信网·信号新闻1月1日讯近期现货铂金价格一路飙涨，消费者段先生本想在小红书平台"低价锁定"的投资金条，却因商家拒发而落空。2025年12月，段先生 在小红书金大生旗舰店分两单购入Pt999铂金投资金条，其中价值2.5万元的50克大单，在铂金价格大幅上涨后遭商家以"缺货"为由拒绝发货，仅能获得60元 无门槛券赔付。12月31日，信号新闻(0532-80889431)搜索多家电商平台发现，如今同款商品价格普遍在3万元至3.5万元，60元补偿远不足以覆盖金价上涨带 来的重新购买差价。平台方已确认商家行为违规并将实施处罚，但依据现有规则，超时未发货赔付完成后订单即终止，消费者需自行承担市场价格波动的风 险。 商家接单后不发货已构成根本违约 消费者可依据实际损失要求提高赔偿 企查查平台信息显示，小红书平台上的金大生旗舰店由深圳市鑫金尔曼珠宝有限公司负责运营。12月25日，信号新闻发现该店铺商品已全面下架；值得注意 的是，该公司在另一家电商平台开设的金大生珠宝旗舰店，目前经营状态正常。 信号新闻律师专家库成员、北京市隆安（青岛）律师事务所史士辉律师分析，依据《中华人民共和国民法典》，消费者成功下单并支付货款后，与商家之间 ...