产品采用与市场认可 - 超过100家生物技术公司已选择Veeva Basics解决方案以推进其在临床、法规和质量领域的运营[1] - 美国及欧洲越来越多的生物技术公司正采用该行业领先的标准化解决方案为增长奠定基础[1] - 该解决方案基于Vault平台构建，使客户无需迁移即可升级至完整的Vault解决方案，为关键业务领域提供长期技术支持[2] 新产品发布与功能 - 公司计划在2026年初新增两款应用：Veeva LIMS Basics（实验室信息管理）和PromoMats Basics，以满足关键的质量控制和商业需求[4] - Veeva LIMS Basics为虚拟公司提供CMO监督功能，包括批次放行和分析证书能力，稳定性功能计划于2026年推出[10] - Veeva PromoMats Basics提供全内容生命周期管理，包括促销内容的审批、存储、分发以及声明管理[10] 客户反馈与产品价值 - 客户认可该解决方案基于行业最佳实践标准化流程的价值，其敏捷性可满足当前需求并便于未来接入更高级平台[5] - 客户认为该方案符合对合规、成本效益的文档和记录管理需求，并提供逻辑化工作流、模板化SOP库及有效培训[6] - 客户赞扬该方案提供了行业领先的解决方案及全球支持，能快速提升员工技能，并认可公司对创新和客户成功的专注[7] 行业活动与公司背景 - 超过100位来自60家公司的生物技术领域负责人参加了Veeva研发与质量峰会，共同探讨Veeva Basics的未来发展[3] - 公司致力于为生命科学行业提供行业云服务，包括软件、数据和商业咨询，服务于超过1500家客户[8]

财报发布安排 - 公司将于2025年11月20日美股市场收盘后公布2026财年第三季度（截至2025年10月31日）财务业绩 [1] - 公司将于太平洋时间当日下午2点（东部时间下午5点）举行电话会议和网络直播，讨论财务业绩 [1] - 公司将在其投资者关系网站上发布准备好的讲话稿，时间约为太平洋时间下午1点05分（东部时间下午4点05分）[2] - 网络直播的回放将在活动结束后于公司网站提供 [2] 公司业务概览 - 公司为生命科学行业提供行业云解决方案，包括软件、数据和业务咨询 [3] - 公司致力于创新、产品卓越和客户成功，服务超过1500家客户，涵盖全球大型制药公司及新兴生物技术公司 [3] - 作为一家公益公司，公司致力于平衡所有利益相关者的利益，包括客户、员工、股东及其所服务的行业 [3] 信息披露渠道 - 公司使用其投资者关系网站作为披露重大非公开信息、宣布即将举行的投资者会议以及履行《监管条例FD》下披露义务的手段 [4] - 建议投资者除了关注公司的新闻稿、SEC文件和公开电话会议及网络直播外，还应监控其投资者关系网站 [4]

公司业务与财务表现 - 公司业务本身受到青睐，拥有优异的财务表现和高增长率，并且没有债务 [1]

宏观经济与市场情绪 - 2025年末股票市场对宏观经济潜在疲软和贸易战加剧表现出自满迹象 [1] - 投资者在此背景下需要非常谨慎地部署资金 [1] 分析师背景 - 分析师Gary Alexander拥有在华尔街报道科技公司以及在硅谷工作的综合经验 [1] - 担任多家种子轮初创公司的外部顾问 接触塑造当今行业的众多主题 [1] - 自2017年以来一直是Seeking Alpha的定期撰稿人 文章被多家网络媒体引用并同步至Robinhood等流行交易应用的公司页面 [1]

活动概述 - 公司举办2025年投资者日活动 通过网络直播进行 [1] - 活动总时长约60分钟 包含一系列演讲及客户评论 [1] - 演讲结束后设有问答环节 [1] 演讲内容预告 - 演讲将包含管理层对趋势 战略 市场规模和机遇的评论 [2] - 演讲将包含对公司业务未来财务业绩的预期 [2]

