业绩总结 - 公司2022财年总收入为32,934,152美元，同比增长3.7%[62] - 2022财年第一季度收入为8,757,352美元，同比增长5.7%[62] - 2022财年第二季度收入为8,562,009美元，同比增长5.0%[62] - 2022财年第三季度收入为8,340,532美元，同比增长3.6%[62] - 2022财年第一季度毛利为3,238,497美元，占收入的36.0%[62] - 2022财年第二季度毛利为3,283,142美元，占收入的37.0%[62] - 2022财年总运营费用为13,651,590美元，占收入的41.5%[62] - 2022财年净亏损为1,632,384美元，占收入的5.0%[62] 用户数据 - 公司平台的年经常性收入（ARR）约为790万美元，平均销售价格（ASP）约为11,000美元[20] - 公司在小型和中型企业（SMB）市场的总可寻址市场（TAM）约为70万家，当前渗透率不足1%[12][26] - 公司净保留率约为110%[29] - 公司在前35大客户中，收入集中度为42%[30] 财务状况 - 公司现金余额为1,060万美元，无任何未偿债务[12][42] - 公司在2022年6月30日的总资产为1,700万美元，总负债为1,210万美元[43] - 公司平台业务的毛利率接近86.2%[12][20] - 公司交易业务毛利率为23.6%[40] - 截至2022年6月30日，普通股总数为27,075,648股，完全稀释后股份总数为30,258,520股，完全稀释比例为100%[59] 未来展望 - 公司SaaS业务的增长率超过30%[12][20] - 年度经常性收入（ARR）在2022财年第四季度达到7,922,188美元，同比增长34.7%[61] 股东信息 - 彼得·德里奇及其家族持有3,939,281股普通股，占普通股总数的14.5%[59] - 截至2022年6月30日，管理层、董事和员工持有2,430,178股普通股，占普通股总数的9.0%[59] - 截至2022年6月30日，布里斯托尔投资基金持有2,582,108股普通股，占普通股总数的9.5%[59]

战略合作 - Research Solutions与Third Iron的LibKey平台达成战略整合 将Article Galaxy Scholar(AGS)接入LibKey的链接生态系统 为研究人员提供一键式学术内容访问[1] - 该合作简化了研究人员获取非馆藏文献的多步骤流程 通过自动调解文档交付提供超过34,000种期刊的即时访问[2] 技术整合细节 - AGS被整合至LibKey的"瀑布"链接层级结构 优先检查开放获取和订阅来源后自动转向AGS内容[3] - 整合功能覆盖Primo Summon PubMed Scopus等主流发现环境 用户可看到"Request PDF"选项[4] - 图书馆保留预算控制 用户组限制 日期设置等完整管理权限[4] 市场价值主张 - 提供98%即时文献交付率 显著优于传统馆际互借的多日等待时间[6] - 实现24/7不间断访问 用户可永久保留文章 区别于临时访问模式[6] - 为图书馆提供详细的使用数据 补充传统COUNTER指标 辅助馆藏发展决策[6] 公司背景 - Research Solutions是专注于科研工作流的垂直SaaS和AI公司 运营全球唯一的出版商独立STM内容市场[8] - Third Iron的服务被35个国家2000多家机构图书馆使用 包括BrowZine和LibKey产品[9] 实施进展 - 整合方案目前正在选定机构试点 2025年夏季将扩展至更多LibKey服务[7] - 首批支持Ex Libris Primo和Summon系统的集成[7]

公司动态 - Research Solutions旗下Scite平台与美国微生物学会(ASM)签署索引协议 将ASM旗下同行评审期刊内容纳入智能引用分析系统 [1] - 此次合作使Scite的出版商合作伙伴网络扩展至30余家 可访问超过13亿篇全文科学文章的索引引用 [2] - 采用Scite索引的出版商文档供应收入提升11% 每1000篇文章的浏览量达到非合作出版商的25倍 [2] 技术优势 - Scite的智能引用技术(Smart Citations)能提取引用出现的具体句子 识别引用论文的章节 并分类引用性质(支持/反对/中性) [3] - 该技术突破传统引用计数局限 提供论文被引用的上下文和原因分析 帮助研究者理解学术影响力 [3] - 技术实现依赖于直接出版商合作模式 区别于其他AI平台的内容爬取方式 