财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入为9800万美元，较去年同期增加200万美元；调整后EBITDA为2.069亿美元，较去年同期下降550万美元；过去12个月净收入为1.026亿美元，过去12个月调整后EBITDA为4.376亿美元 [15] - 第三季度总营收为4.737亿美元，较2018年第三季度减少950万美元或2%；人均总营收为58.31美元，2018年第三季度为57.91美元 [30] - 运营费用为1.756亿美元，减少2310万美元或11.6%；销售、一般和行政费用为6460万美元，增加1310万美元或25.4% [32][33] - 年初至今净收入为1.137亿美元，较2018年前九个月增加5780万美元或103.5%；调整后EBITDA为3.73亿美元，较去年增加3630万美元或10.8% [24] - 截至季度末，当前递延收入余额为1.145亿美元，较2018年第三季度增加约6%；第三季度总资本支出约为1.53亿美元，其中约1.37亿美元与核心资本支出相关 [40] - 净杠杆率为3.34倍 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 无 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将在加利福尼亚州丘拉维斯塔现有的阿奎蒂卡水上公园所在地建造第二个芝麻街主题公园，预计2021年春季开放，阿奎蒂卡圣地亚哥将于2020年5月开始最后一个运营季 [44][45] - 2020年公司各公园将推出一系列新游乐设施和景点，包括多个世界一流的独特游乐设施，几乎每个公园都将有新的游乐设施或滑道 [47] - 公司专注于改进执行，调整和加强营销与传播举措、定价策略，目标是每年在每个公园引入新的吸引人的游乐设施、景点和活动 [54] - 公司将继续识别和执行成本与资本效率举措，以提高利润率和盈利能力 [55] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第三季度财务结果受不利天气、负面日历变化和部分营销相关费用超支影响，若排除这些因素，业绩会更强，有望实现游客人数、收入和调整后EBITDA增长 [14] - 尽管第三季度面临挑战，但年初至今业绩与去年同期相比仍然强劲，公司相信有机会进一步改善财务表现，对未来充满热情，有能力实现运营和财务的有意义改善 [24][25] - 公司有信心实现到2020年底调整后EBITDA达到4.75亿 - 5亿美元目标的上限 [43] 其他重要信息 - 公司在过去55年里动物救援数量超过36000只，第三季度救助了490多只野生动物，是世界领先的动物救援组织之一 [52][53] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 950万美元营销超支的具体含义、资金去向及是否与奥兰多的《星球大战》相关 - 营销超支是因为在管理某些营销相关成本时缺乏纪律，未获得有意义的回报；资金用于媒体和创意方面；公司已改进流程，预计此类超支不会再次发生；尽管奥兰多受天气影响，但公司对自身在当地的表现满意，欢迎竞争 [60][61][62] 问题2: 全年日历是否平衡、第四季度是否有日历变化以及19万受天气影响的游客数是绝对数还是较2018年的损失数 - 第四季度日历可能有小的积极影响，但不如第三季度的负面变化显著，全年来看日历因素会趋于平衡；19万是较去年损失的游客数 [66][67][68] 问题3: 将19万游客数加回年初至今数据后，近1%的游客增长情况如何评估 - 公司一直希望在游客人数上做得更好，但如果能实现低个位数的游客增长，同时实现人均增长和费用降低，将有助于实现调整后EBITDA的强劲增长 [70][71] 问题4: 本季度成本节约情况、已确定但未完全实施的成本节约以及季票销售情况 - 本季度收入下降950万美元，调整后EBITDA下降550万美元，实现了400万美元的EBITDA节约；已确定的未来成本节约估计为1490万美元，公司还在努力寻找更多成本节约机会；截至目前，持有季票的人数比去年同期增加，公司希望将更多游客从入门级季票引导至高级季票 [74][76][81] 