裁员规模与结构 - 公司宣布裁员超过14,000人，这是其31年历史上规模最大的一轮裁员 [2][4] - 在纽约、加州、新泽西和华盛顿州，有超过4,700个职位被裁减，其中近40%为工程师岗位 [3] - 软件工程师II级（中级）员工受到的影响尤为严重 [9] - 产品经理和项目经理职位被削减超过500个，占上述州裁员总数的10%以上 [11] - 高级经理和首席级别职位也包含在此次裁员中 [11] 战略调整与资源再分配 - 公司正将资源转向人工智能领域进行更多投资 [6] - 作为更广泛紧缩措施的一部分，近年来公司寻求削减一些更具实验性或未盈利项目的投资，包括关闭远程医疗服务、儿童视频通话设备、健身可穿戴设备及多个实体零售连锁店 [12] - 公司告知员工将停止大部分高预算（AAA级）游戏开发工作，特别是大型多人在线游戏 [15] - 视觉搜索和购物团队被大幅裁减，该团队负责Amazon Lens和Lens Live等AI购物工具 [15] 人工智能对组织的影响 - 首席执行官预测，随着人工智能带来的效率提升，公司未来几年的白领员工数量将会减少 [6] - 公司认为需要以更精简的组织结构、更少的层级和更多的自主权来运营，以加快创新速度 [8] - 人工智能的繁荣使得软件开发职位更难获得，因公司采用来自Cursor、OpenAI和Cognition等供应商的编码助手或氛围编码平台，公司也发布了自有竞品Kiro [10] 具体业务部门裁员情况 - 视频游戏部门是此轮裁员的目标之一，位于加州圣地亚哥和尔湾的游戏工作室以及中央出版团队将出现显著的角色削减 [13] - 在尔湾工作室，游戏设计师、艺术家和制作人占裁员总数的四分之一以上；在圣地亚哥办公室，此类人员约占被裁员工的11% [15] - 在线广告业务作为公司最大的利润中心之一也进行了精简，在纽约办公室裁减了超过140个广告销售和营销职位，约占该地760个被裁职位的20% [16] 行业背景 - 公司加入了一系列科技公司的行列，这些公司在现金储备增加和利润飙升的同时仍在今年裁员，据Layoffs.fyi统计，231家科技公司总计裁员近113,000人，延续了自2022年疫情后企业重新调整以来的趋势 [4]

公司战略调整 - 亚马逊游戏部门决定停止大量第一方AAA游戏开发工作 特别是大型多人在线MMO游戏 [1][6] - 此次战略调整的范围超出了公司整体的裁员计划 是针对游戏业务的特定变化 [1][4] - 战略重点将转向流媒体娱乐和为Prime会员提供价值 例如新推出的Luna云游戏服务 [3][5] 组织架构与人员变动 - 在尔湾和圣地亚哥的工作室以及中央出版团队进行大幅裁员 具体裁员人数未明确 [1][6] - 此次裁员是亚马逊公司整体裁员14000个企业职位的一部分 预计未来可能有更多裁员 [1] - 受影响的员工将由管理层和人力资源部门进行沟通 大多数国家的受影响员工已收到通知 [8][9] 业务运营现状 - 游戏开发业务仍在继续 蒙特利尔工作室的《March of Giants》刚完成成功的封闭测试 [7] - Studio 5团队发布了Luna平台的首发游戏 并专注于更休闲和AI驱动的游戏 [7] - 公司继续与外部工作室合作 包括与Crystal Dynamics开发新古墓丽影游戏 与Maverick Games开发开放世界驾驶游戏 [7] 行业背景与产品定义 - MMO指大型多人在线游戏 亚马逊游戏已推出《New World》和一款未命名的指环王游戏 [2] - AAA游戏指高预算、高知名度的游戏 是市场中成本高昂且竞争激烈的细分领域 [2] - Luna云游戏服务上线时包含社交派对游戏和AAA大作目录 未来将有更多内容推出 [5]