确保信息全面准确且符合伦理规范 [5] 合作细节 - ASM合作涵盖其全部期刊组合 包括《应用与环境微生物学》《细菌学杂志》《病毒学杂志》等旗舰出版物 [4] - ASM内容将加入Scite现有索引网络 该网络已包含Wiley、英国皇家学会、威科集团等知名出版商 [4] - ASM代表评价该合作能转化传统指标为更有意义的分析框架 帮助理解学术工作的实际影响 [4] 行业地位 - Scite通过直接出版商合作模式在AI研究平台中形成差异化优势 目前拥有最全面的出版商网络 [1][5] - 智能引用技术正被日益认可为现代研究评估和发现的重要工具 尤其在跨学科期刊的引用模式分析方面 [5] - Research Solutions作为垂直SaaS和AI公司 是少数提供出版商独立市场的STM内容平台之一 [7] 合作方背景 - ASM成立于1899年 是全球最大微生物学家组织 拥有超过37万名会员 在应对气候变化、抗菌素耐药性等全球挑战中发挥领导作用 [8] - Research Solutions平台整合AI工具(智能研究助手/全文搜索)与开放/付费研究内容访问 加速科研发现进程 [7]

纪要涉及的公司 Research Solutions（股票代码：RSSS） 核心观点和论据 公司业务与市场 - 公司使命是通过简化研究推动世界知识进步，参与由AI和研究数字化驱动的增长型市场，处于非周期性需求市场，对大型组织至关重要 [3][4] - 拥有SaaS平台，部分收入来自SaaS软件，有高续约率，净续约率超100%，采用有机增长与收购相结合的多杠杆增长策略 [4][5] - 2017 - 2021年公司业务从提供同行评审科学文章转型为具有AI能力的垂直SaaS平台，实现营收从500万增长到1500万，经常性收入从约600万增至超2000万，SaaS收入占比从16%提升到37%，对毛利率、盈利能力和目标市场规模产生积极影响 [6] - 公司有多个解决方案，如SITE用于搜索和运行AI问题，Article Galaxy用于管理权限和获取文章，References用于管理文章，未来还将开发帮助创作的产品，SaaS平台可节省时间和成本 [7][8][9][11] - 公司客户包括制药、生物科技、医疗设备等行业，80 - 85%的收入来自企业，15%左右来自学术图书馆，目标市场聚焦企业和个人订阅者 [13][17] 财务状况 - 交易业务收入占比63%，毛利率25%，增长平缓；平台收入占比37%，毛利率超85%，增长率超20%，公司重点发展战略经常性SaaS收入 [20][21] - SaaS业务ARR超2000万，净留存率约100%，收入粘性高，随着SaaS收入占比增加，混合毛利率从两年前的39%提升至接近50%，平台产生约三分之二的毛利润 [26][27][28] - 调整后EBITDA达510万，经营现金流达670万，资产负债表干净，现金约990万，预计6月季度末现金超1000万，可用于战略用途 [29][30][31] 业务发展与前景 - 预计平台收入继续以20%以上的速度增长，目标是未来几年将SaaS收入从2000万增至3000万，已在销售方面进行投资以加速增长 [35][36] - 关注有意义的收购，倾向于收购ARR超500万的公司或填补产品组合空白、消除直接竞争对手的公司，同时有机提升现有平台能力 [37][38][39] - 随着收入结构变化，有望实现6000万业务规模，EBITDA利润率超20%，公司认为自身被低估，股价未来有望上涨 [40][42][43] 市场影响与挑战 - 2008年危机时科学研究放缓几个季度后反弹，近期企业客户关注关税，未受预算削减影响，业务正常开展；学术图书馆员担心华盛顿关于赠款的决策，部分项目推迟，但公司对Q4业绩乐观，长期影响需再观察 [18][19][20] 其他重要内容 - 公司与版权所有者和出版商有三种关系，包括转售文章、获取AI权利和开发新产品RightsDell，帮助研究组织管理和获取AI权利 [22][23] - 公司产品SITE能提供比其他产品更好的答案和更少的幻觉，可进行全文搜索、提供引用指标等，还能对比文章结论，管理文章并提供独特体验 [52][53][54] - 公司产品可管理文章权利，若文章无AI权利可购买，且不允许其他系统使用公司内容，多数系统仅使用文章摘要 [56][57] - 收购SITE后学术业务增长显著，大学图书馆预算有下行压力，但部分大学选择暂停或取消出版商订阅，使用公司产品节省成本，公司关于大学AI战略的网络研讨会受欢迎 [45][46][47][48]