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根据提供的电话会议记录，以下是Veeva Systems 2025年投资者日的详细要点总结。 涉及的行业与公司 * 公司专注于为生命科学行业（一个价值2万亿美元且持续增长的行业）提供行业云服务，包括云软件、数据和咨询 [5] * 公司是公益公司（Public Benefit Corporation），需平衡客户、员工和股东的利益 [5] * 公司92%的收入来自生物制药领域，5%来自医疗器械领域 [24] 核心观点与论据 长期财务目标与市场机会 * 公司重申其2030日历年达到60亿美元收入运行率的目标，并预计能实现该目标 [5][7][23] * 实现该目标意味着年增长率约为13%，主要由研发领域的订阅收入驱动 [25] * 总目标市场（TAM）约为200亿美元，基于今年预估收入，目前渗透率约为16%，未来增长空间巨大 [6][26] * 2030年收入目标主要基于生命科学领域内现有产品的有机增长，未包含新市场计划或Veeva AI的贡献 [7][25] * 非GAAP运营利润率在第二季度为45%，2030年的35%目标是底线而非目标，为潜在的重大投资留出空间 [26][102] 产品战略与进展 * 行业云产品组合包括开发云、质量云、商业云和数据云，并由业务咨询支持 [8] * 开发云是最大的云机会，拥有19个集成的应用程序，涵盖从成熟产品到新产品的组合 [8] * 商业云的关键步骤是将现有客户从Veeva CRM迁移到Vault CRM，已有超过100家客户（包括两家前20大客户）上线，并完成了超过25次迁移 [10] * 数据云以开放数据为基础，涵盖超过100个国家的医疗保健提供者和组织数据，HCP 360和Link等产品正在增长 [11] * 与IQVIA的合作伙伴关系使客户能更轻松地结合使用IQVIA和Veeva的数据，为数据云和数据管理软件（Nitro和Network）带来新的潜力 [10][12][109][110] * 业务咨询部门已有机增长至超过400人，约9000万美元的运行率，AI是其增长领域 [12] Veeva AI战略与机遇 * Veeva AI是公司的代理式AI产品，旨在提高行业生产力，分为Vault平台中的代理式AI和所有Veeva应用程序中的AI代理两部分 [13][15] * AI代理可以回答用户问题、生成见解、处理工作流程步骤或响应其他代理的请求 [15] * 首个Veeva AI版本将于2025年12月随商业产品发布，其他Vault领域将在2026年跟进 [19] * Veeva AI将采用基于使用量（代币）的定价模式，允许客户从小规模开始并根据使用情况付费 [19][84] * 由于公司的应用程序都基于通用平台，AI可以相对快速地产生广泛影响 [20] 新市场计划 * 新市场计划（第三次飞跃）专注于横向企业应用程序，潜力比前两次飞跃更大 [20][21] * 团队规模小且专注，采取平台优先的方法，拥有高度自主权，并执行90天计划 [21] * 目前进展顺利，平台开发进展良好，首个应用程序将在CRM领域，预计在明年第一季度与早期客户合作上线 [21][22] * 现阶段重点不是收入，而是产品卓越性、创新以及与早期客户的紧密合作 [22] 客户案例与价值体现 * 应用治疗公司（Applied Therapeutics）的首席医疗官分享了使用Veeva产品实现单一数据源、节省数百万美元成本、提高效率并加快药物开发进程的经验 [45][49][50][52][53][59] * 客户强调了Veeva系统的集成性、验证合规性以及出色的客户支持和响应能力带来的价值 [55][62][63][65] 竞争与市场动态 * 在CRM市场，主要竞争对手是SalesForce，公司赢得了大部分客户，对方也赢得了一些 [10] * 公司相信通过客户成功和产品卓越性将赢得市场 [10] * 临床领域（尤其是EDC）的市场份额在顶级公司中约为9家，仍有增长空间 [121][126] * 临床活动的节奏相对稳定 [113] 资本配置与并购 * 公司始终在寻找合适的收购机会，可能是在生命科学领域内的补强收购或变革性收购，也可能在新市场或AI领域 [22][115] * 收购需要考虑文化契合、产品战略契合以及卖方意愿 [22] * 资本回报始终是一个选项，但并非未来一年的计划 [22] 其他重要内容 运营模式与财务纪律 * 公司专注于保持团队精简，以实现创新和高效执行，销售和营销费用相对较低 [30][31] * 过去五年非GAAP运营收入增长了约140% [30] * 公司采取长远收入目标，但没有长远利润率目标，利润率目标每年制定 [26] 合作伙伴关系 * 与Open Evidence的合作初期将聚焦于临床试验领域，旨在弥合医生使用的AI与制药公司系统之间的差距 [79][129] * 与Open Evidence在Crossix测量方面已建立合作伙伴关系 [130] 产品细分与增长驱动 * 在200亿美元的TAM中，商业和临床各占约35%，其余30%为质量、法规和安全 [26] * 现有产品覆盖超过50%的TAM [27] * 预计到2030年，业务各个领域都会增长，其中临床增长最快，商业因目前份额较高而增长略低 [27] * 临床领域增长（预计年增长率约21%）将主要由临床操作（如RTSM、Site Connect、CTMS）和临床数据（如EDC、eCOA、CDB）系列产品驱动 [158][159]