问题5: 奥兰多芝麻街主题区的运营情况 - 公司对该区域的表现满意，尽管第三季度佛罗里达市场受天气影响，但排除该因素后，对该区域的表现感到满意 [86] 问题6: 营销超支发生的时间及对本季度游客人数的影响，以及第四季度至今的增长情况和驱动因素 - 营销超支可能发生在季度早期或高峰时段（7月和8月），公司认为未获得有意义的回报，已采取措施避免未来再次发生；第四季度的万圣节活动收入和游客人数均有所增长，天气好时表现良好，活动本身的受欢迎程度也是业绩良好的原因 [90][92][94] 问题7: 对实现2020年EBITDA目标上限的信心来源，以及对收入的假设、构成和对2020年营收的看法 - 公司自2018年8月设定目标以来，对业务有了更多了解和可见性，目前调整后EBITDA同比增长超10%，已确定的成本节约若考虑在内，LTM将达到约4.52亿美元；未来有望实现天气正常化，拥有历史上最好的景点阵容，持续执行成本节约措施，因此有信心实现目标上限；公司相信长期内可以实现门票、总收入和园内收入的增长，园内收入持续强劲，门票人均收入方面会继续测试和尝试不同策略，有信心提高定价 [98][99][102] 问题8: 已确定的1490万美元成本节约是否包含950万美元的营销超支 - 不包含，公司预计未来不会再出现此类营销超支问题 [106][108] 问题9: 圣地亚哥芝麻街主题公园的预期收入、EBITDA贡献、资本支出时间安排以及开业第一年与成熟阶段的情况 - 公司很高兴与芝麻街工作室合作，圣地亚哥市场有良好的天气、旅游人口统计数据和现有海洋世界的优势；资本支出今年会有一些，2020年和2021年将增加，具体可查看即将发布的Q报告中的脚注；公司认为芝麻街主题公园将比阿奎蒂卡品牌获得更好的回报，希望开业时就能有良好表现，并随着时间推移不断改进 [110][112][113] 问题10: 天气和日历因素对会员、季票持有者和单日游客的游客人数构成以及人均消费的影响 - 天气对当地和当日游客影响最大，这些游客更有可能持有季票；人均消费方面，公司一直关注推动总收入，但促销和定价策略可能会对人均消费产生影响，长期来看有信心实现人均消费增长 [116][117][118] 问题11: 对2020年指导目标上限的信心是否意味着成本节约超过5000万美元 - 公司不会止步于5000万美元的成本节约目标，有信心超过该金额；自2018年初以来，调整后EBITDA增长超过收入增长，很大程度上得益于成本节约，加上已确定的约1500万美元成本节约，有望接近并超过5000万美元 [123][124][125] 问题12: 2020年资本计划中未提及活动、节日等限时活动的情况 - 公司并非轻视活动，很多现有活动会继续执行，活动日历尚未完全确定，可能会有增减；公司将继续举办万圣节、圣诞节、美食和葡萄酒节等活动，对这些活动也很期待 [128][129][130]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度净收入超5200万美元，调整后EBITDA超1.49亿美元；过去12个月净收入超1亿美元，调整后EBITDA超4.43亿美元 [7] - 第二季度营收4.06亿美元，同比增加1410万美元，增幅3.6%；净收入5270万美元，同比增加3000万美元；调整后EBITDA为1.497亿美元，同比增加2770万美元 [12][13][14] - 第二季度人均总营收为62.82美元，高于2018年第二季度的61.10美元；园内人均消费增长6.4% [15] - 2019年上半年总营收6.266亿美元，同比增加1750万美元，增幅2.9%；总游客量980万人次，同比增加16.4万人次，增幅1.7%；净收入1560万美元，同比增加5580万美元；调整后EBITDA为1.661亿美元，同比增加4180万美元，增幅33.6% [17][18][19] - 截至季度末，当前递延收入余额为1.631亿美元，较上年第二季度增长约3.3% [20] - 第二季度资本支出近1.13亿美元，预计2019年核心资本支出约1.5亿美元，非核心资本支出在3000 - 3500万美元之间 [21] - 净杠杆率为3.55倍，第二季度末后已偿还左轮手枪贷款1.15亿美元中的1.45亿美元 