公司动态 - Research Solutions CEO Roy W Olivier和CFO Bill Nurthen将参加2025年6月3日美国东部时间下午3:30由Maxim Group LLC主办的"2025虚拟科技会议：发现重塑未来的创新" [1] - 会议将通过M-Vest平台直播 投资者需注册成为M-Vest会员才能观看公司演讲 [2] 公司业务 - Research Solutions是垂直SaaS和AI公司 专注于为学术机构、生命科学公司和全球研究组织简化研究工作流程 [3] - 公司运营科学、技术和医学(STM)内容的出版商独立市场 结合AI工具(智能研究助手和全文搜索功能)与开放获取和付费研究内容的无缝访问 [3] - 平台帮助组织更高效地发现、访问、管理和分析科学文献 加速科学发现进程 [3] 合作伙伴 - Maxim Group LLC是总部位于纽约的全方位服务投资银行、证券和财富管理公司 提供投资银行、私人财富管理、全球机构股票、固定收益和衍生品销售交易、股票研究和主要经纪服务 [4] - Maxim Group在美国证券交易委员会(SEC)和市政证券规则制定委员会(MSRB)注册 是FINRA SIPC和NASDAQ成员 [4]

公司产品更新 - 研究解决方案公司在Article Galaxy平台集成基于Scite AI技术的新型全文引文语句搜索功能 显著超越传统标题和摘要搜索能力[1][2] - 新搜索系统支持基础关键词搜索和复杂布尔查询 通过AI驱动的全文摘录提供更深入的上下文和相关性[3] - 平台保留所有现有功能 包括文章订购流程 查找工具和权利管理 且保持完全优化状态[3] 技术功能特性 - 集成AI增强搜索结果 可识别全文文章特定章节的关键词匹配 并提供基于上下文分析的智能相关文献推荐[6] - 高级查询构建器支持布尔搜索功能 覆盖标题 摘要 作者 隶属机构 主题 MeSH描述符 期刊和出版物类型等字段[6] - 搜索结果支持按相关性 出版日期 引用指标及Scite的支持/反对指标进行多维度排序[6] - 提供按论文类型 期刊 编辑通知 作者和隶属机构进行全面结果筛选的过滤功能[6] 工作流集成 - 内置文章订购功能 完全集成的重复使用权利管理 以及直接保存至Article Galaxy参考文献库的流程整合[6] - 搜索管理功能支持保存常用查询以便快速访问[6] - 每个搜索结果均包含Scite徽章 通过AI技术提供论文被引用情况的上下文洞察及文章可信度影响评估[6] - 支持将搜索结果导出为RIS XML或CSV格式[6] 战略定位 - 公司定位为垂直SaaS和AI企业 服务于全球学术机构 生命科学公司和研究组织 是少数独立于出版商的科学/技术/医学内容市场[7] - 新搜索功能强化了平台作为科学文献发现获取和管理综合解决方案的地位 创建从发现到访问管理的无缝体验[4][5] - 产品组合部署先进能力形成更强大生态系统 旨在提高平台利用率和研究效率[4]

公司基本信息 - 公司为垂直软件即服务和人工智能公司，截至2025年3月31日有五家全资子公司[106][107] 平台业务内容 - 平台提供超2亿篇现有STM期刊文章供即时下载、5000万篇期刊文章供租赁、1000万篇在线书籍章节和4500万篇仅印刷版期刊文章，每年新增200 - 400万篇新发表的STM文章[116] - 平台部署为单租户多系统，客户通过在线界面和API访问，可按需配置[114] - 公司提供的单篇文章交付服务多数能在一小时内完成，多数情况只需几秒[118] - 公司与数百家内容出版商有合作，多数出版商提供电子内容访问权限[118] 收入确认原则 - 平台订阅费收入按订阅协议期限（通常一年）分期确认，提前收到的款项记为递延收入[123] - 单篇文章交付服务在交付客户时确认收入，同时收取交易服务费和版权费[124] 资产处理与估值 - 商誉不摊销，每年6月30日进行减值测试，特定情况会在年度测试间进行[125] - 截至2025年3月31日和2024年6月30日，公司无形资产无减值迹象[126] - 股票期权公允价值用布莱克 - 斯科尔斯 - 默顿期权定价模型估计，受限普通股公允价值根据授予日市价或蒙特卡罗模拟估计[127][128] 总营收数据变化 - 2025年第一季度总营收为1.2661363亿美元，较去年同期增加54.5691万美元，增幅4.5%[132][134] - 2025年前九个月总营收为3.6620064亿美元，较去年同期增加412.9679万美元，增幅12.7%[133][134] 平台业务营收数据变化 - 2025年第一季度平台业务营收为483.9929万美元，较去年同期增加88.6526万美元，增幅22.4%[132][134] - 