东南亚市场开发

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友瞰中国 | 锦江酒店“下南洋”:外派+本地团队2:8,输出供应链,打地基至少要三年
财经网· 2025-08-21 17:05
公司出海战略 - 锦江酒店采用轻资产模式进入东南亚市场 与马来西亚酒管集团RIYAZ合作 [7] - 计划在马来西亚 印尼 老挝 越南 柬埔寨 菲律宾首批开拓市场 重点选择核心商圈与成熟物业 [15] - 携锦江都城 麗枫 锦江之星 云居 暻阁等多个品牌一同出海 [15] 组织与团队建设 - 外派团队与本地招募团队按2:8比例组建混合团队 确保与总部同频交流 [10] - 国内店长和加盟商踊跃请缨 甚至离职员工也返回投递简历 [1][7] - 在东南亚各目标市场成立子公司 负责筹建标准 人才招聘 培训及日常运营管理 [13] 市场机遇与优势 - 东南亚是成熟旅游目的地 马来西亚去年接待超2500万人次游客 目标2026年达到3560万人次 [3] - 越南前7个月国际游客增长22.5%至1220万人次 其中中国大陆游客占四分之一 [3] - 地理距离近 文化交流密切 资源调动便利 成为规模化连锁酒店出海优先方向 [9] 运营与供应链策略 - 通过锦江全球采购平台(GPP)输出供应链体系 欧洲市场已实现35亿GMV [14] - 根据当地气候调整选材 如老挝项目选用防潮防水物料 [14] - 运营标准和餐饮标准保持不变 但会融合当地设计元素 [14] 客源与会员体系 - 锦江拥有超过2亿锦江荟会员和2300万丽赏会会员 构建全球客源输送网络 [15] - 预计客源包括中国出境游客 商务差旅人员以及欧美赴东南亚游客 [16] - 重点激活本地消费者认可度 实现会员增量的双向流动 [17] 历史经验与能力基础 - 公司2015年全资收购法国卢浮酒店集团 具有国际运营经验 [3] - 团队完整经历希尔顿欢朋中国落地 懂得保持品牌特性与本土市场结合 [10] - 全球拥有超过1.37万家开业酒店 具备规模化运营能力 [15] 执行策略与时间规划 - 不急于求成 计划用三年时间打好地基 先立住高品质早期店 [15] - 采用标准化店型样板 获得当地消费者和加盟商认可后再稳步扩张 [15] - 通过已开门店续约后重新装修等方式 提升中高端比例和品质要求 [19]