AvePoint公司新产品加入FedRAMP授权 - AvePoint公司宣布将三款新产品加入其FedRAMP（中等级）授权，这表明他们的安全控制经过了严格测试，其SaaS解决方案已经得到验证可在所有联邦机构内使用[1] - Deloitte表示，77%的政府机构表示，在疫情期间建立的数字化转型计划已经对他们的组织产生了积极影响，AvePoint将AvePoint tyGraph、MaivenPoint Examena和MaivenPoint Curricula加入其FedRAMP（中等级）授权[2] - 这三款产品是AvePoint Confidence Platform的现代化套件的一部分，可以帮助组织消除创新障碍，统一数据，优化业务流程，提高员工体验[3]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入为72.8百万美元,同比增长16%,超出了指引的上限 [27] - 第三季度SaaS收入为41.9百万美元,同比增长40%,占总收入的58% [28] - 总ARR超过25亿美元,同比增长23%,调整汇率影响后增长25% [29] - 第三季度净新ARR为14.4百万美元,同比增长14% [30] - 第三季度毛利率为73.7%,与去年同期持平,较上一季度有所改善 [35] - 第三季度非GAAP营业利润为9.3百万美元,营业利润率为12.8%,远超指引上限 [36][37] 各条业务线数据和关键指标变化 - 北美地区SaaS收入同比增长28%,占北美总收入的57% [28] - EMEA地区SaaS收入同比增长51%,占EMEA总收入的72% [28] - APAC地区SaaS收入同比增长50%,占APAC总收入的43% [28] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区总收入同比增长8% [28] - EMEA地区总收入同比增长14% [28] - APAC地区总收入同比增长35% [28] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在加大对AI能力的投入,推出了新一代的云归档和记录管理产品AvePoint Opus,帮助客户建立AI就绪的数据基础 [14][15] - 公司认为数据管理是实现企业AI战略的关键,AvePoint Confidence平台可以帮助客户解决数据管理的挑战 [11][12][13] - 公司将继续推出更多AI驱动的解决方案,以满足客户对数据管理和分析的需求 [24][25] - 公司正在加强与合作伙伴的合作,通过提供更多AI能力来帮助合作伙伴降低复杂性、优化成本,提升客户体验 [22][23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济环境仍然充满不确定性,公司客户在预算方面仍然谨慎 [63] - 但公司认为需求环境已经趋于稳定,各个细分市场的增长都保持健康 [63][64] - 公司对2023年剩余时间保持谨慎乐观态度 [68][69] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Fatima Boolani 提问** AvePoint Opus产品的商业化策略是什么,是否会成为公司的新的收入增长点,还是更多是为了提升客户粘性和扩展机会 [45] **Tianyi Jiang 回答** AvePoint Opus是公司云归档和记录管理产品的新版本,既有新的收入增长点,也是公司信息管理平台战略的重要组成部分,有助于帮助客户建立AI就绪的数据基础 [46][47] 问题2 **Chirag Ved 提问** 公司在不同客户细分市场(企业、中小企业)的需求环境是否有差异 [61] **Tianyi Jiang 回答** 公司三个细分市场(企业、中小企业、SMB)的需求环境都保持健康增长,没有明显差异,SMB是增长最快的细分市场 [63][64] 问题3 **Derrick Wood 提问** 公司在帮助客户进行云优化和成本管理方面的价值主张是否正在引起更高层级决策者的关注,同时AI应用是否也在带来新的买家群体 [77] **Tianyi Jiang 回答** 公司的云运营管理、权限管理等产品确实正在引起CIO和CISO的广泛关注,尤其是在微软365 Copilot等AI工具部署过程中,公司可以提供数据管理和安全方面的解决方案 [78][79][80]