2025年前九个月平台业务营收为1377.0831万美元，较去年同期增加409.1652万美元，增幅42.3%[133][134] 总成本数据变化 - 2025年第一季度总成本为639.4283万美元，较去年同期减少23.9457万美元，降幅3.6%[132][136] - 2025年前九个月总成本为1876.6015万美元，较去年同期增加27.293万美元，增幅1.5%[133][138] 总毛利数据变化 - 2025年第一季度总毛利为626.708万美元，较去年同期增加78.5148万美元，增幅14.3%[132][140] - 2025年前九个月总毛利为1785.4049万美元，较去年同期增加385.6749万美元，增幅27.6%[133][140] 净利润/净亏损数据变化 - 2025年第一季度净利润为21.647万美元，较去年同期增加14.0169万美元，增幅183.7%[132] - 2025年前九个月净亏损为109.476万美元，较去年同期增加12.939万美元，降幅13.4%[133] - 2025年第一季度净收入为216470美元，较2024年的76301美元增长183.7%[143] - 2025年前九个月净亏损为1094760美元，较2024年的965370美元增长13.4%[145] 总运营费用数据变化 - 2025年第一季度总运营费用为5710158美元，较2024年的5394269美元增长5.9%[141] - 2025年前九个月总运营费用为16557589美元，较2024年的15428586美元增长7.3%[142] 现金流量数据变化 - 2025年前九个月经营活动提供的净现金为4764251美元，2024年为1589791美元[146] - 2025年前九个月投资活动使用的净现金为11571美元，2024年为10081507美元[146] - 2025年前九个月融资活动使用的净现金为999567美元，2024年为836984美元[146] 现金及现金等价物数据变化 - 截至2025年3月31日，公司现金及现金等价物为9852007美元，较2024年6月30日的6100031美元增加3751976美元[147] 调整后EBITDA数据变化 - 2025年第一季度调整后EBITDA为1419055美元，较2024年的960740美元增长47.7%[144] - 2025年前九个月调整后EBITDA为3654546美元，较2024年的838311美元增长335.9%[155]

公司业绩 - 季度每股收益为0 03美元 与Zacks一致预期持平 上年同期为盈亏平衡[1] - 上季度实际每股亏损0 07美元 较预期0 02美元出现450%的负向差异[1] - 过去四个季度中仅有一次超出每股收益预期[1] 收入表现 - 季度收入1266万美元 低于Zacks一致预期2 46% 上年同期为1212万美元[2] - 过去四个季度中有三次超过收入预期[2] 股价表现 - 年初至今股价下跌32 8% 同期标普500指数下跌4 3%[3] 未来展望 - 当前市场预期下季度每股收益0 03美元 收入1275万美元[7] - 当前财年每股收益预期0 12美元 收入4970万美元[7] 行业情况 - 所属商业印刷行业在Zacks行业排名中位列前24%[8] - 行业龙头Kornit Digital预计季度每股亏损0 04美元 同比改善63 6%[9] - Kornit Digital收入预期4631万美元 同比增长5 8%[10]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度总营收为1270万美元，上年同期为1210万美元 [8] - 平台订阅收入增长22%，达到480万美元，主要由site b to b和b to c平台收入增长推动 [8] - 年度经常性收入（ARR）达到2040万美元，同比增长23%，b to b业务净增量ARR增长73.6万美元，创公司单季度有机增长记录 [9][10] - 交易收入为780万美元，上年同期为820万美元，同比下降4%，原因是付费订单量低于去年 [11] - 总活跃客户数量为1380个，上年同期为1426个 [12] - 第三季度毛利率为49.5%，较上年同期提高430个基点，平台业务毛利率为87.4%，交易业务毛利率为26% [12][13] - 总运营费用为570万美元，上年同期为540万美元，主要增加在销售和营销方面 [14] - 运营收入为55.7万美元，上年同期为8.8万美元，净利润为21.6万美元，上年同期为7.6万美元 [14][16] - 调整后EBITDA为140万美元，创公司记录，上年同期为96.1万美元，过去十二个月调整后EBITDA为510万美元，利润率为10.4% [17] - 截至2025年3月31日，现金及现金等价物为990万美元，上年6月30日为610万美元，本季度运营现金流约为290万美元，上年同期为200万美元，年初至今为480万美元，上年同期为160万美元，过去十二个月运营现金流超过670万美元 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 平台业务：平台订阅收入增长22%，达到480万美元，占总营收比例从上年同期的约33%提升至约38%，毛利率为87.4%，较上年同期提高180个基点 [8][9][13] - 交易业务：交易收入为780万美元，同比下降4%，毛利率为26%，较上年同期提高30个基点 [11][13] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续投资销售和营销，构建专业、有纪律的销售和续约团队，以交叉销售新产品到客户群体中 [21][22] - AI是公司核心战略，结合全球研究内容的独家访问权和对研究人员工作方式的理解，打造面向AI驱动世界的科研平台 [24] - 持续推进AI数据战略，本季度新增一家出版商内容到site，为新TDMAI权利产品增加八家出版商，为Article Galaxy增加两家新出版商 [30] - 关注并购机会，持续审查并构建可执行的并购管道 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对第三季度业绩满意，销售和营销投资开始见效，AI产品增长强劲，公司战略正确 [4][5] - 预计随着ARR增长，利润率和现金流将继续扩大，有望实现更高的ARR目标 [8] - 尽管交易收入可能季节性下降，但仍有可能在第四季度实现与第三季度相似的调整后EBITDA结果 [19] - 目前政府和学术机构的预算削减未对业务产生重大影响，但需几个季度才能明确其后果 [35][38] 其他重要信息 - 公司将参加6月11日在纽约举行的东海岸IDEAS会议，合格投资者可联系三方顾问参加 [66] 问答环节所有提问和回答 问题1：关于调整后EBITDA表现良好，能否加大销售和营销投入以推动更快增长 - 公司在销售和营销方面的投资逐渐使业务变得更可预测，目前接近能够更有信心地回答加大投入后的预期回报，若能推动更多营收增长，会考虑做出改变 [42][44][45] 问题2：AI对公司内部流程和长期规则40概念的影响 - AI可以提高公司内部生产力和效率，目前销售团队在利用AI方面表现较好，公司将在本月开始让经理汇报利用AI改进业务的情况，重点希望在研发和软件工程方面利用AI获得倍增效应，若有成本降低机会也会积极追求 [47][48][49] 问题3：新标志团队和交叉销售团队的销售表现及本季度销售情况 - 新标志团队表现出色，占本季度新预订量一半以上，企业团队和学术团队收入相当，续约和追加销售团队表现良好，第三季度是全年最佳，未来将投资建设更好的分析工具 [54][55][57] 问题4：b to c业务是否出现与正常季节性相符的趋势 - b to c业务已出现疲软，试验和注册量下降，虽采取措施提高了转化率，但无法抵消疲软态势，疲软将持续到6月 [59]

财务数据和关键指标变化 - 2025财年第三季度总营收为1270万美元，2024财年第三季度为1210万美元 [8] - 平台订阅收入增长22%，达到480万美元，主要由site b to b和b to c平台收入增长驱动 [8] - 年度经常性收入（ARR）达到2040万美元，同比增长23%，净增量约为120万美元 [9][10] - 交易收入为780万美元，2024年同期为820万美元，同比下降4%，原因是付费订单量降低 [11] - 总活跃客户数量为1380个，2024年同期为1426个 [12] - 毛利率为49.5%，较2024财年第三季度提高430个基点 [12] - 平台业务毛利率为87.4%，较上年同期增加180个基点；交易业务毛利率为26%，增加30个基点 [13] - 总运营费用为570万美元，2024年同期为540万美元，增长主要集中在销售和营销方面 [14] - 运营收入为55.7万美元，2024年同期为8.8万美元；净收入为21.6万美元，2024年同期为7.6万美元 [14][15] - 调整后EBITDA为140万美元，创公司纪录，去年同期为96.1万美元；过去12个月调整后EBITDA为510万美元，利润率为10.4% [17] - 