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 无 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场中巴西市场表现疲软，排除巴西后整体情况良好 [89] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续测试和完善定价、营销和沟通策略，引入新的游乐设施、景点和活动，以提高游客量、营收和调整后EBITDA [8][11][26] - 专注于成本和资本效率举措，降低不必要成本，提高利润率和盈利能力 [23][28] - 在加利福尼亚州，未受迪士尼星球大战园区开业的重大影响；在奥兰多，认为市场投资增加将使奥兰多成为更大的旅游目的地，对公司有利 [39][42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第二季度业绩受复活节和春假时间推迟、定价和营销策略优化、新游乐设施和活动受好评等因素推动，但多数公园不利天气，特别是6月的天气对游客量产生负面影响 [8][9] - 对2019年上半年进展满意，但认为仍有提升空间，有信心实现到2020年底调整后EBITDA达到4.75 - 5亿美元的目标 [11][23] 其他重要信息 - 公司是世界领先的动物救援组织之一，第二季度救助超780只动物，累计救助超3.5万只 [24][25] - 第二季度回购约560万股普通股，董事会已将股票回购授权提高至2.5亿美元 [16] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 若排除6月天气影响，游客量情况如何，6月天气影响程度 - 公司受益于复活节和日历变化，但6月遭遇自2010年以来最糟糕的天气，对游客量有重大不利影响，虽有天气等不利因素，仍对本季度业绩满意，且在向目标迈进 [34][35] - 天气是重大不利因素，虽游客量和营收仍实现增长，但本可更高，公司在多方面还有提升空间，且在不断学习改进 [37][38] 问题2: 迪士尼星球大战园区开业对圣地亚哥和奥兰多市场的影响，以及公司应对措施 - 在加利福尼亚州，未受迪士尼星球大战园区开业的重大影响，当地天气不佳是主要问题 [39] - 在奥兰多，公司自70年代就参与竞争，有差异化产品和价值，认为市场投资增加将使奥兰多成为更大的旅游目的地，对公司有利 [41][42] 问题3: 第三季度需考虑的因素，7月天气情况 - 7月天气延续6月趋势，是不利因素，若无天气影响业绩会更好 [44] - 第三季度有负日历变化，周末天数比去年少一天，会产生负面影响 [45] 问题4: 运营费用同比下降2000万美元的原因，以及第三季度成本能否再降2000万美元 - 运营费用下降主要是由于专注成本效率导致劳动力成本降低和固定资产减记减少，公司将持续关注成本，有信心未来继续降低成本 [50] - 成本将是公司持续关注的重点，会在不影响游客体验的前提下，继续推动成本降低 [51] 问题5: 本季度测试定价策略，对游客量和价格弹性的了解 - 公司在结构性定价和促销定价方面都在学习，了解哪些因素影响游客量和产品选择，但因竞争激烈无法提供具体信息，天气等外部因素使学习更困难 [55][56] 问题6: 预计未来成本节约从2100万美元降至1200万美元，与当前成本节约目标的关系及后续趋势 - 公司在成本节约方面取得进展，不会在达到5000万美元目标后停止，会持续关注成本，有信心找到更多节约机会 [57][58] 问题7: 考虑迪士尼和环球影城新景点，对第三季度游客量的预期，是否有更多提前预订，季票续订和新增季票持有者情况 - 公司会继续关注季票业务，递延收入增长3.3%，若不计冲销费用，增幅可达5%，递延收入主要来自季票，对其增长满意 [61][62] - 第三季度有负日历变化，周末天数比去年少一天；认为奥兰多市场发展对公司有利，不讨论季度具体情况 [63][64] 问题8: 成本降低方面是否有基准或长期目标，资本支出投资的回报预期 - 园区内业务有显著提升机会，如餐饮、零售等领域，可通过改进产品、营销和降低成本来提高收入和利润率，动物互动体验也是关注重点 [70][71][72] - 资本支出注重短期回报，有流程确保投资项目有近期回报 [73] 