外卖大战对餐饮行业的影响 - 外卖大战初期订单量提升但两周后餐饮经营者普遍反映盈利不升反降扣除成本后经营状况比上月更差[1][5] - 嘉和一品创始人指出商户补贴压力大甚至超过平台补贴导致运营压力加剧[2] - 以30元外卖订单为例商家需支付约40%的费用包括技术服务费配送服务费推广费等[3] 餐饮企业经营困境 - 二手设备回收量激增10天回收42家门店设备相当于去年同期半个月的量反映行业倒闭潮[4][15] - 木桶饭餐厅日均营业额从6000元骤降至1000多元堂食收入最低仅500元远低于3000元保本线[10][11] - 外卖订单实际收入极低例如22.8元订单商家最终仅获4.11元收入[12][13] - 深圳猪脚饭店外卖订单占三分之二营业额但扣除成本后每单利润为0甚至亏损[15][16] 连锁餐饮的应对策略 - 甜啦啦订单量日增120%但仅获得人气而非实际盈利[20] - 乡村基等连锁品牌选择不参与补贴活动以保持经营底线[22] - 肯德基麦当劳等头部品牌均未参与此次补贴大战[23] 行业协会与政府反应 - 中国连锁经营协会呼吁抵制价格补贴"内卷式"竞争指出低价扰乱市场秩序[26] - 中国烹饪协会批评平台补贴导致外卖价格低于堂食挤压实体店生存空间[26] - 市场监管总局约谈三大平台要求规范促销行为理性竞争[27] 行业长期发展观点 - 餐饮行业并非靠烧钱能获得正反馈的生意[29] - 消费者更倾向选择同时提供堂食服务的门店纯外卖专门店模式验证失败[28]