财务表现 - 2023年第三季度，AvePoint的总收入为7,276万美元，同比增长16.0%[11] - SaaS业务收入为4,191万美元，同比增长39.1%[11] - 2023年前九个月，AvePoint的总亏损为2,593.7万美元，较去年同期减少3,104.4万美元[11] - 2023年第三季度，AvePoint的总亏损为423万美元，较去年同期减少236.4万美元[11] - 2023年第三季度，AvePoint的总资产为3,982.1万美元[10] - 2023年第三季度，AvePoint的总负债为1,841.1万美元[10] - 2023年第三季度，AvePoint的总股东权益为2,001.1万美元[10] - 2023年9月30日，AvePoint公司的总股东权益为20.01亿美元，较2022年同期的23.27亿美元有所下降[13] - 2023年前9个月，AvePoint公司的现金及现金等价物净减少21.40亿美元，为217.78亿美元[17] 公司业务 - AvePoint公司提供云原生软件平台，帮助组织优化运营、管理关键数据和保护数字工作场所[18] - 公司从四个主要来源获取收入：SaaS、期限许可和支持、服务和维护，2023年9月30日的递延收入为1.087亿美元[29] 财务报表 - 公司于2023年1月1日采纳了FASB发布的ASU 2016-13和ASU 2020-02，对其财务报表没有实质影响[20] - 公司对长期未开票应收账款进行了重新分类，包括在现金流量表中[21] - 公司在2023年9月30日和2022年9月30日的外汇交易中分别出现了0.7百万和1.3百万美元的交易损失[24] - 公司的现金及现金等价物主要投资于期限在三个月以上但不超过一年的存款证书[26] - 公司在2023年9月30日和2022年9月30日的预付费用余额分别为730万美元和710万美元[27] - 公司在2023年9月30日和2022年9月30日的递延合同成本分别为5020万美元和4860万美元[28] - 公司的商誉余额在2022年12月31日至2023年9月30日期间发生了变化，净减少309千美元[34] - 公司的无形资产主要包括技术和软件、客户相关资产和内容，2023年9月30日的未来摊销费用为563千美元[34] - 公司的应收账款主要由贸易应收账款、当前未开票应收账款和坏账准备组成，2023年9月30日为6932.9万美元[35] - 2023年9月30日，公司的有效税率分别为(204.5)%和(45.7)%，2022年9月30日，公司的有效税率分别为(5.2)%和(0.4)%[36] - 2023年9月30日，公司的运营租赁费用为2,055千美元，2022年9月30日为2,223千美元[37] - 截至2023年9月30日，公司的运营租赁剩余平均租期为3.6年，折现率为5.4%[38] 股票和股权 - 公司于2021年7月1日至2028年7月1日，根据股价和交易条件发行额外的AvePoint普通股[42] - 公司于2021年7月1日，公司授予了405,000份私人认购权证，期限为5年，行权价为每股11.50美元[43] - 截至2023年9月30日，公司回购了5,983,651股股票，平均价格为每股5.62美元[47] - 公司于2021年7月1日修改了Apex Technology Acquisition Corporation赞助商持有的2,916,700股普通股的条款[48] - 公司于2021年7月1日发行了17,500,000份公开认股权证，行权价为11.50美元[50] - 截至2023年9月30日，公司2021年股权激励计划下仍有22,975,201股待发行[51] - 截至2023年9月30日，公司拥有27,981,601份未行权期权和20,951,139份可行权期权，内在价值分别为8670万美元和7570万美元[52] - 2021年前9个月，公司授予了6,606,932份限制性股票单位，每份单位的加权平均授予日公允价值为4.30美元[53] - 2021年7月1日，公司确定了公司获得的RSU的公允价值为2.5百万美元[55] 其他信息 - 公司于2023年11月3日与HSBC Bank USA签订了一项贷款和担保协议，提供最高3000万美元的循环信贷额度[60]