问题9: 迪士尼宣传和游乐设施延迟对圣地亚哥和奥兰多市场的影响，以及游客量、季票和餐饮通行证数量的变化 - 独特游客数量略有增加；在圣地亚哥未受迪士尼园区开业的重大影响；因竞争原因不提供季票具体信息，递延收入增长令人满意 [79][80][81] 问题10: 从定价角度看，未来几年业务的最大机会，以及定价策略的里程碑 - 定价与多种因素相互关联，公司通过增加新游乐设施、活动和有效营销来创造需求，再通过定价来捕捉需求和推动收入，会不断微调定价和营销策略 [85] - 评估定价策略的里程碑是长期内人均消费和营收的增长 [86] 问题11: 国际游客来源市场（加拿大、英国、巴西）的情况 - 巴西市场表现疲软，排除巴西后国际市场整体情况良好，希望巴西市场有所改善 [89] 问题12: 今年新景点在旺季前开放对第二季度业绩的影响，以及过去开放不及时的原因和未来按时开放的预期 - 团队专注于尽早开放游乐设施，今年新景点开放对游客量有帮助，游客满意度高，有助于营销新特色 [92] 问题13: 复活节变化和恶劣天气对人均门票收入的影响 - 季度内游客结构变化有利于人均门票收入，复活节有积极影响，恶劣天气使部分本地和季票持有者减少出行；公司在本季度提高了部分产品价格，长期目标是实现价格随通胀增长，同时关注总营收增长 [93][94] 问题14: 国内游客和本地游客的情况，以及针对他们的定价和营销策略及反应 - 天气对本地游客影响更大，国内市场情况令人满意 [96] - 因竞争原因不提供具体信息，公司正在努力针对不同地理区域的客户群体制定和调整优惠策略 [97] 问题15: 新芝麻街公园的进展和预期 - 公司正在按计划推进新芝麻街公园的开放，有具体信息会分享 [98] 问题16: 无限瀑布游乐设施延迟开放的潜在赔偿情况 - 公司很高兴该游乐设施今年投入使用，带来新体验，但不评论潜在的货币赔偿问题 [101][103]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度 attendance 增长 3.6%，主要得益于营销和沟通举措、新定价策略、新游乐设施及活动的积极反馈，但受部分公园不利天气、复活节和春假时间变动影响，不过 3 月多一个周末和 1 月初学校假期安排部分抵消了这些负面影响 [19] - 第一季度总营收 2.206 亿美元，较 2018 年第一季度增加 340 万美元，即 1.6%，增长源于 attendance 增加和园内人均消费提高，但人均门票收入下降部分抵消了增长 [21] - 净亏损 3700 万美元，较 2018 年第一季度改善 2580 万美元，净亏损包含约 260 万美元与分离相关的税前费用 [21] - 调整后 EBITDA 为 1640 万美元，较上年同期改善 1410 万美元，改善原因是总营收增加、成本节约举措实现以及某些费用的时间安排 [22] - 第一季度人均总营收为 66.04 美元，2018 年第一季度为 67.36 美元，主要因人均门票收入下降，部分被园内人均消费增加抵消 [22] - 截至季度末，当前递延收入余额为 1.513 亿美元，较上年第一季度增加约 9% [24] - 第一季度资本支出近 4800 万美元，预计 2019 年核心资本支出约 1.5 亿美元，非核心资本支出在 3000 万 - 3500 万美元之间 [24][25] - 净杠杆率为 3.51 倍，按修订信贷协议中截至 2019 年 3 月 31 日的 12 个月调整后 EBITDA（含估计成本节约）计算 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 园内人均消费创公司历史新高，公司对在餐饮、商品和其他园内消费方面推动增量支出的机会感到鼓舞 [9] - 人均门票收入本季度下降，部分原因是新定价策略的持续实施、复活节和春假时间变动导致的游客结构变化以及通行证游客增加 [9][20] 各个市场数据和关键指标变化 - 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续实施改进的营销和沟通举措、新定价策略，推出新游乐设施、景点和活动，以提高 attendance、总营收和调整后 EBITDA [6][7] - 继续完善定价策略，目标是推动更高的总营收，预计来自更高的 