世界500强排名表现 - 公司以1586.27亿美元营业收入位列全球第47位 较去年上升6位 排名全球金融企业第9位 [1] - 中国共有130家公司上榜 数量全球第二 上榜公司营收总额约10.7万亿美元 平均销售收入约820亿美元 [1] - 公司连续16年入选《财富》世界500强榜单 [1] 财务业绩表现 - 2024年归属于母公司股东的营运利润1218.62亿元 同比增长9.1% [2] - 归属于母公司股东的净利润1266.07亿元 同比大幅增长47.8% [2] - 营业收入10289.25亿元 同比增长12.6% [2] - 总资产规模达12.96万亿元 较年初增长11.9% [2] 客户经营数据 - 个人客户数达2.42亿 持有集团内4个及以上合同的客户占比25.6% 留存率达98.0% [2] - 近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益 [2] - 平安车险服务覆盖2.36亿平安好车主 提供82项便民服务 [4] 科技赋能成效 - AI坐席服务量约18.4亿次 覆盖80%的客服总量 [3] - 93%的寿险保单实现秒级核保 [3] - 产险反欺诈智能化理赔拦截减损119.4亿元 同比增长10.4% [3] - 累计获得人工智能国内外竞赛冠军30项 专利申请数达55080项 [3] 战略布局实施 - 深入推进"综合金融+医疗养老"双轮并行战略 [1] - 构建"953"护城河实施AI科技筑底 形成五大实验室 九大数据库 三层大模型体系 [3] - 平安居家养老服务覆盖全国75个城市 [4] 社会责任履行 - 支持实体经济发展累计投入近10.14万亿元 [4] - 绿色投资规模1247.12亿元 绿色贷款余额1577.62亿元 [4] - 绿色保险原保险保费收入586.08亿元 [4] - "三村工程"提供乡村产业帮扶资金520.14亿元 [4] - MSCI ESG评级提升至AA级 连续三年位列"综合保险及经纪"亚太区第一 [4] 服务创新举措 - 推进"省心 省时又省钱"的三省服务工程 [4] - 平安银行推出"留学生信用卡"提供多领域优惠折扣 [4] - 坚持金融为民初心 落实十六字经营方针 [5]