财务数据和关键指标变化 - 第三季度业绩表现稳健，主要得益于大客户和Okta Workforce产品的增销，特别是Okta Identity Governance等新产品 [6] - 2025年可转换票据于9月到期，公司以现金结算了剩余的5.1亿美元本金 [16] - 第三季度现金流表现强劲，季度末资产负债表健康，拥有近25亿美元的现金、现金等价物和短期投资 [16] - 对于第四财季，公司预计总营收增长10%，当前剩余履约义务增长9%，非GAAP营业利润率25%，自由现金流利润率约31% [17] - 对于整个2026财年，公司上调了展望，现预计总营收增长11%，非GAAP营业利润率26%，自由现金流利润率约29% [18] - 公司将在第四季度财报电话会议上提供2027财年的指引 [18] - 净收入留存率目前约为106%，处于公司预期的区间内，总留存率保持健康 [84] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合持续为业绩做出有意义的贡献，包括Okta Identity Governance、Okta Privileged Access、Identity Security Posture Management、Identity Threat Protection with Okta AI、Okta Device Access和Fine-Grained Authorization [7] - 许多新产品现在可以作为产品套件的一部分交付，为客户提供更多价值并简化业务流程 [7] - 新产品引入在总预订量中保持健康的占比 [82] - 客户身份业务正在复苏，成为公司重新聚焦企业买家的成果之一 [80] - 公司正在增加配额销售代表的数量，以推动未来增长 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 过去几年，公司在公共部门领域的销售专业化表现出色 [15] - 尽管政府停摆，但并未对第三季度业绩产生实质性影响，公司对扩大在美国政府机构以及州和地方机构的影响力保持乐观 [15] - 公司拥有超过20,000家客户的安装基础 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的核心战略是通过市场进入专业化来提高销售生产力，并持续进行产品创新和进一步利用渠道合作伙伴 [16] - 公司正在扩大投资领域，通过增加配额销售代表来推动未来增长 [16] - 公司认为其现代化、中立的统一身份平台，结合庞大的客户基础，使其最有能力成为AI代理的身份层 [9] - 公司认为，保护AI代理和非人类身份是身份安全领域下一个重要的增长催化剂和市场机遇 [8] - 公司正在引领行业向身份更有价值、更安全的架构发展，例如开发Cross-app Access，该功能现已作为模型上下文协议的扩展 [12][13] - 公司认为，保护AI代理的身份安全市场总潜在市场规模可能超过其现有的500亿美元劳动力身份市场和300亿美元客户身份市场 [34] - 公司正在与AI代理公司合作，并致力于制定行业标准，以提前将身份安全与代理捆绑 [36] - 公司正在增加销售和营销支出，以应对市场需求，这是过去一段时间以来首次出现的情况 [47] - 公司认为，行业向AI和技术的转变对Okta而言是净利好，因为其多样化的用例和产品可以抵消任何潜在的席位减少影响 [128] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对业务趋势感到乐观，从新产品的采用到客户对Okta如何保护AI的兴趣都显示出积极势头 [18] - 第四季度是公司季节性最强的季度，机会巨大，公司已做好准备取得成功 [43] - 公司对通过市场专业化加速长期增长的战略充满信心 [15] - 公司对抓住保护AI这一新兴机遇的战略执行感到满意 [11] - 公司认为，企业因AI带来的新安全挑战而向Okta寻求指导 [9] - 公司认为，客户对保护AI代理的能力需求非常迫切且紧急 [60] - 公司对业务势头不断增强感到兴奋，并相信中期加速增长的目标即将实现 [74] - 公司将继续采用“40法则”框架来管理业务，但希望更倾向于增长加速 [156] 其他重要信息 - 公司在第三季度的Octane大会上，向创纪录数量的客户和合作伙伴介绍了Okta如何保护AI [7] - 公司最近推出了Auth0 for AI Agents，帮助客户更轻松地在其B2B、B2C和内部应用生态系统中构建安全的代理、API和用户 [9] - 在保护AI代理方面，公司已与超过100家现有客户展开合作，这些客户合计代表超过2亿美元的现有年度经常性收入 [10] - 公司赢得了一个金融服务客户的早期订单，该客户正在其运营中部署AI代理，使用Okta for AI agents来保护其AI足迹，这笔交易带来了显著的年度合同价值提升 [10][11] - 公司的销售代表流失率接近多年低点，而销售代表任期接近多年高点，销售生产力连续增长 [52][140] - 公司正在有计划地增加销售团队容量，以确保维持高生产力 [138][140] - 公司提到一个具体案例，一家财富50强客户正在用Okta产品全面替换Ping Identity、SailPoint、CyberArc等多个身份供应商，以标准化其技术栈，主要驱动力是成本和为AI代理未来铺平道路 [93][94] - 第三季度百万美元级别交易的客户群增长了17% [123] - AI代理产品的定价模式与现有产品类似，按每个代理收费，这为公司与客户共同探索部署模式提供了灵活性 [126] - 在早期案例中，观察到每个人大约对应5到10个AI代理的关系 [154] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 是什么促使客户将其身份和访问管理、治理、特权访问管理、客户身份等所有组件整合到Okta平台 [23] - 答案: 整合通常由其他技术变革催化，例如云迁移、应用现代化，尤其是当前企业为利用AI而进行的技术改造，AI代理需要安全地访问数据资源，这成为了一个关键催化剂 [24] - 答案: 企业越来越意识到，使用来自多个供应商的多个产品和堆栈构建的遗留架构是脆弱且不安全的，他们看到将身份用例整合到Okta这一个合作伙伴身上的价值，从而获得统一的管理视图和更强的安全信心 [26][27] 问题: 关于AI安全能力的部署，客户是否需要已经是Okta客户？以及AI安全功能能为客户带来多大的潜在收入提升 [30][31] - 答案: 客户对AI安全能力表现出前所未有的兴趣，因为许多企业在将AI工作流集成到企业流程中时遇到了障碍，Okta能够解决AI代理的访问控制和权限管理问题，帮助客户安全部署 [31][33] - 答案: 长期来看，保护AI代理身份安全的市场总潜在规模可能超过现有的劳动力身份和客户身份市场总和，这是一个巨大的增长机会 [34] - 答案: 公司正在与AI代理公司合作，并推动行业标准，以便将身份安全功能预先集成到代理中 [36] 问题: 管理层能否提供关于下一财年（FY27）的主观展望评论，尽管没有提供具体数字指引 [40][41] - 答案: 第四季度是季节性最强的季度，公司专注于良好执行，并对成功交付感到乐观 [43] - 答案: 第三季度业绩稳固，市场进入专业化策略正在取得成效，销售生产力指标进入令人满意的区间，这给了公司增加销售代表的信心 [44][45] - 答案: 由于第四季度规模巨大，为了在指引中嵌入必要的审慎性，提供五个季度后的指引并不那么有帮助，因此决定暂不提供，将在第四季度财报后给出更清晰的展望 [47][48] - 答案: 对于想估算FY27营收的投资者，可以参考第四季度当前剩余履约义务指引，除以一个覆盖率（建议使用FY26的覆盖率近似值），再加上专业服务收入，即可得到大致估算 [48][49][104][108] 问题: 在代理商务的背景下，Okta的产品组合如何抓住机会，客户身份业务将扮演什么角色 [58] - 答案: 代理商务是一个大趋势，无论是面向客户的网站还是内部工作流，Auth0 for AI Agents是为开发者构建代理的解决方案，而Okta平台则帮助IT和安全团队发现和管理代理 [59] - 答案: 一项调查显示，91%的企业客户已有代理投入生产，但只有10%对其安全性有信心，需求非常迫切 [60] - 答案: Auth0平台解决代理的构建、发现和细粒度授权问题，Okta平台解决代理的发现、管理和保护问题，包括特权访问和治理 [61][62][63] - 答案: 商业影响将体现在客户身份和劳动力身份双方业务中，并举了一个抵押贷款公司的具体例子，说明AI代理如何贯穿其B2C和内部企业工作流 [65][66][67] 问题: 关于销售团队重组和产品套件的影响，以及净留存率未来的走势 [78] - 答案: 市场进入专业化策略非常有效，需求生成团队和现场团队更专注于特定买家角色，这带来了显著的创新改进和市场获取能力 [79][80] - 答案: 销售团队对此模型感到满意，流失率低，任期高，表明团队参与度高且能取得成功 [81] - 答案: 专业化有助于销售代表更熟悉产品细节，从而提升了新产品引入的占比 [82] - 答案: 总留存率保持健康，净留存率目前在106%左右，预计第四季度将保持在这一区间，未来增长加速需要专注于增销和新产品引入 [84][85] 问题: 关于第四季度指引的审慎程度以及历史指引框架 [88] - 答案: 公司的目标仍然是让指引更接近实际结果（“接近10”），本季度当前剩余履约义务超预期是因为团队表现出色 [89] - 答案: 第四季度的指引已简化，仅基于市场状况和内部预期，公司期待强势结束2026财年 [89] 问题: 关于买家是否考虑围绕单一供应商整合AI身份和治理，以及从兴趣到成交的典型时间线 [91] - 问题: 关于买家是否考虑围绕单一供应商整合AI身份和治理，以及从兴趣到成交的典型时间线 [91] - 答案: 保护AI的趋势与身份栈整合趋势密切相关，举例说明一家大客户为启用AI代理未来，正用Okta全面替换多个遗留身份供应商，以连接其所有应用程序 [92][93][94] 问题: 关于根据当前剩余履约义务和覆盖率估算的下一财年营收增长，以及第三季度大幅增加的人员招聘构成 [97][109] - 答案: 提供了估算FY27营收的具体计算公式：第四季度当前剩余履约义务指引除以覆盖率（FY26覆盖率约为79%），再加上专业服务收入 [98][104][106][108] - 答案: 第三季度增加的人员主要是市场进入团队以及一些低成本区域的研发和行政岗位，以提升产能和效率 [109] 问题: 早期合作的AI代理是来自软件供应商还是客户自建，以及Okta的保护方法是否因类型而异 [114][115] - 答案: 目前最具体的部署是客户自建的代理，但客户对所有类型的代理都表示担忧，Okta的中立平台信息引起共鸣，因为客户不希望被单一AI平台锁定，渴望灵活性 [115][116][117] 问题: 关于销售团队结构，是否有专门负责新客户获取的团队，以及新增销售人员的侧重点 [120] - 答案: 在美国商业业务中已实施“猎人-农夫”模式，并取得了良好的生产力，但在企业业务中尚未扩展，目前平台专业化使销售代表能够平衡新客户获取和现有客户深耕 [121] - 答案: 公司的增长和投资重点主要放在更大规模的交易上，第三季度百万美元级别交易客户群增长了17% [123] 问题: AI代理的定价模式，以及如何应对客户可能因AI减少人员席位带来的影响 [125] - 答案: AI代理产品按每个代理收费，类似于现有产品按用户收费，这为公司提供了适应不同部署模式的灵活性 [126] - 答案: 公司业务在用例和产品上非常多元化，目前没有感受到席位减少带来的实质性阻力，即使有，客户身份业务和代理身份业务也能抵消，公司视行业向AI的转变为整体业务的净增长机会 [128][129] 问题: 关于保护AI代理的 inbound 兴趣激增，是Auth0侧还是Workforce侧解决方案更受关注，哪个机会更大 [132][133] - 答案: 两者受到的关注度相当，但兴趣来源不同，Auth0 for AI Agents更多来自开发者的在线自助服务，而Okta for AI Agents则涉及企业架构师和安全买家，目前都为时尚早，公司正在快速迭代以定义市场 [133][134] 问题: 销售生产力的改善是环比还是同比，以及计划增加多少销售容量 [137] - 答案: 销售生产力环比和同比均有提升 [138] - 答案: 公司正在有计划地增加销售容量，从第二季度开始增加，第三季度继续，并计划在2027财年进一步增加，但会保持方法得当，以确保维持高生产力和低流失率 [138][140] 问题: 当打包软件供应商（如ServiceNow）在其应用中嵌入身份功能时，Okta如何看待竞争 [146] - 答案: 作为身份安全领域的领导者，公司经常评估潜在的收购目标，但认为要成为真正的访问记录系统，需要有一个位于交易中心的身份提供商，而覆盖所有用例和集成非常困难，非专注于该领域的公司难以做到，这将继续使Okta受益 [147][148] 问题: 关于早期AI交易中人类与代理的比例，以及竞争格局 [151] - 答案: 在许多场景中，例如软件工程，一个人可能对应多个代理（如代码审查、安全测试等），早期观察到的比例大约是每人对应5到10个代理 [152][154] 问题: 关于“40法则”在2027财年是否可持续 [155] - 答案: 公司将继续采用“40法则”框架管理业务，过去三年利润率显著提升，但未来的目标是更倾向于增长加速，具体细节将在第四季度财报后提供 [156][157]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度业绩表现稳健，主要得益于大客户和Okta Workforce产品的增销，特别是Okta Identity Governance等新产品 [6] - 2025年可转换票据于9月到期，公司以现金结算了剩余的5.1亿美元本金 [16] - 第三季度现金流表现强劲，季度末资产负债表健康，拥有近25亿美元的现金、现金等价物及短期投资 [17] - 对2026财年第四季度业绩展望：预计总收入增长10%，当前剩余履约义务增长9%，非GAAP运营利润率25%，自由现金流利润率约31% [17] - 上调2026财年全年业绩展望：预计总收入增长11%，非GAAP运营利润率26%，自由现金流利润率约29% [18] - 净留存率目前稳定在106%左右的区间内，总留存率保持健康 [84] - 公司计划在第四季度财报电话会议上提供2027财年的业绩指引 [18] - 公司遵循“40法则”框架管理业务，过去三年利润率显著提升，未来希望更侧重于增长加速 [156][157] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合持续为业绩做出有意义的贡献，包括Okta Identity Governance、Okta Privileged Access、Identity Security Posture Management、Identity Threat Protection with Okta AI、Okta Device Access和Fine-Grained Authorization [7] - 许多新产品现在可以作为产品套件的一部分交付，为客户提供更多价值并简化业务流程 [7] - 新产品引入在总预订额中占比保持健康，部分归因于销售团队的专业化使其能更专注于特定产品 [82] - 客户身份业务（Auth0平台）是公司业务的重要组成部分，专注于开发者买家 [79] - 劳动力身份业务（Okta平台）专注于企业买家（如CIO、CISO） [79] - 第三季度百万美元级别交易客户群同比增长17% [123] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在公共部门市场过去几年表现强劲，政府停摆未对第三季度业绩产生实质性影响 [15] - 公司对扩大在美国政府机构以及州和地方机构的影响力持乐观态度 [15] - 公司拥有超过20,000家客户的安装基础 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略核心是解决整个企业领域的复杂身份挑战，提供现代化、中立且统一的身份平台 [6] - 持续投资于创新，新产品组合旨在帮助客户大幅降低复杂性并显著改善其安全状况 [7] - 将“Okta保护AI”视为一个重大的新增长催化剂和市场机会，AI安全即身份安全 [8] - 公司定位是成为AI代理的身份层，利用其中立统一的平台和庞大的客户基础 [9] - 近期推出了Auth0 for AI Agents，帮助客户在其B2B、B2C和内部应用生态中更轻松地构建安全的代理、API和用户 [9] - 已与超过100家现有客户就代理安全解决方案进行接洽，这些客户合计代表超过2亿美元的现有年度经常性收入 [10] - 公司正在推动行业向身份更有价值、更安全的架构发展，例如开发“跨应用访问”功能 [12] - “跨应用访问”现已作为模型上下文协议（MCP）的扩展，有助于验证像Okta这样的身份提供商将成为AI企业不可或缺的控制平面 [13] - 公司正执行市场进入团队进一步专业化的战略，并看到销售生产力因此得到改善 [15] - 近期扩大了投资领域以推动未来增长，包括增加配额销售代表的数量 [16] - 公司正在增加销售容量，以服务于明年的需求 [45] - 销售与营销费用在过去两个季度实现同比增长，反映了公司对抓住市场机会的信心 [47] - 公司专注于通过市场进入专业化、持续的产品创新以及进一步利用渠道合作伙伴来提高销售生产力 [16] - 公司正在评估其资本结构和资本配置优先级，包括业务投资、并购以及机会性回购2026年票据（仍有3.5亿美元未偿还） [17] - 公司认为，保护AI代理和非人类身份是一个比劳动力身份（500亿美元TAM）和客户身份（300亿美元TAM）更大的潜在市场 [34] - 公司目前的首要任务是利用AI安全这一机遇，并在研发和市场进入方面集中资源 [35] - 公司正在与行业合作制定访问标准（如Cross-App Access），并与MCP协议集成，以确保持续的灵活性和中立性 [36][37] - 公司认为，其作为身份安全领域领导者的地位，使其在应对其他平台公司（如ServiceNow收购Veza）试图扩展自身身份功能的竞争时处于有利地位，因为全面覆盖所有用例和集成非常困难 [147][148] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 当前环境快速演变，各种规模的组织都期望Okta提供能够无缝集成其网络的现代化、可扩展的身份安全解决方案 [14] - 客户对管理数十个不同身份系统感到沮丧，正转向Okta寻求统一的身份平台 [6] - 代理技术的出现正在重新定义身份安全格局，AI代理代表了一种新的、强大的身份类型，但若没有适当的安全治理，也极易受到攻击 [8] - 客户期望Okta提供帮助构建和管理其AI代理的能力，并已就AI带来的新安全挑战向公司寻求指导 [9] - 过去几个月，公司用于管理代理的代理安全解决方案（Okta for AI Agents）的入站咨询激增 [9] - 客户正在寻找一个单一的控制平面，以观察和管理所有类型的代理，并提供随着技术演进而保持的灵活性 [10] - 第四季度是公司季节性最大的季度，机会巨大，公司专注于良好执行 [43] - 公司对业务势头感到乐观，并相信加速中期增长的目标已在地平线上 [74] - 公司认为行业向AI和技术的转变对Okta整体是净利好，因为公司业务在用例和产品上非常多元化，客户身份和代理身份业务可以抵消潜在的劳动力身份席位减少 [128][129] - 公司调查显示，91%的企业客户已有代理投入生产，但只有10%对其安全性有信心，这凸显了需求的紧迫性 [60] 其他重要信息 - 公司于第三季度初在拉斯维加斯举办了Octane大会，创纪录数量的客户和合作伙伴参会，了解Okta如何保护AI [7] - 公司分享了一个早期成功案例：一家金融服务客户选择Okta for AI agents来保护其AI部署，与之前的合同相比，这带来了显著的年度合同价值提升 [11] - 公司正在增加员工人数，主要集中在市场进入团队和低成本地区，以提升产能和效率 [109] - 销售代表平均任期保持强劲，得益于健康的流失率水平 [15] - 目前销售流失率接近多年低点，销售任期接近多年高点，表明团队参与度高且认为能取得成功 [52][140] - 公司已开始在美国商业业务中划分新客户获取（猎人）和现有客户深耕（农夫）的职责，并对此进展感到满意，但尚未将此模式扩展到企业业务 [121] - 代理产品的定价与现有产品类似，按每个代理收费，与用户可能存在一对多关系，这为公司提供了灵活性 [126] - 在早期案例中，观察到大约每个用户对应5到10个代理的关系 [154] - 公司将在12月和1月举办多场现场及虚拟路演，并参加1月8日的Needham增长会议 [160] 问答环节所有的提问和回答 问题: 从公司角度看，是什么促使客户将其IAM、治理、PAM、客户身份等组件整合到Okta？整合的客户有什么共同点？为什么赢率这么高？ [23] - 答案：客户整合身份系统通常是由其他技术变革（如云迁移、移动应用构建，尤其是当前的AI应用浪潮）所催化。如果企业不进行数据中心、应用或AI投资，就不会改变身份系统。此外，企业越来越意识到，使用来自多个供应商的多个产品和堆栈构建的遗留架构是脆弱且不安全的。他们看到将身份用例整合到Okta一个合作伙伴的价值，从而获得单一管理平台，降低复杂性，增强对威胁行为者的安全态势信心 [24][26][27] 问题: 关于AI的评论很有趣。A) 部署Okta的AI功能是否必须是Okta的现有客户？B) 当全面部署时，如何考虑其美元潜力？对于花费10万美元的客户，AI能将其总账单提升多少？ [30][31] - 答案：客户和潜在客户对此功能的兴趣令公司震惊。许多公司试图将AI工作流融入企业流程但陷入困境，因为面临两难选择：要么代理无法访问公司数据（如通用聊天机器人），要么代理被授予过多数据访问权限。Okta擅长管理“谁能访问什么”，现在可将此能力扩展到AI代理，帮助客户以正确的安全级别部署应用。虽然仍处早期（产品在9月大会后发布），但已达成数笔交易。长期来看，保护AI代理和非人类身份的市场总潜在规模可能超过劳动力身份（500亿美元TAM）和客户身份（300亿美元TAM）的总和。公司正在与行业合作制定访问标准（如Cross-App Access与MCP集成），以确保灵活性和中立性，这是客户非常看重的 [31][32][33][34][35][36] 问题: 公司今年没有提供对下一财年的早期展望。即使没有具体数字，能否就Okta未来一年的前景提供一些主观评论？ [40][41] - 答案：第四季度是季节性最大的季度，机会巨大，公司已做好准备取得成功。业务势头正在增强，市场进入专业化战略正在见效，销售代表生产力指标进入令人满意的区域。