attendance 和人均消费 [10] - 专注于成本降低和效率提升，以提高调整后 EBITDA 利润率 [10] - 2019 年将是新景点最多的一年，几乎每个公园都有全新的游乐设施、景点或活动开放，且所有项目都有望按时在夏季高峰季节前开放 [11][12] - 认为公司的季票产品提供了行业内最具价值的选择，将继续努力扩大季票用户基础，提高游客忠诚度和收入的可预测性及重复性 [8] - 公司认为自身在奥兰多市场具有独特且差异化的体验，与其他公园形成互补，随着市场增长将受益，不担心其他公园的竞争 [51] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对 2019 年第一季度的财务表现感到满意，认为有显著的进一步改善机会，将继续专注于提高 attendance 和营收，同时降低不必要的成本，提高运营效率 [26] - 有信心实现 2020 年调整后 EBITDA 达到 4.75 亿 - 5 亿美元的目标 [26] - 对公司的长期发展充满信心，相信通过持续执行战略，将实现 attendance、营收和调整后 EBITDA 的增长，为股东创造更大价值 [31][32] 其他重要信息 - 公司最大股东 Zhonghong 的子公司 Sun Wise UK 贷款违约，贷款人已获得 Zhonghong 质押的公司普通股所有权，但公司预计此事不会对业务、财务状况或经营成果产生重大影响 [15] - Zhonghong 在公司董事会的代表 Yongli Wang 已辞职，董事会要求 Yoshi Maruyama 留任并继续担任董事长 [16] - 公司是世界领先的动物救援组织之一，第一季度帮助救援了 450 多只动物，希望通过行动激励游客保护动物及其栖息地 [28] - 奥兰多海洋世界被国际认证与继续教育标准委员会指定为认证自闭症中心，成为世界领先主题公园目的地中首个获得该认证的公园家族 [29] 总结问答环节所有的提问和回答 问题 1: 与新股东的沟通情况以及公司对回购股份的看法 - 公司已与贷款人就股份转让进行沟通，但无法评论贷款人的意图和计划 [34] - 公司能否回购股份以及回购的时间和价格由董事会决定，董事会会评估机会以吸引股东价值 [36][37] 问题 2: 不利天气对哪些公园的 attendance 产生影响，影响程度如何，4 月和 5 月是否弥补了损失 - 不利天气主要影响了加利福尼亚州和得克萨斯州的公园，对本季度产生了重大影响 [38] - 公司对 4 月的结果感到满意，专注于执行全年计划，目前处于第二季度早期，对夏季充满期待 [39] 问题 3: 2020 年 EBITDA 目标是否过于保守 - 现在判断目标是否保守还为时过早，公司正在执行战略，关注多个业务层面，但第二季度和第三季度是重要季度，需要继续观察 [43] - 公司认为接近下半年时人均消费将实现增长，通过持续测试和优化定价策略，有信心在类似产品上实现适度提价 [44] 问题 4: 价格上涨后客户反馈如何，是否可以进一步提价 - 公司专注于推动总营收和 EBITDA，提价时需考虑销量指标和价格与销量的权衡 [46] - 第一季度 attendance 强劲，使公司对下半年提高人均消费有信心 [46] 问题 5: 奥兰多海洋世界芝麻街乐园的运营情况，以及如何应对与其他公园的竞争，特别是迪士尼星球大战园区的开放 - 奥兰多海洋世界芝麻街乐园开放情况良好，游客满意度高，为公园体验增添了亮点 [50] - 公司认为自身具有独特且差异化的体验，与其他公园形成互补，随着市场增长将受益，不担心竞争 [51] 问题 6: 担任 CEO 几个月后对公司的看法，以及与 2020 年目标的进展情况 - 公司业务和商业模式出色，有巨大的发展机会，第一季度的结果显示公司正在按照战略取得进展 [55] - 公司需要继续改进战略执行，特别是在营销、数字和沟通举措方面，同时要更好地宣传公司在教育、救援、保护和可持续发展方面的努力 [56] 问题 7: 实现 2020 年 5000 万美元成本节约目标的进展情况，还剩多少，剩余的主要项目有哪些 - 公司在实现 5000 万美元成本节约目标方面取得了良好进展，但不会止步于此，将持续关注提高效率 [57] - 