UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 o TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from _________ to __________ (Mark One) x QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended June 30, 2025 OR Commission file number 333-256188 FORM 10-Q 1stdibs.com, Inc. (Exact name of registrant as specified in its charter) (State or other jurisdiction ...

财务数据和关键指标变化 - 第二季度GMV和收入表现高于指引中值 调整后EBITDA超过指引上限 [5] - 运营费用同比下降4% 体现成本管理成效 [5][21] - 净收入2210万美元 同比持平 交易收入占总收入75% [25][26] - 毛利率72% 与去年同期持平 销售与营销费用下降12%至810万美元 [26] - 调整后EBITDA亏损180万美元 亏损率8% 去年同期亏损160万美元 [28] - 现金及短期投资余额9400万美元 环比减少670万美元 主要因年度服务预付款增加 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 珠宝品类GMV占比约20% 实现高个位数增长 其他垂直品类持平或下降 [24] - 家居品类受房地产市场疲软影响 家具和艺术品表现低迷 [24] - 平台平均订单价值2600美元 同比持平 中位数订单价值增长10%至1350美元 [22] - 活跃买家数量增至64400人 同比增长5% [24] 各个市场数据和关键指标变化 - 有机流量占比超70% 付费流量因营销优化有所放缓 [7][22] - 美国房地产市场经历13年来最疲软春季销售季 奢侈品家居市场需求同步走弱 [35][36] - 公司GMV表现优于行业信用卡数据 过去六个季度持续获得市场份额 [36][37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 产品路线图聚焦有机流量增长 价格竞争力提升和转化漏斗优化 [7] - 机器学习定价模型全面上线 通过AI工具整合非结构化数据提升推荐精度 [11] - 卖家数量降至5900家 同比减少21% 但 listings 增长3%至190万条 [17][25] - 新任首席营销官兼产品官Bradford Shellhammer加入 强化市场战略 [19] - 探索非原生广告机会 赞助列表产品已完成改版 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 4月关税公告导致短期需求波动 但季度后半段转化率改善 [6][21] - AI搜索技术潜在影响受持续监控 目前对有机流量冲击有限 [9][40] - 转化率连续七个季度提升 多步骤结账流程优化成效显著 [6][13] - 2025年预计保持员工人数稳定 通过轻资产模式实现运营杠杆 [29] 其他重要信息 - 卖家情绪调查显示平台首次超越实体展厅成为卖家主要销售渠道 [17] - 价格透明度举措提升买家信任 采用定价建议的商品成交率更高 [11][12] - 移动端结账流程优化显著提升完成率 特别强化关键信任要素展示 [14] 问答环节所有的提问和回答 问题1: 奢侈品家居市场环境变化 - 宏观环境未现重大变化 美国房地产和奢侈品家居需求持续疲软 但公司市场份额连续六个季度提升 [35][36][37] 问题2: AI搜索对有机流量影响 - AI和聊天机器人长期可能显著影响流量 但当前核心关键词搜索流量尚未受实质冲击 公司保持密切监测 [39][40][41]

业绩总结 - 2025年第二季度调整后EBITDA为22.1百万美元[31] - 2025年第二季度净收入为89百万美元，毛利率为72%[20] - 2025年第二季度净亏损为4.313百万美元[43] - 2025年第二季度的净收入为22.135百万美元[43] - 2025年第二季度调整后EBITDA利润率为-7.9%[43] - 2025年第二季度的总订单累计超过110万[20] 用户数据 - 截至2025年，累计GMV达到30亿美元，注册用户达到5900人[20] - 公司在75个国家拥有卖家，活跃买家数量为64,400[20] 市场机会 - 2024年其他垂直领域的GMV占比逐渐增大，补充了复古和古董家具的核心业务[22] - 公司在奢侈品市场的在线渗透率仍然较低，市场机会巨大[25]