这给了公司增加销售代表的信心，以应对未来的需求。公司正在增加销售和营销支出，这反映了对抓住机遇的信心。由于第四季度规模大，在季度结束前提供五个季度后的指引并不有帮助，因此决定此次不提供，将在第四季度财报后提供更清晰的2027财年展望 [43][44][45][47][48] 问题: 关于代理商务的广泛主题，公司的产品组合在哪些方面最能抓住这一机会？客户身份业务在其中扮演什么重要角色？与客户的对话趋势如何？ [58] - 答案：代理商务是一个大趋势。无论是面向客户支持或电子商务的网站代理，还是内部企业工作流代理，Auth0 for AI Agents都是针对开发者的解决方案，可简化代理与后端多系统的连接，并实现细粒度授权。公司调查显示，91%的企业客户已有代理投入生产，但仅10%对其安全性有信心，需求非常迫切。客户面临两大挑战：确保代理可被发现，以及确保代理仅被授权访问特定资产。Auth0平台帮助构建可被发现且具有细粒度权限的代理。Okta平台则帮助发现和管理已部署的代理（通过Identity Security Posture Management等），并提供特权访问、治理等功能。一个抵押贷款公司的例子展示了代理流程如何从B2C网站端贯穿到后端企业工作流，带来了明确的投资回报率提升 [59][60][61][62][63][66][67] 问题: 预订增长与市场对明年收入增长的预期基本一致。公司对市场目前的预期感觉如何？ [71] - 答案：公司能感受到业务势头在增长，这得益于市场进入专业化以及市场对新产品（如Okta保护AI、治理等）的良好接受度。公司对组织充满信心，看到生产力、乐观情绪等各方面都在朝着正确方向发展。公司增加产能的举措也表明了这一点。加速中期增长的目标已在地平线上 [72][73][74][75] 问题: 请更新今年早些时候的销售重组努力，产品套件对此有何影响？另外，如何看待净留存率随时间的恢复步伐？ [78] - 答案：市场进入专业化非常有效。需求生成团队专业化改善了销售漏斗顶端的表现。销售团队更专注于特定买家角色（企业CIO/CISO与开发者），使得研发能更紧密地针对这些角色进行创新（如Okta客户身份业务的回归）。销售团队对此模式感到满意，流失率低、任期高。新产品引入占比保持健康，部分原因是专业化使销售代表更熟悉产品。关于净留存率，总留存率保持健康，106%的净留存率在预期区间内，预计第四季度将保持在这一区间。公司仍在进行新财年规划，但显然，如果想增长更快，将会专注于通过增销和新产品引入来提升净留存率 [79][80][81][82][84][85] 问题: 过去几个季度，公司在指引中一直非常谨慎，但历史上第四季度的业绩超出幅度较大。能否评论一下第四季度指引的考虑因素？指引框架是否仍与历史一致？ [88] - 答案：公司仍致力于使指引更接近实际结果（“10”）。本季度当前剩余履约义务超出预期是因为团队表现出色。对于第四季度，指引已简化，仅基于市场状况和内部预期。公司期待在第四季度良好执行，以强劲的业绩结束2026财年 [89] 问题: 结合整合和代理两个主题。随着进入2026年规划周期，是否看到买家也在考虑围绕一个供应商整合AI IAM和治理？基于与100多家参与客户的互动，典型的从兴趣到年度合同价值和预订ARR的转化时间线是怎样的？ [91] - 答案：这两个趋势密切相关。公司正在与一家财富50强客户合作，用Okta产品全面替换Ping Identity、SailPoint、CyberArk等多个身份供应商。驱动因素包括降低成本、获得更好的集成功能，但更大的驱动力是为其5500个应用提供一个统一的身份平台，以便在受控、受治理的方式下，为执行各种工作流的AI代理提供访问权限。这都指向了对Okta有利的方向 [92][93][94][95] 问题: 如果根据当前剩余履约义务覆盖率的评论进行粗略计算，得出的明年收入增长率约为9.5%。这个理解是否正确？另外，关于招聘，第三季度增加了三年来的最多员工，这是信心的体现。新增人员主要是市场进入团队吗？构成上还有什么需要了解的？ [97][109] - 答案：简单的数学是：用第四季度当前剩余履约义务指引除以覆盖比率，再加上专业服务收入。覆盖比率可以参考2026财年的比率（约为79%）。关于招聘，新增人员是市场进入团队和低成本地区人员的混合，后者用于增强研发和行政等领域的产能 [98][101][104][106][108][109] 问题: 对于正在合作的早期AI代理采用者，这些代理是来自Salesforce、ServiceNow等软件供应商，还是自定义开发的AI代理？针对这两种代理，保护方法是否不同，因为Auth0 for AI agents主要面向开发者？ [114][115] - 答案：客户对所有类型的代理都感到担忧。目前最具体的实施案例是他们自己构建的代理。打包应用供应商的代理部署可能稍显滞后。客户明白这将是一个多平台世界，因此Okta关于身份安全和中立平台的信息引起了共鸣，因为客户担心如果选择一个安全或云平台，会被锁定在该生态系统的模型和框架中，而他们希望保持灵活性以利用不同平台的最佳内容 [115][116][117] 问题: 关于净留存率，公司历史上并未将团队划分为“猎人”和“农夫”，而是让销售代表选择如何完成配额。对于正在招聘的销售容量，是否有设立专门的新客户获取团队或任何激励措施？ [120] - 答案：公司已开始在美国商业业务中划分新客户获取（猎人）和现有客户深耕（农夫）的职责，并对此进展感到满意，但尚未将此模式扩展到企业业务。在企业业务中，平台专业化使销售代表能够平衡新客户获取和深耕现有客户。公司每年规划时都会考虑增加“猎人”容量以扩大新客户获取 [121] 问题: 公司曾谈到将代理定价作为每席位许可的扩展。但市场上听到一些关于客户席位数量减少的担忧。在进行明年规划时，是否看到此类担忧？如何看待潜在人员减少与代理增销机会之间的抵消？ [125] - 答案：代理产品定价与现有产品类似，按每个代理收费，与用户可能是一对多关系。这为公司提供了灵活性，以适应公司部署代理增强人力或前置流程的不同方式。公司业务在用例和产品上非常多元化。目前尚未感受到席位减少带来的实质性阻力，即使出现，也有信心通过客户身份业务和代理身份业务来抵消。公司将行业向AI的转变视为整体业务的净增长机会 [126][128][129] 问题: 提到代理管理咨询激增。是Auth0解决方案还是劳动力身份侧解决方案获得更多关注？哪个代表更大的机会？ [132][133] - 答案：两者受到的关注度大致相同，但方式不同。Auth0 for AI Agents更多是在线、开发者自服务的模式。Okta for AI Agents则更多涉及企业架构，买家是CISO或安全/IT影响者。两者都处于早期阶段，公司正在快速迭代以定义市场并满足这两类角色的需求 [133][134] 问题: 关于销售生产力的评论，是环比改善还是同比改善？在销售招聘方面，计划增加多少销售容量？ [137] - 答案：销售生产力环比和同比均有提升。公司从第二季度开始增加销售容量，第三季度继续增加，并计划在2027财年进一步增加。公司将采用有条不紊的方式增加容量，以确保维持高生产力和低流失率，不破坏现有优秀销售团队的稳定 [138][139][140] 问题: 当开始看到来自打包软件供应商的代理采用时，如何看待可能嵌入在应用程序中的身份功能？（鉴于ServiceNow宣布计划收购Veza） [146] - 答案：作为身份安全领域的领导者，公司通常有收购的优先权。Veza的用例相对狭窄。关键在于，要成为访问记录的系统，真正需要的是一个位于交易中心的身份提供商，以实现治理和控制。历史上，每个平台公司都试图将其自身平台的身份功能通用化，但如果不完全专注于此，很难覆盖所有用例和所有系统的集成。公司认为这将长期使Okta受益 [147][148] 问题: 提到一个大型AI交易客户案例。在那个场景中，人类与代理的一对多关系是怎样的？竞争格局如何？该交易中还有哪些其他AI安全参与者？ [151] - 答案：以软件工程师为例，一个人可能同时有10个代理为其工作（如代码审查、安全检查等）。这些代理可能代表用户工作或拥有自己的身份。公司需要灵活性来支持所有这些用例，以及那些独立运行的代理（如客户支持或网站商务代理）。在早期案例中，观察到大约每个用户对应5到10个代理的关系 [152][153][154] 问题: 即使增长在过去几年放缓，利润率也大幅提升。结合“40法则”，预计这一趋势在2027财年是否会持续？ [155] - 答案：公司将继续采用“40法则”框架管理业务。过去三年利润率显著提升。虽然目前无法评论2027财年具体计划，但公司希望更侧重于增长加速。一旦2027财年计划最终确定，将在下次财报电话会议上提供更详细的说明 [156][157]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度业绩表现稳健，主要得益于大客户和Okta Workforce产品的增销，特别是Okta Identity Governance等新产品 [4] - 2025年可转换票据于9月到期，公司以现金结算了剩余的5.1亿美元本金 [15] - 第三季度现金流表现强劲，季度末资产负债表健康，拥有近25亿美元的现金、现金等价物和短期投资 [16] - 对第四财季的展望：预计总收入增长10%，当前剩余履约义务增长9%，非GAAP营业利润率25%，自由现金流利润率约31% [16] - 对2026财年全年展望上调：预计总收入增长11%，非GAAP营业利润率26%，自由现金流利润率约29% [17] - 公司计划在第四季度财报电话会议上提供2027财年指引 [17] - 过去几年，公司在保持增长投资的同时，成功将利润率提升至健康水平 [14] - 公司遵循“40法则”框架管理业务，并有意在未来更侧重于增长加速 [122][123] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合持续为业绩做出有意义的贡献，包括Okta Identity Governance、Okta Privileged Access、Identity Security Posture Management、Identity Threat Protection with Okta AI、Okta Device Access和Fine-Grained Authorization [5] - 许多新产品现在可以作为产品套件的一部分提供，为客户提供更多价值并简化业务流程 [5] - 新产品引入在总预订量中保持健康的占比 [65] - 客户身份业务（Customer Identity）作为公司重新聚焦企业买家的一部分，已经强势回归 [63] - 净收入留存率目前处于106%左右，符合预期范围，毛留存率保持健康 [67][68] - 第三季度百万美元级别交易客户群同比增长17% [93] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在公共部门市场过去几年表现强劲，政府关门未对第三季度业绩产生实质性影响 [13] - 公司对扩大在美国政府机构以及州和地方机构的影响力持乐观态度 [13][14] - 公司拥有超过20,000家客户的安装基础 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略核心是进一步专业化销售团队，并已看到销售生产力持续改善 [13][37] - 专业化策略的关键驱动因素包括：平均客户经理任期保持强劲，人员流失率健康 [13] - 公司明确的投资领域包括：通过市场进入专业化提高销售生产力、持续的产品创新、进一步利用渠道合作伙伴 [15] - 近期扩大了投资领域，通过增加配额销售代表数量来推动未来增长 [15] - 公司近期业绩和业务势头使其有信心增加销售能力，以服务明年的需求 [15] - 公司定期评估资本结构和资本配置优先级，包括业务投资、并购以及机会性回购2026年票据（仍有3.5亿美元未偿还） [16] - 公司认为其中立且统一的平台，结合庞大的客户基础，使其最有能力成为AI代理的身份层 [8] - 公司是唯一能够通过现代中立平台保护AI的公司 [11] - 公司正在推动行业向身份更有价值、更安全的架构发展 [11] - 公司近期推出了Auth0 for AI Agents，帮助客户更轻松地在其B2B、B2C和内部应用生态系统中构建安全的代理、API和用户 [8] - Cross-app Access现已作为模型上下文协议（MCP）的扩展，有助于验证像Okta这样的身份提供商将成为AI企业不可或缺的控制平面 [11] - 公司认为，拥有和管理代理身份层以及保护AI的市场总规模可能超过其现有的500亿美元劳动力身份市场和300亿美元客户身份市场 [28] - 公司已将利用AI安全机遇作为当前第一要务，并在研发和市场进入方面明确聚焦于此 [29] - 公司正在与行业标准合作，例如通过MCP协议标准化代理与资源之间的交互 [30] - 公司认为行业向AI和技术的转变对Okta整体是净利好，因为公司业务在用例和产品上非常多元化 [99][100] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对第三季度业绩感到满意，并相信在保护AI这一激动人心的新细分市场中处于最佳位置 [12] - 在这个快速发展的环境中，各种规模的组织都期望Okta提供能够无缝集成其网络的现代、可扩展的身份安全解决方案 [12] - 公司对战略充满信心，并对进入季节性最强的第四季度时的业务势头感到振奋 [12] - 公司对业务趋势感到振奋，从新产品的采用到客户对Okta如何保护AI的兴趣 [17] - 这使公司有信心继续进行关键投资以加速收入增长 [17] - 公司期待强势结束2026财年，并以此年的成功为基础 [17] - 第四季度是季节性最大的季度，机会巨大，公司已做好准备取得成功 [36] - 公司对业务势头不断增强感到乐观，这得益于销售团队专业化以及市场对新产品的良好接受度 [58][59] - 公司认为加速中期增长的目标已在地平线上 [59] - 公司正在以有节制的方式增加销售能力，以保持高生产力并避免干扰现有的优秀团队 [106][108] 其他重要信息 - 公司已与超过100家现有客户就AI代理安全进行接洽，这些客户合计代表超过2亿美元的现有年度经常性收入 [9] - 公司分享了一个早期成功案例：一家金融服务客户选择Okta for AI agents来保护其AI部署，与之前的合同相比，这带来了显著的年度合同价值提升 [10] - 公司进行的一项调查显示，91%的企业客户已有代理投入生产，但只有10%对其安全性有信心 [50] - 公司正在与一家财富50强客户合作，用Okta产品全面替换Ping Identity、SailPoint、CyberArc等多个身份供应商，驱动因素包括成本和为AI代理未来铺平道路 [73][74] - 代理产品的定价与现有产品类似，按每个代理收费，这为随着技术发展提供了灵活性 [97] - 公司看到对Auth0 for AI Agents（面向开发者）和Okta for AI Agents（面向IT/安全）两方面的兴趣大致相同，但市场进入模式略有不同 [101] - 公司认为，平台公司试图将其身份解决方案通用化的趋势将持续，但由于覆盖所有用例和集成的复杂性，这将使专注于身份的公司受益 [115] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 是什么促使客户将其身份和访问管理、治理、特权访问管理、客户身份等组件整合到Okta平台？整合的客户有什么共同点？[19] - 答案：整合通常由其他技术变革催化，例如云迁移、应用现代化，尤其是当前利用AI的浪潮。公司需要现代化其安全堆栈，以便让AI代理安全地访问数据资源，这成为了催化剂 [19] - 补充：企业越来越意识到保护人类、非人类和代理身份的重要性，他们意识到由多个供应商产品组成的遗留架构是脆弱且不安全的。整合到Okta可以简化管理，增强安全态势信心 [22][23] 问题: 关于AI安全的100家试用客户，是否必须是Okta现有客户才能部署AI能力？AI安全功能的潜在收入提升有多大？[25] - 答案：市场兴趣空前高涨。客户在利用AI时面临困境：要么代理无法访问公司数据，要么代理权限过大。Okta擅长管理访问权限，现在可将其扩展到AI代理。虽然处于早期，但已达成数笔交易。长期来看，保护AI代理身份的市场总规模可能超过现有的劳动力身份和客户身份市场总和。公司的中立性为客户提供了灵活性，避免被单一AI平台锁定，这是引起兴趣的关键原因 [25][26][27][28][29] 问题: AI安全的市场进入策略是否会改变，例如与代理公司合作，预先捆绑身份安全？[30] - 答案：公司已经在这样做，致力于通过Cross-app Access等设定行业标准。MCP标准现已将Cross-app Access纳入其扩展，这意味着使用Auth0 for AI Agents构建的代理将支持Cross-app Access，并能被任何支持MCP的身份提供商发现和管理 [30][31] 问题: 尽管未提供2027财年早期指引，能否对Okta未来一年的前景提供一些主观评论？[34] - 答案：业务势头不断增强，销售专业化策略正在见效，客户经理生产力进入令人满意的区间。这使公司有信心开始增加销售代表。公司正在增加销售和营销支出，以应对AI安全等新机遇。公司对业务趋势感到兴奋和乐观 [37][38][39][40] 问题: 关于指引方法，为何此次未提供2027财年早期展望？[40] - 答案：由于第四季度是季节性最大季度，在其中嵌入保守性假设会使提前五个季度的指引失去帮助意义。公司决定在度过第四季度后，再提供更清晰的展望。分析师可以参考第四季度当前剩余履约义务指引，并应用覆盖率（约为79%）来粗略估算2027财年订阅收入 [40][41][42][79][80] 问题: 关于代理商务，产品组合中哪些部分最相关？客户身份业务在其中扮演什么角色？客户对话趋势如何？[48] - 答案：代理商务是一个大趋势。Auth0 for AI Agents是针对构建代理的解决方案。客户面临两大挑战：确保代理可被发现，以及确保代理权限精细可控。Auth0平台解决构建问题，Okta平台解决发现和管理问题。商业影响将体现在客户身份和劳动力身份双方业务中 [49][50][51][52][53][54] - 补充示例：一家大型在线抵押贷款公司希望将网站上的代理工作流与后端企业审批流程整合，Okta的解决方案帮助他们解决了代理访问权限问题，并带来了明确的投资回报 [55][56] 问题: 截至目前的预订增长与市场对明年收入的预期基本一致，公司对此有何看法？[58] - 答案：可以感受到业务势头在增长，市场对新产品的接受度良好。公司内部信心、生产力和乐观情绪都在朝着正确方向发展。加速中期增长的目标已在地平线上，因此公司正在增加销售能力以应对需求 [58][59] 问题: 更新销售重组工作的进展，产品套件对市场进入的影响，以及净留存率的恢复路径？[61] - 答案：销售专业化非常有效，需求生成团队和现场团队更专注于特定买家角色，推动了创新和市场获取。销售团队对此模型感到成功，人员流失率处于多年低点，任期处于多年高点。净留存率在106%左右符合预期范围，毛留存率健康。公司仍处于财年规划早期，但会专注于通过增销和新产品来提升净留存率 [62][63][64][67][68] 问题: 第四季度指引的考量因素是什么？指引框架是否与历史一致？[70] - 答案：公司目标仍是让指引更接近实际结果（“接近10分”）。第四季度指引已简化，仅基于市场状况和内部预期。公司期待在第四季度强势执行 [71] 问题: 买家是否考虑将AI相关的身份和访问管理、治理整合到一个供应商？从兴趣到成交的典型时间线是多久？[72] - 答案：这两个趋势密切相关。公司正在帮助一家财富50强客户用Okta产品替换多个身份供应商，主要驱动因素是为AI代理未来铺路，确保所有应用都能连接到统一的身份平台进行受控访问。这既节省成本，又支持AI未来 [73][74][75] 问题: 第三季度增加了多年未有的员工数量，这是信心的体现。新增人员构成如何？[76][82] - 答案：新增人员主要是市场进入团队，以及一些低成本地区的研发和行政岗位，以提升产能和效率 [82] 问题: 早期AI代理采用者使用的是软件供应商（如Salesforce）的代理还是自定义开发的代理？Okta的保护方法是否因代理类型而异？[84] - 答案：客户对所有类型的代理都表示担忧。目前最具体的实施是客户自建代理。公司信息之所以引起共鸣，是因为客户认识到这是一个多平台世界，他们不希望被单一AI平台锁定，而Okta的中立性提供了灵活性 [84][86][87] 问题: 关于净留存率，公司在销售能力招聘和激励新客户获取方面有何更新？[90] - 答案：公司已在美国商业业务中实施了“猎人-农夫”职责划分，并对此进展感到满意。在企业业务中，目前通过平台专业化让销售代表平衡新客户获取和深耕现有账户。增长重点主要放在更大规模的交易上 [91][93] 问题: 代理定价模式如何？如何看待客户可能减少员工数量对业务的影响？[95] - 答案：代理产品按每个代理定价，类似于现有按用户定价的模式，这提供了灵活性。公司业务在用例和产品上多元化，尚未感受到人员减少带来的实质性阻力。即使出现，也有客户身份和代理身份业务来抵消。行业向AI的转变对Okta整体是净利好 [97][99][100] 问题: 管理AI代理的 inbound 兴趣激增，是Auth0端还是Workforce端获得更多关注？哪个机会更大？[101] - 答案：双方兴趣大致相同。Auth0 for AI Agents更多是线上自助服务模式，面向开发者；Okta for AI Agents更多是面向企业架构师、CISO或IT买家的传统企业销售模式。目前都为时尚早，公司专注于快速迭代以定义市场 [101] 问题: 销售生产力是环比改善还是同比改善？计划增加多少销售能力？[104] - 答案：销售生产力环比和同比均有提升。公司正在有节制地增加销售能力，以确保维持高生产力，不破坏现有优秀的团队。具体增加数量将根据计划审慎决定 [106][108] 问题: 当打包软件供应商（如ServiceNow）的代理被广泛采用时，如何应对其应用内嵌的身份功能？（提及ServiceNow收购Veza）[113] - 答案：作为身份安全领域的领导者，公司评估过Veza等收购目标。其用例相对较窄。平台公司常试图将其身份解决方案通用化，但覆盖所有用例和集成非常困难，这将继续使像Okta这样专注于身份的公司受益 [114][115] 问题: 在大型AI交易案例中，人类与代理的比例关系如何？竞争格局怎样？[118] - 答案：在许多场景中，例如软件工程，一个人可能对应5到10个代理为其工作。其他代理（如客服或网站商务代理）可能独立运行。公司产品设计提供了支持各种用例的灵活性 [118][119][120] 问题: 即使增长放缓，利润率仍大幅提升，公司始终高于“40法则”。2027财年是否预期维持“40法则”？[121] - 答案：公司将继续采用“40法则”框架管理业务。过去三年利润率显著提升，但未来更希望侧重于增长加速一侧。待第四季度结束并完成2027财年规划后，将在下次财报电话会议中提供更具体的细节 [122][123][124]