公司在多个领域寻找成本节约机会，如供应商支出、顾问使用、自动化和业务运营效率等 [57] 问题 8: 成本节约的具体金额，季票的销售情况和递延收入情况 - 公司未提供成本节约的具体金额，但从数据来看取得了显著进展，新闻稿中有超过 2000 万美元的预计成本节约 [62] - 递延收入增长 9%，主要由季票类别推动，今年第一季度拥有季票的人数比去年更多 [62] 问题 9: 季票的续订情况，新季票持有者的趋势，以及独特游客的情况 - 过去 12 个月独特游客数量有所增加，更多人拥有季票并前来游玩 [63] 问题 10: 季票 EZ Pay 的使用情况，以及 SG&A 下降的原因 - 公司的季票 EZ Pay 计划取得了成功，月度付款方式受到很多人欢迎 [67] - SG&A 下降的原因包括去年约 800 万美元的法律应计费用、约 400 万美元的股权薪酬、持续的成本节约举措以及第一季度的时间因素 [67][68] 问题 11: 如何在 2019 年继续推动园内人均消费实现低至中个位数增长，关键因素有哪些 - 园内消费仍有很大增长机会，包括食品和饮料、更好地利用资产、升级游客体验和改进零售产品等方面 [74][75] - 公司对动物互动体验领域的发展感到兴奋，将继续寻找更多机会 [76] 问题 12: 迪士尼星球大战园区开放后，公司是否看到相关的酒店预订、提前门票销售等指标，是否会吸引部分游客 - 目前没有看到与星球大战园区开放相关的明确指标，由于第一季度加利福尼亚州天气影响，难以判断趋势 [77][78] 问题 13: 第一季度 SG&A 的时间因素如何量化，以便为第二季度和全年建模 - 时间因素为个位数百万美元，未来部分或全部费用将反转，但公司有信心通过持续的成本节约举措提高效率 [79] 问题 14: 南加州当地人对星球大战园区的态度，以及第一季度国际游客 attendance 的趋势，特别是奥兰多的情况和提前预订情况 - 南加州当地人短期内可能避开星球大战园区，对公司可能有短期好处 [82] - 由于复活节时间变动，第一季度国际游客数据受到影响，截至 4 月底，公司对国际游客 attendance 情况感到满意 [83]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收2.8亿美元，较2017年第四季度增加1450万美元，增幅5.5% [30] - 第四季度净亏损1110万美元，较2017年第四季度改善940万美元 [30] - 第四季度调整后EBITDA为6460万美元，较上一年度同期改善1620万美元，增幅33.4% [31] - 2018财年总营收13.7亿美元，增加1.09亿美元，增幅8.6% [33] - 2018财年净收入4480万美元，增加2.472亿美元 [34] - 2018财年调整后EBITDA为4.013亿美元，改善1.039亿美元，增幅35% [34] - 截至2018年12月31日，当前递延收入余额为1.011亿美元，较上一年增加约27% [36] - 2018年12月31日止12个月，净杠杆比率为调整后EBITDA的3.58倍 [36] - 第四季度回购约365万股普通股，总成本约9800万美元 [38] - 截至2018年12月31日，先前授权的股票回购计划下约有9200万美元可用于未来回购 [38] - 2019年2月22日，董事会批准向股票回购计划补充1.58亿美元，使授权回购总额达到2.5亿美元 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度游客人数增长8%，得益于新定价策略、营销传播举措、新游乐设施和活动的积极反馈，以及部分公园圣诞活动特殊活动日的扩展 [29] - 第四季度人均园内消费再次增长，2018年优化定价策略推动游客人数和总收入强劲增长，人均入园收入略有下降，但整体收入增长强劲 [15] - 2018财年总游客人数约2260万人次，增加近180万人次，增幅8.6%，得益于新定价策略、营销传播举措、新游乐设施和活动的积极反馈 [33] - 第四季度季票销售强劲，2019年季票计划重新设计，提供更多价值、灵活性和福利 [13] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略不变，持续改进定价、营销和传播执行，每年在每个公园引入新游乐设施、景点和活动，同时关注成本和资本效率 [11] - 2019年将进一步完善定价策略以推动总收入增长，特别是在下半年，有望实现人均园内消费和人均入园收入的增加 [16] - 持续寻找额外的成本节约机会，以提高调整后EBITDA [32] - 2019年将是公司新景点最令人兴奋的一年，几乎每个公园都将有全新的游乐设施、景点或活动 [16] - 公司希望缩小与竞争对手的利润率差距 [68] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对公司发展方向充满信心，对业务成果感到鼓舞，相信公司未来两年及以后能实现显著改善的财务表现 [47] - 2018财年结果表明公司正在取得进展，有信心实现2020年调整后EBITDA达到4.75 - 5亿美元的目标 [42] 其他重要信息 - 公司是世界领先的动物救援组织，2018年救助超2600只动物，第四季度救助超400只动物 [44][45] - 阿奎塔卡奥兰多公园成为世界首个获得认证的自闭症中心，发现湾公园也获得该认证 [20][21] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 长期指导的驱动因素是否仍然现实 - 公司对2018年表现满意，有信心实现2020年目标，虽然在游客人数、人均消费和成本节约方面表现良好，但仍有提升空间 [54] 问题: 人均入园收入是否会在上半年下降，下半年加速增长 - 公司以推动总收入为目标，认为定价是增长的关键因素，随着去年后期策略的实施，未来有更多机会提高人均消费，对实现这一目标持乐观态度 [55][56] 问题: 从嘉年华邮轮公司能为海洋世界带来什么 - 嘉年华邮轮公司与海洋世界业务模式相似，在资本部署、营销、定价和成本控制方面有出色执行，这些经验将为海洋世界带来帮助 [58] 问题: 今年复活节时间变化的影响 - 复活节从2018年4月1日移至今年4月21日，预计约12 - 14.5万人从第一季度转移到第二季度，但第一季度多一个周末可抵消部分影响，净转移人数约4 - 6.5万人 [61] 问题: 调整后EBITDA是否可作为2019年的基础数据 - 调整后EBITDA包含已采取或预计未来18个月实现的行动带来的成本节约，约2340万美元，部分可能会延续到2020年 [64][65] 问题: 如何看待公司长期的增量利润率 - 2020年目标意味着利润率将达到34% - 35%，公司希望在此基础上继续提高，缩小与竞争对手的差距 [67][68] 问题: 如何看待2019年及以后的资本支出 - 公司有改进后的资本战略，目标是更高效地执行项目，吸引更多游客，2019年资本支出基础计划为1.5亿美元，如有高回报项目会额外投入 [70][71][72] 问题: 门票价格策略中，正门票价与季票价格的比较，以及不同公园的定价策略差异 - 公司认为各类门票产品都有增长机会，会根据产品和组合做出决策以推动总收入，目前不会具体评论各市场定价，但新季票计划有吸引力，递延收入增长是积极信号 [77][78] 问题: 2018年游客人数增长的粘性如何，季票策略是否考虑了竞争因素 - 季票策略是公司的主要战略重点，2019年有很多新景点，与季票计划相结合，公司有信心游客人数会保持稳定 [80][81] 问题: 季票在总游客人数中的占比及变化，以及递延收入和季票的单位与金额增长情况 - 递延收入增长约27%主要由季票销售推动，第四季度季票游客占比提高约2个百分点，全年季票游客占比通常在40%左右，会继续优化季票计划 [85][87] 问题: 针对国际市场的新举措及Q4和Q1早期英国、巴西游客的变化趋势 - 公司国际游客人数在第四季度和全年都有所增加，虽无法控制货币和政治问题，但通过改进营销和传播举措、推出新景点，有望推动国际市场需求增长，递延收入也能提供相关洞察 [89] 问题: 芝麻街项目的建设进度和开放时间，以及2019年新景点的时间表 - 芝麻街项目进展顺利，所有新景点计划按时或提前开放，预计在夏季高峰前开放，公司对2019年的景点阵容充满信心 [92][93][95] 问题: 奥兰多芝麻街公园的具体开放时间 - 公园建设进展良好，确定开放日期后会发布公告，2019年奥兰多还有无限瀑布景点，公司对其前景看好 [96]