收入和利润（同比环比） - 公司第二季度净收入为2210万美元，与去年同期基本持平[7] - 2025年第二季度净收入为22.135亿美元，同比下降0.4%（2024年同期为22.235亿美元）[25] - 第二季度毛利润为1590万美元，毛利率为71.8%，较2024年同期的71.7%略有提升[7] - 2025年第二季度毛利率为71.8%（毛利润15.898亿美元/净收入22.135亿美元）[25] - GAAP净亏损为430万美元，较2024年同期的440万美元亏损略有改善[7] - 2025年上半年净亏损为9119万美元，同比扩大17.8%（2024年同期为7740万美元）[25] - 2025年第二季度每股亏损0.12美元，与2024年同期持平[25] 成本和费用（同比环比） - 非GAAP调整后EBITDA为亏损180万美元，EBITDA利润率为-7.9%，较2024年同期的-7.1%有所下降[7] - 2025年第二季度调整后EBITDA为-175.2万美元，亏损同比扩大10.3%（2024年同期为-158.9万美元）[34] - 2025年第二季度研发费用为5.902亿美元，占营收26.7%，同比上升7.9%（2024年同期为5.47亿美元）[25] - 2025年上半年股票薪酬支出为759.2万美元，同比增长6.8%（2024年同期为710.6万美元）[27] 业务线表现 - 第二季度商品交易总额(GMV)为8990万美元，同比下降2%[8] - 订单数量约为33,000笔，同比下降3%[8] - 活跃买家数量约为64,000人，同比增长5%[8] 管理层讨论和指引 - 公司第三季度GMV指引为8300万至8900万美元，净收入指引为2100万至2210万美元[6] - 第三季度调整后EBITDA利润率指引为-12%至-8%[6] 现金流和投资 - 截至2025年6月30日，公司现金及短期投资总额为9430万美元[7] - 2025年上半年经营活动现金净流出523.9万美元，同比改善8.2%（2024年同期为570.5万美元）[27] - 2025年上半年短期投资净流入585万美元，同比下降61.7%（2024年同期为1528.3万美元）[27] - 2025年6月末现金及等价物余额为2.7443亿美元，较年初下降7.4%[27]

纪要涉及的公司 First Dibs.com Inc（股票代码：DIBS），是全球领先的奢侈品设计精选市场平台 [1][2] 核心观点和论据 1. **业务模式** - 公司是典型的轻资产双边市场平台，供应端有来自6000个专业卖家的184万件商品，涵盖家具、珠宝、时尚和艺术等领域；需求端约70%为消费者，30%为室内设计师 [4][5] - 收入模式主要基于佣金，75%的收入来自商品销售佣金，其余来自广告 [6] 2. **发展历程** - 创始人受巴黎跳蚤市场启发创建网站，9·11事件后因《纽约时报》报道获得初始增长动力 [8][9] - 2011年引入Benchmark Capital的外部资本，同年公司开始扩张品类、拓展地理范围并转变业务模式为端到端的传统电子商务模式 [13][14] 3. **业务数据** - 自2016年引入电子商务以来，GMV从0增长到今年接近4亿美元，2021年上市，此后市场面临挑战，但公司表现优于市场 [17][18][19] - 毛利率为72%，卖家分布在75个国家，50%的卖家和40%的商品来自美国以外；需求端约60%的流量和70%的销售来自美国 [21][22] - 平均订单价值（AOV）约为2600 - 2700美元，是其他奢侈品市场平台的4 - 5倍，有3 - 5%的GMV来自超过10万美元的订单 [7][23][24] - 2024年，古董家具GMV占比从100%降至50%，珠宝GMV占比约为20%，预计未来珠宝将成为最大的业务板块 [25][26] - 平台累计GMV达30亿美元，总库存价值超过100亿美元，去年GMV约为3.65亿美元 [23][28] - 整体抽成率为24.6%（约25%），其中75%来自佣金，其余来自订阅费和广告 [31] 4. **竞争优势** - 拥有强大的品牌和网络效应，卖家因平台聚集的大量需求难以离开，室内设计师依赖平台开展工作 [11][30] - 平台具有高度可扩展性，投入超1000万美元建设，未来技术和营销成本低，预计今年运营费用仅增长约5% [32][33] - 