股价表现 - 年初至今股价上涨16.7%，但低于计算机与科技行业18.2%的平均涨幅 [1][7] - 股价表现落后于微软（18.9%），但优于Palo Alto Networks（9%）和思科系统（14.3%）[2] - 当前交易价格低于50日及200日移动平均线，显示看跌趋势 [5] 财务表现 - 第二季度收入同比增长12.7%至7.28亿美元，超出市场预期2.37% [7][14] - 年合同价值超10万美元的客户数量同比增长超7%，达4,945家 [14] - 前十大交易中有五笔来自美国公共部门 [14] 产品与合作伙伴 - 新产品组合包括身份治理、特权访问、设备访问及AI驱动的身份威胁防护等解决方案 [12] - 与亚马逊AWS、谷歌、微软、Palo Alto Networks等头部企业建立深度合作 [13] - 通过与非人类身份（NHIs）相关的端到端安全方案扩展市场覆盖 [17] 增长预期 - 2026财年收入指引为28.75-28.85亿美元，同比增长10-11%，显著低于2025财年15%的增速 [7][18] - 非GAAP每股收益预期为3.33-3.38美元，市场共识预期30天内上调7美分至3.36美元 [19] - 第三季度收入预期7.28-7.30亿美元，同比增长9-10%，剩余绩效义务当期部分预计增长10% [19] 估值水平 - 价值评分D级显示估值偏高，远期市销率5.29倍，高于思科的4.47倍 [8] - 当前Zacks评级为4级（卖出），建议投资者回避 [21]

财务表现与增长动力 - 2025年第二季度总收入同比增长12.7%至7.28亿美元 超出市场共识预期2.37% [2][9] - 年合同价值超过10万美元的客户数量同比增长超7%至4,945家 推动订阅收入长期增长 [2][9] - 2026财年收入预计同比增长10%-11% 市场共识预期为28.7亿美元 [4][9] 产品与技术优势 - 新身份解决方案包括身份治理、特权访问、设备访问、安全态势管理和威胁防护 这些产品帮助公司获得市场份额并推动收入增长 [1] - 通过Okta AI和细粒度授权技术提供端到端非人类身份安全防护 具备与人类身份同等的可见性、访问控制和治理能力 [3] - Cross App Access新开放标准进一步强化解决方案需求 [2] 市场竞争态势 - 在安全领域面临SentinelOne和Palo Alto Networks的激烈竞争 [5] - SentinelOne通过统一安全数据湖和生成式AI引擎提供AI原生平台 [5] - Palo Alto Networks下一代安全业务年经常性收入同比增长32%至55.8亿美元 AI相关ARR达5.45亿美元 [6] 股价与估值表现 - 年初至今股价上涨17.7% 表现优于计算机与科技板块的12.9%和安全行业的10.2% [7] - 2026财年每股收益共识预期为3.36美元 较30日前上调2.1% 较2024财年增长19.6% [11] - 价值评分D级显示估值偏高 [11]

好的，我将为您分析Okta公司2026财年第二季度财报电话会议记录，总结关键要点。报告的主要内容如下： - **财务数据和关键指标变化**：公司现金状况、债务情况和财务指引变化，包括营收增长和利润率提升。 - **各条业务线数据和关键指标变化**：新产品表现、Auth0平台进展和客户身份解决方案的复苏。 - **各个市场数据和关键指标变化**：公共部门业务表现和大客户增长趋势。 - **公司战略和发展方向和行业竞争**：身份安全架构愿景、收购策略和独立平台定位。 - **管理层对经营环境和未来前景的评论**：宏观环境改善和销售团队专业化成效。 - **其他重要信息**：行业会议计划和投资者交流安排。 - **问答环节所有提问和回答**：分析师就财务指标、竞争格局、AI战略等提出的问题及管理层回应。 接下来是详细的摘要内容： 财务数据和关键指标变化 - 公司期末现金、现金等价物和短期投资余额约为29亿美元[19] - 2025年可转换票据即将到期，公司将用现金偿付剩余5.1亿美元本金[19] - 2026年票据仍有3.5亿美元未偿还[19] - 第三季度指引：总营收增长9%-10%，当前RPO增长10%，非GAAP营业利润率22%，自由现金流利润率约21%[20] - 全年财务指引上调：预计总营收增长10%-11%（此前未提供具体对比数字），非GAAP营业利润率25%-26%，自由现金流利润率约28%[20] - 净留存率(NRR)稳定在106%左右，管理层预计本财年剩余时间将在此水平附近小幅波动[26][27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合（包括身份治理、特权访问、设备访问、身份安全状况管理、身份威胁保护和细粒度授权）连续第五个季度表现强劲[7] - Auth0 for AI agents（原Auth for GenAI）提供用户认证、令牌保管库、异步授权和细粒度授权功能[10] - Okta客户身份(OCI)预订量在26财年加速增长，成为公共和私营部门管道生成的重要贡献者[18] - 特权访问管理(PAM)产品通过收购Acxiom Security获得增强，该交易预计在本季度末完成[8] - 新推出的套件产品组合受到客户欢迎，帮助客户更便捷地采用身份安全架构[87][88] 各个市场数据和关键指标变化 - 公共部门业务表现强劲，前10大交易中有5个来自美国公共部门，包括本季度最大的一笔国防部(DOD)交易[17][18] - 虽然民用机构出现一些合同重组和采购流程延迟，但所有联邦机构的续约表现强劲[17] - 大型企业客户持续增长，ACV超过10万美元的客户数量增长15%[86] - 国际市场机会巨大，公司策略是重点投资前10个国家而非分散资源[164] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司提出"身份安全架构"愿景，帮助客户保护所有身份类型（包括AI代理）、所有身份用例和所有资源[9] - 通过收购Acxiom Security增强特权访问管理能力，获得技术能力和专家团队[8][77] - 推出跨应用访问(Cross App Access)开放标准，帮助控制AI代理的访问权限，已获得AWS、Boomi、Box、Ryder和Zoom等合作伙伴的强烈兴趣[11][79] - 公司定位为独立中立的身份平台，认为身份应该独立于其他平台存在，这样才能让客户保持选择灵活性[13][14][45] - 针对Palo Alto-CyberArk交易，公司认为这进一步验证了身份市场的重要性，但不会显著改变竞争格局[13][14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 移除了此前对宏观环境和联邦垂直领域不确定性的保守预期，因为这些风险没有实质化[16] - 销售团队专业化重组初见成效，包括销售生产率提高和创纪录的管道生成[16][61] - 公司看到身份整合趋势，客户希望减少身份供应商数量，有大型科技公司正在用Okta替代50个身份供应商[24][46] - AI代理的普及将加剧非人类身份管理问题，公司处于有利位置帮助客户解决这一挑战[74][76] - 下半年业绩通常比上半年更强劲，公司期待在此基础上继续增长[118] 其他重要信息 - 公司将于下个月举办Oktane会议，分享如何安全地构建、部署和管理AI代理[12] - 将在多个投资者会议上露面，包括花旗TMT会议、高盛会议、Piper会议和摩根大通软件会议[174] - 身份相关安全事件占所有网络安全事件的80%以上[163] - 跨应用访问标准已经开发三年，源于Atlassian和Zoom等SaaS领导厂商的需求[79] 问答环节所有提问和回答 问题: NRR稳定趋势和宏观环境影响[22][26] - NRR稳定在106%左右，预计本财年剩余时间将在此水平附近波动，具体取决于新业务与增售的混合情况[27] - 移除了宏观谨慎预期，因为第二季度没有出现异常情况，预计下半年保持近期趋势[28] 问题: AI原生客户的采用趋势[34] - AI原生客户的采用模式与其他客户群体相似，但增长更快[35] - 这些客户需要确保内部安全，同时构建自己的AI代理，面临复杂的安全决策[36][37] 问题: 身份独立性的重要性[42] - 身份应该独立中立，避免客户被锁定到单一厂商生态系统[45][49] - 客户希望整合身份供应商，但保持其他技术选择灵活性[49][50] 问题: DOD交易对RPO的影响[43] - 与许多公共部门交易一样，该交易的RPO和当前RPO价值相同，因为是一年期合同[51] 问题: 销售团队专业化进展[57] - 销售专业化进展顺利，第二季度创下管道生成纪录[58][61] - 专业化使销售代表能更深入了解买家角色和产品，提高效率[61][92] 问题: 渠道合作伙伴贡献[65] - 前20大交易全部有合作伙伴参与，合作伙伴贡献的管道也有良好增长[65][66] 问题: AI时代身份管理的受益领域[70] - 当前重点是解决非人类身份管理的实际问题（服务账户、机器身份）[73][74] - 长期将为AI代理身份建模和管理提供支持[76] - Acxiom收购带来PAM专家团队和基础设施连接技术[77] - 跨应用访问解决应用间连接可视化和控制问题，AI加剧了此问题的重要性[79] 问题: 增售/交叉销售率和新套件需求[83][84] - 增售/交叉销售率与过去几个季度相似，管道更倾向于增售而非新业务[85] - 新套件产品受到欢迎，帮助客户更便捷地采用身份安全架构[87][88] 问题: 指引调整的含义和销售专业化影响[96] - 移除宏观谨慎预期是因为风险没有实质化[97] - 销售专业化影响仍包含在指引中，需要时间完全发挥效果[97][98] - 公司努力提高指引准确性，力求更接近实际表现[99][100] 问题: 跨应用访问的货币化策略[104] - 通过Okta特权访问和身份安全状况管理货币化当前非人类身份管理需求[108] - 长期将通过管理AI代理身份货币化[109][110] - 开放标准将使整个身份市场更有价值[107] 问题: 销售生产率和招聘计划[114] - 销售生产率达到多年高位，第二季度实现增长[115] - 专业化帮助生成创纪录的管道[116] - 下半年业绩通常更强，表现良好将增加投资信心[118] 问题: 公共部门业务表现[120] - 第二季度公共部门表现优于预期，政府裁员等不确定性没有产生重大负面影响[121] - 合同重组有时伴随新产品的增售，最终结果积极[124][125] 问题: workforce ACV增长放缓[129] - 公司可以做得更好，市场机会巨大[130] - 正在更有效向客户传达产品广度，提供规模化客户验证点[130][131] - 产品部署速度快（平均30天内管理多个资源），是竞争优势[130] 问题: PAM能力普及策略[139] - 愿景是覆盖所有身份类型、所有资源和所有用例[140] - 确保身份平台与所有安全工具集成是关键[143][144] 问题: RPO与CRPO增长关系[146][149] - RPO与CRPO增长差异主要受销售激励政策影响，去年重新激励合同期限导致RPO大幅增长[152][153] - 今年合同期限仍有激励但效果不同，趋于正常化[154] - 总留存率(GRR)保持健康水平[155] 