业务模式与服务 - 公司提供两种服务：年度许可证允许客户访问其基于云的SaaS研究智能平台（“平台”），以及通过平台管理的科学、技术和医学（STM）内容的交易销售（“交易”）[82] - 公司的SaaS平台包含专有软件和基于互联网的界面，按年度订阅费销售给客户[83] - 平台新增交互式小工具功能，用于数据过滤、识别和提取，支持多种格式如PDF、XML和网页内容[84] - 平台作为单一多租户系统部署，客户可通过在线接口或API访问，并可配置以满足个性化需求[85] - 平台提供超过7000万篇现有STM文章和每年新增超过100万篇STM文章的访问[86] - 交易服务包括单篇文章电子交付和版权许可，通常在1小时内完成交付[87] 收入与利润表现 - 公司2023年第三季度总收入为7,595,113美元，同比增长9.2%，较2018年同期增加642,592美元[100][101] - Platforms业务收入达856,445美元，同比增长45.4%，贡献了总收入增长的267,432美元[100][101] - Transactions业务收入为6,738,668美元，同比增长5.9%，较2018年同期增加375,160美元[100][101] - 总毛利率为30.5%（2,316,535美元/7,595,113美元），同比增长18.9%[100] - Platforms业务毛利率达82.4%（705,975美元/856,445美元），同比提升46.8%[100] - 公司总营收在2019年第三季度同比增长1.3%，达到642,592美元[102] - 平台业务收入增长267,432美元，主要来自新老客户的部署和扩展[102] - 交易业务收入增长375,160美元，主要来自新客户订单[102] - 平台业务毛利率同比上升0.8个百分点至82.4%[106] 成本与费用变化 - 平台业务成本同比增长39.0%，达到150,470美元[103] - 交易业务成本同比增长4.7%，达到5,128,108美元[103] - 总成本占营收比例同比下降2.5%，从72%降至69.5%[103] - 销售与营销费用550,349美元，同比增长27.6%，主要因市场扩张投入增加[100] - 研发费用499,191美元，与2018年同期基本持平（微降0.1%）[100] 盈利与现金流改善 - 公司净亏损81,457美元，较2018年同期净亏损177,888美元收窄54.2%[100] - 持续经营业务亏损107,648美元，同比改善51.0%[100] - 已终止业务带来26,191美元收益，但同比减少37.2%[100] - 公司净亏损同比减少54.2%，从177,888美元降至81,457美元[107] - 运营现金流从去年同期的-300,123美元改善为309,732美元[108] - 现金及等价物季度环比增长234,743美元，达到5,587,833美元[110] 会计与财务政策 - 公司采用ASC 606收入确认标准，平台收入按订阅期分摊，交易收入在交付时确认[92][93][94] - 公司定期发行股票期权、认股权证和限制性股票作为员工和非员工的服务报酬[95] - 股票期权和认股权证的公允价值使用期权定价模型估算，限制性股票按授予日市价估算[96] - 公司财务报表遵循GAAP，需基于历史经验、市场因素等做出估计和假设，实际结果可能不同[89][90]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度平台订阅收入增长52%，达到80.4万美元，年度经常性收入为320万美元，环比增长8%，同比增长43% [10][11] - 交易收入略增至670万美元，合并收入为750万美元，同比增长4% [11][12] - 平台业务毛利率增加150个基点至82.3%，交易业务毛利率增加60个基点至23.5%，合并毛利率增加260个基点至29.8% [13][14] - 总运营费用为240万美元，上年同期为210万美元，持续经营业务净亏损为15.6万美元，调整后EBITDA为负4.1万美元 [14][15] - 2019年6月30日现金及现金等价物为540万美元，上年同期为490万美元，无未偿还循环信贷借款 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 平台业务：第四季度平台部署总数同比增长33%，从227个增至301个，第四季度新增20个部署，较第三季度增长7% [10] - 交易业务：交易数量从21.3万笔增至21.5万笔，活跃客户总数从1081个增至1090个，其中企业客户数量略降至832个，学术客户数量增长12%至258个 [11][12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续专注于平台业务增长，优化销售和营销策略，加大对潜在企业客户的直接推广，以加速收入增长 [5][8] - 公司计划推出Article Galaxy Scholar、面向非企业客户的Article