与拍卖行业相比，公司有能力在现有垂直领域增长并拓展新领域，拍卖行业三大公司年GMV约为150亿美元 [28][29] 5. **财务状况与增长策略** - 去年GMV增长2%，第四季度收入增长9%，今年第一季度收入增长2%，表现优于市场，正在抢占市场份额 [34][35] - 主要通过提高转化率来增长收入，流量和AOV稳定，工程团队有提高转化率的成功记录 [39][40] - 削减了大量开支，研发投入回报率高，有计划优化成本结构 [39] - 考虑通过整合市场机会实现增长，市场疲软为整合提供了可能 [41] 其他重要但可能被忽略的内容 - 公司的退货率和欺诈率合计低于5% [44] - 60%的GMV直接与豪华房地产市场相关，另外40%间接相关，受消费者情绪和奢侈品购买市场影响 [45][46] - 室内设计师是重要的稳定收入来源，公司有针对他们的忠诚度计划 [43][44]

收入和利润（同比环比） - 2025年第一季度GMV为9.474亿美元，2024年同期为9.1686亿美元，同比增长3.33%[92] - 2025年第一季度净收入为2254.5万美元，2024年同期为2206.2万美元，同比增长2%[107][108][109] - 2025年第一季度毛利润为1632.2万美元，毛利率为72.4%；2024年同期毛利润为1598.6万美元，毛利率为72.5%[112] - 2025年第一季度调整后EBITDA为 - 174.8万美元，2024年同期为 - 179.4万美元，亏损有所收窄[92] - 2025年第一季度调整后EBITDA为 - 174.8万美元，2024年同期为 - 179.4万美元[123] 成本和费用（同比环比） - 2025年第一季度收入成本为622.3万美元，2024年同期为607.6万美元，同比增长2%[107][111] - 2025年第一季度销售和营销费用为911.6万美元，2024年同期为916.9万美元，同比下降1%[107][113] - 2025年第一季度运营亏损为625.5万美元，2024年同期为535.2万美元，亏损有所扩大[107] - 2025年第一季度技术开发费用为560万美元，较2024年同期的470万美元增加90万美元，增幅18%[114] - 2025年第一季度一般及行政费用为700万美元，较2024年同期的700万美元减少10万美元，降幅1%[115] - 2025年第一季度交易损失拨备为90万美元，较2024年同期的40万美元增加50万美元，增幅117%[117] - 2025年第一季度其他收入净额为150万美元，较2024年同期的200万美元减少60万美元，降幅29%[118] 业务指标表现 - 2025年第一季度订单数量为35,262单，2024年同期为35,315单，同比下降0.15%[92] - 2025年第一季度活跃买家数量为64,799人，2024年同期为60,666人，同比增长6.81%[92] - 2025年第一季度市场交易费用占净收入的75%，2024年同期占74%；订阅费用分别占21%和22%[110] 其他财务数据 - 截至2025年3月31日，公司现金、现金等价物和短期投资为1.01亿美元，累计亏损为3.372亿美元，第一季度经营活动净现金使用量为10万美元[124] - 2025年第一季度公司回购477,992股普通股，成本为180万美元，2024年股票回购计划剩余约200万美元可用于未来回购[128] - 2025年第一季度经营活动净现金使用量为10万美元，主要因应收账款增加、经营租赁负债减少和应付账款增加[131] - 2025年第一季度投资活动净现金使用量为326.5万美元，主要因短期投资的购买和到期销售[133] - 2025年第一季度融资活动净现金使用量为241.2万美元，主要因股票回购和支付与股票补偿奖励相关的税款[135] - 截至2025年3月31日，公司现金、现金等价物和短期投资为1.01亿美元[143] - 利率假设变动100个基点，公司现金、现金等价物和短期投资将相应增减约70万美元[143] - 截至2025年3月31日，当前汇率不利变动10%，公司2025年第一季度净收入减少不超过80万美元[145] 管理层讨论和指引 - 2025年和2024年第一季度，无单一客户占公司净收入超10%[146] - 公司业务面临利率、外汇、信用和通胀风险[142,143,145,146,147] - 公司现金、现金等价物和短期投资主要用于运营、平台开发、支持战略计划和股票回购[144] - 公司不进行交易或投机性投资[144] - 公司净收入主要以美元、欧元和英镑计价，成本和运营费用主要以美元计价[145] - 