问题: 各垂直领域和地区表现[160] - 大型企业客户表现强劲[161] - ACV超过10万美元和100万美元的客户持续高速增长[162] - 国际市场聚焦前10个国家进行投资[164] 问题: 安全买家拓展进展[167] - 身份购买不仅是安全决策，也涉及运营效率和合规性[170] - 需要广泛的身份类型和用例支持才能满足客户需求[171] - 产品能力是关键，安全厂商可能在身份类型和用例广度上存在不足[169][171]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度业绩表现稳健 现金及现金等价物和短期投资达29亿美元[17] - 2025年可转换票据即将到期 剩余本金5.1亿美元将以现金结算[17] - 2026年票据仍有3.5亿美元未偿还[17] - 第三季度预期总营收增长9%至10% 当前剩余履约义务增长10% 非GAAP营业利润率22% 自由现金流利润率约21%[18] - 全年预期总营收增长10%至11% 非GAAP营业利润率25%至26% 自由现金流利润率约28%[18] - 净收入留存率稳定在106%水平[24] - 超过10万美元客户数量增长15%[81] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合持续强劲贡献 包括Okta身份治理 Okta特权访问 Okta设备访问 身份安全态势管理 身份威胁保护与Okta AI 以及细粒度授权[5] - Auth0平台表现优异 支持开发者构建安全代理[8] - Okta客户身份产品预订量加速增长 成为管道生成的重要贡献者[16] - 特权访问管理产品通过收购Acxiom Security进一步增强[6] - 新产品套件受到客户欢迎 帮助客户更便捷地构建身份安全架构[82] 各个市场数据和关键指标变化 - 公共部门业务表现强劲 前10大交易中有5个来自美国公共部门[16] - 国防部机构获得本季度最大交易[16] - 联邦政府业务虽然经历合同重组和采购流程延迟 但整体续约表现强劲[15] - 企业客户表现优异 大型客户持续增长[154] - 国际市场存在重大机遇 公司专注于前10个国家的发展[157] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是成为身份管理的一站式商店 帮助客户减少身份供应商数量[22] - 身份安全架构战略使组织能够全面保护每个身份 包括AI代理[7] - 推出跨应用访问新开放标准 获得AWS Boomi Box Ryder和Zoom等合作伙伴的强烈兴趣[9] - 认为Palo Alto-CyberArk交易进一步验证了身份的重要性 但不会显著改变竞争格局[11] - 公司保持独立和中立地位 这是区别于平台公司的重要优势[11] - 销售团队专业化改革初见成效 包括按平台和买家角色专业化[56][58] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济和联邦垂直领域的不确定性未实质化 已从展望中移除[13] - 销售专业化改革带来积极信号 包括销售生产率提高和创纪录的管道生成[13] - AI代理发展将加剧现有身份管理问题 公司处于有利位置解决这些问题[70] - 网络安全事件中超过80%始于某种形式的身份泄露 客户更加重视身份安全投资[156] - 身份在安全中的核心作用日益凸显 但不仅仅是安全问题 还涉及运营效率和合规性[163] 其他重要信息 - 公司将于下个月举办Oktane会议 分享如何安全地构建 部署和管理AI代理[10] - 本月早些时候举办了身份峰会 有超过1100名参与者[9] - 公司计划参加多个投资者会议 包括花旗TMT会议 高盛会议 Piper会议和摩根大通软件会议[166] - 2026年可转换票据将于下周到期 将以现金结算[17] 问答环节所有提问和回答 问题: 净收入留存率稳定和宏观经济展望 - 净收入留存率稳定在106%左右 预计本财年剩余时间将在此水平附近波动[25] - 宏观经济影响已从展望中移除 因为第二季度未见明显异常[26] 问题: AI原生客户的采用趋势 - AI原生客户的采用模式与其他客户群体相似 但增长非常快速[33] - 这些客户在内部运营和产品开发中都面临身份安全挑战[34] 问题: 身份独立性的重要性 - 身份应该保持独立和中立 因为客户希望减少供应商数量但仍保留其他领域的选择权[46] - 身份整合可以节省成本并简化操作 同时不影响其他技术选择[46] 问题: 国防部交易对财务指标的影响 - 公共部门交易通常为一年期 因此剩余履约义务和当前剩余履约义务价值相同[48] 问题: 销售团队专业化进展 - 销售专业化改革按计划进行 第二季度看到生产率提升和创纪录的管道生成[55][58] - 专业化使销售代表能更深入了解产品和客户用例[87] 问题: 跨应用访问和Acxiom收购的技术细节 - 跨应用访问是行业开放标准 解决应用间连接的可见性和控制问题[75] - Acxiom收购主要带来特权访问管理专家团队和数据库连接技术增强[73] 问题: 上销售和交叉销售趋势及套件需求 - 上销售和交叉销售趋势与过去几个季度相似 管道仍更侧重于现有客户扩展[80] - 套件产品受到客户欢迎 帮助客户更便捷地实现身份安全架构[82] 问题: 指引保守程度调整的影响 - 移除了宏观谨慎态度 但销售专业化改革的影响仍反映在指引中[92] - 公司力求使指引更加精确[94] 问题: 跨应用访问的货币化策略 - 通过Okta特权访问和身份安全态势管理产品货币化现有非人类身份问题[103] - 未来将通过管理AI代理的身份来货币化AI机会[104] 问题: 销售生产率和新招聘计划 - 销售生产率在第二季度有所提高 专业化改革带来管道生成创纪录[108] - 公司业务通常下半年较为强劲 将根据表现决定投资力度[110] 问题: 公共部门业务表现 - 公共部门不确定性缓解 虽然有些合同重组 但整体业务表现积极[114] - 合同重组常伴随着新产品的上销售 最终结果积极[118] 问题: workforce ACV增长动力 - 公司可以通过更好地向客户展示产品广度来改善workforce ACV增长[123] - 身份治理等产品的快速部署能力是竞争优势[123] 问题: PAM能力部署策略 - 公司致力于为所有身份类型和资源提供全面覆盖[133] - 身份平台需要与所有安全工具集成 这是客户的重要需求[137] 问题: 剩余履约义务与当前剩余履约义务的关系 - 合同期限变化影响剩余履约义务与当前剩余履约义务的关系 主要受销售补偿模型影响[145] - 总剩余履约义务增长受合同期限激励影响[145] 问题: 各垂直领域和地区表现 - 企业客户表现强劲 大型客户持续增长[154] - 国际市场的重点是优先发展前10个国家[157] 问题: 安全买家的转化进展 - 身份销售不仅是安全对话 还涉及运营效率和成本控制[163] - 产品能力的广度是竞争关键 需要覆盖多种身份类型和用例[164]

财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度业绩表现稳健 在大客户 Auth0 新产品 公共部门和现金流方面持续强劲[4] - 公司预计第三季度总收入增长9%至10% 当前剩余履约义务(RPO)增长10% 非GAAP营业利润率22% 自由现金流利润率约21%[18] - 公司上调全年指引 预计FY26总收入增长10%至11% 非GAAP营业利润率25%至26% 自由现金流利润率约28%[18] - 季度末现金 现金等价物和短期投资余额约29亿美元[17] - 2025年可转换票据将于下周到期 公司将用现金结算剩余5.1亿美元本金[17] - 2026年票据仍有3.5亿美元未偿还 公司会进行机会性回购[17] - 大客户增长强劲 ACV超过100万美元的客户数量增长15%至495家[81] - 净留存率(NRR)稳定在106%左右 管理层预计财年剩余时间将在此水平附近波动[24][25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新产品组合(包括Okta身份治理 Okta特权访问 Okta设备访问 身份安全态势管理 带Okta AI的身份威胁防护和细粒度授权)连续第四个季度贡献强劲[5] - Okta客户身份(OCI)预订量加速增长 成为管道生成的重要贡献者[16] - Auth0平台使开发人员能够构建安全设计的代理 从第一天起就准备好身份安全架构[8] - Auth0 for AI代理(前身为Auth for GenAI)提供与AI工作流无缝配合的用户认证 安全管理凭据的令牌保管库 让代理自主工作同时保持用户控制的异步授权 以及仅允许AI代理访问授权数据的细粒度授权[8] - 公司签署最终协议收购现代PAM供应商Acxiom Security 预计本季度晚些时候完成收购[6] - 收购Acxiom后将支持其客户基础 同时将其技术整合到Okta特权访问中[6] - 组合后将能够为客户提供更优越的安全性和合规性结果 如统一控制和更广泛资源的即时访问[6] 各个市场数据和关键指标变化 - 公共部门业务表现强劲 尽管存在民用机构合同重组和采购流程延迟 但所有联邦部门的续约都很强劲[14][15] - 前10大交易中有5个与美国公共部门相关 包括本季度最大的一笔与国防部机构达成的交易[16] - 国防部机构需要更换老旧的遗留登录系统 同时确保符合联邦网络安全和零信任指令[16] - 该机构将与合作伙伴密切合作 将Okta客户身份作为新访问系统的核心组件进行现代化改造[16] - 国际市场存在巨大机会 公司策略是优先投资前10个国家 确保这些国家发挥增长潜力[157] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是成为身份管理的一站式商店 客户希望减少身份供应商数量[22][23] - 公司正在推动行业向身份更有价值和更安全的架构发展[9] - 推出名为跨应用访问的新开放标准 帮助控制AI代理可以访问的内容 使客户和ISV更安全并提供更好的最终用户体验[9] - 跨应用访问允许在身份安全架构内支持AI代理 并具有安全连接其他技术的灵活性[9] - 合作伙伴和ISV对跨应用访问表现出浓厚兴趣 包括AWS Boomi Box Ryder和Zoom[9] - 公司认为身份应该是一个独立的中立平台 原因有二：市场过于分散复杂 阻碍企业发展 以及身份是可以在保持其他所有选择的同时进行整合的领域[42][46][47] - 对于Palo Alto-CyberArk公告 公司认为这进一步验证了身份的重要性 但不会显著改变竞争格局[11] - 公司仍然是唯一现代 全面 云原生的解决方案 旨在保护从员工到客户 非人类机器身份到AI代理的每个身份 而不会锁定客户[11] - 公司引入了针对Okta平台的功能套件 以响应客户对安全身份架构的需求[82] - 这些套件捆绑了Okta产品组合的部分内容 帮助客户解决当前最迫切的用例 同时为他们未来的路线图增长留出空间[83] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 上季度对宏观和联邦垂直领域的不确定性引入了一些保守主义 但这些担忧均未实现 已从财年剩余时间的展望中移除[13] - 虽然进入市场重新调整仅两个季度 但看到的信号令人鼓舞 包括销售生产率提高和创纪录的管道生成[13] - 第二季度的积极信号使公司对增加专业化将推动长期增长充满信心[14] - 