Galaxy小部件、搜索和发现小部件等新产品，提升平台销售 [26] - 行业方面，大型制药公司将更多研发业务外包给生物技术行业和合同研究组织，公司因此调整战略，重点关注中小企业客户 [46][47] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对过去财年的表现和市场定位感到满意，认为平台不断改进能为用户提供更大价值，目标是大幅增加企业级用户基础 [31][32] - 新的营销策略和训练有素的销售团队将有助于平台扩展和加速收入增长 [33] 其他重要信息 - 公司在第四季度对平台进行了升级，包括新外观、功能改进、旗舰小部件更新和新生物医学小部件推出等 [18][20][24] - 公司将继续进行用户体验研究，优化定价层级和用户注册体验 [38] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：将潜在客户转化为客户的困难及阻碍是什么 - 公司推出的四级自助注册功能中，用户倾向于注册免费层级或直接成为企业客户，而非专业或工作组层级，因此公司决定将营销重点放在企业客户上 [35][36] 问题：“企业客户”是否指更多席位的合同 - 是的，企业客户平均合同价值为1万美元，目前公司销售主要来自企业客户，一个企业客户交易能抵多个专业和工作组账户，所以公司聚焦于此 [37] 问题：301个客户的公司类型、收入水平等情况 - 公司主要针对员工少于1000人的中小企业市场，成功案例多为处于增长阶段、需要文献和信息管理解决方案的小型研发公司 [39][40][41] 问题：301个客户中有多少是财富500强或1000强企业 - 公司未具体量化，但认为符合80 - 20规则 [42] 问题：交易业务持续下滑的原因及解决办法 - 交易业务已趋于稳定，甚至可能略有增长，主要是因为大型客户研发业务向中小企业转移，导致业务量有所变化 [43][44] 问题：交易业务变化是否有外部原因 - 没有，主要是客户结构变化导致，大型生命科学公司业务量下降被新增加的中小企业客户弥补，外部趋势是大型制药公司将研发外包 [45][46] 问题：销售组织在推动企业级产品销售方面哪些策略有效 - 训练有素、有经验的销售人员表现出色，公司正培训新员工；公司注重潜在客户培养，通过免费注册吸引客户并引导其成为企业客户；客户满意度团队通过续约和追加销售推动收入增长和平均销售价格提高 [50][51][52]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 10-K (Mark One) x ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the fiscal year ended: June 30, 2019 ¨ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from _____________ to _____________ Commission File No. 000-53501 RESEARCH SOLUTIONS, INC. (Exact name of registrant as specified in its charter) Nevada 11-3797644 (State or ...

财务数据和关键指标变化 - 平台订阅收入增长53%，达74.9万美元，主要因现有平台客户增购和平台部署总数同比增长35%，从208个增至281个，第三季度净增14个部署，较第二季度增长5% [11] - 年度经常性收入达300万美元，环比增长11%，同比增长51% [12] - 交易收入为660万美元，去年同期为680万美元，交易数量从22万笔降至21.2万笔 [12] - 总客户数量增长2%，达1078个，企业客户数量略降至835个，学术客户数量增长15%，达243个 [13] - 合并收入为740万美元，去年同期为730万美元 [13] - 平台业务毛利率提高310个基点，达82%，目标毛利率在70%多至80%低段 [14] - 交易业务毛利率提高100个基点，达23.6%，合并毛利率提高320个基点，达29.5% [15] - 总运营费用为240万美元，去年同期为220万美元，主要因平台业务技术和产品开发支出增加 [16] - 持续经营业务净亏损15.1万美元，合每股0.00美元，去年同期净亏损26.5万美元，合每股 - 0.01美元 [16] - 调整后EBITDA为 - 3万美元，去年同期为 - 13.3万美元 [16] - 2019年3月31日现金及现金等价物为530万美元，2018年6月30日为490万美元，循环信贷额度无未偿还借款 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 平台业务 - 平台订阅收入增长53%，年度经常性收入增长，平台部署总数增加 [11][12] - 