公司通过要求预付款和客户分散化降低应收账款信用风险[146] - 公司难以准确衡量通胀影响，成本上升可能影响业务和财务状况[147]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度GMV为9470万美元，同比增长3%，受闰年影响增速有1个百分点的阻力，净收入为2250万美元，同比增长2%，调整后EBITDA亏损为170万美元，去年同期亏损为180万美元，调整后EBITDA利润率为亏损8%，与去年持平 [23][29][32] - 平台平均订单价值近2600美元，中位数订单价值约12.5美元，均同比增长4%，订单中低于1000美元的占比从去年的46%降至44%，数量同比下降5%，高于1000美元的订单增长4% [24] - 销售和营销费用为910万美元，同比下降1%，占收入的40%，低于去年的42%；技术开发费用为560万美元，同比增长18%，占收入的25%，高于去年的21%；一般和行政费用为700万美元，同比下降1%，占收入的31%，低于去年的32%；交易损失拨备约为90万美元，占收入的4%，高于去年的2%；总运营费用为2260万美元，同比增长6% [30][31] - 预计第二季度GMV为8500 - 9200万美元，同比下降7%至增长1%；净收入为2120 - 2250万美元，同比下降5%至增长1%；调整后EBITDA利润率亏损为14% - 10% [33][34] 各条业务线数据和关键指标变化 - 消费者GMV实现中个位数增长，贸易GMV持平，除新定制家具外所有垂直业务GMV均增长，珠宝和时尚业务表现最强，均实现两位数增长 [26] - 第一季度末活跃买家约64800人，同比增长7%，环比增长1%，连续四个季度实现环比绝对增长；独特卖家约5900人，同比下降23%，但环比持平，卖家流失率因订阅定价优化而升高，但对GMV和列表影响极小 [27][28] 各个市场数据和关键指标变化 - 流量方面，有机流量在第一季度恢复增长，目前超70%的流量来自有机渠道，但整体流量略有软化，付费流量增长放缓 [12][25] - 转化率连续六个季度同比增长，但与第四季度相比增幅有所缓和，新买家和回头客转化率均有提升，4月转化率相比3月下降，主要因消费者家具业务转化率下降 [10][25][41] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取以产品为主导的增长战略，2025年路线图围绕加速有机流量增长、竞争性定价、漏斗优化和提升服务水平四个主题，旨在为买卖双方创造价值 [11] - 在有机流量方面，通过改善SEO和直接流量实现增长，优化电子邮件注册流程以提高注册率；在竞争性定价方面，机器学习定价模型已在所有垂直领域上线，正探索向买家展示推荐价格的最佳方式并提高准确性，以促进卖家采用；在漏斗优化方面，从产品发现到结账全流程进行改进，提高用户体验和转化率；在服务水平方面，推出包裹自助服务，提高包裹预报价覆盖率至近100% [12][14][15][18] - 公司通过对比自身GMV变化与在线家具和奢侈家具市场的联合信用卡数据来衡量市场份额，已连续五个季度实现市场份额增长 [54] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 贸易政策演变及其宏观经济影响使奢侈品家居非必需消费需求背景更具挑战性，但公司在新关税制度下相对处于有利地位，约50%的GMV来自美国卖家与买家之间的交易，约30%来自欧盟或英国卖家与美国买家之间的交易，美国买家对中国、加拿大和墨西哥的GMV敞口不到1.5%，对其他亚洲市场的供应敞口几乎为零 [5][6][7] - 宏观不确定性带来广泛潜在结果，预计会产生负面财富效应，抑制非必需消费需求，房地产市场持续疲软，但公司将专注于可控举措，推动GMV和收入增长，改善利润率并提高市场份额 [5][9] - 公司对自身战略有信心，将谨慎管理成本，推进关键举措以实现长期成功，预计2025年员工人数基本持平， listings将持续增长，卖家流失率在第二季度恢复正常，下半年独特卖家数量将实现环比增长 [21][32][35] 其他重要信息 - 2025年卖家情绪调查显示，First Dibs首次成为卖家的主要销售渠道，超过其自有展厅 [19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：如何保持转化率增长以及如何看待70%的有机流量率 - 第一季度有机流量恢复增长，这得益于产品和工程方面的努力，预计全年将继续保持增长 [40][41] - 