公司处于一个令人兴奋且快速变化的环境中 通过两个平台推动行业向身份更有价值和更安全的架构发展[8][9] - 保护AI是下一个前沿领域 公司引入的跨应用访问新开放标准是解决方案的关键部分[9] - 公司对第二季度业绩感到满意 对现代身份解决方案不断增长的产品组合以及Okta如何保护AI的未来感到兴奋[12] - 随着越来越多客户转向身份安全架构以简化控制和加强保护 Okta以市场上最现代 最全面的身份安全平台来满足他们[12] 其他重要信息 - 公司将于下个月在Oktane会议上分享如何使每个组织安全 可靠和大规模地构建 部署和管理AI代理[10] - 会议将包括主题演讲和产品演示 以及为分析师和投资者举办的问答环节[10] - 公司本月早些时候举办了关于跨应用访问的身份峰会 有超过1100名与会者参加[9] - 公司专注于渠道生产率提升 前20大交易都得到了合作伙伴的接触 从管道生成来源看 合作伙伴方面也实现了良好增长[62][63] - 公司将在本季度举办现场和虚拟巴士巡演 并参加多个投资者会议包括花旗TMT会议 高盛会议 Piper会议和摩根大通软件会议[166] 问答环节所有提问和回答 问题: NRR稳定趋势和宏观因素对指引的影响 - 管理层表示过去几个季度宏观对NRR的影响正在减弱 COVID cohort在26财年后影响减小[25] - 对财年剩余时间NRR的预期是在当前水平附近波动 具体取决于业务组合中新业务和增售的比例[25] - 从指引中移除宏观谨慎因素是因为第二季度未出现明显差异化情况 与过去几个季度情况类似[26] 问题: AI原生客户的采用趋势 - AI原生客户的采用模式与其他群体没有显著不同 在采用 workforce解决方案或Auth0方面基本相同[33] - 主要区别在于他们增长非常快 尤其是在收入指标方面[33] - 这些公司内部运营中拥有大量非常有价值的数据 需要投资身份安全[34] - 所有企业都在构建AI代理 需要以具有高安全影响的方式解决所有问题[34][35] 问题: 身份独立性的重要性 - 身份应该独立中立的原因有二：市场过于分散复杂 有太多利基玩家和遗留平台 阻碍企业发展[42] - 身份是可以在保持其他所有选择的同时进行整合的领域 如果选择微软身份 就意味着所有其他方面的首选供应商都将是微软 这对大多数公司尤其是大公司不适用[46] 问题: 国防部交易对RPO的影响 - 与许多其他公共部门交易一样 该交易的RPO价值和当前RPO价值相同 因为是一年期交易[48] 问题: 销售团队专业化进展 - 销售团队专业化进展顺利 第二季度实现了生产力提升[55][56] - 公司实现了管道生成的历史新高 部分归因于专业化使销售代表能更有效地识别 限定和转化线索[58] - 管道来源中由AE自己创建的部分实现了良好增长[60] 问题: AI时代身份管理的受益领域和Acxiom收购的价值 - 当前清晰存在的问题是服务账户 非人类身份 公司通过Okta特权访问和身份安全态势管理来货币化[103] - AI代理将使这个问题恶化五倍 因为每个代理都想连接到10个服务账户并拥有自己的令牌[70] - Acxiom团队是超级有才华的深度PAM专家 为公司带来世界级的基础设施连接安全技术[73] - 跨应用访问是一个行业范围的开放标准努力 已进行三年 解决了应用间连接的可见性和控制问题 AI正在加剧这个问题[75] 问题: 中小企业和企业客户的增售/交叉销售率和新功能套件需求 - 增售/交叉销售情况与过去几个季度相似 管道继续更侧重于增售和交叉销售而非新业务[80] - 大客户变得更大 ACV超过100万美元的客户增长15%至495家[81] - 新功能套件进展令人满意 客户正在寻找身份合作伙伴帮助他们解决所有身份用例[82] 问题: 移除指引中的谨慎因素后是否意味着未来业绩超出幅度减小 - 公司移除了宏观谨慎层 因为情况没有像九十天前预期的那样实现[92] - 进入市场专业化仍然包含在指引中 虽然看到积极信号 但全面发力还需要时间[92][93] - 公司正努力使指引更接近实际结果[94] 问题: 跨应用访问的货币化策略 - 跨应用访问是一个开放行业标准 其效果是身份提供商对客户来说更有价值 整个身份市场变得更有价值和更大[102] - 公司通过Okta特权访问和身份安全态势管理货币化当前清晰存在的问题[103] - 在AI代理世界中 公司相信客户将使用身份系统管理AI代理 从而能够向客户收取更多费用[104] 问题: 销售团队生产力状况和招聘计划 - 第二季度实现了销售生产力提升和管道生成创纪录[107][108] - 财年后端加载 强劲的第三和第四季度对加大进入市场投资和增长加速更重要[110] 问题: 公共部门业务表现和指引调整 - 三个月前公共部门存在很大不确定性 包括大规模政府裁员和戏剧性变化讨论[113] - 季度内看到一些合同暂停或重组 但绝大部分业务非常积极 政府支出努力的负面影响没有实现[113] - 合同重组在某些情况下意味着用户减少 但同时会有新产品的增售 最终结果良好[117] 问题: workforce ACV增长放缓的原因 - 公司可以在这方面做得更好 市场庞大 机会巨大[123] - 需要更好地向客户解释产品价值 获得规模化客户的实际验证点[123] - Okta身份治理产品的平均客户在30天内上线多个资源 这对于SailPoint实施来说是闻所未闻的[123] 问题: PAM能力广泛部署的策略 - 公司正在构建全面完整的解决方案 涵盖所有身份类型 所有资源和所有用例[133] - 客户希望身份提供商与所有安全工具配合工作 公司专注于连接所有系统[136][137] 问题: RPO与CRPO增长关系和大客户保留率(GRR) - RPO去年超过CRPO是因为合同期限大幅增加 当时重新将合同期限纳入销售补偿计划[145] - 今年合同期限仍然在补偿计划中 但不会产生像去年那样的效果 因为基数不同[146] - 大客户保留率继续保持健康 一直是公司的标志[148] 问题: 各垂直领域和地区表现 - 大客户/企业整体表现良好 一直相当一致[154] - 网络事件中超过80%始于某种形式的身份泄露 客户正在寻求帮助建立跨扩展产品组合的合作伙伴关系[155] - 国际市场机会巨大 公司策略是优先投资前10个国家[157] 问题: 安全买家的进展和Palo Alto竞争 - 身份管理不仅涉及安全 还涉及运营效率 合规审计等[162] - 虽然安全声音很重要 但不仅仅是纯粹的安全销售 这与某些安全公司有所不同[163] - 最终取决于产品能力 需要广泛的身份类型 用例和资源来服务客户需求[164]

财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度表现稳健，实现出色现金流和创纪录的运营盈利能力及利润率 [16] - 第二季度预计总营收增长10%，当前剩余履约义务（RPO）增长10% - 11%，非GAAP运营利润率26%，自由现金流利润率约19% [20] - 全年预计总营收增长9% - 10%，非GAAP运营利润率25%，自由现金流利润率约27% [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 客户身份业务表现良好，Auth0第一季度表现强劲，大型客户群体是最成功的客户群体之一 [131] - 治理业务、特权访问、设备访问和身份威胁保护等新业务增长令人鼓舞 [42] 各个市场数据和关键指标变化 - 大型客户业务持续强劲，第一季度ARR达百万美元及以上的客户数量增长20% [99] - 美国公共部门业务是优势领域，第一季度前十大交易中有四笔、前三笔交易中有两笔来自公共部门 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将销售团队进一步专业化为Okta和Auth0销售团队，虽目前判断整体成功与否尚早，但第一季度已出现积极信号 [16] - 持续推进Okta安全身份承诺，提升行业应对基于身份的网络攻击的能力 [12] - 公司在身份行业具有独特优势，拥有独立中立性、强大的云架构和广泛的产品组合，竞争对手难以匹敌 [94] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对本财年开局满意，对新产品的采用和创新步伐感到兴奋，有信心引领身份行业 [20] - 虽预计联邦业务短期内存在不确定性，但对公共部门的长期机遇充满信心 [19] - 新业务不仅是现有客户的追加销售，也是吸引新客户的途径，产品组合无与伦比，未来有望取得更大成功 [93] 其他重要信息 - 公司将参加6月3日的Baird科技会议、6月4日的FBN虚拟会议和6月10日的BMO虚拟会议 [183] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司在第一季度增加保守因素的原因及对未来的影响 - 第一季度未受宏观因素影响，但考虑到未来环境变化，在指引中加入相关因素，且目前指引中的保守因素较以往减少 [28][30] 问题: 第一季度业务是否存在疲软情况 - 第一季度表现可预测，未出现疲软情况，与行业中部分公司4月业务疲软的情况不同 [35] 问题: 销售团队专业化的进展和经验教训 - 专业化开局良好，Auth0表现强劲，管道建设良好，Q2前几周趋势持续，同时也让客户受益，有助于提升客户体验和实现业务增长 [41][80] 问题: 座位扩张和恢复曲线以及对净留存率（NRR）的影响 - NRR面临的逆风预计将持续到2026财年上半年，若宏观环境变化可能会产生影响，但具体数值未在指引中明确体现 [50] 问题: CRPO连续两个季度预计环比下降的原因 - 目前公司增长速度较以往放缓，且应根据当前RPO与订阅收入的覆盖比率来建模，这是当前RPO的基本特性 [55][56] 问题: Q1是否尝试额外捆绑销售以推动交叉销售 - 公司在Q1推出了Okta平台的套件定价，取得了积极效果，客户对整合身份解决方案的需求较高，该策略有助于推动业务增长 [62][64] 问题: 开发者端对OAuth for MCP认证的需求及公司的应对策略 - Auth for GenAI处于开发者预览阶段，即将正式发布，该产品采用基于使用量的定价模式，MCP相关的定价和功能仍在开发中 [67][73] 问题: 交叉销售对增长算法的影响及销售团队专业化的效果 - 销售团队专业化在第一季度取得了积极效果，数据表现良好，长期来看有助于提升NRR，为公司在不同宏观环境下的发展奠定基础 [78][79] 问题: 新客户管道和竞争优势 - 新的产品如身份安全态势管理等是吸引新客户的重要途径，公司的产品组合在行业中具有独特优势，竞争力强 [92][94] 问题: 全年营收指引和退出率以及推动增长的因素 - 大型企业是公司最大的增长机会，云迁移、安全需求和AI革命等因素促使企业升级身份系统，公司的解决方案具有吸引力 [100][101] 问题: 增量保守因素的具体影响范围 - 增量保守因素涉及整个业务，包括联邦业务和NRR等方面，旨在应对宏观环境的不确定性 [107] 问题: 第一季度订阅收入增长较低的原因 - 每年的增长速度不同，且去年是闰年，Q1天数不同，同时公司指引哲学中的保守因素减少，导致业绩超出预期的幅度变小 [119][120] 问题: 5月业务表现 - 从数据来看，5月的管道和业绩与第一季度保持一致，但市场情绪可能受到其他公司言论的影响，公司仍需保持谨慎 [126][127] 问题: 客户身份业务的表现和大型续约情况 - 客户身份业务表现良好，Auth0第一季度表现强劲，大型客户群体贡献显著，未来有望在Gen AI领域取得更广泛的成功 [131] 问题: 身份安全在AI领域的应用和客户采用情况 - 行业正从概念验证阶段向生产阶段过渡，公司的身份安全解决方案对非人类身份管理具有重要意义，随着更多项目进入生产阶段，需求有望加速增长 [139][141] 问题: 本季度业务贡献的组合情况和新产品的预订占比 - 新产品表现良好，新业务和交叉销售取得了不错的成绩，管道仍倾向于追加销售，新产品预订占比与前几个季度相近 [145][147] 问题: CRPO全年的走势 - 根据计算，Q2可能是CRPO的底部，但需待Q2和Q3结束后再进行评估 [151][153] 问题: 订阅收入增长未达到CRPO增长范围的原因 - 应根据当前RPO与订阅收入的覆盖比率来预测收入，而不是单纯关注增长率 [155][156] 问题: NRR连续四个季度下降的原因及缓解情况 - NRR下降的原因与老客户群体的MAU追加销售逆风有关，若宏观环境恶化可能会持续影响NRR，但预计将在一定范围内波动 [159][160] 问题: 客户身份业务在代理世界的优势 - 客户倾向于购买而非自行构建身份解决方案，Auth0的开发者体验良好，随着行业发展，该趋势将持续，公司对该业务充满信心 [166][167] 问题: 公司在非人类身份业务中的竞争优势 - 公司拥有完整的解决方案和广泛的产品组合，能够解决非人类身份管理的问题，但仍需不断创新和执行以保持领先地位 [172][175] 问题: 美国公共部门业务的调整情况和与私营部门的差异 - 联邦业务面临政府效率和经济不确定性的双重影响，但公司的解决方案具有优势，能够为政府机构带来价值，预计未来将继续取得成功 [180][181]