业绩总结 - 公司年度重复收入为2.51亿美元，SaaS收入增长40%[13] - 公司 Q3 FY23 营收为 80 百万美元，非 GAAP 毛利为 72.8 百万美元，占比为 90%[27] - 公司 Q3 FY23 总ARR同比增长23%，达到2.506亿美元[26] - 公司 Q4 2023 财务指导中，预计年度循环收入为 261.0 至 263.0 百万美元[37] 用户数据 - 公司 TTM 毛留存率为 87%[31] - 公司 TTM 净留存率为 108%[32] - 公司的 ARR 贡献来自不同行业、地理位置和客户类型[33] - 2022 年客户产品附加率分别为 48%、24% 和 23%[35] 未来展望 - 全球Zero Trust安全市场预计到2027年将达到607亿美元[16] - 公司长期目标中，预计毛利率达到 75% 以上，销售与市场费用占比降至 30% 以下[38] 新产品和新技术研发 - 平台使用的非GAAP财务指标包括非GAAP营业收入和非GAAP营业利润率[6] - 平台管理团队使用年度重复收入（ARR）作为关键财务指标[7] 市场扩张和并购 - SaaS 收入占总收入的比例逐年增长，2022 年达到 57%[28] - 年度循环收入逐年增长，2023 年 Q3 达到 250.6 百万美元[30]

财务数据和关键指标变化 - 2023年第二季度总营收6490万美元，同比增长16%，高于指引上限 [19] - 第二季度SaaS营收3830万美元，同比增长39%，占总营收的59%，去年同期为50% [19] - 截至2023年6月30日，总ARR为2.362亿美元，同比增长26%，调整外汇影响后增长30% [20] - 第二季度末，ARR超过10万美元的客户有495个，较去年同期增长19% [20] - 第二季度，49%的总ARR通过渠道获得，去年同期为46%，第一季度末为48%；本季度61%的增量ARR通过渠道获得，第一季度为56% [20] - 调整外汇影响后，第二季度12个月滚动总留存率为87%，与第一季度末持平；净留存率为107%，高于第一季度末的106% [21] - 报告基础上，第二季度总留存率为85%，净留存率为104%，高于第一季度末的84%和102% [21] - 本季度毛利润4610万美元，毛利率71.1%，2022年第二季度为73.4% [22] - 第二季度运营费用4330万美元，占营收的67%，去年同期为4210万美元，占营收的75%，美元金额同比仅增长3% [22] - 第二季度非GAAP运营收入290万美元，运营利润率4.4%，高于指引上限，去年同期运营亏损120万美元，运营利润率 - 2.1% [22] - 截至第二季度末，现金及短期投资为2.229亿美元 [23] - 2023年上半年，运营现金流为930万美元，自由现金流为850万美元，去年同期分别为 - 660万美元和 - 880万美元 [23] - 2023年上半年回购330万股，总成本约1700万美元；截至昨日收盘，共回购440万股，总成本约2380万美元，计划全年使用5000万美元回购股份 [23] - 第三季度预计总营收6760 - 6960万美元，中点同比增长9%；预计非GAAP运营收入500 - 600万美元 [24] - 全年预计总ARR为2.58 - 2.63亿美元，中点同比增长21%；预计总营收2.619 - 2.659亿美元，中点同比增长约14%；预计非GAAP运营收入1590 - 1740万美元 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 - SaaS业务在各地区均实现同比增长，推动整体业务表现 [19] - 第二季度，现有客户增长带来的增量ARR占比超50%，对净留存率增长有贡献 [37] - 新客户在第一年增加购买，虽不影响当前净留存率，但对未来净留存率是积极信号 [39] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区，按固定汇率计算，SaaS营收增长35%，总营收增长16% [19] - EMEA地区，按固定汇率计算，SaaS营收增长41%，总营收增长10% [19] - APAC地区，按固定汇率计算，SaaS营收增长46%，总营收增长28% [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司定位为在生成式AI变革中引领发展，利用数据管理优势，结合AI和机器学习，为客户提供解决方案 [5][7] - 公司平台支持组织数字工作场所转型的各个阶段，包括云消费优化，通过不同套件满足客户不同需求 [11] - 持续投资产品，将AI和机器学习融入产品；以云优化为主题，利用平台解决方案帮助客户提高云投资回报率；继续投资渠道拓展，尤其是SMB市场 [31][32] - 公司在信息管理领域有长期经验，能帮助企业有效部署AI，避免“垃圾进，垃圾出”问题，与客户在AI应用上有协同效应 [34][35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境仍存在不确定性，企业端交易周期持续拉长，但未恶化；中端市场和SMB市场通过渠道拓展实现强劲增长 [28] - 看到需求趋势有稳定迹象，开始进行增量投资，为2024年及以后的增长做准备 [25] - 虽有宏观不确定性，但对2023年及以后的机会感到兴奋，将通过推进数字工作场所、占领市场和优先考虑盈利性增长为股东创造价值 [26] 其他重要信息 - 公司将在10月举办的Shifthappens会议上展示AI和机器学习在产品中的应用 [31] - 公司利用GitHub Copilot提高开发效率，高级开发者效率提升可达30%；还在客户成功、支持和营销等领域应用生成式AI提高效率 [52] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 宏观环境及客户预算趋势，以及需求稳定的迹象 - 宏观上保持谨慎，企业端交易周期持续拉长但未恶化，中端市场和SMB市场通过渠道拓展增长强劲 [28] - 观察多项指标，包括预订情况和CRM数据，发现情况未改善但也未恶化，有一定稳定迹象 [29] 问题2: 如何考虑在生成式AI实施中投资，以及如何平衡增长与盈利 - 投资产品，如预览版记录产品已取得良好效果，将在10月会议展示AI和机器学习在产品中的应用 [31] - 以云优化为主题，利用平台解决方案帮助客户提高云投资回报率 [32] - 继续投资渠道拓展，尤其是SMB市场，以实现盈利性增长 [32] 问题3: 客户是否会因AI兴趣增长而重新分配IT支出，以及目前关于生成式AI的讨论情况 - 有效AI部署基于良好的信息管理策略，公司在该领域有长期经验，能帮助企业利用自有数据实现AI创新，与AI应用是协同关系 [34][35] 问题4: 净留存率环比增长的原因，以及达到目标需要做什么 - 本季度现有客户增长带来的增量ARR占比超50%，新客户在第一年增加购买，对净留存率增长有贡献 [37][38] - 仍需继续执行现有策略，以达到中期净留存率目标 [39] 问题5: 净留存率上升是因为提高现有客户费用还是增加功能 - 更多是因为为客户提供了额外功能，且本季度各方面表现强劲，包括SaaS平台需求、各地区ARR增长、渠道贡献和现有客户增长等 [41] 问题6: ARR指引上调主要是基于本季度表现，是否反映销售策略逐季改善 - 考虑到本季度表现良好，但仍存在宏观不确定性，在制定ARR指引时保持谨慎，合理规划剩余时间的业务 [43] 问题7: 需求稳定是否适用于所有业务板块，企业端业务是否稳定，SMB和中端市场是否增长更好 - 企业端业务与第一季度情况相同，保持稳定，但仍需谨慎；SMB和中端市场继续保持较快增长 [46] 问题8: Q2预订增长是否较Q1有所提升 - Q2预订情况有显著改善，符合预期，Q1预订量较少 [48] 问题9: 哪些产品受到现有客户或新客户关注 - 云记录产品在存储成本优化、数据分类和生命周期管理方面表现出色 [50] - tyGraph可用于情绪分析和员工参与度管理 [50] - 权益管理和云部署运营管理产品可帮助客户优化成本 [50] 问题10: 公司内部如何使用生成式AI技术加速开发和降低成本 - 在开发端，高级开发者使用GitHub Copilot效率提升可达30% [52] - 在客户成功、支持和营销等领域应用生成式AI，如智能聊天机器人用于客户支持、生成智能内容用于营销，提高工作质量和效率 [52][53] 问题11: 6月下旬是否出现业务放缓，全年ARR增长指引为21%，后续季度预期如何 - 未看到业务放缓情况 [56] - 指引考虑了宏观环境的不确定性，虽目前情况良好，但仍需谨慎规划，并非业务减速 [57] 问题12: 推出新功能（如云备份Salesforce）后，需求和销售情况如何，对销售管道有何影响 - 多云支持是公司重点，新功能有助于加强销售管道建设，但销售人员需要一定培训和适应期 [59] - 目标是通过交叉销售和向上销售现有客户提高净留存率 [59]