截至2025年3月31日，现金及现金等价物为990万美元，2024年6月30日为610万美元；本季度运营现金流约为290万美元，去年同期为200万美元；年初至今为480万美元，去年为160万美元；过去12个月运营现金流超670万美元 [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 平台业务：平台订阅收入增长22%至480万美元，占本季度总收入约38%，2024年同期约为33%；净新增部署43个，过去12个月达到150个；b to b企业许可细分市场同比增长80% [8][9][5] - 核心Article Galaxy产品：收入和净新增部署均实现增长 [9] - 交易业务：交易收入为780万美元，较2024年同期下降4%，原因是付费订单量降低 [11] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司长期战略是建立专业且有纪律的销售和续约团队，以交叉销售新产品到客户群体中 [21][22] - AI是公司核心战略，结合全球研究内容和对研究人员工作方式的理解，打造AI驱动的科研平台；SITE产品为客户提供最佳覆盖范围、研究工作流程和幻觉缓解功能；学术客户可获得透明且符合道德的AI解决方案 [23][24][25] - 持续推进AI数据战略，本季度新增1家出版商内容到site，为新TDMAI权利产品增加8家出版商，为Article Galaxy增加2家新出版商 [30] - 关注ARR增长，目标是将ARR提升至3000万美元，持续向高利润率的SaaS收入转型 [8][19] - 评估并购机会，构建可执行的并购管道 [37] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对第三季度业绩满意，销售和营销投资开始见效，各销售团队的总预订量和净预订量表现强劲 [4] - 预计本财年最后一个季度表现强劲，即使交易收入下降，仍有可能实现与第三季度相似的调整后EBITDA结果 [19] - 目前政府和学术机构的预算削减以及关税对业务无重大影响，但需几个季度才能明确其后果；认为预算削减对业务是机会 [34][37] - 公司业务发展势头良好，相信每个季度都将创造更多价值，会寻找新方法提升股东价值 [38] 其他重要信息 - 本次电话会议部分陈述为前瞻性陈述，实际结果可能因多种因素与陈述有重大差异，更多风险和不确定性信息可参考公司近期向SEC提交的文件 [3] - 管理层提及的非GAAP财务指标与GAAP指标的对账信息包含在今日的财报新闻稿中 [3] - 公司将参加6月11日在纽约举行的东海岸IDEAS会议，合格投资者可联系三方顾问参加 [65] 问答环节所有提问和回答 问题1: 公司能否加大销售和营销投入以推动更快增长 - 公司一直在销售和营销方面进行投资，目前正努力建立可预测的销售模式。在b to c方面，数字广告投入、试用和订阅之间有可预测的关系；在B2B方面，新的首席收入官正在推动建立可预测的销售流程和团队。待模式成熟后，公司将更有信心加大投入以推动增长。同时，若能通过投资驱动更多营收增长，公司会考虑做出改变 [41][43][45] 问题2: AI对公司在提高效率和降低成本方面有何作用 - 公司认为AI可提高内部生产力，但目前对其在内部流程中的应用重视不足。销售团队在新销售流程中已较好地利用AI进行背景研究。公司计划从本月开始，让经理们汇报在内部使用AI改进业务的情况。公司尤其希望在研发和软件工程方面利用AI提高效率，将其作为生产力增强手段而非单纯的成本削减方式，但如果有成本削减机会，公司也会积极追求 [47][48][49] 问题3: 新标志团队和交叉销售团队的销售表现以及本季度销售情况 - 新标志团队表现出色，本季度新预订量超过总数一半。企业团队和学术团队在收入分配上表现相近，且去年没有学术团队，今年取得了不错进展。续约和追加销售团队本季度表现强劲，学术方面非常突出，企业方面也很强劲。公司在客户管理上采取分层策略，未来将投资建设更好的分析工具 [53][54][55] 问题4: b to c业务是否出现与正常季节性相符的趋势 - b to c业务的试用和注册量已经开始减弱，尽管公司通过一些改变提高了转化率，但仍无法抵消目前开始并将持续到6月的业务疲软 [58] 问题5: 续约和追加销售团队的表现 - 续约和追加销售团队在第三季度表现出色，是今年以来最好的一个季度，不仅包括对现有AG客户的追加销售，还包括向AG客户交叉销售site产品，且未来仍有很多机会 [60]