第一季度业务整体相对稳定，4月转化率下降主要源于消费者家具业务，是宏观环境变化导致，公司将继续关注业务的长期价值驱动因素 [41][42][43] 问题2：卖家流失率在第二季度恢复正常的原因 - 卖家流失率恢复正常是因为已度过订阅定价计划的调整期，预计将按历史正常水平继续增加新卖家，同时listings将持续增长 [45] 问题3：活跃买家的新来源以及如何看待其持续增长 - 活跃买家来源无重大变化，付费流量在第一季度有所软化，活跃买家数量的变化直接取决于转化率，公司将继续关注宏观环境变化并采取相应措施 [49][50] 问题4：请说明第一季度市场份额增长情况及衡量方式 - 公司通过对比自身GMV变化与在线家具和奢侈家具市场的联合信用卡数据来衡量市场份额，已连续五个季度实现市场份额增长 [54] 问题5：请介绍机器学习定价模型的进展和目前情况 - 机器学习定价模型已在所有类别全面推出，价格低于9000美元的商品卖家采用率超90%，高于9000美元的采用率较低，原因是高价商品的数据点较少，模型预测难度较大 [56][57][58] - 公司正将机器学习应用于计算商品和路线的运输价格，以提高预报价覆盖率，还在开发基于机器学习的客户服务代理 [58][59]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度GMV为9470万美元，同比增长3%，受闰年影响增速有1个百分点的拖累；净收入为2250万美元，同比增长2%；调整后EBITDA亏损170万美元，去年同期亏损180万美元，调整后EBITDA利润率为负8%，与去年持平 [23][29][32] - 平台平均订单价值近2600美元，中位数订单价值约12.5美元，均同比增长4%；总运营费用为2260万美元，同比增长6% [24][31] - 现金、现金等价物和短期投资为1.01亿美元，较上一季度减少290万美元，其中包括回购约180万美元的股票 [33] - 预计第二季度GMV为8500 - 9200万美元，同比下降7%至增长1%；净收入为2120 - 2250万美元，同比下降5%至增长1%；调整后EBITDA利润率亏损为10% - 14% [33][34] 各条业务线数据和关键指标变化 - 消费者GMV实现中个位数增长，贸易GMV持平；除新定制家具外，各垂直业务GMV均增长，珠宝和时尚业务表现最强，均实现两位数增长 [26] - 交易收入约占总收入的75%，订阅收入占其余大部分；变现率同比下降约30个基点 [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度结束时，活跃买家约64800人，同比增长7%，环比增长1%；有机流量占比超70%，转化率连续六个季度同比增长，但较第四季度有所放缓 [27][25] - 市场供应端，第一季度结束时，商品列表超180万条，同比增长5%；独特卖家约5900个，同比下降23%，但环比持平 [28] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于可控举措，推动GMV和收入增长、提高利润率和扩大市场份额，2025年路线图围绕加速自然流量增长、竞争性定价、漏斗优化和提升服务水平四个主题展开 [5][11] - 在自然流量方面，通过优化SEO和直接流量实现增长，未来将继续推动高效获客；在竞争性定价方面，机器学习定价模型已在所有垂直领域上线，未来将试验向买家展示推荐的方式并提高准确性以促进卖家采用 [12][14][15] - 在提升服务水平方面，3月向所有卖家推出包裹自助服务，提高包裹预报价覆盖率至近100%；在漏斗优化方面，从发现到结账全流程进行改进，提高了用户参与度和转化率 [15][17][18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 贸易政策演变及其宏观经济影响使奢侈品家居非必需消费需求背景更严峻，但公司在新关税制度下相对有利，约50%的GMV来自美国卖家与买家的交易，约30%来自欧盟或英国卖家与美国买家的交易 [5][6] - 公司预计宏观不确定性将产生二次影响，包括负面财富效应、抑制非必需消费需求和房地产市场持续疲软，但对战略和运营能力有信心，将专注于可控举措以实现长期成功 [5][9][35] 其他重要信息 - 2025年卖家情绪调查显示，First Dibs首次成为卖家的主要销售渠道，超过其自有展厅 [19] - 卖家流失率因2024年第四季度的订阅定价优化而升高，但预计在第二季度恢复正常，并在下半年实现独特卖家数量的环比增长 [20][21][28] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司保持转化率增长的能力以及如何看待70%的自然流量率 - 第一季度自然流量恢复增长，这由产品和工程驱动，预计全年将持续增长；转化率在4月较3月有所下降，主要源于消费者家具业务，这是宏观因素导致的，公司将继续关注长期价值驱动因素 [40][41][42] 问题2: 卖家流失率在第二季度恢复正常的原因 - 商品列表是公司业务优化的重点，第一季度增长了5%且有望持续增长；目前已度过订阅定价计划调整期，流失率已恢复正常，新卖家的增加也将回到历史正常水平 [45] 问题3: 活跃买家的新来源以及后续增长情况 - 活跃买家来源无重大变化，付费流量在第一季度有所放缓；活跃买家数量的变化直接取决于转化率，公司将继续关注宏观环境变化并坚持现有策略 [49][50] 问题4: 第一季度市场份额增长的衡量方式 - 公司通过将自身GMV变化与在线家具和奢侈品家具市场的联合信用卡数据进行对比来衡量市场份额，已连续五个季度实现市场份额增长，且不会改变产品开发策略 [54] 问题5: 机器学习定价模型的进展情况 - 机器学习定价模型已在所有类别全面推出，价格低于9000美元的商品卖家采用率超90%，高于9000美元的采用率较低；公司还在运用机器学习计算运输价格和开发基于机器学习的客户服务代理，以提高预报价覆盖率和转化率 [56][57][58]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度GMV为9470万美元，同比增长3%，受闰年影响增速有1个百分点的拖累；净收入为2250万美元，同比增长2%；调整后EBITDA亏损170万美元，去年同期亏损180万美元，调整后EBITDA利润率为-8%，与去年持平 [22][27][30] - 平台平均订单价值近2600美元，中位数订单价值约1250美元，均同比增长4%；订单中低于1000美元的占比从去年的46%降至44%，低于1000美元的订单同比减少5%，超过1000美元的订单增长4% [23] - 总运营费用为2260万美元，同比增长6%；交易损失拨备约90万美元，占收入的4%，高于去年的2%，预计未来保持在4% [29] - 第二季度GMV预计为8500 - 9200万美元，同比下降7%至增长1%；净收入预计为2120 - 2250万美元，同比下降5%至增长1%；调整后EBITDA利润率预计亏损14% - 10% [31][32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 消费者GMV实现中个位数增长，贸易GMV持平；除新定制家具外，各垂直业务GMV均增长，珠宝和时尚业务表现最强，均实现两位数增长 [25] - 第一季度末活跃买家约64800人，同比增长7%，环比增长1%，连续四个季度实现绝对数量的环比增长 [25] - 第一季度末平台 listings 超过180万，同比增长5%；独特卖家约5900人，同比下降23%，环比持平，卖家流失率因订阅定价优化而升高，但对GMV和 listings 影响极小，预计第二季度流失率正常化，全年 listings 持续增长 [19][26] 各个市场数据和关键指标变化 - 2024年，50%的GMV来自美国卖家与美国买家之间的交易，约30%来自欧盟或英国卖家与美国买家之间的交易；美国买家对中国、加拿大和墨西哥的GMV敞口低于1.5%，对其他亚洲市场的供应敞口几乎为零 [6] - 第一季度末超过70%的流量来自有机来源，有机流量因SEO和直接流量改善而恢复增长，但付费流量增长放缓，整体流量略有下降；转化率同比连续六个季度增长，与第四季度相比增速放缓但仍保持健康，新买家和回头客转化率均有提升 [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司以产品驱动增长，2025年路线图围绕加速有机流量增长、竞争性定价、漏斗优化和提升服务水平四个主题，为市场双方创造价值 [11] - 在有机流量方面，通过改善网站性能、优化SEO和电子邮件注册流程等措施，推动高效买家获取 [12] - 竞争性定价上，机器学习定价模型已在所有垂直领域上线，通过提供定价透明度和将定价建议融入买家体验，增强买家信任和信心，目前正探索向买家展示建议的最佳方式并提高准确性以促进卖家采用；同时在运输方面，3月向所有卖家推出包裹自助服务，提高包裹预报价覆盖率至近100% [13][14][15] - 漏斗优化上，在漏斗各阶段进行改进，包括使产品发现更直观高效、突出卖家信誉以增强买家信任、简化结账设计以提高结账完成率 [16][17] - 