业绩总结 - 公司在2023年第二季度总ARR同比增长26%，达到2.362亿美元，按照外汇调整后增长30%[27] - 公司在2023年第二季度实现了7,000万美元的营收，同比增长了10.8%[29] - 公司总年度收入为236.2百万美元，同比增长了12.6%[30] - 公司预计2023财年的年度重复收入将在258.0至263.0百万美元之间[39] 用户数据 - 美元净留存率为104%，按照外汇调整后为107%[27] - 年度重复业务净留存率为107%，较上年有所增长[34] 新产品和新技术研发 - 非GAAP运营费用仅同比增长3%[27] - 非通用会计原则下的毛利为64.9百万美元，同比增长了41.6%[29]

财务表现 - 2023年第二季度SaaS收入为3,827.9万美元，同比增长39.0%[11] - 2023年第二季度总收入为6,486.9万美元，同比增长16.2%[11] - 2023年第二季度总成本为1,979.6万美元，同比增长26.6%[11] - 2023年第二季度总毛利为4,507.3万美元，同比增长12.4%[11] - 2023年第二季度销售和营销费用为2,769.1万美元，同比增长1.2%[11] - 2023年第二季度研发费用为927.3万美元，同比增长14.7%[11] - 2023年第二季度净亏损为1,252.5万美元，同比扩大36.1%[11] - 2023年第二季度每股基本和摊薄亏损为0.07美元[11] - 公司于2023年6月30日的总资产为211,124千美元[13] - AvePoint公司于2022年6月30日的总资产为237,251千美元[14] - AvePoint公司于2023年6月30日的净现金流为9,256千美元[16] - AvePoint公司于2022年6月30日的净现金流为-6,596千美元[17] - AvePoint公司于2023年6月30日的净亏损为21,707千美元[19] - AvePoint公司于2022年6月30日的净亏损为20,255千美元[19] 公司概况 - AvePoint公司提供云原生软件平台，帮助组织优化运营、管理关键数据和保护数字工作场所[20] - AvePoint公司总部位于新泽西州，主要运营总部位于弗吉尼亚州里士满，并在北美、欧洲、亚洲、澳大利亚和中东设有额外办公室[20] 会计准则 - 公司采用了新的会计准则ASU 2016-13和ASU 2020-06，对财务报表没有重大影响[22][22] - 公司对财报中的数据进行了重新分类，包括永久许可证收入、折旧和摊销费用等[23] - 公司在业务组合时会将资产和负债分开识别，对商誉进行年度或更频繁的减值测试[24][27] - 公司对商誉进行了定期减值测试，截至2023年6月30日和2022年12月31日未发现减值[27] - 公司主要的无形资产包括与客户相关的资产和已收购的软件和技术，这些资产按照有限寿命进行摊销[28] - 公司在财务报表中使用了估计和假设，包括收入确认、商誉和其他无形资产的估值等[29] - 公司在外币方面进行了调整，将外币资产和负债转换为美元，汇率波动的交易损失已在其他收入（费用）中体现[30] 股权和股票 - 公司授权回购最多1.5亿美元的普通股，截至2023年6月30日，回购了333.6万股，平均价格为5.13美元[57] - 公司修改了291.67万股普通股的授予条件，根据股价表现和交易情况，可能会解锁这些股票[58] - 公司于2023年3月13日授予了112.54万股期权，未行权期权的未确认补偿成本为2180万美元[63] - 公司于2023年6月30日持有2828.66万股期权，其中2017.26万股可行权，总内在价值为6570万美元[64] 销售和收入 - 公司的产品和服务在全球范围内销售，通过直接和间接销售渠道销售[69] - 公司的首席运营决策者是首席执行官，他在全球范围内进行运营绩效评估和资源分配决策[69] - 公司的收入地理分布基于客户的账单地址，所有地理区域之间的转移已从综合收入中消除[69] - 2023年第二季度，北美地区的收入为2,829.7万美元，EMEA地区为1,957.3万美元，APAC地区为1,699.9万美元[69] - 2023年第二季度，美国、德国和新加坡的收入分别占总综合收入的10%以上[69]

