互联网保险监管

搜索文档
航旅纵横下架“惊喜数字”活动,客服回应:符合条件用户可尽快申请理赔|快讯
华夏时报· 2025-08-27 17:12
8月27日,记者咨询航旅纵横客服,客服回应称:"目前'惊喜数字活动'已经结束,且相关功能也已下 线。"客服同时提醒,活动期间已购买该产品且符合理赔条件的用户,可通过航旅纵横APP"我的订 单"进入保单详情页,点击"保险理赔"提交申请。如有问题可拨打95511保司客服电话咨询。 但截至目前,航旅纵横方面未进一步说明活动下架具体原因。 编辑:冯樱子 近日,航旅纵横APP上一项名为"惊喜数字"的航班延误险活动引发广泛争议。该活动要求航班延误时间 必须"精确到分钟整"才可获赔,被消费者质疑为"概率极低""形同博彩"。 8月25日,《华夏时报》记者独家调查并刊发《航旅纵横"赌博险"调查:9.9元押注"精准延误",赔付率 极低,专家称形似博彩游戏》,该产品理赔条件极为苛刻,需延误时间与设定数字"分钟不差",消费者 普遍认为其实际赔付概率极低,涉嫌误导宣传。多位保险专家也表示,该类产品设计偏离保险本质,更 近似博彩游戏,呼吁加强互联网保险监管。 文/吴敏 ...
互联网保险不可“责任看不清”
经济日报· 2025-08-10 05:56
随着数字化进程不断加快,互联网保险正日益融入大众生活。动动手指、点点页面,即可完成投保流 程。然而,便利表象之下,一些平台却借助技术手段,有意规避风险提示,导致消费者陷入"看得懂宣 传、看不清责任"的尴尬境地。这不仅侵蚀了保险的信任基础,也扰乱了行业的规范秩序。 近年来,监管部门已出台多项关于互联网保险的规范性文件,明确了信息披露、销售流程、产品管理等 方面的标准要求。然而,一些互联网平台在流量和利润的驱动下,打着"技术中立"的幌子,逃避自身应 有的审核与管理责任,导致营销乱象频现。 互联网平台并非单纯的销售通道,理应承担起直接、具体的把关责任。 保险公司要正视在平台合作中的角色定位,不能为了抢占流量就在产品审核与合规把控上不负责任 地"开绿灯"。应将合同清晰度、条款透明度、用户理解度纳入产品设计与评价机制,让产品回归服务初 衷。 互联网不是监管盲区,保险更不能在光鲜页面背后掩盖风险责任。保险的根基是信任,技术的应用必须 服务于信息公开与公平交易,而不能成为误导消费者的工具。推动互联网保险"看得懂宣传、看得清责 任",要靠平台自觉、企业自律,更要靠制度和监管。唯有让规则立得住、责任压得实,才能让互联网 保险行 ...