低价旅游团乱象 - 保险公司组织的低价旅游团成为强制购物重灾区 业务已扩展至海外 [1] - 社交平台大量用户反馈参加低价旅游团遭遇被迫购物 涉及港澳及东南亚地区 [3][4] - 典型案例显示越南芽庄旅游团被要求人均消费6000-8000元 行程中两天安排四个购物点 [4] 强制购物操作模式 - 导游采用威胁性话术 如"不购物无法登机"或诅咒"不买会有大祸" [5] - 购物点商品价格虚高 1.5米石墨烯乳胶床垫标价1万元 收款方为国内个体户 [5] - 消费未达标时临时变更行程 取消自由活动时间改为新增购物点 [5] 保险与旅行社合作机制 - 保险公司通过旅游团发掘客户加保需求 同时实现拓客目的 [6] - 旅行社与保险公司存在返点及回扣分成 部分旅行社在游客购物达一定金额后抽成 [6] - 出现"拼团"现象 如富德生命人寿与大家人寿共同组织活动但各方否认主体责任 [7] 行业监管漏洞 - 合同造假普遍 深圳市中海国际旅行社称被冒用名义签署假合同 [8] - 大量无实体门店的"野马旅行社"通过社交媒体招揽客户 出问题后难以追责 [11] - 注册旅行社门槛低 部分机构频繁注销重注册以逃避监管 [11] 治理动态 - 文旅部联合多部门开展为期一年的强迫购物专项整治 重点打击擅自变更行程等行为 [13] - 典型案例显示昆明汉楼国际旅行社因强制购物及辱骂游客被列入失信主体名单 [11] - 法律专家指出强制购物侵犯消费者知情权、选择权和安全保障权 建议依法维权 [13]

哈尔滨旅游线路产品诚信指导价发布 - 哈尔滨市旅游协会发布2025年暑期旅游线路产品诚信指导价 旨在保障游客权益 防止不合理低价游陷阱 [1] - 指导价基于市场调研和行业意见形成 覆盖7条热门旅游线路 时间跨度为2025年7月1日至8月31日 [3] 具体线路指导价 一日游产品 - 哈尔滨休闲一日游指导价99元/人 包含索菲亚广场等6个景点 含午餐和初级导游服务 [3] - 哈尔滨深度一日游指导价328元/人 新增梦幻冰雪馆等景点 含棉服和景区首道门票 [3] 多日游产品 - 哈尔滨纯玩二日游指导价998元/人 包含极地公园等9个景点 含3餐1早和4钻酒店住宿 [4] - 镜泊湖二日游指导价1050元/人 含动车往返和地下森林等景点门票 住宿为民宿双标间 [5] - 伊春二日游指导价680元/人 含金山鹿苑等景点 住宿为3钻酒店标准 [6] 长线产品 - 漠河北极村四日游指导价1200元/人 含火车硬卧往返和最北邮局等景点 住宿为北极村民宿 [7] - 抚远黑瞎子岛四日游指导价1180元/人 含湿地公园等景点 住宿为2钻酒店双标间 [8] 服务标准说明 - 所有线路均包含19-49座空调旅游巴士和初级导游服务 [3][4][5][6][7][8] - 多日游产品明确标注包含的正餐和早餐数量 以及住宿标准 [4][5][6][7][8] - 部分景区门票包含电瓶车等附加服务 需特别注意标注 [5][7][8]