跨国酒店的多语言交互需求 [11]