毛利率提高310个基点，达82% [14] 交易业务 - 交易收入略降，交易数量减少，但新客户和小客户交易部分抵消影响 [12][13] - 毛利率提高100个基点，达23.6% [15] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 专注增加平台新用户注册，特别是通过自助注册选项，目标是每月新增约1000个预平台注册用户 [18][22] - 加强营销活动，包括SEO、数字营销和社交媒体，以获取更多潜在客户和用户数据 [19][20][21] - 提升用户转化率，完善销售团队，采用更复杂销售和营销技巧 [23] - 持续升级平台和工具，如参考管理器小工具，推出相关微网站和支持页面 [25][26] - 改善平台界面，提供更直观用户体验 [27] - 竞争方面，公司产品主要与企业自身流程和程序竞争，有少数历史竞争对手，需突出平台价值并提供更多内容 [56][57][59] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 平台业务持续进展，收入增长且利润率扩大，当前用户认可平台价值并增购功能 [6] - 公司接近现金流盈亏平衡，随着平台业务增加将更盈利，但会谨慎控制支出 [34][35][36] - 认为平台业务成功关键在于提供卓越用户体验，吸引更多用户并转化为付费客户 [27][50] 其他重要信息 - 第三季度完成两项内部举措，平台迁移至云端，完善销售团队并实施更有针对性营销策略 [8] - 推出参考管理器小工具营销活动，后续将通过特定宣传活动更广泛介绍其他平台功能和工具 [9][10] - 推出发布说明支持页面，方便跟踪新小工具发布、增强功能和漏洞修复 [26] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 平台业务销售团队规模及过去12个月新增人数 - 销售团队目前有7名成员，主要分布在欧洲和美国，还有日本的增值经销商，2月团队组建完成 [31] 问题: 平台定期添加工具或小工具的数量 - 平台现有超100个小工具，会结合新小工具开发、修复和增强功能，后续会有大型小工具，可通过资源页面跟踪 [32][33] 问题: 按当前业务增长速度，何时实现盈利 - 公司接近现金流盈亏平衡，随着平台业务增加将更盈利，但目前重点是增加平台业务，不会大幅增加支出 [34][35][36] 问题: 平台业务扩张对交易业务的影响 - 平台和交易业务相互独立，类似亚马逊Prime，增加平台客户会带动交易业务，策略是获取更多平台客户并向其销售交易服务 [43][44][45] 问题: 平台部署是指整个组织还是一个组织可能有多个部署 - 平台付费客户约占总客户数量的四分之一，理论上一个公司可购买多个平台，但目前这种情况较少，通常一个客户对应一个组织 [47][48] 问题: 当前平台业务战略是否是先抢占市场 - 是的，目标是让更多客户使用平台，客户使用后满意度高且流失率低，后续会通过销售、营销和产品改进提升业务 [50][51][52] 问题: 销售团队组建完成后，公司实施能力能否跟上 - 公司基础设施完善，实施不是瓶颈，当前重点是优化营销流程，将潜在客户转化为付费客户 [54][55] 问题: 公司是否面临竞争对手 - 公司没有特定竞争对手，主要与企业自身流程和程序竞争，会突出平台价值并提供更多内容 [56][57][59] 问题: 对平台免费应用自助注册用户数量是否满意，有无经验教训及转化潜力 - 目前处于测试阶段，已学到很多，近期注册用户数量翻倍，6月计划增至五倍，届时可根据大量数据做出判断，已发现很多合格潜在客户 [64][65][66] 问题: 平台是否主要面向制药行业，有无计划拓展到其他研发业务 - 公司产品适用于科学研发组织，首个平台付费客户是航空航天公司，但约70% - 80%客户来自生命科学领域，参考管理器小工具等不受行业限制 [73][74] 问题: 资产负债表中预付特许权使用费项目情况 - 通常公司向出版商后付特许权使用费，但有一家大型出版商需预付，预付金额会因季度末前后支付而变化，属正常情况 [76]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, D.C. 20549 FORM 10-Q (Mark One) x QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended: March 31, 2019 ¨ TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from _____________ to _____________ Commission File No. 000-53501 RESEARCH SOLUTIONS, INC. (Exact name of registrant as specified in its charter) Nevada 11-3797644 ( ...