公司通过与在线家具和奢侈家具市场的综合信用卡数据对比GMV变化来衡量市场份额，已连续五个季度实现市场份额增长 [50] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 贸易政策演变及其宏观经济影响使奢侈品家居非必需消费需求背景更具挑战性，但公司在新关税制度下相对处于有利地位 [5] - 宏观不确定性带来负面财富效应、抑制非必需消费欲望和房地产市场疲软等影响，但公司将专注于可控举措，推动GMV和收入增长、改善利润率和获取市场份额 [5][8] - 第二季度GMV和调整后EBITDA利润率指引反映了当前环境下消费者对高非必需消费的谨慎态度，公司将谨慎管理成本，专注关键举措以实现长期成功 [32][33] 问答环节所有提问和回答 问题1: 关于有机流量和转化率的持续驱动能力以及对70%有机流量率的看法 - 有机流量在过去一年多下降，第一季度恢复增长，这由产品和工程驱动，预计全年持续增长 [37][38] - 第一季度业务整体相对稳定，4月转化率较3月下降，主要源于消费者家具业务，这是宏观因素导致，公司将继续关注业务长期价值驱动因素 [38][39] 问题2: 卖家流失率在第二季度正常化的原因 - 目前已度过订阅定价计划调整期，流失率已恢复正常水平，且按历史正常水平新增卖家的进度也正常 [40] 问题3: 活跃买家的新来源以及持续增长的可持续性 - 活跃买家来源无重大变化，付费流量在第一季度有所放缓；活跃买家数量的变化直接取决于转化率，转化率受宏观经济环境影响，公司将继续采取现有措施并关注宏观环境变化 [44][45] 问题4: 第一季度市场份额增长的衡量方式 - 通过将公司GMV变化与在线家具和奢侈家具市场的综合信用卡数据对比来衡量市场份额，已连续五个季度实现增长 [50] 问题5: 机器学习定价模型的进展和情况 - 第一季度机器学习定价模型已在所有类别全面推出，价格低于9000美元的商品卖家采用率极高，超过90%，价格高于9000美元的采用率较低，原因是高价商品数据点少，模型预测难度大 [52] - 公司正将机器学习应用于计算商品和路线的运输价格，以提高预报价覆盖率，还在开发基于机器学习的客户服务代理 [53][54]

收入和利润（同比环比） - 2025年第一季度净收入为2250万美元，同比增长2%[7] - 2025年第一季度毛利润为1630万美元，同比增长2%[7] - 2025年第一季度毛利率为72.4%，2024年第一季度为72.5%[7] - 2025年第一季度GAAP净亏损为480万美元，2024年第一季度净亏损为330万美元[7] - 2025年第一季度非GAAP调整后EBITDA为 - 170万美元，调整后EBITDA利润率为 - 7.8%；2024年第一季度分别为 - 180万美元和 - 8.1%[7] - 2025年Q1净亏损4806000美元，2024年同期为3303000美元[26][33] - 2025年Q1调整后EBITDA为 - 1748000美元，2024年同期为 - 1794000美元[33] - 2025年Q1净收入为22545000美元，2024年同期为22062000美元[33] - 2025年Q1调整后EBITDA利润率为 - 7.8%，2024年同期为 - 8.1%[33] 其他业务数据（同比环比） - 2025年第一季度商品交易总额（GMV）为9470万美元，同比增长3%[8] - 2025年第一季度订单数量约为3.5万笔，与去年同期持平[8] - 2025年第一季度活跃买家约为6.5万，同比增长7%[8] 管理层讨论和指引 - 公司2025年第二季度GMV指引为8500 - 9200万美元，净收入指引为2120 - 2250万美元，调整后EBITDA利润率指引为 - 14%至 - 10%[6] 成本和费用（同比环比） - 2025年Q1折旧和摊销为457000美元，2024年同期为462000美元[26][33] - 2025年Q1基于股票的薪酬费用为4050000美元，2024年同期为3090000美元[26][33] 其他财务数据 - 截至2025年3月31日，现金、现金等价物和短期投资总计1.01亿美元[7] - 2025年Q1经营活动使用的净现金为96000美元，2024年同期为3061000美元[26] - 2025年Q1投资活动使用的净现金为3265000美元，2024年同期为提供1438000美元[26] - 2025年Q1融资活动使用的净现金为2412000美元，2024年同期为1966000美元[26] - 2025年Q1现金、现金等价物和受限现金净减少5647000美元，2024年同期为3645000美元[26]