业绩总结 - 公司预计到2030年实现60亿美元的收入目标[12] - 2026财年第三季度总收入预期为7.9亿至7.93亿美元[62] - 2026财年第三季度的订阅收入预期约为6.71亿美元，服务收入预期为1.19亿至1.22亿美元[62] - 2026财年第三季度的非GAAP运营收入预期为3.48亿至3.50亿美元[62] - 2026财年第三季度的正常化账单预期约为5.27亿美元[62] - 2026财年预计收入为31.4亿美元，非GAAP运营收入为8.43亿美元[80] - 2021财年的GAAP基础营业收入为3.77亿美元，2022财年为5.05亿美元，2023财年为4.59亿美元，2024财年预计为4.29亿美元，2025财年预计为6.91亿美元[101] - 2021财年的非GAAP基础营业收入为5.83亿美元，2022财年为7.59亿美元，2023财年为8.31亿美元，2024财年预计为8.43亿美元，2025财年预计为11.52亿美元[101] 用户数据 - 公司在生物制药领域的收入占比为92%，医疗技术占比为5%[65] - 预计到2030年，订阅收入的比例将从当前的84%提升至约87%[67] - 公司在生命科学行业的总可寻址市场（TAM）超过200亿美元，当前渗透率约为16%[10] 费用分析 - 2021财年的股票补偿费用为1.85亿美元，2022财年为2.35亿美元，2023财年为3.52亿美元，2024财年预计为3.93亿美元，2025财年预计为4.37亿美元[101] - 2026年第二季度GAAP基础研发费用为1927万美元，非GAAP基础研发费用为1393万美元[102] - 2026年第二季度GAAP基础销售和营销费用为1094万美元，非GAAP基础销售和营销费用为812万美元[102] - 2026年第二季度GAAP基础一般和行政费用为958万美元，非GAAP基础一般和行政费用为387万美元[102]

合作公告核心 - Veeva Systems与OpenEvidence宣布建立长期合作伙伴关系，共同创建和营销Open Vista平台 [1] - Open Vista将利用人工智能技术，旨在增加患者对临床试验的可及性、通过更好地理解未满足需求来加速药物发现，并改善对已获批药物的理解和采用以实现更好的患者结局 [1] - 首款Open Vista产品预计将在2026年发布 [2] 合作战略与目标 - 合作旨在利用人工智能连接研发救命药物的生命科学公司、患者以及治疗他们的医生 [2] - 目标包括帮助生命科学公司加速有效新疗法的开发，使更多患者能够参与临床试验，并促进对现有药物的理解和采用以改善患者结局 [2] - OpenEvidence首席执行官表示，此次合作为利用AI力量将医生和患者与相关临床试验及前沿疗法连接起来提供了独特机会 [2] 公司背景与市场地位 - Veeva Systems为生命科学行业提供行业云解决方案，包括软件、数据和商业咨询，服务超过1,500家客户 [3] - OpenEvidence是美国增长最快的临床决策支持平台，也是美国临床医生中使用最广泛的医学搜索引擎 [4] - OpenEvidence平台被美国超过40%的医生积极使用，并受到数十万经过验证的医疗保健专业人士的信赖，服务于超过10,000家医院和医疗中心 [2][4] 产品与技术优势 - OpenEvidence平台通过弥合同行评审证据与实地医疗实践之间的差距，简化和加速了医学研究从实验室到临床的转化 [2] - OpenEvidence的临床决策支持AI在护理点为高风险临床决策提供支持，这些决策均来源于、引用并基于同行评审的医学文献 [4]

公司核心优势 - 公司拥有主导的市场地位、来自高粘性订阅服务的经常性收入，并受益于重塑医疗保健领域的人工智能大趋势 [1] - 公司为生物制药行业提供一套软件服务，其全资拥有的客户关系管理服务势头正劲 [7] - 公司十多年来一直在构建制药商将人工智能整合到药物发现流程中所需要的基础设施 [2] 人工智能在药物发现中的应用 - 人工智能无法缩短候选药物选定后的测试过程，但可以通过连接海量数据使新候选药物的选择过程更有效率 [5][7] - 制药商通常在选择一种分子进行动物模型测试前会筛选数千种潜在分子，而绝大多数进入小鼠测试的候选药物从未进入人体试验 [5] - 从2006年到2022年，平均每家制药公司对116种实验性新候选药物进行了临床试验投资，但同期平均每家公司仅获得美国食品药品监督管理局批准上市15种新药 [6] 公司的人工智能服务潜力 - 公司构建的行业云连接了监管、临床和商业数据，其新的人工智能服务可能使其软件订阅服务的粘性更强 [7][8] - 公司能够获取有关药物销售和开发的大量数据 [7]