财务数据和关键指标变化 - 2023年第一季度总营收5960万美元，同比增长18%，按固定汇率计算总营收增长23%，高于指引上限 [6][18] - 第一季度SaaS收入3550万美元，同比增长34%，按固定汇率计算增长39%，占总营收的60%，去年同期为53% [18] - 截至2023年3月31日，总ARR为2.224亿美元，同比增长26%，调整后增长31%；第一季度末ARR超过10万美元的客户有465个，较上年同期增长20% [19] - 第一季度渠道ARR占比48%，去年同期为46%，2022年底为47%；第一季度新增ARR中56%来自渠道 [19] - 调整后第一季度毛留存率为87%，与2022年底持平；报告基础上，第一季度毛留存率为84% [20] - 调整后第一季度净留存率为106%，报告基础上为102% [20] - 第一季度毛利润4260万美元，毛利率71.5%，2022年第一季度为71.8% [20] - 第一季度非GAAP运营亏损32.9万美元，运营利润率接近盈亏平衡，高于指引上限；2022年第一季度运营亏损550万美元，运营利润率为负11% [21] - 截至季度末，现金及短期投资为2.317亿美元；2023年第一季度运营现金流为125万美元，自由现金流为100万美元；2022年第一季度运营现金流使用610万美元，自由现金流为负710万美元 [21][22] - 预计第二季度总营收6050 - 6250万美元，同比增长10%；非GAAP运营收入80 - 200万美元，同比利润率扩张超450个基点 [22] - 预计全年总ARR为2.55 - 2.61亿美元，同比增长约20%；总营收2.565 - 2.625亿美元，同比增长约12%；非GAAP运营收入1390 - 1620万美元，同比利润率扩张超700个基点 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 服务业务在第一季度营收中占比约16%，增速为9%，远低于经常性收入业务20%的增速 [15] - 2019 - 2022年，控制套件年均增长约33%，现代化套件年均增长约40%，弹性套件年均增长约48% [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区SaaS收入增长32%，总营收增长13% [18] - EMEA地区按固定汇率计算，SaaS收入增长39%，总营收增长35% [19] - APAC地区按固定汇率计算，SaaS收入增长53%，总营收增长25% [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 未来几年公司的首要财务目标是实现盈利性增长，目标是到2025年在GAAP基础上实现盈利，并成为符合“40法则”的公司 [13] - 并购战略专注于小型交易，以加速产品路线图、扩展核心信心平台的产品组合、缩短上市时间并提高现有客户的渗透率 [8] - 公司将继续评估各种规模的机会，以进一步扩展平台产品，为客户和合作伙伴提供更大价值 [12] - 长期来看，服务业务占比将降至约10%，随着服务业务在总收入中的占比降低，总营收增长与ARR增长之间的差距将缩小，但不会完全消除 [15] - 公司计划通过渠道推动更多业务，预计渠道贡献将继续增加，以支持ARR持续增长和运营效率提升 [19][20] - 2023年公司计划增加股票回购规模，预计投入约5000万美元回购股票 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观环境存在不确定性，但公司客户仍依赖AvePoint的信心平台来降低成本、提高生产力和做出更明智的业务决策 [7] - 2023年开局良好，公司对2023年及以后通过推进数字工作场所、占领不断增长的市场并优先考虑盈利性增长来为股东创造价值的机会感到兴奋 [12] - 公司认为ARR增长是衡量其潜在业绩的最佳指标，随着时间推移，经常性收入增长与ARR增长之间的差距将大幅缩小 [16] 其他重要信息 - 