文章核心观点 - 全球科技服务领先企业West Technology Group宣布任命Sam Meckey为WestCX业务部门总裁 [1] 新总裁履历 - Sam Meckey最近担任上市数字健康解决方案企业UpHealth首席执行官，此前在EXL Services领导医疗业务，在Optum领导10亿美元全球BPO/ITO业务，更早前是美国海军飞行员和军官，拥有美国海军学院经济学学士学位、Embry - Riddle航空大学航空运营硕士学位和哈佛商学院工商管理硕士学位 [2] WestCX业务 - WestCX提供人工智能驱动的全渠道解决方案，包括TeleVox和Mosaicx品牌，可实现智能交互、优化参与度、提高效率和客户满意度 [3] 公司评价 - 公司首席执行官兼总裁John Shlonsky表示欢迎Sam Meckey，称其有二十年医疗行业经验，在推动销售增长、业务转型和运营优化方面成绩显著，期待其推动WestCX发展 [4] 公司概况 - West Technology Group是创新的云基全球科技合作伙伴，解决方案能连接人和组织，业务覆盖美国、加拿大、欧洲、亚太和拉丁美洲，由Apollo Global Management旗下基金关联方控制 [5][6]