人力资源服务行业数字化转型

搜索文档
外服控股: 外服控股2025年半年度报告
证券之星· 2025-08-22 00:59
核心观点 - 公司2025年上半年实现营业收入122.45亿元,同比增长16.15%,归属于上市公司股东的净利润3.84亿元,同比增长5.51% [2] - 业务结构持续优化,新兴业务、区域业务及内资业务营收占比均有所提升,分别上升1.00%、1.44%和1.30% [24] - 公司聚焦"专业化、数字化、国际化、资本化"发展战略,通过数字化转型、国际化布局及资本运作推动业务高质量发展 [17][18][19] 财务表现 - 营业收入122.45亿元,同比增长16.15%;营业成本111.99亿元,同比增长17.97% [2][32] - 归属于上市公司股东的净利润3.84亿元,同比增长5.51%;扣除非经常性损益的净利润2.51亿元,同比下降4.78% [2][24] - 基本每股收益0.1678元/股,同比增长5.07%;加权平均净资产收益率7.33% [2][24] - 经营活动现金流量净额-2.32亿元,较上年同期-2.70亿元有所改善 [2][32] 业务发展 主营业务进展 - 人事管理及人才派遣业务新增15个千人大单,预计全年服务人数增加7.9万人 [24] - 薪酬福利业务新增5个千人级薪税管理标杆项目,国际薪酬业务落地10个国家和地区 [24] - 招聘业务在生命科学行业新签6家客户,高端猎头岗位交付152人;灵活用工业务新增72家客户 [24] - 业务外包业务在金融、零售、技能人才等赛道实现突破,新签项目毛利率均值超过10% [25][26] 新兴业务布局 - 海外业务覆盖21个国家和地区,FSG-TG新签19家客户,累计服务167家"走出去"企业 [18][26] - 国企业务政府咨询取得进展,档案业务全国拓展,现存档案超22万个 [26] - 职业技能培训领域揭牌成立上海产训融合技能发展中心,推出12类紧缺工种培训项目 [24] 数字化转型 - 启动新型AI智能基座建设,应用于客户服务、人才招聘、经营分析等场景,业务系统上线周期缩短60% [27] - 优化外包管理系统,线上管理外包雇员3万余人;B端客户服务平台实现入离职和账单高效对接 [27] - "政策工厂"项目新增15类政策解读,覆盖全国所有城市;招聘领域启动职位库和人才库建设 [27][28] 行业地位与荣誉 - 连续第五年位列"第一资源人力资源服务机构100强"榜首 [23] - 获评"上海市招商引资全球合作伙伴""上海市企业走出去专业联盟首批机构"等荣誉 [22][23] - 服务的客户超过5万家,员工超过300万人,客户流失率低且满意度高 [31] 战略举措 - 实施"外服中国"战略,在宁波北仑成立全资子公司,完成山西、河北等地合资项目考察 [28] - 新增4家AI招聘、职业教育和灵活用工领域投资项目入库 [28] - 发布《干部绩效考核办法》《营销专项行动奖励办法》等制度,强化业务一线激励 [28]