业务线表现 - 公司提供两种服务：允许客户访问和使用基于云的SaaS研究智能平台的年度许可证（平台）以及通过平台管理、采购和交付的科学、技术和医学（STM）内容的交易销售（交易）[81] - 公司的平台包含超过7000万篇现有STM文章，每年新增超过100万篇新发表的STM文章[85] - 公司平台允许客户在不到一小时内找到并下载STM文章，大多数出版商提供电子访问权限，通常在几分钟内完成交付[86] - 公司使用多租户系统部署平台，客户可通过在线网络界面和API安全访问[84] - 公司平台新增交互式小工具功能，旨在从多种格式中收集、增强和提取数据[83] - 公司通过平台为客户提供单一来源的STM内容，加速研发活动[81] 收入表现（同比环比） - Platforms收入在2018年Q4达到6.675亿美元，同比增长61.5%[98] - Transactions收入在2018年Q4为63.213亿美元，同比下降1.4%[98] - 公司总营收在2018年Q4为69.888亿美元，同比增长2.4%[98] - 平台收入同比增长56.8%，达到12.57亿美元，主要来自新老客户的额外部署和现有客户的扩展[99][101] - 交易收入同比下降0.7%，减少84.9万美元，主要由于现有客户订单减少，但新客户订单部分抵消了这一下降[99][101] - 总营收同比增长2.7%，增加37.03万美元，达到13.94亿美元[99][101] 成本和费用（同比环比） - Platforms毛利率在2018年Q4为68.9%，同比提升68.9个百分点[98] - 销售和营销费用在2018年Q4为4.459亿美元，同比下降15%[98] - 技术和产品开发费用在2018年Q4为5.533亿美元，同比增长21.7%[98] - 股票薪酬费用在2018年Q4激增至4.533亿美元，同比增长44.1%[98] - 平台成本同比增长32.1%，增加559.87万美元，主要由于第三方数据成本比例下降[99][103] - 交易成本同比下降1.4%，减少136.57万美元，主要由于人员成本比例下降[99][103] - 公司2023年第四季度销售和营销费用为4.458亿美元，同比下降15.0%，主要由于人员成本降低[108] - 技术研发费用达5.533亿美元，同比增长21.7%，主要因人员成本增加[108] - 总运营费用26.528亿美元，同比上升8.8%，其中股权激励费用增长44.1%至4.533亿美元[108] 利润表现 - 公司2018年Q4净亏损5.925亿美元，同比收窄5.1%[98] - 基本每股亏损从2017年Q4的0.03美元改善至2018年Q4的0.03美元[97] - 总毛利率同比上升2.5个百分点，从74.3%改善至71.8%[105] - 平台毛利率同比上升3.5个百分点，达到81.7%，主要由于第三方数据成本降低[105][106] - 交易毛利率同比上升0.5个百分点，达到22.9%，主要由于人员成本比例下降[105][106] - 运营亏损同比改善41.3%，减少6.32亿美元，从15.31亿美元降至8.98亿美元[99] - 净亏损同比收窄44.9%，减少6.27亿美元，从13.98亿美元降至7.7亿美元[99] - 持续经营业务亏损6.482亿美元，同比收窄7.9%，主要因毛利提升[108][109] - 调整后EBITDA亏损1.915亿美元，同比改善1.505亿美元，主要受益于股权激励费用调整[125] 现金流和资本 - 2023上半年净现金流出1.467亿美元，期末现金余额4.762亿美元，较期初下降3.0%[112][114] - 经营性现金流出227万美元，同比改善96.7%，主要因应付账款增加[112][115] - 公司持有硅谷银行215.3万美元可用信贷额度，截至期末未使用[121][123] - 营运资本2796.8万美元，股东权益2958.9万美元[113] - 无形资产和设备投资支出41.5万美元，同比减少90.5%[117][118] 会计政策 - 公司于2018年7月1日采用ASC 606收入确认标准，对合并财务报表无影响[90] - 平台订阅收入在订阅协议期限内按比例确认，通常为一年，预付款项记为递延收入[92] - 交易收入在文章交付给客户时确认，前提是销售价格固定或可确定且收款合理[93] - 公司定期向员工和非员工发行股票期权、认股权证和限制性股票作为服务报酬，并根据FASB会计准则估算公允价值[94]