文章核心观点 - 中国清洁电器品牌在越南市场的竞争焦点从国内的技术迭代和线上流量转变为渠道覆盖和线下服务能力 [1][14] - 通过“单国单代理”和社区“夫妻店”模式构建的线下信任网络是开拓越南市场的关键成功因素 [3][9][12] - 东南亚市场因低渗透率和年轻化人口结构成为中国清洁电器厂商重要的新增长点，行业出海已成必然选择 [4][13][17][20] 越南市场渠道策略 - 公司在越南约七成销售来自线下渠道，与中国市场高度依赖线上形成鲜明对比 [6] - 通过总代理模式在越南铺设超过1000个销售网点，包括几十家专卖店和数百个电器卖场专柜 [10] - 采用“单国单代理”模式，砍掉其他代理商以集中资源，由总代理负责全国营销、销售和售后 [11] - 与“夫妻店”零售商进行轻巧合作，厂商不收取加盟费但提供门店设计和装修支持 [11][12] - 线下门店同时承担安装、维护、维修等社区服务站功能，解决消费者对售后服务的信任痛点 [12] 越南市场特征与竞争格局 - 越南人口过亿，平均年龄32岁，年轻消费者对科技产品接受度高且储蓄观念较弱 [13] - 2025年1至7月越南扫地机器人零售额同比增速超过70%，公司预计2024年整体市场规模同比增长约80% [13] - 公司在越南市场占有率超过40%，主要竞争对手为石头科技、追觅和小米等中国品牌 [13] - 扫地机器人在越南市场的渗透率低于10%，相比洗衣机等家电品类有巨大成长空间 [17] 行业出海背景与战略 - 国内清洁电器市场面临产品同质化、客单价高、竞争激烈困境，出海成为必然选择 [16][17] - 2025年1—8月中国扫地机器人市场零售额规模达117亿元，同比增长超过四成，但增长天花板已隐约可见 [17] - 石头科技于2024年第四季度启动越南工厂生产，以应对海外订单需求和潜在供应链风险 [18] - 厂商通过开发高单价产品（如科沃斯售价10999元的洗地机器人）试图跳出价格战，向更高价值区间突围 [19] - 公司采用面向全球的组织架构，在主要市场招募本地人才以更好地了解消费者偏好和回应需求 [19]