公司在2023年3月举办了首届投资者日，分享了市场机会、战略和长期财务展望 [7] - 公司获得新加坡教育行业微软年度合作伙伴奖，体现了其在教育和高等学习领域的创新能力 [9] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 微软将更多人工智能融入产品套件，AvePoint如何看待自身角色、产品套件、销售流程和客户参与度的潜在变化 - 公司对生成式AI的颠覆性感到兴奋，长期以来一直是Azure认知服务的用户，在产品中使用该服务，特别是在文档管理、记录管理和案例管理解决方案的现代化方面；同时，公司正在积极提高内部运营效率，并与开发者试用Co - pilot [25][26] 问题2: 客户在微软新AI功能和产品明确之前，是否对长期数字化转型有所犹豫 - 企业客户将数字化转型视为必然趋势，是利用创新和技术的基础；虽然在数据隐私和版权方面对AI和机器学习存在一定犹豫，但整体数字化转型和利用云驱动创新的趋势依然强劲 [28] 问题3: 各垂直领域的需求环境、管道建设情况以及今年营收增长的节奏和结构 - 从整体需求来看，公司在投资者日设定了全年预期，并考虑了宏观经济的不确定性和波动性；各行业情况与之前一致，没有重大变化，公司将继续执行业务并预期不同行业有不同结果 [31] 问题4: 为什么2023年不是新常态，以及如何看待长期增长模式和运营利润率目标 - 公司在制定预算时预计增长范围会更广，且增长率会下降，目前情况符合预期；预计销售周期延长是2023年的现象，2024年及以后增长率将恢复到更接近2022年的水平 [33][34] 问题5: 截至2023年5月，公司在哪些业务领域取得最大进展，哪些领域还有改进空间 - 公司在SMB和渠道业务方面取得了很大进展，目前该业务占比达20%，且是增长最快的业务板块；在大型企业领域，销售周期仍有延长情况，但与上一季度相比没有明显差异 [37][38] 问题6: 投资者如何看待公司与Office 365业务的相关性，以及在宏观环境严峻时客户对附加功能的关注情况 - 公司专注于为客户在微软堆栈的现有投资提供更多价值和提高ROI，包括帮助客户整合其他堆栈、实现跨许可证类型的一致治理和管理能力，以最大化现有投资 [40] 问题7: 销售周期延长是否仅因预算环境，客户最终是否会达成交易 - 是的，Office 365对客户至关重要，公司在市场中定位良好，销售周期延长但交易仍会达成 [42] 问题8: tyGraph目前的附加率是多少 - 公司与现有客户在从后台到前台的业务拓展方面有良好的沟通和进展，但目前仍处于早期阶段，对相关趋势持积极乐观态度 [45] 问题9: 公司最看好哪个套件来提高净留存率 - 公司将产品分为现代化套件、控制套件和弹性套件三个套件进行管理，通过渠道拓展和SMB市场渗透来推动销售，在跟踪销售业绩时关注套件层面而非单个SKU层面 [47] 问题10: 过去12个月留存率略有下降的原因是什么 - 第一季度历史上通常是为现有客户增加增量净留存率和续约率最低的季度，且追加销售与续约相关；此次下降符合预算和指引预期，预计第二季度会有所改善 [49][50] 问题11: 销售代表激励措施推动产品附加率提高的效果能否在今年持续体现 - 由于公司采用年度合同，这种效果会随着时间显现，公司会继续努力改进 [52] 问题12: EMEA和APAC地区渠道合作伙伴建设情况以及今年的推进力度 - EMEA是公司渠道渗透最成熟的地区；在北美，公司在SMB领域100%通过渠道销售，并在中端市场引入更多渠道销售；在APAC，日本市场以企业和公共部门为主，公司正在积极拓展中端市场和SMB市场；澳大利亚市场以渠道合作伙伴运营模式为主；在亚洲其他地区，公司围绕新加坡和韩国开展服务业务，同时正在发展中端市场和渠道业务 [54][55]