财务数据和关键指标变化 - 公司Q1业绩稳健，实现了出色的现金流和创纪录的运营盈利能力及利润率 [14] - 预计Q2总营收增长10%，当前剩余履约义务（RPO）增长10% - 11%，非GAAP运营利润率为26%，自由现金流利润率约为19% [19] - 预计全年总营收增长9% - 10%，非GAAP运营利润率为25%，自由现金流利润率约为27% [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 治理产品组合在过去几年大幅增长，工作流执行次数在过去三年增长近400%，3月达到近400亿次 [6] - 客户身份业务表现良好，Auth0在Q1表现强劲，大型客户群体是最成功的客户群体之一 [131] - 新业务方面，Q1是几个季度以来较好的一个季度，但管道仍更倾向于追加销售和交叉销售 [144] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国公共部门是优势领域，Q1前三大交易中有两笔、前十大交易中有四笔来自公共部门，包括联邦交易 [16] - 国际市场增速较美国市场有所放缓 [31] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将销售团队进一步专业化为Okta销售团队和Auth0销售团队，虽目前判断整体成功与否尚早，但Q1结果显示出积极信号 [14] - 推出Okta平台的套件定价模式，Q1取得积极成果，有望推动交叉销售和追加销售 [61] - 公司在身份安全领域具有独特优势，拥有独立中立的平台、广泛的产品组合和8000多个集成，竞争对手难以匹敌 [92] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对FY26开局感到满意，对新产品的采用和创新步伐感到兴奋，有信心引领身份行业 [19] - 尽管宏观经济环境存在不确定性，但公司将继续采取谨慎的前瞻性指导方法，同时保持投资和执行力度 [108] - 公司认为专业化销售团队将有助于在任何宏观环境中更好地执行，长期来看将为公司和客户带来好处 [110] 其他重要信息 - 公司于4月初举办了展示活动，重点展示了产品创新，包括保护非人类身份（NHIs）和帮助开发者构建安全AI代理的解决方案 [7] - Auth for GenAI产品已成功进行开发者预览，预计今年夏天正式发布 [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司在指导中增加保守因素的原因及对Q1的影响，以及如何看待未来发展 - 公司对Q1表现满意，业务进展顺利，客户对公司产品的重要性认识不断提高，在云转型、安全和AI项目等方面的投资增加 [23][24] - 在宏观方面，Q1未受到明显影响，但考虑到市场环境的变化，公司在指导中增加了对宏观因素的考量，但整体保守程度仍低于以往 [26][28] 问题: Q1业务是否存在疲软情况，国际市场增速放缓的原因 - 公司Q1表现稳健，4月业务可预测，未出现行业中部分公司在4月遇到的疲软情况 [32] - 公司认为宏观经济不确定性对未来业务的影响是一个前瞻性因素，目前数据未体现出明显问题 [33] 问题: 销售团队专业化的进展、学习经验和业务成果 - 公司在Q1的销售团队专业化转型中取得了良好开端，Auth0表现强劲，管道建设持续加强，Q2前几周趋势延续 [37][38] - 公司通过三次销售团队专业化转型，认识到专业化能够提高销售效率，但需要时间来实现效果 [40][42] 问题: 如何解读下半年席位扩张和恢复曲线，以及指导中对新业务恢复的假设 - 公司认为净留存率（NRR）在上半年仍面临一定逆风，下半年可能会受到宏观经济的影响，但具体情况不确定 [47] - 指导中未给出具体数字，但已考虑了相关因素的影响 [48] 问题: CRPO指导显示连续两个季度环比下降的原因，是否存在提前拉动需求的情况 - 公司当前的增长速度较以往有所放缓，这是与过去时期的一个差异 [53] - 建模CRPO时应考虑当前RPO覆盖率与订阅收入的关系，根据历史季节性数据，当前的指导数据是合理的 [53][54] 问题: Q1是否尝试了额外的捆绑销售策略，以及对全年的影响 - 公司在Q1推出了Okta平台的套件定价模式，取得了积极成果，客户对多产品捆绑配置感兴趣 [61] - 公司认为该策略具有很大的发展潜力，能够满足客户整合身份系统的需求，同时提供更多选择和成本效益 [62][63] 问题: 开发者对OAuth for MCP认证的需求情况，以及Okta如何从中受益 - Auth for GenAI产品在开发者预览阶段受到关注，即将正式发布，将为Auth0带来更多购买理由和月活跃用户 [67] - MCP是一个新兴的互联网通信协议，Okta积极参与相关标准制定，将OAuth认证协议集成到MCP中，为客户提供更多安全解决方案 [68][70] 问题: 交叉销售对增长算法的影响，以及销售团队转型对生产力的影响 - 从Q1整体数据来看，销售团队专业化转型带来的变化并未对业绩产生负面影响，部分指标表现良好 [78] - 专业化销售团队有助于提高销售人员对特定产品的专注度和销售能力，从而促进交叉销售和追加销售，长期来看将对NRR产生积极影响 [79] 问题: 劳动力业务的新客户管道情况，以及公司在该领域的竞争力 - 公司对新客户管道和竞争力持乐观态度，新推出的产品如身份安全态势管理等不仅可以作为现有客户的追加销售，还可以吸引新客户 [90][91] - 公司的产品组合具有独特优势，包括独立性、中立性、广泛的产品功能和集成能力，竞争对手难以企及 [92] 问题: 全年收入指导与Q1增长的差异，以及Q4的退出率和驱动增长的因素 - 公司认为大型企业是最大的增长机会，Q1百万美元ARR及以上的客户数量增长了20%，全球2000强和前5000大企业有很大的市场潜力 [97] - 公司的产品在云迁移、安全和AI革命等方面能够满足客户需求，具有良好的市场前景 [98][99] 问题: 指导中增加保守因素的具体范围，是与新客户、NRR还是整个业务相关 - 保守因素涵盖了整个业务，包括联邦政府业务，尽管联邦业务占比不大，但由于其一年期合同的特点，存在一定的不确定性 [106] - 公司认为如果宏观经济恶化，NRR和新业务都将受到影响，但目前仍保持投资和执行力度，以抓住市场机会 [106][108] 问题: 上一季度订阅收入环比增长较低的原因 - 每年的增长速度不同，会掩盖季度天数差异的影响，去年Q1是闰年，有90天，而今年是89天，比较基数不同 [118] - 公司的指导哲学中保守因素减少，因此业绩超出预期的幅度不会像以往那么大 [119] 问题: 5月业务情况，是否延续了3月和4月的强劲势头 - 从管道和业绩数据来看，5月与Q1保持一致，但市场情绪和客户对话中存在一些负面因素，可能是受其他公司言论的影响 [125][126] - 公司认为第一月的数据通常不能代表整个季度的情况，需要等到6月和7月才能有更清晰的判断 [128] 问题: 客户身份业务的增长是广泛基础还是由少数大交易驱动，以及大型续约的时间框架 - Auth0在Q1表现强劲，大型客户群体是成功的客户群体之一，既有大交易，也有其他众多交易 [131][134] - 公司对Auth0在Gen AI领域的发展持乐观态度，预计未来增长将更加广泛 [132] 问题: 从客户采用角度来看，Okta在AI身份安全领域的发展前景 - 行业正从概念验证（POC）阶段向生产阶段过渡，只有最先进的企业在大规模生产中应用AI并获得实际业务效益 [138] - Okta的身份安全态势管理、特权解决方案和通用访问管理解决方案能够帮助企业解决非人类身份的安全问题，即使在POC阶段也具有重要价值 [139] - 随着更多企业进入生产阶段，对身份安全的需求将进一步加速，Okta有望从中受益 [140] 问题: 本季度座位、新产品、交叉销售的贡献组合与计划的对比，以及新产品预订的百分比 - 新产品在Q1表现良好，新业务方面取得了较好的成绩，但管道仍更倾向于追加销售和交叉销售 [144] - 新产品预订的百分比与前几个季度相近 [147] 问题: CRPO全年的走势，Q2是否为底部 - 从美元角度来看，Q2可能是底部，但需要在Q2和Q3后再进行更新和确认 [153] 问题: 订阅收入增长为何不应与过去几个季度的CRPO增长保持一致 - 公司建议关注当前RPO覆盖率与订阅收入的实际美元关系，而不是单纯关注百分比增长 [155][156] 问题: NRR连续四个季度下降的原因，以及是否会在近期缓解 - NRR下降的原因仍然是中期续约时的座位追加销售和交叉销售面临逆风 [160][161] - 如果宏观经济恶化，NRR将面临更大压力，但公司预计NRR将在一定范围内波动，除非出现重大宏观调整 [161][162] 问题: 在代理应用的未来，客户选择购买Okta客户身份解决方案而非自行开发的原因 - 整体趋势是更多地选择购买而非自行开发解决方案，AI可能不是主要的加速因素，但随着解决方案的不断改进，购买的优势更加明显 [166] - Auth0具有出色的开发者体验，易于使用和追加销售，符合市场趋势，因此公司对该业务充满信心 [166][168] 问题: Okta在非人类身份业务领域获胜的原因 - Okta拥有完整的解决方案，涵盖从检测到保管到治理工作流的各个方面，能够解决非人类身份的安全问题 [173] - 公司需要继续执行和创新，开发与代理相关的新功能和产品，以保持领先地位并赢得长期胜利 [175][176] 问题: 对美国公共部门业务调整的影响，以及与私营部门客户对话的差异 - 联邦政府业务存在不确定性，但Okta能够为政府机构提供更高效、更具成本效益的解决方案，因此在该领域取得了成功 [181][182] - 与私营部门相比，联邦政府客户在投资决策时更加注重效率和合理性，但Okta的解决方案具有很强的竞争力 [181]