财务状况 - 2023年第一季度总收入为59572千美元，较2022年同期50291千美元增长[11] - 2023年第一季度SaaS收入为35512千美元，较2022年同期26553千美元增长[11] - 2023年第一季度总成本为17890千美元，较2022年同期14776千美元增长[11] - 2023年第一季度净亏损为9182千美元，较2022年同期11053千美元减少[11] - 2023年第一季度现金及现金等价物为228827千美元，较2022年底227188千美元增长[10] - 2023年第一季度总资产为401511千美元，较2022年底415533千美元减少[10] - 2023年第一季度总负债为160213千美元，较2022年底172379千美元减少[10] - 公司于2023年3月31日的总资产为14,057千美元[13] - 公司于2023年3月31日的股东权益为227,241千美元[13] - 公司于2023年3月31日的现金及现金等价物为228,827千美元[14] 资产和负债 - 公司的无形资产主要包括与客户相关的资产和收购的软件和技术[23] - 公司将现金存放在信用质量高的金融机构，并将所有具有原始到期日超过三个月但不超过一年的投资视为现金等价物[26] - 公司的短期投资主要包括美国国债和存款证书，根据我们对这些投资的意图，我们将几乎所有的投资分类为可供出售[28] - 公司将未来将在未来收到的服务支付的预付费用和其他流动资产识别为预付费用和其他流动资产[30] 收入来源 - 公司从四个主要来源获得收入：SaaS、期限许可和支持、服务和维护[32] - 2023年第一季度，公司股票期权的股票补偿分别分布在成本、销售和市场营销、总部管理和研发方面，总计8104万美元[56] - 2023年第一季度，AvePoint公司总收入为59572千美元，较2022年同期50291千美元增长18%[11] - 2023年第一季度，AvePoint公司净亏损为9182千美元，较2022年同期11053千美元减少17%[11] 经营情况 - AvePoint在2023年第一季度总收入增长18.5%，主要是由于SaaS收入增长[86] - SaaS收入占总收入比例从去年的53%增长到了今年的60%[86] - 2023年第一季度，北美地区收入增长12.6%，EMEA地区增长27.0%，APAC地区增长18.2%[88] - 2023年第一季度，北美地区SaaS收入增长33%，EMEA地区增长39%，APAC地区增长53%[88]

AvePoint的Confidence平台 - AvePoint的Confidence平台赋予各种规模、各个地区和各行业的组织权力，以优化和保护建立和支撑数字工作场所的解决方案[8] - AvePoint的Confidence平台提供一套全面的SaaS解决方案，赋予各种技术角色的用户权力，包括IT运营、开发运营和网络安全，以监控和保护数字工作场所[9] AvePoint的增长策略 - AvePoint的增长策略包括扩大平台机会、增加客户群、提高客户终身价值、发展和培育合作伙伴和渠道网络、机会性地进行战略收购[15] 公司的环保和可持续发展 - 公司在全球的二十五个办公室致力于减少环境足迹，推动环境可持续性，实施多项项目以减少能源消耗和非可再生资源的使用[36] - AvePoint早早转向云计算，不仅满足客户业务需求，还对环境有巨大益处，包括更高的能源效率、更低的碳排放和减少碳足迹[36] 公司的员工发展和投资 - 公司致力于投资员工发展，培养组织内的成长思维，为员工提供学习和发展计划，使他们能够在AvePoint有所贡献[39] 公司的技术整合和依赖 - 公司依赖于与第三方解决方案的集成，特别是与微软的Azure、SharePoint和Office 365的集成[60] 公司的风险和安全挑战 - 公司可能会面临软件缺陷、错误、服务中断、网络攻击等问题，可能导致客户流失、市场接受度下降、销售延迟等[91] - 公司的安全措施一旦被破坏，产品和服务可能被视为不安全，导致客户减少或停止使用产品和服务，声誉受损，产生重大责任[92] - 全球范围内的网络攻击和恶意活动不断增加，公司需不断加强安全意识和威胁缓解实践，以保护服务和数据[95] - 公司可能会存储、传输和处理客户数据，面临来自黑客、恶意代码、员工盗窃等各种威胁，需要加强数据隐私和网络安全措施[98] 公司的内部控制和合规挑战 - 公司发现内部财务报告控制存在重大缺陷，需采取措施加强内部控制，以避免财务报告错误和未能满足报告义务[106] - 公司需建立和维护有效的财务报告内部控制，以遵守相关法规，否则可能导致财务报告错误和投资者信心下降[108] - 公司正处于编制系统和处理文档的早期阶段，以执行符合《萨班斯-奥克斯法案》第404条款的评估所需的工作[109] - 公司可能需要采取各种昂贵且耗时的行动，如实施新的内部控制和程序，雇佣会计或内部审计人员，可能会对业务、财务状况和运营结果产生不利影响[109]